Kadangi neseniai pakeičiau telefoną, turėjau pasikeisti ir SIM kortelę.

Abu telefonai buvo atrakinti, todėl žinojau, kad SIM korteles galima lengvai pakeisti.

Tačiau kai tik įdėjau SIM kortelę į naująjį telefoną ir pabandžiau juo naudotis, ekrane pasirodė klaida: "SIM kortelė nepateikta".

Negalėjau naudotis telefonu ar atsiliepti į su darbu susijusius skambučius ir praleidau keletą svarbių su darbu susijusių įvykių.

Todėl ėmiau ieškoti sprendimo internete; patikrinau savo paslaugų teikėjo palaikymo puslapius ir bendruosius naudotojų forumus, kuriuose ieškau pataisymų.

Šį vadovą parengiau remdamasis tuo, ką radau atlikęs tyrimus, kad galėtumėte išspręsti "SIM kortelė nepateikta" klaidą, jei kada nors su ja susidursite.

Jei norite ištaisyti klaidą "SIM kortelė nepateikta", dar kartą įdėkite SIM kortelę ir įsitikinkite, kad ji įdėta teisingai. Jei tai nepadeda, pabandykite naudoti SIM kortelę kitame telefone arba iš naujo paleiskite telefoną.

Ką reiškia klaida "SIM kortelė nepateikta"?

Klaida "SIM kortelė nepateikta" reiškia, kad jūsų SIM kortelė nebuvo įgaliota veikti jūsų operatoriaus tinkle.

Prieš pradedant naudoti visas SIM korteles, jas reikia aktyvuoti, bet jei anksčiau aktyvavote savo SIM kortelę tame pačiame telefone, problema galėjo būti kita.

Klaidos "SIM kortelė nepateikta" priežastys

SIM kortelės teikimo klaida gali būti susijusi su operatoriaus problema arba gali būti pažeista pati SIM kortelė arba SIM kortelės lizdas.

Klaida "SIM kortelė nepateikta" taip pat gali atsirasti dėl programinės ar kitos aparatinės įrangos klaidų telefone.

Su šia klaida taip pat galite susidurti, jei ilgesnį laiką buvote už savo operatoriaus tinklo ribų ir neseniai grįžote į jo aprėptį.

Galiausiai mažiausiai galima priežastis yra ta, kad jūsų telefonas nėra atblokuotas, t. y. jūsų telefone nėra kitų operatorių SIM kortelių, išskyrus tą, su kuriuo esate sudarę sutartį.

Įsitikinkite, kad SIM kortelė įdėta tinkamai

Naujesniuose išmaniuosiuose telefonuose SIM kortelėms talpinti naudojami gana trapūs dėklai, kurie gali lankstytis ir lankstytis, kai yra įdedami.

Dėl to SIM kortelė gali netinkamai liestis prie vidinių kontaktų, todėl telefonas gali neteisingai atpažinti SIM kortelę.

Išimkite SIM kortelę ir atsargiai įdėkite ją atgal.

Pasirūpinkite, kad kortelė būtų vienoje plokštelėje su dėklu, kad ji nesulenktų ir nepraleistų viduje esančių kontaktų.

Jei telefonas senesnis ir jame matomas SIM kortelės lizdas, nuvalykite kontaktus sausu ausų krapštuku arba mikropluošto šluoste.

Dviejų SIM kortelių telefonuose išbandykite visus šiuos būdus su abiem SIM kortelių lizdais.

Iš naujo paleiskite telefoną

Kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra iš naujo paleisti telefoną.

Tai gali padėti išspręsti SIM kortelės problemą atstatant visus neseniai atliktus nustatymų pakeitimus.

Iš naujo paleisti "Android" prietaisą:

1. Paspauskite ir palaikykite mažesnį telefono šone esantį maitinimo mygtuką.
2. Atsivers meniu, kuriame bus pateiktos įvairios maitinimo parinktys.
3. Pasirinkite "Restart" arba "Išjungti".
4. Jei pasirinkote "Išjungti", kai telefonas visiškai išsijungė, vėl jį įjunkite dar kartą palaikydami įjungimo mygtuką.

Iš naujo paleisti "iOS" prietaisą:

1. Paspauskite ir palaikykite telefono šone arba viršuje esantį įjungimo mygtuką. Mygtuko vieta gali skirtis priklausomai nuo modelio.
2. Pasirodys raginimas "Slide to power off" ("Slinkite, kad išjungtumėte"). Slinkite tolyn, kad išjungtumėte.
3. Įjunkite telefoną dar kartą paspausdami ir laikydami įjungimo mygtuką, kol jis vėl įsijungs.

SIM kortelės aktyvavimas

Paprastai SIM kortelė aktyvuojama pati, kai ją įdedate į įrenginį, tačiau kartais ji neaktyvuojama ir ją reikia aktyvuoti rankiniu būdu.

SIM kortelės aktyvavimas priklauso nuo operatoriaus, tačiau dažniausiai taikomi šie būdai:

• Skambinant automatiniu numeriu.
• SMS siuntimas.
• Prisijungimas prie paskyros vežėjo svetainėje.

Norėdami sužinoti, kaip aktyvuoti SIM kortelę, kreipkitės į savo operatorių.

Pabandykite naudoti SIM kortelę kitame telefone

Jei problema išlieka, pabandykite naudoti SIM kortelę kitame telefone.

Taip galėsite įsitikinti, kad problema kilo ne dėl SIM kortelės ar operatoriaus, ir nustatyti, ar telefonas visą laiką buvo kaltas.

Išjunkite abu telefonus ir išimkite SIM kortelę iš dabartinio telefono.

Įdėkite SIM kortelę į kitą telefoną ir įjunkite jį.

Patikrinkite, ar SIM kortelė aktyvuota ir autorizuota.

Palaukite, ar klaida vėl pasirodys.

Atnaujinti vežėjo nustatymus

Pakeitus SIM kortelę į naująjį telefoną, gali tekti naujame telefone atnaujinti operatoriaus nustatymus.

Jei atnaujinimas neįvyksta automatiškai, atnaujinimo reikia ieškoti rankiniu būdu.

Vežėjo nustatymų atnaujinimas "Android" sistemoje:

1. Eikite į Nustatymai> Apie telefoną.
2. Pasirinkite Atnaujinti profilį. Jei jo ten nėra, ieškokite skyrelyje Sistemos atnaujinimai.

Jei šių nustatymų nematote, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Eikite į Nustatymai> Daugiau.
2. Pasirinkite Mobiliojo ryšio tinklai ir operatoriaus nustatymai.
3. Pasirinkite Atnaujinti įrenginio konfigūraciją.
4. Baigę paspauskite OK.

Vežėjo nustatymų atnaujinimas "iOS":

1. Prisijunkite prie "WiFi" tinklo.
2. Rinkimo programoje rinkite ##873283#.
3. Bakstelėkite Skambutis.
4. Kai pasirodys pranešimas "Starting Service Update", pasirinkite OK.
5. Kai jis bus baigtas, dar kartą pasirinkite OK.

Pakeiskite SIM kortelę

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo patarimų nepadeda, laikas keisti SIM kortelę.

Galite pabandyti paskambinti savo operatoriui, bet siūlyčiau nuvykti į artimiausią operatoriaus parduotuvę arba skyrių.

Jie gali patikrinti jūsų SIM kortelę ir pasakyti, ar reikia ją pakeisti, arba iš karto išspręsti aprūpinimo problemą.

Jei pasakys, kad reikia pakeisti, nesijaudinkite.

Parduotuvė yra pasirengusi atlikti tokius keitimus ir kuo greičiau grąžinti jus į tinklą.

Kreipkitės į paslaugų teikėją

Pakeitus SIM kortelę klaida neištaisyta?

Susisiekite tiesiogiai su vežėju ir paaiškinkite savo problemą.

Papasakokite apie visus trikčių šalinimo veiksmus, įskaitant SIM kortelės pakeitimą.

Jei reikia, jie gali spręsti problemą, o jūs netgi galite išeiti su nemokamais daiktais.

Ar klaida išnyko?

Ištaisę klaidą, telefone atlikite interneto greičio testą ir įsitikinkite, kad ryšys yra tinkamas.

Eikite į fast.com arba speedtest.net ir atlikite greičio testą.

Taip pat pabandykite naudotis "Wi-Fi" prieigos tašku.

Jei "iOS" sistemoje kyla problemų dėl asmeninio prieigos taško, yra pataisymų, leidžiančių jį paleisti per kelias sekundes.

Net jei SIM kortelės nepavyksta įjungti, išjungtame telefone vis tiek galite naudotis "Wi-Fi".

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Kaip perkelti duomenis iš "Micro SIM" į "Nano SIM": išsamus vadovas
• "SIM Not Provisioned MM#2" klaida AT&T: ką daryti?
• Paruošta prisijungti, kai tinklo kokybė pagerėja: kaip ištaisyti
• Kaip per kelias sekundes transliuoti iš "iPhone" į televizorių
• Kaip gauti neribotus duomenis "Straight Talk

Dažnai užduodami klausimai

Kaip vėl aktyvuoti SIM kortelę?

Kreipkitės į savo operatorių, kad SIM kortelė būtų aktyvuota.

Senesnių SIM kortelių negalima aktyvuoti savarankiškai, todėl turite susisiekti su operatoriumi, kad jas aktyvuotumėte nuotoliniu būdu.

Per kiek laiko SIM kortelė aktyvuojama?

Dauguma aktyvacijų trunka nuo 15 minučių iki valandos.

Laikas, per kurį tai užtrunka, priklauso nuo jūsų operatoriaus ir nuo to, ar naudojama nauja SIM kortelė.

Ar SIM kortelių galiojimo laikas baigiasi, jei jos nenaudojamos?

SIM kortelių galiojimo laikas baigiasi, jei baigiasi pinigų likutis sąskaitoje.

Daugumos SIM kortelių galiojimo laikas yra 3 metai arba panašus.

Ar galite gauti 2 SIM korteles su tuo pačiu numeriu?

SIM kortelėse įdiegtos apsaugos nuo klonavimo funkcijos, kad dvi kortelės negalėtų naudoti to paties numerio.

Todėl neįmanoma turėti 2 SIM kortelių su tuo pačiu numeriu.