Karena saya baru saja mengganti ponsel, saya juga harus mengganti kartu SIM.

Kedua ponsel ini tidak terkunci operator, jadi saya tahu bahwa Anda dapat mengganti kartu SIM dengan mudah.

Namun, segera setelah saya memasukkan kartu SIM saya ke dalam ponsel baru dan mencoba menggunakannya, sebuah kesalahan muncul di layar: "SIM Not Provisioned".

Saya tidak bisa menggunakan ponsel saya atau menerima panggilan terkait pekerjaan, dan melewatkan beberapa perkembangan penting terkait pekerjaan.

Jadi saya online untuk mencari solusi; saya memeriksa halaman dukungan penyedia saya dan forum pengguna umum untuk perbaikan.

Saya membuat panduan ini berdasarkan apa yang saya temukan dari penelitian saya sehingga Anda dapat mengatasi kesalahan "SIM Not Provisioned" jika Anda menemukannya.

Untuk memperbaiki kesalahan "SIM Not Provisioned", masukkan kembali kartu SIM dan pastikan kartu telah dimasukkan dengan benar. Jika tidak berhasil, coba gunakan SIM di ponsel lain atau coba mulai ulang ponsel Anda.

Apa Arti Kesalahan "SIM Tidak Tersedia"?

Kesalahan "SIM Not Provisioned" berarti kartu SIM Anda belum diotorisasi untuk bekerja pada jaringan operator Anda.

Semua kartu SIM harus diaktifkan sebelum Anda dapat menggunakannya, tetapi jika Anda telah mengaktifkan kartu SIM Anda sebelumnya pada ponsel yang sama, mungkin ada hal lain yang menjadi masalah.

Alasan Kesalahan "SIM Tidak Tersedia"

Kesalahan penyediaan SIM bisa jadi merupakan masalah dari pihak operator, atau bisa juga karena kartu SIM itu sendiri atau slot SIM rusak.

Bug perangkat lunak atau perangkat keras lainnya pada ponsel Anda juga dapat mengakibatkan kesalahan "SIM Not Provisioned".

Anda juga dapat menemukan kesalahan ini jika Anda berada di luar jaringan operator Anda untuk waktu yang lama dan baru saja kembali ke dalam jangkauan mereka.

Terakhir, alasan yang paling tidak mungkin adalah karena ponsel Anda tidak terkunci operator, yang berarti ponsel Anda tidak mendukung kartu SIM dari operator lain selain operator yang Anda kontrak.

Pastikan SIM Dimasukkan dengan Benar

Smartphone yang lebih baru menggunakan baki yang terlihat cukup tipis untuk menampung kartu SIM Anda, dan baki tersebut dapat melentur dan menekuk saat dimasukkan.

Hal ini dapat menyebabkan SIM tidak menyentuh kontak internal dengan benar, sehingga ponsel Anda tidak dapat mengidentifikasi kartu SIM dengan benar.

Keluarkan kartu SIM dan masukkan kembali secara perlahan.

Pastikan kartu tetap rata dengan baki untuk mencegah kartu tertekuk dan kontak di dalamnya hilang.

Jika ponsel Anda lebih tua dan memiliki slot SIM yang terlihat, bersihkan kontak dengan earbud kering atau kain mikrofiber.

Untuk ponsel dual-SIM, cobalah semua ini dengan kedua slot SIM.

Hidupkan Ulang Telepon

Hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghidupkan ulang ponsel Anda.

Hal ini mungkin dapat memperbaiki masalah SIM dengan mengatur ulang semua perubahan pengaturan yang dibuat baru-baru ini.

Untuk memulai ulang perangkat Android:

1. Tekan dan tahan tombol Daya yang lebih kecil di bagian samping ponsel.
2. Sebuah menu akan muncul yang memberi Anda opsi berbeda untuk daya.
3. Pilih "Restart" atau "Matikan."
4. Jika Anda memilih "Power off" setelah ponsel benar-benar mati, hidupkan kembali dengan menahan tombol daya sekali lagi.

Untuk memulai ulang perangkat iOS:

1. Tekan dan tahan tombol daya di bagian samping atau atas ponsel. Lokasi tombol dapat berbeda menurut model.
2. Prompt "Geser untuk mematikan" akan muncul. Geser untuk mematikan.
3. Hidupkan kembali ponsel dengan menekan dan menahan tombol Daya lagi hingga ponsel kembali menyala.

Mengaktifkan Kartu SIM Anda

Biasanya, kartu SIM akan aktif dengan sendirinya saat Anda memasukkannya ke dalam perangkat, tetapi terkadang tidak, dan Anda harus mengaktifkannya secara manual.

Mengaktifkan SIM berbeda-beda di setiap operator, tetapi metode yang paling umum adalah:

• Memanggil nomor otomatis.
• Mengirim SMS.
• Masuk ke akun Anda di situs web operator.

Hubungi operator Anda untuk mengetahui cara mengaktifkan kartu SIM Anda.

Coba Gunakan SIM di Ponsel yang Berbeda

Jika masalah berlanjut, coba gunakan kartu SIM di ponsel lain.

Hal ini membantu Anda memastikan bahwa masalahnya bukan karena kartu SIM atau operator dan untuk memastikan apakah ponsel Anda yang menjadi penyebabnya.

Matikan kedua ponsel dan lepaskan SIM dari ponsel Anda saat ini.

Masukkan kartu SIM ke telepon lain dan hidupkan.

Periksa apakah kartu SIM Anda telah diaktifkan dan diotorisasi.

Tunggu untuk melihat apakah kesalahan muncul kembali.

Perbarui Pengaturan Operator

Setelah mengganti SIM ke ponsel baru, Anda mungkin juga harus memperbarui pengaturan operator pada ponsel baru.

Jika pembaruan tidak terjadi secara otomatis, Anda perlu mencari pembaruan secara manual.

Untuk memperbarui pengaturan operator pada Android:

1. Buka Pengaturan> Tentang Telepon.
2. Pilih Perbarui profil. Jika tidak ada di sana, lihat di bagian Pembaruan sistem.

Jika Anda tidak dapat melihat pengaturan ini, cobalah ini:

1. Buka Pengaturan> Lainnya.
2. Pilih Jaringan seluler> Pengaturan Operator.
3. Pilih Perbarui konfigurasi Perangkat.
4. Tekan OK setelah selesai.

Untuk memperbarui pengaturan operator pada iOS:

1. Sambungkan ke jaringan WiFi.
2. Tekan ##873283# pada aplikasi dialer.
3. Ketuk Panggilan.
4. Saat "Memulai Pembaruan Layanan" muncul, pilih OK.
5. Setelah selesai, pilih OK lagi.

Mengganti Kartu SIM

Jika tidak ada satu pun dari tips pemecahan masalah ini yang berhasil untuk Anda, saatnya mengganti kartu SIM Anda.

Anda dapat mencoba menelepon operator Anda, tetapi saya sarankan untuk pergi ke toko atau gerai terdekat dari operator Anda.

Mereka dapat melakukan pemeriksaan pada kartu SIM Anda dan memberi tahu Anda jika mereka perlu menggantinya atau memperbaiki masalah penyediaan Anda saat itu juga.

Jika mereka mengatakan bahwa Anda memerlukan pengganti, jangan khawatir.

Toko ini dilengkapi untuk menangani swap seperti ini dan membuat Anda kembali ke jaringan Anda sesegera mungkin.

Hubungi Penyedia Layanan Anda

Mengganti kartu SIM Anda tidak memperbaiki kesalahan?

Hubungi operator Anda secara langsung dan jelaskan masalah Anda.

Beritahukan kepada mereka semua pemecahan masalah yang telah Anda lakukan, termasuk mengganti SIM.

Jika diperlukan, mereka dapat mengeskalasi masalah, dan Anda bahkan bisa keluar dengan barang gratis.

Apakah Kesalahan Sudah Hilang?

Setelah kesalahan diperbaiki, jalankan tes kecepatan internet pada ponsel Anda untuk memastikan koneksi baik-baik saja.

Kunjungi fast.com atau speedtest.net dan jalankan tes kecepatan.

Coba gunakan juga hotspot WiFi.

Jika Anda mengalami masalah dengan hotspot pribadi Anda di iOS, ada perbaikan di luar sana yang memungkinkan Anda untuk mengaktifkannya dalam hitungan detik.

Meskipun Anda tidak dapat membuat kartu SIM berfungsi, Anda masih dapat menggunakan Wi-Fi pada ponsel yang dinonaktifkan.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Cara Mentransfer Data Dari SIM Mikro Ke SIM Nano: Panduan Lengkap
• SIM Tidak Dapat Diperoleh MM#2 Error Pada AT&T: Apa yang Harus Saya Lakukan?
• Siap Terhubung Saat Kualitas Jaringan Membaik: Cara Memperbaiki
• Cara Streaming dari iPhone ke TV dalam Hitungan Detik
• Cara Mendapatkan Data Tanpa Batas di Straight Talk

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengaktifkan kembali kartu SIM saya?

Hubungi operator Anda untuk mengaktifkan SIM Anda.

Kartu SIM lama tidak akan aktif dengan sendirinya, jadi Anda harus menghubungi operator Anda untuk mengaktifkannya dari jarak jauh.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan kartu SIM?

Sebagian besar aktivasi memerlukan waktu 15 menit hingga maksimal satu jam.

Waktu yang dibutuhkan tergantung pada operator yang Anda gunakan dan apakah itu kartu SIM baru.

Apakah kartu SIM akan kedaluwarsa jika tidak digunakan?

Kartu SIM akan kedaluwarsa jika saldo tunai di rekening habis.

Sebagian besar SIM memiliki masa berlaku 3 tahun atau yang serupa.

Bisakah Anda mendapatkan 2 kartu SIM dengan nomor yang sama?

Kartu SIM dilengkapi fitur anti-kloning untuk mencegah dua kartu menggunakan nomor yang sama.

Akibatnya, tidak mungkin memiliki 2 kartu SIM dengan nomor yang sama.