Vì gần đây tôi đã đổi điện thoại nên tôi cũng phải đổi thẻ SIM.

Cả hai điện thoại đều được mở khóa bởi nhà mạng, vì vậy tôi biết rằng bạn có thể đổi thẻ SIM khá dễ dàng.

Nhưng ngay sau khi tôi lắp thẻ SIM vào điện thoại mới và thử sử dụng, một lỗi hiện lên trên màn hình của tôi: “SIM không được cung cấp”.

Tôi không thể sử dụng điện thoại của mình hoặc nhận điện thoại liên quan đến công việc các cuộc gọi và bỏ lỡ một số diễn biến quan trọng liên quan đến công việc.

Vì vậy, tôi đã lên mạng để tìm giải pháp; Tôi đã kiểm tra các trang hỗ trợ của nhà cung cấp và diễn đàn người dùng chung để tìm các bản sửa lỗi.

Tôi đã tạo hướng dẫn này dựa trên những gì tôi tìm thấy từ nghiên cứu của mình để bạn có thể giải quyết lỗi “SIM không được cung cấp” nếu bạn từng gặp phải.

Để khắc phục lỗi “Không được cung cấp SIM”, hãy lắp lại thẻ SIM và đảm bảo rằng thẻ được lắp đúng cách. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử sử dụng SIM trên điện thoại khác hoặc thử khởi động lại điện thoại của bạn.

Lỗi “SIM không được cung cấp” có nghĩa là gì?

Lỗi “SIM không được cung cấp” có nghĩa là thẻ SIM của bạn không được phép hoạt động trên mạng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Tất cả các thẻ SIM cần phải được kích hoạt trước khi bạn có thể sử dụng chúng, nhưng nếu bạn đã kích hoạt của bạn trước đây trên cùng một điện thoại, thì có thể đã xảy ra sự cố khác.

Lý do gây ra lỗi “SIM Not Provisioned”

Lỗi cấp phép SIM có thể là sự cố từ phía nhà mạng hoặc có thể do chính thẻ SIM hoặc khe cắm SIM bịbị hỏng.

Lỗi phần mềm hoặc phần cứng khác trên điện thoại của bạn cũng có thể dẫn đến lỗi “SIM Không được cung cấp”.

Bạn cũng có thể gặp phải lỗi này nếu bạn đã ra khỏi mạng của nhà cung cấp dịch vụ của mình trong một khoảng thời gian một khoảng thời gian dài và gần đây đã trở lại trong vùng phủ sóng của họ.

Cuối cùng, lý do ít khả dĩ nhất là điện thoại của bạn chưa được nhà mạng mở khóa, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn không hỗ trợ thẻ SIM của bất kỳ nhà mạng nào khác ngoài nhà mạng đó hợp đồng với bạn.

Đảm bảo SIM được lắp đúng cách

Các điện thoại thông minh mới hơn sử dụng một khay trông khá mỏng manh để chứa các thẻ SIM của bạn và chúng có thể uốn cong và uốn cong trong khi lắp.

Điều này có thể dẫn đến việc SIM không chạm đúng vào các điểm tiếp xúc bên trong, dẫn đến điện thoại của bạn không nhận dạng đúng thẻ SIM.

Tháo thẻ SIM ra và nhẹ nhàng lắp lại thẻ.

Đảm bảo thẻ nằm ngang với khay để thẻ không bị uốn cong và làm mất các điểm tiếp xúc bên trong.

Nếu điện thoại của bạn cũ hơn và có khe cắm SIM nhìn thấy được, hãy làm sạch tiếp xúc bằng miếng đệm tai khô hoặc vải sợi nhỏ.

Đối với điện thoại hai SIM, hãy thử tất cả những thứ này với cả hai khe cắm SIM.

Khởi động lại điện thoại

Điều tiếp theo bạn có thể làm là khởi động lại điện thoại của mình.

Điều này có thể giúp khắc phục sự cố SIM bằng cách đặt lại tất cả các thay đổi cài đặt được thực hiện gần đây.

Để khởi động lại thiết bị Android:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn nhỏ hơn để bậtcạnh của điện thoại.
2. Một menu sẽ bật lên cung cấp cho bạn các tùy chọn nguồn điện khác nhau.
3. Chọn “Khởi động lại” hoặc “Tắt nguồn”.
4. Nếu bạn đã chọn “Tắt nguồn” sau khi điện thoại đã tắt hoàn toàn, hãy bật lại điện thoại bằng cách giữ nút nguồn một lần nữa.

Để khởi động lại thiết bị iOS:

1. Nhấn và giữ nút nguồn ở mặt bên hoặc mặt trên của điện thoại. Vị trí nút có thể khác nhau tùy theo kiểu máy.
2. Lời nhắc “Trượt để tắt nguồn” sẽ xuất hiện. Vuốt sang bên để tắt nguồn.
3. Bật lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ lại nút Nguồn cho đến khi điện thoại bật lại.

Kích hoạt thẻ SIM của bạn

Thông thường, thẻ SIM sẽ tự kích hoạt khi bạn lắp vào thiết bị, nhưng đôi khi thẻ SIM sẽ không kích hoạt và bạn phải kích hoạt thẻ theo cách thủ công.

Kích hoạt thẻ SIM SIM khác nhau tùy theo nhà mạng, nhưng các phương thức phổ biến nhất là:

• Gọi đến số tự động.
• Gửi SMS.
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên nhà mạng trang web.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết cách kích hoạt thẻ SIM.

Thử sử dụng SIM trên điện thoại khác

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng thẻ SIM trên một điện thoại khác.

Điều này giúp bạn đảm bảo rằng sự cố không phải do thẻ SIM hoặc nhà mạng và để xác định xem điện thoại của bạn có phải là thủ phạm hay không luôn.

Tắt cả hai điện thoại và tháo SIM khỏi thiết bị hiện tại của bạnđiện thoại.

Lắp thẻ SIM vào điện thoại kia và bật nguồn.

Kiểm tra xem thẻ SIM của bạn đã được kích hoạt và ủy quyền chưa.

Chờ xem có lỗi không xuất hiện lại.

Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ

Sau khi đổi SIM sang điện thoại mới, bạn cũng có thể phải cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên điện thoại mới.

Nếu quá trình cập nhật không diễn ra tự động, bạn sẽ cần tìm kiếm bản cập nhật theo cách thủ công.

Để cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên Android:

1. Đi tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại.
2. Chọn Cập nhật hồ sơ. Nếu không có, hãy xem phần Cập nhật hệ thống.

Nếu bạn không thấy các cài đặt này, hãy thử cách sau:

1. Chuyển đến Cài đặt > Khác.
2. Chọn Mạng di động > Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ.
3. Chọn Cập nhật cấu hình thiết bị.
4. Nhấn OK khi hoàn tất.

Để cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên iOS:

1. Kết nối với mạng Wi-Fi.
2. Quay số ##873283# trên ứng dụng quay số.
3. Nhấn Gọi.
4. Khi “Bắt đầu cập nhật dịch vụ” bật lên, hãy chọn OK.
5. Khi hoàn tất, chọn lại OK.

Thay thẻ SIM

Nếu các mẹo khắc phục sự cố này không hiệu quả đối với bạn, đã đến lúc thay thẻ SIM.

Bạn có thể thử gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình, nhưng tôi khuyên bạn nên đến cửa hàng hoặc đại lý gần nhất của nhà cung cấp dịch vụ đó.

Họ có thể kiểm tra thẻ SIM của bạn thẻ SIM và cho bạn biết nếu họ cần thay thế hoặc sửa chữavấn đề cung cấp ngay tại đó.

Nếu họ nói rằng bạn cần thay thế, đừng lo lắng.

Cửa hàng được trang bị để xử lý các giao dịch hoán đổi như thế này và đưa bạn trở lại mạng của mình ngay khi có thể .

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Việc thay thẻ SIM không khắc phục được lỗi?

Liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và giải thích vấn đề của bạn là gì .

Hãy cho họ biết tất cả các cách khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện, bao gồm cả việc thay SIM.

Nếu cần, họ có thể báo cáo vấn đề lên cấp trên và thậm chí bạn có thể ra về với những thứ miễn phí.

Lỗi đã biến mất chưa?

Sau khi bạn khắc phục xong lỗi, hãy chạy kiểm tra tốc độ Internet trên điện thoại của mình để đảm bảo kết nối vẫn ổn.

Truy cập fast.com hoặc speedtest.net và chạy kiểm tra tốc độ.

Cũng thử sử dụng điểm phát sóng Wi-Fi.

Nếu bạn gặp sự cố với điểm phát sóng cá nhân của mình trên iOS, có các bản sửa lỗi cho phép bạn khắc phục sự cố đó thiết lập và chạy trong vài giây.

Ngay cả khi thẻ SIM của bạn không thể hoạt động, bạn vẫn có thể sử dụng Wi-Fi trên điện thoại đã hủy kích hoạt.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Cách chuyển dữ liệu từ Micro SIM sang Nano SIM: Hướng dẫn chi tiết
• SIM không được cung cấp Lỗi MM#2 trên AT&T: Điều gì Tôi có làm không?
• Sẵn sàng kết nối khi chất lượng mạng được cải thiện: Cách khắc phục
• Cách truyền trực tuyến từ iPhone sang TV trong vài giây
• Cách nhận dữ liệu trực tiếp không giới hạnThảo luận

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để kích hoạt lại thẻ SIM của tôi?

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để kích hoạt SIM của bạn .

Thẻ SIM cũ hơn sẽ không tự kích hoạt, vì vậy bạn phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để kích hoạt chúng từ xa.

Thẻ SIM mất bao lâu để kích hoạt?

Hầu hết các kích hoạt mất 15 phút đến tối đa một giờ.

Thời gian mất tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ bạn đang sử dụng và nếu đó là thẻ SIM mới.

Thẻ SIM có hết hạn nếu không được sử dụng không?

Thẻ SIM sẽ hết hạn nếu số dư tiền mặt trong tài khoản hết.

Hầu hết các SIM đều có thời hạn sử dụng là 3 năm hoặc tương tự.

Bạn có thể nhận 2 thẻ SIM có cùng số không?

Thẻ SIM tích hợp các tính năng chống sao chép để ngăn hai thẻ sử dụng cùng một số.

Do đó, không thể có 2 thẻ SIM có cùng số.