SIM Not Provisioned」の意味:修正方法
目次
最近、携帯電話を変えたので、SIMカードも変えなければなりませんでした。
両機種ともキャリアロック解除済みなので、SIMカードの入れ替えが簡単にできることは知っていました。
関連項目: Rokuが読み込み中の画面で止まっている:修正方法しかし、新しい携帯電話にSIMカードを挿入して使おうとした途端、画面に「SIM Not Provisioned」というエラーが点滅したのです。
携帯電話も使えず、仕事上の電話にも出られず、仕事上の重要な進展も見逃しました。
そこで、プロバイダーのサポートページや一般ユーザーフォーラムで解決策を確認しました。
万が一、「SIM Not Provisioned」エラーに遭遇しても解決できるように、私が調べてわかったことをもとに作りました。
SIM Not Provisioned」エラーを解決するには、SIMカードを挿入し直し、正しく挿入されていることを確認します。 これがうまくいかない場合は、別の携帯電話でSIMを使用するか、携帯電話を再起動させてみてください。
SIM Not Provisioned」エラーの意味するところは?
SIM Not Provisioned」エラーは、SIMカードが通信事業者のネットワークで動作することを許可されていないことを意味します。
すべてのSIMカードは、使用する前にアクティベーションを行う必要がありますが、同じ携帯電話で以前に自分のものをアクティベーションしたことがある場合、何か他の問題があったのかもしれません。
SIM Not Provisioned」エラーの理由
SIMプロビジョニングエラーは、キャリア側の問題である場合と、SIMカード自体やSIMスロットが破損している場合があります。
お使いの携帯電話のソフトウェアやその他のハードウェアのバグも、「SIM Not Provisioned」エラーの原因となることがあります。
また、長期間通信事業者のネットワークから外れており、最近通信事業者のネットワークに復帰した場合にも、このエラーが発生することがあります。
最後に、最も可能性の低い理由は、お使いの携帯電話がキャリアロック解除されていない、つまり、お使いの携帯電話が契約しているキャリア以外のSIMカードに対応していないことです。
SIMが正しく挿入されていることを確認する
最近のスマートフォンでは、SIMカードを収納するためにかなり薄っぺらいトレイを使用しており、挿入中にたわんだり曲がったりすることがあります。
そのため、SIMが内部の接点にうまく触れず、スマホがSIMカードを正しく認識しないことにつながります。
SIMカードを取り出し、もう一度静かに挿し直してください。
カードが曲がって中の接点が欠けるのを防ぐため、カードがトレイと同じ高さになるようにします。
古い携帯電話でSIMスロットが見えている場合は、乾いたイヤホンやマイクロファイバークロスで接点を掃除してください。
デュアルSIMの場合は、これらすべてを両方のSIMスロットで試してみてください。
電話を再起動する
次にできることは、携帯電話を再起動することです。
これは、最近行われたすべての設定変更をリセットすることによって、SIMの問題を解決するために終わるかもしれません。
Android端末を再起動する場合:
- 電話機の側面にある小さい方の電源ボタンを長押しします。
- 電源に関するさまざまなオプションを提供するメニューがポップアップ表示されます。
- "再起動 "または "電源オフ "のいずれかを選択します。
- 電源が完全に切れた後に「電源オフ」を選択した場合は、もう一度電源ボタンを長押しして電源を入れなおしてください。
iOSデバイスを再起動する場合:
- 携帯電話の側面または上面にある電源ボタンを長押しします。 ボタンの位置はモデルによって異なる場合があります。
- スライドで電源オフ」のプロンプトが表示されます。 スワイプして電源をオフにします。
- 電源が入るまで電源ボタンを長押しして、電源を入れ直します。
SIMカードのアクティベート
通常、SIMカードは端末に挿入すると勝手にアクティベートされますが、そうでない場合もあり、その場合は手動でアクティベートする必要がありますね。
SIMのアクティベーションはキャリアによって異なりますが、一般的な方法は以下の通りです:
- 自動音声の番号に電話をかける
- SMSを送信する。
- キャリアのウェブサイトからアカウントにログインすること。
SIMカードのアクティベーション方法については、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。
別の電話機でSIMを使用してみる
問題が解決しない場合は、別の電話機でSIMカードを使用してみてください。
これにより、問題がSIMカードやキャリアのせいでないことを確認し、お使いの携帯電話が最初から原因であったかどうかを確定することができます。
両方の携帯電話の電源を切り、現在お使いの携帯電話からSIMを抜いてください。
もう一方の携帯電話にSIMカードを挿入し、電源を入れる。
SIMカードがアクティベートされ、認証されているかどうかを確認します。
エラーが再発するかどうか待ってください。
関連項目: iMessageに電話番号が登録されない:簡単な解決方法キャリア設定の更新
新しい携帯電話にSIMを変更した後、新しい携帯電話のキャリア設定を更新する必要がある場合もあります。
アップデートが自動的に行われない場合は、手動でアップデートを検索する必要があります。
Androidでキャリア設定を更新する場合:
- 設定>電話について」に進みます。
- アップデートプロファイルを選択し、そこにない場合は、「システムの更新」セクションを確認します。
これらの設定が表示されない場合は、以下をお試しください:
- 設定>その他」に移動します。
- Cellular networks> Carrier Settings」を選択します。
- Update Device config]を選択します。
- 完了したらOKを押してください。
iOSでキャリア設定を更新する場合:
- WiFiネットワークに接続する。
- ダイヤラーアプリで##873283#をダイヤルする。
- 通話」をタップします。
- サービスアップデートの開始」のポップアップが表示されたら、「OK」を選択します。
- 完了したら、再度OKを選択します。
SIMカードを交換する
これらのトラブルシューティングのどれもうまくいかない場合は、SIMカードを交換する必要があります。
キャリアに電話してみるのも良いですが、キャリアの最寄りの店舗やアウトレットに行くことをお勧めします。
SIMカードのチェックを行い、交換が必要かどうか、プロビジョニングの問題を解決する必要があるかどうかを、その場で教えてくれます。
交換が必要だと言われても、心配しないでください。
当店では、このようなスワップに対応し、できるだけ早くお客様のネットワークに復帰できるような体制を整えています。
サービスプロバイダーへのお問い合わせ
SIMカードを交換してもエラーは直らなかった?
キャリアに直接連絡し、何が問題なのかを説明してください。
SIMを交換するなど、トラブルシューティングを行ったことを伝えてください。
必要であれば、問題をエスカレートさせることもできますし、無料のものをもらって出歩くこともできます。
エラーは消えたか?
エラーが直ったら、携帯電話でインターネットスピードテストを実行し、接続に問題がないことを確認してください。
fast.comまたはspeedtest.netにアクセスし、スピードテストを実行する。
WiFiホットスポットの使用も試してみてください。
iOSのパーソナルホットスポットに問題がある場合、数秒で起動させることができる修正プログラムが用意されています。
SIMカードが使えなくなっても、解除したスマホでWi-Fiを使うことができます。
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よくある質問
SIMカードを再アクティブ化するにはどうすればよいですか?
キャリアに連絡して、SIMをアクティベートしてください。
古いSIMカードは勝手にアクティベートされないので、キャリアに連絡してリモートでアクティベートしてもらう必要があります。
SIMカードがアクティベートされるまでには、どれくらいの時間がかかりますか?
ほとんどの場合、15分から最長で1時間程度で起動します。
かかる時間は、お使いのキャリアや新しいSIMカードかどうかによって異なります。
SIMカードは使わないと期限切れになるのでしょうか?
SIMカードは、口座の現金残高が期限切れになると失効します。
ほとんどのSIMの有効期限は3年などとなっています。
同じ番号で2枚のSIMカードを入手することは可能ですか?
SIMカードには、2枚のカードで同じ番号を使用できないようにするアンチクローン機能が搭載されています。
そのため、同じ番号のSIMカードを2枚持つことは不可能です。