Πριν από λίγες ημέρες, μετά από μια κουραστική μέρα στη δουλειά, επέστρεψα και ήθελα να φάω βραδινό, να δω μια ταινία και να χαλαρώσω.

Άνοιξα την τηλεόραση και το σύστημα οικιακού κινηματογράφου και βολεύτηκα για μια αξιοπρεπή ταινία δράσης.

Ωστόσο, μόλις λίγα δευτερόλεπτα μετά την έναρξη της ταινίας, ήξερα ήδη ότι κάτι δεν πήγαινε καλά. Τα πάντα ήταν στα ισπανικά και δεν μπορούσα να καταλάβω γιατί συνέβαινε αυτό.

Αφού επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών, μπόρεσαν να διορθώσουν το πρόβλημά μου, αλλά στην περίπτωσή μου, ήταν μόνο προσωρινό, καθώς τα κανάλια μου επανήλθαν στα ισπανικά την επόμενη μέρα.

Τελικά έψαξα στο διαδίκτυο και βρήκα μια λύση στο πρόβλημά μου και βρήκα και μερικές άλλες λύσεις στην πορεία.

Τα κανάλια Xfinity μπορεί να επανέλθουν στα ισπανικά λόγω σφάλματος ενημέρωσης λογισμικού ή σφάλματος διαμόρφωσης. Ωστόσο, στην περίπτωσή μου, ήταν ένα σφάλμα που σχετιζόταν με την απενεργοποίηση της "Περιγραφής βίντεο" στις "ρυθμίσεις προσβασιμότητας", η οποία προκαλούσε την αλλαγή γλώσσας στα κανάλια.

Συζητώ πώς να διορθώσω το πρόβλημα και εξετάζω μερικά άλλα ζητήματα και διορθώσεις για τον ήχο του καναλιού Xfinity που είναι στα ισπανικά.

Αλλαγή των ρυθμίσεων προσβασιμότητας ήχου

Εάν προσπαθείτε να αλλάξετε τη γλώσσα σας σε αγγλικά και η συσκευή Xfinity επανέρχεται στα ισπανικά, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας ήχου.

Για να επαναφέρετε τη γλώσσα στη συσκευή σας:

• Κάντε κλικ στο κουμπί Xfinity στο τηλεχειριστήριό σας.
• Πλοηγηθείτε στο 'Ρυθμίσεις' και ανοίξτε το.
• Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο 'Audio language' (Γλώσσα ήχου) και επιλέξτε 'Audio Language Reset' (Επαναφορά γλώσσας ήχου).

Αυτό θα επαναφέρει τη γλώσσα της συσκευής σας στην προεπιλεγμένη ρύθμιση, η οποία στην περίπτωση της Xfinity είναι πάντα τα αγγλικά.

Εάν οι αλλαγές στη γλώσσα δεν τεθούν σε ισχύ αμέσως, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και θα πρέπει να εμφανιστούν.

Απενεργοποιήστε την Περιγραφή βίντεο στις Ρυθμίσεις προσβασιμότητας

Αυτό το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα ένα σφάλμα στο λογισμικό που επαναφέρει τη γλώσσα στα ισπανικά.

Για να το διορθώσετε, πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις προσβασιμότητας της συσκευής σας.

Κάντε κλικ στο κουμπί 'B' και ανοίξτε τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας στο τηλεχειριστήριο Xfinity.

Μετακινηθείτε προς τα κάτω και αναζητήστε την επιλογή "Περιγραφή βίντεο" και απενεργοποιήστε την. Τα άτομα με προβλήματα όρασης χρησιμοποιούν γενικά αυτή τη ρύθμιση, ώστε η συσκευή να περιγράφει στον θεατή τι υπάρχει στην οθόνη.

Για κάποιο λόγο, υπάρχει ένα σφάλμα που επηρεάζει τη γλώσσα των καναλιών σας και την επαναφέρει στα ισπανικά, εάν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Περιγραφή βίντεο".

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αναζητήσετε μια ενημερωμένη έκδοση του συστήματος, αν η Xfinity έχει καταφέρει να διορθώσει αυτό το σφάλμα. Αν όμως όχι, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διόρθωση που αναφέρθηκε παραπάνω.

Αλλαγή της γλώσσας στην εφαρμογή Xfinity

Μια άλλη μέθοδος είναι να αλλάξετε τις ρυθμίσεις γλώσσας στην εφαρμογή Xfinity.

Ανοίξτε την πύλη Xfinity connect και κάντε κλικ στην καρτέλα "ρυθμίσεις" (εικονίδιο γραναζιού).

Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην καρτέλα 'Mail' στις ρυθμίσεις.

Ανοίξτε τη σελίδα "Βασικές ρυθμίσεις" και αναζητήστε την αναπτυσσόμενη γραμμή γλώσσας.

Κάντε κλικ σε αυτό και βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα έχει οριστεί στα Αγγλικά και εφαρμόστε τις αλλαγές.

Μόλις τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές, οι ρυθμίσεις γλώσσας θα πρέπει πλέον να είναι στα αγγλικά. Αυτό δεν αλλάζει τις ρυθμίσεις για άλλες υπηρεσίες, όπως η φωνή και το κείμενο.

Αλλαγή της Επιλογής Ήχου στα Στοιχεία Ελέγχου Αναπαραγωγής

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις επιλογές ήχου από τα χειριστήρια αναπαραγωγής στο τηλεχειριστήριο.

Πατήστε το 'κάτω βέλος' στο τηλεχειριστήριο και αναζητήστε την καρτέλα 'Audio Options/SAP'.

Επιλέξτε το και θα σας παρουσιαστούν οι διάφορες γλωσσικές επιλογές που μεταδίδει η Xfinity μέσω του δικτύου της.

Επιλέξτε Αγγλικά από εδώ και εφαρμόστε τις αλλαγές.

Θα πρέπει, ωστόσο, να βεβαιωθείτε ότι το κανάλι ή η εκπομπή που παρακολουθείτε προσφέρεται σε πολλές γλώσσες.

Τροφοδοτήστε το Xfinity Cable Box σας

Αν οι αλλαγές στις ρυθμίσεις της συσκευής δεν σας βοήθησαν, μια άλλη επιλογή είναι να κάνετε κύκλο λειτουργίας της συσκευής.

Απλώς απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε τη συσκευή από την παροχή ρεύματος και αφήστε την να αδειάσει για έως και 1 λεπτό.

Αυτό διασφαλίζει ότι δεν έχει απομείνει υπόλοιπο ισχύος στη συσκευή και θα αναγκάσει τη συσκευή να κάνει soft-reset.

Μετά από ένα λεπτό, συνδέστε ξανά τη συσκευή στην πρίζα, ενεργοποιήστε την και ελέγξτε αν οι επιθυμητές αλλαγές στον ήχο τέθηκαν σε ισχύ.

Επαναφορά του Xfinity Cable Box σας

Εάν η μέθοδος του κύκλου λειτουργίας δεν λειτουργήσει, τότε η επόμενη καλύτερη επιλογή είναι η σκληρή επαναφορά της συσκευής. Αυτό είναι κάτι που μπορείτε να κάνετε εάν διαπιστώσετε ότι το καλωδιακό σας κουτί Xfinity δεν λειτουργεί.

Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας, αλλά αφήστε την τροφοδοσία συνδεδεμένη.

Τώρα, πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς στη συσκευή Xfinity για περίπου 30 δευτερόλεπτα χρησιμοποιώντας μια παραμάνα ή ένα εργαλείο εκτίναξης sim.

Αφού γίνει αυτό, αφήστε τη συσκευή σας να εκκινήσει και εκτελέστε τη διαδικασία αρχικοποίησης.

Αφού γίνει αυτό, κάντε κύλιση στα κανάλια σας και οι ρυθμίσεις γλώσσας θα πρέπει να εφαρμοστούν τώρα.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Αν κατά τύχη, καμία από τις παραπάνω διορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, τότε είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Xfinity σχετικά με τα παράπονά σας.

Θα είναι σε θέση να διαγνώσουν το πρόβλημα με μεγαλύτερη ακρίβεια και να επιστρέψουν με μια μόνιμη λύση.

Συμπέρασμα

Εάν τα κανάλια Xfinity παίζουν στα ισπανικά και συνεχίζει να επαναφέρει τις ρυθμίσεις, χρησιμοποιήστε τις διορθώσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω και επίσης προσέξτε για τυχόν ενημερώσεις λογισμικού που μπορεί να είναι διαθέσιμες.

Μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι τα κανάλια xfinity είναι εντάξει, αλλά η τηλεόρασή σας είναι στα ισπανικά.

Δεδομένου ότι μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν σφάλματα και δυσλειτουργίες στο σύστημα, η καλύτερη επιλογή θα ήταν να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, αλλά μπορείτε πάντα να εξοικονομήσετε χρόνο και να ελπίζετε ότι οι παραπάνω μέθοδοι προσφέρουν μια μόνιμη λύση.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας και το Xfinity δεν χρησιμοποιούν κοινές ρυθμίσεις, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει περιττές παρεμβολές και στις δύο συσκευές.

Ιδανικά, ρυθμίστε και τα δύο ξεχωριστά.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Xfinity X1 30 δευτερόλεπτα παράκαμψης: Πώς να εγκαταστήσετε σε δευτερόλεπτα
• Πώς να συνδέσετε το Xfinity Cable Box και το Internet
• Το τηλεχειριστήριο Xfinity δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Πώς να αποκτήσω πρόσβαση στο μενού της τηλεόρασης με το τηλεχειριστήριο Xfinity;
• Πώς να επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο Xfinity: Εύκολος οδηγός βήμα προς βήμα

Συχνές ερωτήσεις

Πού βρίσκεται το κουμπί SAP στο τηλεχειριστήριο του Xfinity;

Κάντε κλικ στο κάτω βέλος στο τηλεχειριστήριο Xfinity και πλοηγηθείτε αριστερά για να δείτε την επιλογή SAP.

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τη λειτουργία blind mode στην Comcast;

Πατήστε το κουμπί B δύο φορές στο τηλεχειριστήριο για να ανοίξετε το μενού "Φωνητική καθοδήγηση" on/off. Μπορείτε επίσης να φτάσετε γρήγορα εδώ χρησιμοποιώντας φωνητικές εντολές και λέγοντας "Φωνητική καθοδήγηση".

Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις του τηλεχειριστηρίου της Comcast;

Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί εγκατάστασης στο τηλεχειριστήριό σας για να επαναδιαμορφώσετε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για το τηλεχειριστήριο Xfinity ή Comcast.