Sendo consultor de empresas, o meu traballo esixe que viaxa moito. E algo que aprendín de todos estes anos de viaxe é a ter preparado algún tipo de entretemento ao que poida acceder sen usar internet.

Como viaxo moito, sempre fago seguro de ter algunhas películas ou episodios dos meus programas favoritos descargados sen conexión no meu dispositivo para entreterme.

Netflix é a miña plataforma preferida cando busco algo novo para ver.

Eu adoita poñer algúns títulos para descargar que podo ver mentres viaxo a noite anterior a viaxar para non ter que precipitarme coa molestia.

A semana pasada, estiven facendo as maletas para unha viaxe de negocios e suponse que era sería unha viaxe de 3 horas.

Ver tamén: Apple Watch non pasará o dedo cara arriba? Aquí tes como arranxei o meu

Como sempre, fixen as miñas cousas e xa estaba listo para durmir xa que tiven que madrugar para ir ao tren.

Entón, antes de durmir, tirei subín a aplicación Netflix no meu portátil e descarguei algúns episodios do meu programa favorito.

Chegou á mañá seguinte, prepareime para ir e estaba case listo para saír.

Antes de poñer o portátil. no meu bolso, acabo de comprobar se as descargas estaban feitas.

Foi entón cando notei que os episodios que fixen na cola para descargar non se descargaban.

Comprobei a rede wifi pero funcionaba correctamente. Abondo decepcionado e desconcertado, non sabía o que saía mal ou que facer.

Resultou unha viaxe bastante longa paraNetflix.com no teu navegador. Este é o sitio web oficial de Netflix.

Agora vai ata "Xestionar dispositivos de descarga"

Agora, desde os dispositivos da lista, busca o que queres cancelar o rexistro

Preme o botón " Opción Eliminar dispositivo'. E segue a confirmación.

Desactivar as descargas intelixentes

A descarga intelixente é unha función de descarga da aplicación Netflix que axuda ao usuario a xestionar a biblioteca de descargas.

A función Descarga intelixente automatiza esencialmente a xestión das túas descargas.

Realiza isto descargando o seguinte episodio dunha serie de televisión e eliminando os que viches anteriormente.

En xeral, esta función é realmente útil e pode axudarche a aforrar moito espazo.

Pero cando se activou esta función, varios clientes notaron que as súas descargas de Netflix poderían desaparecer ou deixar de funcionar.

Nestes casos, recoméndase desactivar a función e xestionar a biblioteca manualmente.

Para desactivar a descarga intelixente,

• Vai a "Perfil" en Netflix aplicación.
• Agora no menú de configuración, seleccione "Configuración da aplicación"
• Desprácese cara abaixo na configuración da aplicación e busque "Descargas".
• En "Descargas" podes atopar a opción 'Descarga intelixente'.
• Desactívaa usando o control deslizante que hai ao lado da opción Descarga intelixente.

Ponte en contacto co servizo de asistencia

Se aínda estás problemas co problema e ningún dos métodos anteriores funciona, podes contactarO servizo de atención ao cliente de Netflix mediante a función integrada na aplicación.

Isto conectarache co equipo de atención ao cliente de Netflix ou poderás ir ao seu sitio web oficial e rexistrar unha reclamación sobre o problema.

O equipo de servizo. poñerase en contacto contigo e axudarche a resolver o problema.

Conclusión

Sendo un dos maiores provedores de servizos de transmisión en liña, Netflix converteuse nun nome familiar, marcando o seu impacto no entretemento dixital. industria.

Aínda que ofrecen o mellor servizo, estes problemas xorden ás veces. Aínda que o fallo é de Netflix ou do teu, pódese resolver facilmente usando as solucións mencionadas anteriormente.

Ademais dos métodos anteriores, tamén podes usar formas como desactivar a VPN ou cambiar a calidade da descarga. , ou incluso cambiar a outra rede dispoñible.

Tamén podes comprobar se hai algún problema cos servidores de Netflix. Diríxete á súa páxina oficial e navega ata o Centro de axuda para coñecer o estado dos servidores.

Se non se pode acceder ao sitio web, podes facer uso de aplicacións de terceiros como Downdetector para coñecer o estado dos servidores. servidores.

Sempre é mellor manter a túa biblioteca de descargas ben xestionada, para que nunca te atopes con este tipo de problemas e perdas o teu valioso tempo.

Tamén che pode gustar ler

• Como pechar sesión de Netflix na TV: Guía sinxela
• Netflix sen son: como arranxarminutos
• Que significa TV-MA en Netflix? Todo o que debes saber
• ¿Son Netflix e Hulu gratis con Fire Stick?: Explicación

Preguntas máis frecuentes

Pode Descargo programas de Netflix no meu ordenador?

Si, se tes unha subscrición a Netflix que permite o acceso para PC. Despois podes transmitir/descargar o contido.

Netflix permite aos usuarios descargar contido para velo sen conexión a través da súa aplicación oficial en Android, iOS e PC.

É posible descargar películas de Netflix en un portátil?

Si, sempre que teñas unha subscrición a Netflix que admita PC/portátiles, podes reproducir e descargar películas e programas a través da súa aplicación Netflix.

Como descargo Netflix. navegador ao meu ordenador?

Para acceder a Netflix mediante un navegador, podes visitar o sitio web de Netflix e rexistrarte usando a túa credencial de Netflix.

Para os ordenadores con Windows ou superior, podes descargar o aplicación oficial de Netflix.

Cantos dispositivos se poden descargar en Netflix?

Segundo os plans que se ofrecen actualmente, 4 dispositivos é o límite máximo ao que podes acceder. Sempre é mellor manter a túa conta desactivada nos dispositivos que non se utilicen.

eu. Entón, tiña moitas ganas de saber o que pasou. Despois de chegar ao meu destino, senteime e examinei o problema.

Entón, despois dunha hora de navegación por Internet e de repasar artigos e guías. Resolvín o problema e as descargas de Netflix funcionaban correctamente.

Netflix non descarga contido pode deberse a unha conexión de rede deficiente, un firmware obsoleto ou unha subscrición caducada. Para solucionalo, tenta reiniciar o dispositivo, actualizar a aplicación ou borrar a caché da aplicación e do navegador.

Para obter máis detalles sobre as solucións e por que se producen e como funciona, podemos ir directamente ao artigo.

As descargas de Netflix teñen un período de caducidade e un límite de descargas

Vexamos máis de cerca as restricións de descarga de Netflix antes de entrar nos problemas.

Aínda que o servizo de transmisión en directo ten unha gran selección de contido orixinal, tamén ten títulos que teñen os editores orixinais. con licenza.

Como resultado, Netflix impón unha restrición de descarga precisa para cada episodio e película en función do título e da duración dos dereitos da licenza.

E, en resposta ao problema mencionado, Netflix ten unha restrición de descarga.

Podes descargar ata 100 títulos por dispositivo desde a plataforma de streaming.

Aínda que chegar a ese límite pode ser un evento raro, aparece unha mensaxe de erro que di "Vaia, Algo saíu mal..” serámóstrase.

Este número pode variar se estás a usar unha conta de Netflix en varios dispositivos.

Nesta situación, se se alcanza o límite, a aplicación notificarache cunha mensaxe de aviso.

Se hai moitos ficheiros descargados, en lugar de eliminar cada título un por un, podes eliminar todos os títulos descargados xuntos. Isto pode axudarche a aforrar tempo.

Para eliminar todos os títulos descargados, o único que tes que facer é

• Diríxete á icona "Máis"
• Fai clic en "Configuración da aplicación". '
• Seleccione "Eliminar todas as descargas"

Non hai ningunha directriz ou declaración específica sobre o límite de tempo que se establece para un título concreto.

Si, hai existe un límite de tempo sen conexión para cada título, pero Netflix non o especifica para o usuario.

Comproba a túa conexión a Internet

Unha Internet débil ou inestable pode ser o motivo polo que a descargas. non se está descargando.

Para descargar contido en Netflix é necesario unha conexión a Internet constante e rápida. E cando se trata dun contido en Full HD completo, a internet débil pode provocar unha gran perda de tempo.

Isto débese a que a aplicación requirirá unha conexión constante e constante cos seus servidores durante a descarga para recoller e almacenar o ficheiro. localmente.

Como resultado, se hai algunha desconexión ou interrupción en Internet, o proceso de descarga pode verse afectado. Ademais, comproba cantos datos usa Netflix para asegurarte de que a cantidade de datos que che queda énon é un problema.

Por iso, é importante asegurarse de que o seu dispositivo estea conectado a unha rede forte. Para comprobar a forza da túa conexión, podes usar sitios como Fast.com

E se consideras que a rede é débil, aquí tes algunhas formas de solucionalo.

• Reinicia a túa wifi. enrutador.
• Proba a conectarte a unha rede diferente.
• Usa un cable Ethernet para conectar o teu enrutador wifi ao dispositivo no que estás a usar Netflix.
• Conéctate ao teu enrutador. datos móbiles mediante a función activa.

Reinicia o teu dispositivo de visualización

Ás veces o teu sistema operativo pode verse afectado por algúns erros e fallos aleatorios, o que provoca un mal funcionamento da aplicación.

Se a descarga de Netflix non funciona correctamente, este tamén pode ser o motivo. En tal situación, reiniciar o dispositivo pode solucionar o problema.

Para reiniciar o teléfono intelixente Android, siga as instrucións a continuación:

• Mantén premido o botón de acendido do dispositivo ata que apareza a pantalla Opcións. .
• Agora fai clic no botón Reiniciar.
• Agarda a que se reinicie o teu dispositivo, o que pode levar algún tempo dependendo do modelo.

Para reiniciar o teu dispositivo iOS , siga as instrucións a continuación:

• Mantén premido o botón de acendido do teu dispositivo
• Aparecerá a pantalla "Desliza para apagar".
• Desliza a barra. á dereita para apagar o dispositivo.
• Preme de novo o botón de acendido para reiniciar o dispositivo.

Para reiniciar o teu PC con Windows:

• Navega aa icona de Windows (opción Inicio) na parte inferior esquerda da pantalla.
• Agora no menú Inicio fai clic na opción de enerxía na parte inferior esquerda do menú
• Fai clic en Reiniciar, O dispositivo pode tardar uns segundos en reiniciarse.

E, para reiniciar o dispositivo macOS:

• Selecciona o logotipo de Apple na parte superior dereita da pantalla
• No menú despregable, fai clic en Reiniciar
• Fai clic de novo na opción Reiniciar na caixa de confirmación e agarda a que se reinicie o dispositivo.

Borra a túa aplicación Netflix Caché

Limpar a caché da aplicación Netflix é unha reparación xenérica que funciona para diversos problemas da aplicación, incluídas as descargas sen éxito.

É posible que pase desapercibido, pero cantos máis títulos descargues ou interactúes dentro da aplicación, máis ficheiros de caché se crearán.

A medida que estes cachés aumentan de tamaño, poden xerar problemas con funcións específicas do programa, como descargas, así como erros e fallos non desexados.

Cando limpa os datos da caché, os ficheiros que a aplicación almacenada localmente tamén se elimina. Neste caso, os contidos descargados anteriormente.

Borrar os datos da caché pode axudarche en situacións nas que a aplicación non responde ou non responde. Tampouco tes que preocuparte por perder os detalles da túa conta.

Para borrar a caché de Netflix en calquera dispositivo Android, televisores Android, sigue as instrucións que se indican a continuación.

• Vaya a Configuración.
• Seleccione "Aplicacións e amp;notificacións’ no menú Configuración
• Abrirase o menú Información da aplicación. Na lista de aplicacións, selecciona Netflix.
• Agora selecciona a opción "Almacenamento e caché"
• Selecciona a opción "borrar caché e selecciona si na confirmación".
• Se tamén queres borrar os datos (recomendado), selecciona a opción "Borrar datos" e confírmao.

Busca unha actualización da aplicación de Netflix

As aplicacións poden ter fallas e afectado por erros ás veces. Estes problemas adoitan ser detectados polos programadores e solucionados.

Entón, se estás a usar unha versión antiga da aplicación, estes erros aínda poden afectar o rendemento da aplicación e provocar tales problemas na aplicación.

Asegúrate de que estás a executar a última versión de Netflix. Isto pode garantir un mellor rendemento e seguridade da aplicación.

Ademais diso, os piratas informáticos poden atopar diferentes lagoas no firewall de seguranza dunha aplicación.

Aínda que estes problemas se resolvan e solucionen o antes posible e se publique unha actualización mediante un a versión anterior ponche en risco de correr estes riscos de seguranza.

Reinstala a aplicación Netflix

Este é un método que recomendamos independentemente do dispositivo. Deixa que sexa Android ou iOS ou Windows.

Ver tamén: Wi-Fi do módem Ubee non funciona: como solucionar problemas en segundos

Ao reinstalar a aplicación pode solucionar o problema de descarga na maioría dos casos.

Cando desinstalas a aplicación Netflix, elimina todos os ficheiros actuais e os contidos almacenados localmente. .

Non te preocupes pola contae os seus detalles xa que tales datos mantéñense por parte de Netflix.

A eliminación de todos os ficheiros da aplicación pode borrar os elementos ou ficheiros que funcionan mal do teu dispositivo.

Desta forma, o teu dispositivo está preparado para reinstalar unha versión nova. da aplicación.

Se estás usando un teléfono móbil ou tableta como dispositivo de visualización, para desinstalar a aplicación podes usar as seguintes instrucións.

• Toca e manteña premida a icona de Netflix
• No menú emerxente, seleccione a opción "Desinstalar" ou "Eliminar aplicación".
• Agora seleccione Si na confirmación.

Ou pode dirixirse a Configuración, selecciona "Aplicacións e notificacións", selecciona Netflix e fai clic en Desinstalar.

Para Windows,

• Vaia ao menú Inicio.
• Busca Netflix en na barra de busca
• Seleccione Desinstalar.

Recoméndase reiniciar o dispositivo antes de reinstalar a aplicación.

Para reinstalar a aplicación, diríxase á tenda de aplicacións/ play store/ Microsoft store, busca Netflix e fai clic en instalar.

Elimina as descargas anteriores para despexar espazo

Para descargar os ficheiros de Netflix é importante ter espazo de almacenamento no teu dispositivo de visualización para almacenar os ficheiros localmente.

Se o espazo de almacenamento necesario non está dispoñible no teu dispositivo, os contidos que indicas para descargar non se descargarán.

Nestes casos, Netflix notificarache o problema cunha mensaxe de erro que di "Almacenamento case cheo".

Hai algunhas formas depode resolver este problema. En definitiva, para resolver o problema, cómpre liberar espazo no dispositivo de visualización para almacenar o ficheiro que se acaba de descargar.

• Elimina as descargas máis antigas do teu dispositivo.
• Borrar a caché da aplicación. Estes datos acumúlanse cando non se borran e ocupan espazo no almacenamento do dispositivo.
• Activa a función de descarga intelixente de Netflix. Isto elimina o contido xa visto do dispositivo.
• Elimina as aplicacións móbiles non desexadas e non utilizadas para liberar espazo.

Asegúrate de que Windows estea actualizado se estás vendo nun ordenador

Ademais de actualizar a aplicación Netflix, é importante asegurarse de que tamén se actualice o sistema operativo do dispositivo de transmisión en tempo real.

Isto garante que a aplicación Netflix e as súas funcións, como as descargas , son compatibles co teu dispositivo de streaming. Facendo o dispositivo compatible coa aplicación.

Sempre recoméndase manter o software do dispositivo actualizado, xa que a baixa compatibilidade pode afectar o rendemento da aplicación.

Ademais, observouse que a opción de descarga non está dispoñible para as aplicacións de Netflix en dispositivos que se executan con versións de software obsoletas.

Netflix especificou as versións do sistema operativo necesarias para a aplicación de Netflix. E para PCs e tabletas con Windows, é necesario a versión 1607 de Windows 10 ou posterior.

Para actualizar as fiestras, siga as instrucións que aparecen a continuación.

• Vaia ao menú Inicio noesquina inferior esquerda da pantalla.
• Agora busca "Configuración de actualización de Windows". E selecciona a opción.
• Agora selecciona a opción "Comprobar actualizacións". Isto pode levar uns minutos se o teu dispositivo estivo desactivado as actualizacións durante un longo período.
• A continuación, se hai actualizacións dispoñibles, fai clic na opción Descargar para comezar a descargalas e instalalas
• Ti é posible que se lle pida que reinicie o sistema para que se apliquen os cambios e as actualizacións.

Anular o rexistro dos dispositivos antigos da túa conta de Netflix

Ás veces podes atopar notificacións como " descargaches en demasiados dispositivos...'.

Isto avisache de que hai outros dispositivos nos que se almacenan/descargan localmente contidos de Netflix e que se alcanzou o límite.

Según na subscrición que tes, Netflix ten un límite no número de dispositivos nos que podes iniciar sesión ao mesmo tempo.

Se non podes descargar en Netflix, é probable que se teña alcanzado o límite de descarga da túa conta.

Así que, se hai algún dispositivo que usas raramente para Netflix, inicia sesión na túa conta de Netflix.

É mellor anular o rexistro e liberar o controlador, para que poidas usalo para outro dispositivo activo. Debido a que hai demasiados dispositivos Netflix rexistrados, é posible que incluso teñas o erro "Netflix tendo problemas para reproducir o título".

Para cancelar o rexistro dun dispositivo da túa conta de Netflix, todo o que tes que facer é:

• Buscar