Kadangi dirbu verslo konsultantu, man tenka daug keliauti. Per visus tuos keliavimo metus išmokau, kad su savimi turiu pasiruošęs kokią nors pramogą, kurią galiu pasiekti be interneto.

Kadangi daug keliauju, visuomet pasirūpinu, kad į savo įrenginį atsisiunčiau kelis filmus ar mėgstamų laidų epizodus neprisijungus prie interneto, kad galėčiau pramogauti.

"Netflix" - tai mano platforma, kurioje ieškau ko nors naujo žiūrėti.

Paprastai vakare prieš kelionę atsisiųsdavau keletą filmų, kuriuos galiu žiūrėti keliaudamas, kad nereikėtų skubėti.

Praėjusią savaitę pakavau daiktus į komandiruotę, o kelionė turėjo trukti 3 valandas.

Kaip visada, susipakavau daiktus ir pasiruošiau miegoti, nes turėjau anksti keltis į traukinį.

Taigi prieš eidama miegoti nešiojamajame kompiuteryje išsitraukiau "Netflix" programėlę ir parsisiunčiau keletą savo mėgstamo serialo epizodų.

Išaušo kitas rytas, aš pasiruošiau kelionei ir buvau beveik pasiruošęs išvykti.

Prieš dėdamas nešiojamąjį kompiuterį į krepšį, tik patikrinau, ar atsisiuntimai baigti.

Tuomet pastebėjau, kad epizodai, kuriuos buvau įrašęs į atsisiuntimo eilę, nebuvo atsisiųsti.

Patikrinau "Wi-Fi" tinklą, bet jis veikė tinkamai. Nusivylęs ir pakankamai suglumęs, nežinojau, kas nutiko ar ką daryti.

Man pasirodė, kad tai buvo gana ilga kelionė. Todėl labai norėjau sužinoti, kas nutiko. Pasiekęs kelionės tikslą, atsisėdau ir įsigilinau į problemą.

Taigi po valandos naršymo internete ir straipsnių bei vadovų peržiūrėjimo išsprendžiau problemą ir "Netflix" atsisiuntimai veikė tinkamai.

"Netflix" neatsisiunčia turinio dėl prasto tinklo ryšio, pasenusios programinės įrangos arba pasibaigusios prenumeratos. Norėdami tai ištaisyti, pabandykite iš naujo paleisti prietaisą, atnaujinti programą arba išvalyti programos ir naršyklės talpyklą.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie sprendimus, kodėl tai sukelia ir kaip tai veikia, galime pereiti tiesiai į straipsnį.

Ar "Netflix" atsisiuntimams taikomas galiojimo laikas ir atsisiuntimo limitas

Prieš pradėdami nagrinėti problemas, atidžiau pažvelkime į "Netflix" taikomus atsisiuntimo apribojimus.

Nors transliacijos paslauga turi didelį originalaus turinio pasirinkimą, joje taip pat yra leidinių, kuriuos licencijavo originalūs leidėjai.

Todėl "Netflix" nustato tikslų kiekvieno epizodo ir filmo atsisiuntimo apribojimą, pagrįstą licencijos teisių pavadinimu ir trukme.

Atsakydama į minėtą klausimą, "Netflix" taiko atsisiuntimo apribojimą.

Iš srautinio perdavimo platformos galite atsisiųsti iki 100 pavadinimų vienam įrenginiui.

Nors tokios ribos pasiekimas gali būti retas atvejis, bus rodomas klaidos pranešimas "Whoops, Something went wrong..".

Šis skaičius gali skirtis, jei naudojate "Netflix" paskyrą keliuose įrenginiuose.

Tokiu atveju, jei riba bus pasiekta, programėlė apie tai praneš įspėjamuoju pranešimu.

Jei atsisiųstų failų yra daug, užuot šalinę kiekvieną pavadinimą po vieną, galite ištrinti visus atsisiųstus pavadinimus kartu. Tai gali padėti sutaupyti laiko.

Jei norite ištrinti visus atsisiųstus pavadinimus, tereikia

• Pereikite prie piktogramos "Daugiau
• Spustelėkite "Programos nustatymai
• Pasirinkite "Ištrinti visus atsisiuntimus

Konkrečių gairių ar teiginių dėl konkrečiam pavadinimui nustatyto termino nėra.

Taip, kiekvienam leidiniui yra nustatytas neprisijungimo prie interneto laiko limitas, tačiau "Netflix" jo nenurodo naudotojui.

Patikrinkite interneto ryšį

Dėl silpno arba nestabilaus interneto gali būti, kad atsisiųsti nepavyksta.

Atsisiunčiant "Netflix" turinį reikia nuolatinio spartaus interneto ryšio. O kai tai visas pilnos HD raiškos turinys, dėl silpno interneto gali tekti gaišti laiką.

Taip yra todėl, kad atsisiuntimo metu programėlei reikės nuolatinio ryšio su serveriais, kad ji galėtų rinkti ir saugoti failą vietoje.

Dėl to, jei nutrūks arba sutriks interneto ryšys, gali būti sutrikdytas atsisiuntimo procesas. Taip pat patikrinkite, kiek duomenų naudoja "Netflix", kad įsitikintumėte, jog likusių duomenų kiekis nesukels problemų.

Todėl svarbu užtikrinti, kad jūsų prietaisas būtų prijungtas prie stipraus tinklo. Norėdami patikrinti ryšio stiprumą, galite naudoti tokias svetaines kaip Fast.com.

Jei nustatėte, kad tinklas silpnas, pateikiu keletą būdų, kaip jį pataisyti.

• Iš naujo paleiskite "Wi-Fi" maršrutizatorių.
• Pabandykite prisijungti prie kito tinklo.
• Ethernet kabeliu prijunkite "Wi-Fi" maršrutizatorių prie įrenginio, kuriame naudojate "Netflix", naudodami eterneto kabelį.
• Prisijunkite prie mobiliųjų duomenų naudodami karštąją funkciją.

Iš naujo paleiskite peržiūros įrenginį

Kartais operacinę sistemą gali paveikti atsitiktinės klaidos ir trikdžiai, dėl kurių gali sutrikti programos veikimas.

Jei "Netflix" atsisiuntimas neveikia tinkamai, tai taip pat gali būti priežastis. Tokiu atveju problemą gali išspręsti įrenginio paleidimas iš naujo.

Norėdami iš naujo paleisti "Android" išmanųjį telefoną, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis:

• Paspauskite ir palaikykite prietaiso maitinimo mygtuką, kol pasirodys ekranas Parinktys.
• Dabar spustelėkite mygtuką Iš naujo paleisti.
• Palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo, o tai gali užtrukti šiek tiek laiko, priklausomai nuo modelio.

Norėdami iš naujo paleisti "ios" įrenginį, vadovaukitės toliau pateiktais nurodymais:

• Paspauskite ir palaikykite prietaiso įjungimo mygtuką
• Bus rodomas ekranas "Slide to Power Off".
• Norėdami išjungti prietaisą, stumkite juostą į dešinę.
• Dar kartą paspauskite įjungimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte prietaisą.

Iš naujo paleisti "Windows" kompiuterį:

• Pereikite prie "Windows" piktogramos (pradžios parinktis), esančios ekrano apačioje kairėje pusėje.
• Dabar pradžios meniu spustelėkite maitinimo parinktį kairėje apatinėje meniu pusėje.
• Spustelėkite Iš naujo paleisti, gali prireikti kelių sekundžių, kol prietaisas bus perkrautas.

Ir iš naujo paleiskite "macOS" įrenginį:

• Pasirinkite "Apple" logotipą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe
• Išskleidžiamajame meniu spustelėkite Iš naujo paleisti
• Patvirtinimo lange dar kartą spustelėkite parinktį Restart ir palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Išvalykite "Netflix" programėlės talpyklą

"Netflix" programėlės talpyklos išvalymas yra bendras taisymas, kuris padeda išspręsti įvairias su programėlėmis susijusias problemas, įskaitant nesėkmingus atsisiuntimus.

Tai gali likti nepastebėta, bet kuo daugiau pavadinimų atsisiunčiate ar su jais sąveikaujate programėlėje, tuo daugiau talpyklos failų sukuriama.

Didėjant šių talpyklų dydžiui, gali kilti problemų dėl konkrečių programos funkcijų, pavyzdžiui, atsisiuntimo, taip pat nepageidaujamų klaidų ir trikdžių.

Kai ištrinsite talpyklos duomenis, bus ištrinti ir programėlės vietoje išsaugoti failai. Šiuo atveju anksčiau atsisiųstas turinys.

Išvalyti talpyklos duomenis gali padėti tais atvejais, kai programa vėluoja arba nereaguoja. Taip pat nereikia nerimauti, kad prarasite savo paskyros duomenis.

Norėdami išvalyti "Netflix" talpyklą bet kuriuose "Android" įrenginiuose, "Android" televizoriuose, atlikite toliau pateiktą instrukciją.

• Pereikite į Nustatymai
• Meniu "Nustatymai" pasirinkite "Programos ir pranešimai".
• Atsidarys meniu Programos informacija. Programų sąraše pasirinkite "Netflix".
• Dabar pasirinkite parinktį "Saugykla ir talpykla".
• Pasirinkite parinktį "išvalyti talpyklą" ir patvirtinimo metu pasirinkite "taip".
• Jei norite išvalyti ir duomenis (rekomenduojama), pasirinkite parinktį "Išvalyti duomenis" ir patvirtinkite.

Patikrinkite, ar atnaujinta "Netflix" programėlė

Programos kartais gali strigti ir būti paveiktos klaidų. Kūrėjai paprastai aptinka šias problemas ir jas ištaiso.

Taigi, jei naudojate senesnę programos versiją, šios klaidos vis dar gali turėti įtakos programos veikimui ir sukelti tokių problemų programėlėje.

Įsitikinkite, kad naudojate naujausią "Netflix" versiją. Tai gali užtikrinti geresnį programos veikimą ir saugumą.

Be to, įsilaužėliai gali rasti įvairių spragų programos saugumo užkardoje.

Nors tokios problemos išsprendžiamos ir ištaisomos kuo greičiau, o atnaujinimas išleidžiamas, naudodami senesnę versiją rizikuojate susidurti su tokiais saugumo pavojais.

Iš naujo įdiekite "Netflix" programėlę

Tai vienas iš metodų, kurį rekomenduojame naudoti nepriklausomai nuo įrenginio. Ar tai būtų "Android", ar "iOS", ar "Windows".

Daugeliu atvejų atsisiuntimo problemą galima išspręsti iš naujo įdiegus programą.

Kai pašalinate "Netflix" programą, pašalinami visi esami failai ir vietoje saugomas turinys.

Nesijaudinkite dėl paskyros ir jos duomenų, nes tokius duomenis saugo "Netflix".

Ištrynę visus programų failus, galite ištrinti iš prietaiso neveikiančius elementus ir (arba) failus.

Taip jūsų įrenginys bus paruoštas iš naujo įdiegti naują programos versiją.

Jei kaip peržiūros įrenginį naudojate mobilųjį telefoną arba planšetinį kompiuterį, programėlę galite pašalinti pagal toliau pateiktus nurodymus.

• Bakstelėkite ir palaikykite "Netflix" piktogramą
• Iššokančiame meniu pasirinkite "Pašalinti" arba "Pašalinti programą".
• Dabar pasirinkite Yes (taip) iš patvirtinimo.

Arba galite nueiti į "Settings", pasirinkti "Apps and notifications", pasirinkti "Netflix" ir spustelėti "Uninstall".

"Windows",

• Eikite į pradžios meniu.
• Ieškoti "Netflix" paieškos juostoje
• Pasirinkite Pašalinti.

Prieš iš naujo įdiegiant programėlę patariama iš naujo paleisti įrenginį.

Jei norite iš naujo įdiegti programą, eikite į "App Store" / "Play Store" / "Microsoft" parduotuvę, ieškokite "Netflix" ir spustelėkite įdiegti.

Ištrinkite ankstesnius atsisiuntimus, kad atlaisvintumėte vietą

Kad "Netflix" failai būtų atsisiųsti, svarbu, kad žiūrėjimo įrenginyje būtų vietos, kurioje būtų galima saugoti failus vietoje.

Jei jūsų prietaise nėra reikiamos vietos, turinys, kurį nurodėte atsisiųsti, nebus atsisiųstas.

Tokiais atvejais "Netflix" apie problemą praneš klaidos pranešimu "Saugykla beveik užpildyta".

Yra keletas būdų, kuriais galite išspręsti šią problemą. Galiausiai, norėdami išspręsti šią problemą, turite atlaisvinti vietos peržiūros įrenginyje, kad būtų galima išsaugoti naujai atsisiųstą failą.

• Pašalinkite senesnius atsisiuntimus iš savo prietaiso.
• Išvalykite programėlių talpyklą. Neišvalyti duomenys kaupiasi ir užima vietą įrenginio saugykloje.
• Įjunkite "Netflix" išmaniojo atsisiuntimo funkciją. Taip iš įrenginio pašalinamas jau peržiūrėtas turinys.
• Ištrinkite nepageidaujamas ir nenaudojamas mobiliąsias programas, kad atlaisvintumėte vietos.

Įsitikinkite, kad "Windows" yra atnaujinta, jei žiūrite kompiuteryje

Be to, kad atnaujintumėte "Netflix" programą, taip pat svarbu užtikrinti, kad būtų atnaujinta ir jūsų transliacijos įrenginio operacinė sistema.

Taip užtikrinama, kad "Netflix" programa ir jos funkcijos, pavyzdžiui, atsisiuntimai, bus palaikomos jūsų transliacijos įrenginyje. Užtikrinkite, kad įrenginys būtų suderinamas su programa.

Visada rekomenduojama nuolat atnaujinti įrenginio programinę įrangą, nes prastas suderinamumas gali turėti įtakos programos veikimui.

Be to, pastebėta, kad "Netflix" programėlių parsisiųsti negalima įrenginiuose, kuriuose veikia pasenusios programinės įrangos versijos.

"Netflix" nurodė "Netflix" programėlei reikalingas OS versijas. "Windows" kompiuteriams ir planšetiniams kompiuteriams reikalinga "Windows 10" versija 1607 arba naujesnė.

Jei norite atnaujinti langus, vadovaukitės toliau pateiktais nurodymais.

• Pereikite į pradžios meniu, esantį apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Dabar ieškokite "Windows update settings". Ir pasirinkite šią parinktį.
• Dabar pasirinkite parinktį "Patikrinti, ar yra atnaujinimų". Tai gali užtrukti kelias minutes, jei jūsų prietaise ilgą laiką nebuvo atnaujinimų.
• Tada, jei yra kokių nors galimų naujinimų, spustelėkite parinktį Atsisiųsti, kad pradėtumėte juos atsisiųsti ir įdiegti.
• Gali būti paprašyta iš naujo paleisti sistemą, kad pakeitimai ir naujiniai būtų pritaikyti.

Senų įrenginių išregistravimas iš "Netflix" paskyros

Kartais galite sulaukti pranešimų, pvz., "atsisiuntėte į per daug įrenginių..".

Taip įspėjama, kad yra kitų įrenginių, kuriuose "Netflix" turinys saugomas ir (arba) atsisiunčiamas vietoje, o riba pasiekta.

Priklausomai nuo turimos prenumeratos, "Netflix" turi ribotą įrenginių, prie kurių galite prisijungti vienu metu, skaičių.

Jei negalite atsisiųsti "Netflix", tikriausiai buvo viršyta jūsų paskyros atsisiuntimo riba.

Taigi, jei prie "Netflix" paskyros yra prisijungęs koks nors įrenginys, kurį retai naudojate "Netflix".

Geriausia juos išregistruoti ir atlaisvinti rankeną, kad galėtumėte ją naudoti kitam aktyviam įrenginiui. Dėl per daug užregistruotų "Netflix" įrenginių galite netgi susidurti su klaida "Netflix turi problemų su pavadinimo atkūrimu".

Norėdami išregistruoti įrenginį iš "Netflix" paskyros, tereikia:

• Naršyklėje ieškokite Netflix.com. Tai oficiali "Netflix" svetainė.
• Dabar eikite į "Tvarkyti atsisiuntimo įrenginius
• Dabar sąraše esančiuose įrenginiuose raskite tą, kurį norite išregistruoti.
• Paspauskite "Remove Device option" (pašalinti įrenginį). Ir sekite patvirtinimą.

Išjungti išmanųjį atsisiuntimą

Išmanusis atsisiuntimas - tai "Netflix" programos atsisiuntimo funkcija, padedanti vartotojui valdyti atsisiuntimų biblioteką.

Funkcija "Smart Download" iš esmės automatizuoja atsisiuntimų valdymą.

Tai atliekama parsisiunčiant kitą TV serialo epizodą ir ištrinant anksčiau matytus epizodus.

Apskritai ši funkcija tikrai naudinga ir gali padėti sutaupyti daug vietos.

Tačiau kai ši funkcija buvo aktyvuota, keli klientai pastebėjo, kad jų "Netflix" atsisiuntimai gali dingti arba nustoti veikti.

Tokiais atvejais rekomenduojama išjungti funkciją ir biblioteką tvarkyti rankiniu būdu.

Jei norite išjungti išmanųjį atsisiuntimą,

• "Netflix" programoje eikite į "Profilis".
• Dabar nustatymų meniu pasirinkite "Programos nustatymai".
• Slinkite žemyn programėlės nustatymuose ir raskite "Atsisiuntimai".
• Skiltyje "Atsisiuntimai" rasite parinktį "Išmanusis atsisiuntimas".
• Išjunkite ją naudodami šliaužiklį, esantį šalia išmaniojo atsisiuntimo parinkties.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei vis dar susiduriate su problema ir nė vienas iš pirmiau nurodytų būdų neveikia, galite susisiekti su "Netflix" klientų aptarnavimo tarnyba naudodami programėlėje esančią funkciją.

Tai padės susisiekti su "Netflix" klientų aptarnavimo komanda arba galite apsilankyti oficialioje svetainėje ir užregistruoti skundą dėl problemos.

Su jumis susisieks aptarnavimo komanda ir padės išspręsti problemą.

Išvada

"Netflix", vienas didžiausių srautinio duomenų siuntimo internetu paslaugų teikėjų, tapo visuotinai žinomu vardu, darančiu įtaką skaitmeninių pramogų pramonei.

Nors jie teikia geriausias paslaugas, kartais kyla tokių problemų. Nors kaltė yra "Netflix" ar jūsų pusėje, ją galima lengvai išspręsti naudojant pirmiau minėtus sprendimus.

Be minėtų būdų, taip pat galite naudoti tokius būdus, kaip VPN išjungimas, atsisiuntimo kokybės keitimas ar net persijungimas į kitą prieinamą tinklą.

Taip pat galite patikrinti, ar "Netflix" serveriai nesukelia problemų. Eikite į oficialų puslapį ir eikite į pagalbos centrą, kad sužinotumėte serverių būseną.

Jei svetainė nepasiekiama, galite pasinaudoti trečiųjų šalių programomis, pavyzdžiui, "Downdetector", kad sužinotumėte serverių būseną.

Visada geriausia gerai tvarkyti atsisiuntimų biblioteką, kad niekada nesusidurtumėte su tokiomis problemomis ir nešvaistytumėte savo brangaus laiko.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Kaip atsijungti nuo "Netflix" televizoriuje: paprastas vadovas
• "Netflix" nėra garso: kaip ištaisyti per kelias minutes
• Ką reiškia TV-MA "Netflix"? Viskas, ką reikia žinoti
• Ar "Netflix" ir "Hulu" yra nemokami su "Fire Stick"?: paaiškinta

Dažnai užduodami klausimai

Ar galiu atsisiųsti "Netflix" laidas į savo kompiuterį?

Taip, jei turite "Netflix" prenumeratą, leidžiančią naudotis kompiuteriu. Tada galite transliuoti / atsisiųsti turinį.

"Netflix" leidžia naudotojams atsisiųsti turinį žiūrėti neprisijungus prie interneto per oficialią programą "Android", "iOS" ir asmeniniame kompiuteryje.

Ar galima atsisiųsti "Netflix" filmus nešiojamuoju kompiuteriu?

Taip, jei turite "Netflix" prenumeratą, kuri palaiko asmeninius ir nešiojamuosius kompiuterius, galite transliuoti ir atsisiųsti filmus ir laidas naudodamiesi "Netflix" programa.

Kaip atsisiųsti "Netflix" naršyklę į savo kompiuterį?

Norėdami pasiekti "Netflix" naudodami naršyklę, galite apsilankyti "Netflix" svetainėje ir užsiregistruoti naudodami "Netflix" prisijungimo duomenis.

Kompiuteriuose su "Windows" ir naujesnėmis operacinėmis sistemomis galite atsisiųsti oficialią "Netflix" programą.

Iš kiek įrenginių galima atsisiųsti "Netflix"?

Pagal šiuo metu siūlomus planus 4 įrenginiai yra didžiausia riba, kuria galite naudotis. Visada geriau nenaudojamuose įrenginiuose laikyti paskyrą atjungtą.