Hai uns días, o meu Apple Watch comezou a actuar de forma estraña.

Non puiden pasar o dedo cara arriba ou abaixo na pantalla principal para comprobar as miñas notificacións ou iniciar o Centro de control.

Ao principio. , pensei que a pantalla do reloxo estaba danada, pero puiden pasar o dedo cara á esquerda/dereita e incluso iniciar as aplicacións.

Non sabía que pasaba co meu reloxo e puxen a solución a primeira oportunidade que tiven. .

O teu Apple Watch non pasará o dedo cara arriba se ten erros técnicos ou un problema de sincronización. Podes restaurar o deslizamento cara arriba no reloxo reiniciándoo. Se o teu Apple Watch aínda non pasa o dedo cara arriba, desvincúlao do teu teléfono e volve vinculalo.

Por que o meu Apple Watch non pasa o dedo cara arriba?

Hai Pode haber varias razóns polas que o teu Apple Watch non pase o dedo cara arriba.

É posible que a pantalla estea sucia ou graxa, o que pode provocar un obstáculo para navegar pola interface do reloxo.

O teu reloxo pode ter erros técnicos ou fallos, o que fai que funcione de forma errática.

Un watchOS obsoleto tamén pode ser un motivo para que o teu Apple Watch non pase o dedo cara arriba.

Proba isto antes de tentar outra cousa

Antes de pasar ás principais solucións para o problema de deslizamento do teu Apple Watch, é importante asegurarte de que o teu reloxo estea limpo e libre de po.

Isto pode parecer irrelevante, pero unha pantalla de reloxo húmida ou sucia pode crear problemas no seu bo funcionamento, especialmente o problema de pasar o dedo cara arriba.

Retira o protector de pantalla do teu reloxo.reloxo (se o hai) e limpe a pantalla cun pano limpo e seco.

Ten coidado ao limpar, xa que os xabóns, os axentes de limpeza, os materiais abrasivos e a calor exterior poden danar a pantalla do reloxo.

Se a limpeza do Apple Watch non resolve o teu problema, sigue as solucións de problemas que se detallan nas próximas seccións.

Nota: É posible que teñas que pasar por máis dun método para obter o teu Apple Watch. funcionando correctamente de novo.

Reinicie o reloxo.

É posible que o seu Apple Watch teña problemas técnicos, que poden provocar que non responda ao xesto de pasar o dedo cara arriba.

Podes facilmente soluciona isto reiniciando o reloxo.

Para facelo:

1. Mantén premido o botón lateral do teu Apple Watch para que apareza o botón "Encender" (para watchOS 9) ou Control deslizante "Apagar" (para watchOS 8 ou anterior).
2. Fai clic no botón "Apagar" na esquina superior dereita da pantalla (só para watchOS 9).
3. Agora, pasa o control deslizante "Apagar" para apagar o reloxo.
4. Agarda un ou dous minutos.
5. Preme de novo o botón lateral ata que vexas o logotipo de Apple para volver acender o reloxo.

Unha vez feito, pasa o dedo pola pantalla para ver se o teu reloxo funciona correctamente.

Forzar reiniciar o reloxo

Se o reinicio do Apple Watch non funciona, podes tentar forzar o reinicio para solucionar o problema de deslizamento cara arriba.

Forzar reiniciar o Apple Watch. seguindo estes pasos:

1. Mantén premida a coroa ebotóns laterais simultáneamente.
2. Soleta os botóns cando vexas o logotipo de Apple na pantalla.
3. Agarda a que se inicie o reloxo.

Comproba o teu reloxo para ver se podes pasar o dedo cara arriba da pantalla.

Activar/desactivar a función háptica do sistema

Activar e desactivar a función háptica do sistema é outra solución para solucionar o problema do deslizamento cara arriba no teu Apple Watch.

Moitos as persoas informaron deste método para resolver o seu problema sen reiniciar o seu reloxo.

Así é como podes cambiar a función táctil do sistema no teu reloxo:

1. Preme o botón Crown no teu reloxo.
2. Vaia a "Configuración".
3. Desprácese cara abaixo usando o botón Coroa e abra "Son e amp; Hápticos’.
4. Localiza ‘Hápticos del sistema’ e desactívao.
5. Agarda uns segundos antes de acendelo de novo.

Agora, vai á pantalla principal do teu reloxo e comproba se o problema está resolto.

Desvincular e volver a vincular o reloxo

O teu Apple Watch pode enfrontarse a varios erros ou fallos, entre eles non responder aos teus xestos debido a un problema de sincronización.

Desvincular e volver a emparellar. -a vinculación do reloxo co teu teléfono intelixente pode axudar a corrixir todos estes erros.

Pero lembre que, ao volver emparellar o reloxo, configúrao como un reloxo novo e non o restaure desde a copia de seguranza.

Para desvincular o teu Apple Watch, debes:

1. Manter o teu iPhone e o teu reloxo preto un do outro.
2. Iniciar a aplicación "Apple Watch" no teléfono.
3. Vai á sección "O meu reloxo"e escolle "Todos os reloxos".
4. Fai clic no botón "i" ao lado do reloxo que queres desvincular.
5. Toca "Desvincular Apple Watch".
6. Confirme a súa elección. É posible que se che pida que introduza o contrasinal do seu ID de Apple.

Cando se complete o proceso de desvinculación, verás a mensaxe "Iniciar a vinculación" na pantalla do teu reloxo.

Sigue estes pasos para volver vincular o teu Apple Watch:

1. Mantén o teu reloxo preto do teu teléfono.
2. Verás un aviso "Usar o teu iPhone para configurar este Apple Watch" no teu teléfono. Fai clic en "Continuar".
3. Se non recibes esta solicitude, abre a aplicación "Apple Watch", vai a "Todos os reloxos" e selecciona "Vincular o novo reloxo".
4. Seguir as instrucións en pantalla para volver vincular o reloxo como novo.

Unha vez rematado, comproba se o reloxo funciona ben.

Comproba se hai actualizacións de WatchOS

Un Apple WatchOS obsoleto pode causar moitos problemas para o teu reloxo, incluído o problema de pasar o dedo cara arriba.

Actualizar o watchOS ao A versión máis recente pode axudarche a eliminar este problema.

Para actualizar o teu reloxo a través do teu iPhone:

1. Abre a aplicación 'Apple Watch'.
2. Vai ao ' Pestana O meu reloxo.
3. Fai clic en "Xeral" e toca en "Actualización de software".
4. Descarga a actualización (se está dispoñible). Introduce o código de acceso do teu iPhone ou Apple Watch se é necesario.
5. Agarda a que se actualice o teu reloxo. Isto pode levar de varios minutos a unha hora en completarse.

Podes actualizaro teu Apple Watch directamente desde a súa interface se está a funcionar en watchOS 6 ou posterior.

Sigue estes pasos para facelo:

1. Conecta o reloxo á wifi.
2. Abre a aplicación "Configuración" no reloxo.
3. Vaia a "Xeral" e fai clic en "Actualización de software".
4. Toca "Instalar" (se hai unha actualización de software dispoñible) .

Unha vez completada a actualización, comproba o teu reloxo para ver se o problema de pasar o dedo cara arriba persiste.

Restablecer o reloxo de fábrica

Se as solucións mencionadas anteriormente non solucionan o problema de deslizar o dedo cara arriba no teu Apple Watch, debes tentar restablecer a configuración de fábrica.

Pero lembra usar isto como o teu último recurso.

Así é como podes restablecer os valores de fábrica do teu Apple Watch a través do teu iPhone:

1. Mantén o teu iPhone e o reloxo preto un do outro.
2. Inicia a aplicación "Apple Watch" no teu teléfono.
3. Vai a "O meu reloxo".
4. Selecciona "Xeral".
5. Escolla "Restablecer". opción.
6. Fai clic en "Borrar contido e configuración do Apple Watch".
7. Confirma a túa elección e introduce o teu contrasinal do ID de Apple (se se lle pregunta).
8. Agarda a que se realice o proceso. completo.

Tamén podes restablecer os valores de fábrica do teu Apple Watch a través da súa interface seguindo estes pasos:

Vai a Configuración > Xeral > Restablecer > Borrar todo o contido e configuración > Confirma a túa elección.

É posible que se che pida que introduza o código de acceso do reloxo.

Unha vez que se complete o restablecemento, podes volver vincular o reloxo cono teu iPhone, como se detalla nunha sección anterior.

Se tes problemas ao sincronizar o teu Apple Watch e o teu iPhone, é relativamente sinxelo solucionalo.

Ponte en contacto co servizo de asistencia de Apple

Se ningunha das solucións de solución de problemas que trata este artigo funciona para ti, a única opción é contactar co servizo de asistencia de Apple.

Aquí podes atopar as súas guías de usuario detalladas, comunidades e números de asistencia oficiais para axudarche. resolves o teu problema.

Se tes problemas de hardware co Apple Watch, debes levalo á tenda máis próxima.

Fai que o teu Apple Watch responda

A pantalla do teu Apple Watch pode deixar de responder ao teu toque e non permitirche pasar o dedo cara arriba debido á suciedade acumulada, a fallas técnicas ou ao sistema operativo obsoleto.

A forma máis sinxela de solucionar este problema é limpar o reloxo e reinicialo.

Desvincular e volver emparellar o reloxo é unha solución igualmente eficaz.

Se nada parece funcionar, póñase en contacto Apple para obter axuda e soporte oficiais.

Tamén che pode gustar ler

• Como cambiar a esfera do reloxo no Apple Watch: guía detallada
• Actualización do Apple Watch atascada Sobre a preparación: como corrixir en minutos
• Como engadir Apple Watch ao plan de Verizon: guía detallada

Preguntas máis frecuentes

Como podo reiniciar un Apple Watch que non responde?

Podes reiniciar un Apple Watch que non responde premendo a coroa e os botóns laterais xuntose soltándoos cando vexas o logotipo de Apple na pantalla.

Que debo facer se o reinicio forzado non funciona no meu Apple Watch?

Se o reinicio forzado non funciona no teu Apple Watch, carga o reloxo durante unhas horas e téntao de novo.

Se isto non funciona, coloque o reloxo no seu cargador e prema o botón lateral ata que vexa o logotipo de Apple.