Miután sok dicsérő dicséretet mondtam a Spectrumról, a szomszédom is úgy döntött, hogy váltani fog.

Sikerült meggyőznöm arról, hogy a Spectrum jobb, mint a jelenlegi internetszolgáltatója, mivel nagyobb felhasználói bázissal rendelkezik, és jobb terveket kínál.

Egy nap átjött hozzám, hogy segítséget kérjen tőlem, ahogy azt megígérte.

Azt mondta, hogy a Spectrum routere pirosan világított, és nem tudott csatlakozni az internetre.

Megfogadtam a kérését, és úgy döntöttem, hogy kutatok egy kicsit, mielőtt átmegyek, hogy megjavítsam.

Elmentem a Spectrum ügyfélszolgálati oldalaira, valamint a fórumokra, hogy megnézzem, mit jelent ez a piros lámpa, és hogyan tudnám megjavítani.

A talált információkkal felfegyverkezve átmentem a szomszédomhoz, és sikerült elég gyorsan megoldani a problémát.

Ez az útmutató ezeknek a megállapításoknak az eredménye, valamint néhány saját módszerem, amelyek bizonyítottan működnek.

Miután elolvasta ezt az útmutatót, könnyedén rájöhet, hogy mit jelent a Spectrum routerének piros fénye, és pillanatok alatt megjavíthatja azt.

A Spectrum router piros fényének javításához ellenőrizze a kábeleket, és cserélje ki őket, ha sérültek. Próbálja meg újraindítani vagy újraindítani a routert, ha a vezetékek rendben vannak.

Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan indíthatja újra a routert az admin eszközről, és mit jelent a piros fény a routeren.

Mit jelent a piros fény a Spectrum routeremen?

A piros fény bármelyik routeren, nem csak a Spectrum routerein, azt jelenti, hogy az útválasztónak gondjai vannak az internethez való csatlakozással.

Néhány router piros lámpával is jelzi, hogy megszakadt a kapcsolat az internetszolgáltatóval.

A Spectrum útválasztó piros fénye azt jelenti, hogy az útválasztó nem tud csatlakozni az internethez, vagy valamilyen kritikus probléma miatt az útválasztó nem tud normálisan működni.

A két állapot között a fény viselkedésének ellenőrzésével lehet különbséget tenni.

A fény viselkedésének megismerése az első lépés az internetes problémák elhárításához.

A piros lámpás riasztások típusai

A Spectrum routerek kétféle piros fényjelzést tudnak megjeleníteni.

A fény lehet egyszínű piros vagy villogó piros.

Egyszínű piros

Ha a Spectrum routerén piros fény világít, az azt jelenti, hogy az útválasztó kritikus hibába ütközött, amelyből nem tud kijönni.

Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a probléma az internettel kapcsolatos, de elég kritikus ahhoz, hogy figyelmeztesse Önt.

Villogó piros

A villogó piros fény azt jelenti, hogy az útválasztónak gondjai vannak az internetkapcsolattal.

Ennek oka lehet az Ön routerével kapcsolatos probléma, de hasonlóan nagy az esélye annak is, hogy a Spectrum részéről bekövetkezett üzemzavar okozza.

A következő fejezetekben arról fogok beszélni, hogyan kezeljük mindkét esetet.

Ellenőrizze a kábeleket

Először is ellenőriznie kell a Spectrum routeréhez csatlakoztatott kábeleket.

Ellenőrizze a router internetportjához csatlakoztatott kábelt.

Ne felejtse el ellenőrizni a végcsatlakozókat is, hogy nem sérültek-e meg.

Az ethernet-kábel leggyakoribb sérülési területe a műanyag végcsatlakozók.

Van egy klipszük, amely lehetővé teszi, hogy a kábel szilárdan rögzüljön a porthoz, és ha ez letörik, a kapcsolat nem lesz megbízható.

Cserélje le ezeket a kábeleket olyan kábelekre, amelyek stabilabb végcsatlakozókkal rendelkeznek, mint például a DbillionDa Cat 8 ethernet kábel.

Ez aranyozott végcsatlakozókkal rendelkezik, és nagy elméleti sebességet érhet el, ami a kapcsolatot jövőbiztosnak tartja.

Ellenőrizze a szolgáltatás kiesését

Előfordulhat, hogy a Spectrum router nem tud kapcsolatot létesíteni az internettel, mert a Spectrumnál éppen üzemszünet van.

Vagy kapcsolatba léphet a Spectrummal, vagy használhatja a praktikus Kiesés-ellenőrző eszközüket, hogy megtudja, ha a szolgáltatás az Ön területén átmenetileg nem működik.

Meg kell adniuk egy időkeretet, hogy mikor kapja vissza az internetet, ezért várjon, amíg ez letelik, mielőtt újra kapcsolatba lépne a Spectrummal.

Ez idő alatt is 15-20 percenként indítsa újra a routerét.

Router újraindítása

Ha az Ön területén nincsenek kimaradások, a probléma az útválasztójával lehet.

A probléma sokféle okból adódhat, például az útválasztó szoftverében lévő hiba vagy az útválasztó rosszul konfigurált beállításai miatt.

A legtöbb ilyen problémát egy újraindítással orvosolhatja, amit az adminisztrációs eszköz felületére bejelentkezve tehet meg.

Bejelentkezés az adminisztrációs eszköz felületére:

1. Nyisson meg egy webböngészőt az útválasztóhoz csatlakoztatott bármely eszközön.
2. Írja be a címsorba a 192.168.1.1.1-et, és nyomja meg az Enter billentyűt.
3. Adja meg a felhasználónevet és a jelszót. Az alapértelmezett felhasználónevet és jelszót az útválasztó hátoldalán találja.

Miután bejelentkezett az eszközbe, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Válassza ki a Közművek tab.
2. Válassza ki a címet. Router újraindítása a képernyő oldalán található menüből.
3. Kattintson a Router újraindítása gombot az újraindítási folyamat megkezdéséhez.

Az útválasztó újraindítása után ellenőrizze, hogy a piros lámpa kialszik-e, és újra hozzáférhet-e az internethez.

Router visszaállítása

Ha az újraindítás nem működik, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a Spectrum útválasztóját a gyári állapotba.

A visszaállítás után azonban elveszít minden egyéni beállítást, beleértve az egyéni Wi-Fi nevet és jelszót, valamint az egyéb konfigurációs beállításokat.

A visszaállítás után ezeket újra be kell állítania, ezért csak akkor folytassa, ha tisztában van ezekkel a figyelmeztetésekkel.

A Spectrum router alaphelyzetbe állítása:

1. Keresse meg az útválasztó visszaállítására szolgáló gombot. A gombnak a router hátulján kell lennie, és egyértelműen fel van címkézve.
2. Szerezzen egy hegyes, nem fémből készült tárgyat, amely segít megnyomni a gombot.
3. Tartsa lenyomva ezt a gombot legalább 5 másodpercig.
4. Az útválasztó újraindul és visszaáll a gyári alapbeállításokra.

Miután visszaállt az alapbeállításokra, állítsa be az útválasztót a konfigurációs beállításokkal, és nézze meg, hogy a piros fény eltűnt-e.

Ellenőrizze, hogy van-e internet-hozzáférése, bármelyik weboldal betöltésével a böngészőben.

Kapcsolat Spectrum

Ha bármilyen kérdése van a fenti lépések bármelyikének elvégzésével kapcsolatban, vagy segítséget kér a Spectrumtól a tartósan fennálló probléma megoldásához, forduljon bátran a Spectrum ügyfélszolgálatához.

Szinte minden kérdésben tudnak segíteni a kapcsolatukkal kapcsolatban, és nagyon segítőkész csapat voltak, amikor beszéltem velük.

Ha nem tudják megoldani a problémát telefonon keresztül, akkor képesek lesznek a problémát továbbítani, és egy technikust küldeni, aki jobban diagnosztizálja a problémát.

Végső gondolatok

Ha még mindig küzd, hogy, a Spectrum router fix, a lehetőség a váltás ISP még mindig rendelkezésre áll.

Mérje fel a területén elérhető internetszolgáltatókat, és váltson.

Vegye fel a kapcsolatot a Spectrummal, és tájékoztassa őket arról, hogy le kívánja állítani a szolgáltatásokat, és vissza kívánja szolgáltatni a Spectrum berendezéseit.

Ha a Spectrumtól érkező internetkapcsolat időnként megszakad, és az útválasztó pirosra vált, próbálja meg frissíteni az útválasztó firmware-jét.

Ön is élvezheti az olvasást

• Spectrum modem nem online: Hogyan javítható másodpercek alatt
• A Spectrum Internet megszüntetése: A legegyszerűbb módja annak, hogy ezt megtegye
• Hogyan változtassa meg a Spectrum Wi-Fi jelszót másodpercek alatt
• A legjobb Spectrum-kompatibilis Mesh Wi-Fi routerek, amelyeket ma megvásárolhatsz
• A Google Nest Wi-Fi működik a Spectrummal? Hogyan kell beállítani?

Gyakran ismételt kérdések

Milyen lámpáknak kell világítaniuk a Spectrum modemen?

A Spectrum routerén a következő lámpáknak kell világítaniuk:

• US, Upstream vagy Send
• DS, Downstream, Receive vagy Sync.
• Wi-Fi
• Online vagy PC.
• Tevékenység vagy adat

Mennyi ideig tart egy Spectrum modem?

A Spectrum által bérbe adott szabványos modem akár 2-3 évig is üzemelhet, még akkor is, ha a készüléket a nap 24 órájában bekapcsolva hagyja.

Csak akkor kezdjen el gondolkodni azon, hogy mikor cserélje le a modemet, ha már több mint 3 éve ugyanazt a routert használja.

Lecserélhetem a Spectrum routeremet a sajátomra?

A Spectrum lehetővé teszi a saját modem használatát, feltéve, hogy az szerepel a jóváhagyott modemek listáján.

Ha saját modemet használ, nem kell havonta modembérleti díjat fizetnie.

Mi történik, amikor megnyomom a WPS gombot a routeremen?

A WPS korábban egy kényelmi funkció volt, amely lehetővé tette, hogy jelszó megadása nélkül csatlakoztasson eszközöket a Wi-Fi hálózathoz.

Tartózkodjon a WPS bekapcsolásától, mert ez a külső hackerfenyegetések miatt eléggé veszélyesnek bizonyult.