Mėgstamų filmų ir laidų žiūrėjimas per televizorių gali būti puikus būdas atsipalaiduoti ir pailsėti po ilgos dienos.

Asmeniškai aš manau, kad "Roku TV" geriausiai padeda tai padaryti dėl įvairių jo palaikomų transliacijos platformų, pavyzdžiui, "Netflix" ir "Hulu".

Tačiau gali būti apmaudu, kai televizorius susiduria su problema, pavyzdžiui, "Roku" neturi garso arba neveikia "Roku" nuotolinio valdymo pultas, o tai turi įtakos jūsų žiūrėjimo patirčiai.

Prieš kelias dienas, kai žiūrėjau ilgai lauktą laidą, susidūriau su kita problema. Mano "Roku TV" staiga pradėjo iš naujo įsijungti be įspėjimo.

Dėl to negalėjau mėgautis tuo, ką žiūrėjau.

Nedelsdamas susiradau šią problemą internete, kad sužinočiau, jog tai buvo dažna problema, su kuria praeityje susidūrė daug "Roku" naudotojų. Ir, laimei, buvo paprastų šios problemos sprendimo būdų.

Atidžiai peržiūrėjęs beveik visus straipsnius ir forumus šiuo klausimu, parengiau šį išsamų vadovą.

Taip galėsite išspręsti televizoriaus paleidimo iš naujo problemą ir vėl mėgautis turiniu taip, kaip reikia.

Šiame straipsnyje žingsnis po žingsnio atidžiai aprašysime kiekvieną sprendimą, pamokysime, kaip įgyvendinti šias pataisas, ir paaiškinsime galimas problemos priežastis.

Jei "Roku" vis paleidžiamas iš naujo, pabandykite atnaujinti jo programinę įrangą, leisti jam atvėsti, patikrinti prie jo prijungtas jungtis ir iš naujo nustatyti įrenginį.

Atlikite kietąjį paleidimą iš naujo

Jei kada nors anksčiau susidūrėte su technine problema, susijusia su bet kokiu įrenginiu, tikėtina, kad girdėjote frazę "Ar bandėte jį paleisti iš naujo?"

Nors ši pataisa gali atrodyti labai triviali, ji iš tikrųjų gali būti veiksminga sprendžiant daugumą problemų.

Iš naujo paleisdami įrenginį išvalote jo darbinę atmintį.

Tai reiškia, kad bus pašalinta bet kokia problemų kėlusi klaidingo kodo dalis ir jūsų prietaisas bus iš naujo atkurtas į naują būseną.

Norėdami perkrauti Roką:

1. Paspauskite "Roku" nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
2. Mygtukais aukštyn arba žemyn pereikite prie meniu Nustatymai ir pasirinkite Sistema.
3. Pasirinkite parinktį System Restart (iš naujo paleisti sistemą) ir spustelėkite Restart (paleisti iš naujo).

"Roku" taip pat galite perkrauti rankiniu būdu - atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio, palaukite apie 15-20 sekundžių ir vėl prijunkite.

Atnaujinkite "Roku" programinę įrangą

"Roku" nuolat išleidžia pataisas ir taiso klaidas programinės aparatinės įrangos atnaujinimuose, todėl labai svarbu nuolat atnaujinti įrenginį.

Atnaujinus sistemos programinę įrangą ne tik išspręsite esamas problemas, bet ir pridėsite papildomų funkcijų.

Paprastai jūsų "Roku" atsinaujina automatiškai, tačiau galite jį atnaujinti ir rankiniu būdu.

Norėdami atnaujinti "Roku" programinę įrangą:

1. Paspauskite "Roku" nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
2. Mygtukais aukštyn arba žemyn pereikite prie meniu Nustatymai ir pasirinkite Sistema.
3. Pasirinkite Sistemos naujinimas ir pasirinkite Patikrinti dabar.
4. Jei yra atnaujinimas, leiskite "Roku" atnaujinti.

Patikrinkite maitinimo šaltinį

Kita priežastis, dėl kurios "Roku" gali būti paleidžiamas iš naujo, yra ta, kad jis negauna pakankamai energijos.

Kad išvengtumėte šios problemos, įsitikinkite, kad naudojate originalų "Roku" sieninį maitinimo šaltinį, specialiai skirtą jūsų prietaisui.

Jei "Roku Streaming Stick" naudojate prijungę jį prie televizoriaus USB prievado, gali būti, kad televizorius nesiunčia pakankamai energijos.

Šią problemą galima išspręsti iš naujo nustatant televizorių iš naujo - atjungus televizorių nuo maitinimo šaltinio maždaug 10 minučių ir vėl jį prijungus.

Taip atnaujinsite USB aparatinę įrangą ir į "Roku Streaming Stick" bus siunčiama pakankamai energijos.

Taip pat įsitikinkite, kad naudojami maitinimo kabeliai yra patikimai prijungti ir kad jie nėra pažeisti.

Patikrinkite HDMI kabelius

Jei HDMI jungtis nepatikima, "Roku" gali kilti problemų.

Taip gali nutikti, jei HDMI kabelis yra pažeistas arba prijungtas neteisingai.

Šią problemą galite išspręsti patikrinę HDMI jungtį ir įsitikinę, kad kabelis nėra sulenktas ar pažeistas.

Įsitikinkite, kad laidas tvirtai prijungtas prie televizoriaus HDMI prievado.

Taip pat galite pabandyti atjungti HDMI kabelį ir vėl prijungti jį prie kito HDMI prievado.

Užtikrinkite gerą "Wi-Fi" signalo stiprumą

Nors tai pasitaiko retai, dėl prasto "Wi-Fi" signalo "Roku" kai kuriais atvejais gali užstrigti ir persikrauti.

To galite išvengti patikrinę "Wi-Fi" ryšį.

Be to, galite pasinaudoti greičio testavimo paslaugomis internete ir patikrinti savo tinklo ryšio stiprumą.

Jei esate "Xfinity" vartotojas, galite ieškoti geriausio "Xfinity" modemo ir maršruto parinktuvo derinio, kad jūsų interneto ryšys būtų geriausias.

Jei prie "Wi-Fi" tinklo yra prisijungę per daug žmonių, tai gali turėti įtakos našumui.

Pabandykite perjungti kitą kanalą (tai galite padaryti naršyklėje prisijungę prie maršrutizatoriaus administratoriaus skydelio), kad atlaisvintumėte šiek tiek juostos pločio vietos, kurią galėtų naudoti "Roku".

Jei jūsų modemas palaiko du dažnius, taip pat galite pabandyti perjungti į kitą dažnių juostą ir patikrinti, ar tai padės.

Jei "Roku" perkaista, atjunkite ir leiskite jam atvėsti

Perkaitimas gali pažeisti elektroninius komponentus. Kaip apsaugos priemonė Roku yra suprojektuotas taip, kad automatiškai išsijungtų, jei pradeda perkaisti.

Jei pastebėjote, kad "Roku" perkaista, atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio, leiskite jam atvėsti apie 10-15 minučių ir tik tada vėl prijunkite prie maitinimo šaltinio.

Kad "Roku" neperkaistų, padėkite jį tokioje vietoje, kurioje yra geras oro srautas, kad prietaisas būtų vėsus.

Be to, įsitikinkite, kad laikote jį atokiau nuo kitų prietaisų, kurie skleidžia šilumą, nes dėl to "Roku" gali išsijungti ir persikrauti.

Jei problema susijusi tik su kanalu / programėle, pašalinkite ir iš naujo įdiekite kanalą / programėlę

Jei pastebėjote, kad "Roku" užšąla ir persikrauna tik tada, kai naudojate tam tikrą kanalą, galite sutelkti dėmesį į to kanalo, o ne paties televizoriaus problemą.

Jei kanalo duomenys dėl kokių nors priežasčių sugadinami, gali sutrikti televizoriaus veikimas ir jis gali būti dažnai perkraunamas.

Norėdami tai ištaisyti, turėsite jį pašalinti ir iš naujo įdiegti. Tai padarysite:

1. Nuotolinio valdymo pultu pažymėkite kanalą, kurį norite pašalinti pagrindiniame ekrane.
2. Paspauskite mygtuką su žvaigždute (*).
3. Pasirinkite parinktį Pašalinti kanalą ir spustelėkite Pašalinti.
4. Palaukite, kol kanalas bus ištrintas.
5. Kai jis bus ištrintas, grįžkite į pagrindinį ekraną ir pasirinkite Srautiniai kanalai.
6. Raskite kanalą, kurį reikia iš naujo įdiegti, ir vadovaukitės ekrane pateikiamais nurodymais, kad jį iš naujo įdiegtumėte.

Taip pat galite pabandyti atnaujinti kanalą ir patikrinti, ar tai padės išspręsti problemą. Kaip atnaujinti kanalą:

1. Nuotolinio valdymo pultu pažymėkite kanalą, kurį norite atnaujinti pagrindiniame ekrane.
2. Paspauskite mygtuką su žvaigždute (*).
3. Pasirinkite parinktį Patikrinti, ar yra naujinimų, ir vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus atnaujinkite kanalą.

Ausinių nuėmimas nuo nuotolinio valdymo pulto

Yra žinoma "Roku" problema, kai prijungus ausines prie nuotolinio valdymo pulto jis užstringa ir persikrauna.

Greitas sprendimas - tiesiog atjunkite ausines nuo nuotolinio valdymo pulto ir toliau įprastai naudokite "Roku".

Jei "Roku" nuotolinio valdymo pultas neveikia, pabandykite pakeisti baterijas.

Jei tai nepadeda, panaikinkite nuotolinio valdymo pulto susiejimą ir vėl jį susiekite.

Tačiau jei vis tiek norite naudoti ausines su "Roku", galite išbandyti šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad jūsų "Roku" yra atnaujintas. Jei ne, atlikite anksčiau minėtus veiksmus, kad atnaujintumėte įrenginį.
2. Atjunkite "Roku" nuo maitinimo šaltinio maždaug 30 sekundžių.
3. Atjunkite ausines nuo nuotolinio valdymo pulto.
4. Išimkite baterijas iš nuotolinio valdymo pulto ir palaukite apie 30 sekundžių, kol jas vėl įdėsite.
5. Perkraukite "Roku" ir dar kartą patikrinkite, ar yra atnaujinimų.

"Nintendo Switch" "Wi-Fi" išjungimas

Kita žinoma tam tikrų "Roku" įrenginių problema buvo "Nintendo Switch" "Wi-Fi" sukeliami trukdžiai.

Daugiausia pranešimų apie tai buvo gauta žaidžiant "Pokemon Sword and Shield" su "Nintendo Switch".

"Roku" išleido atnaujinimą šiai problemai išspręsti.

Tačiau daug naudotojų ir po atnaujinimo skundėsi dėl tos pačios problemos.

Taip gali būti dėl to, kad atnaujinimas nebuvo tinkamai įdiegtas.

Norėdami užtikrinti, kad jūsų prietaisas būtų tinkamai atnaujintas ir išspręstų šią problemą, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atnaujinkite "Roku" įrenginį.
2. Atjunkite "Roku" įrenginį nuo maitinimo šaltinio.
3. Išjunkite "Nintendo Switch" arba įjunkite jame lėktuvo režimą.
4. Perkraukite "Roku" įrenginį ir dar kartą patikrinkite, ar yra atnaujinimų.

"Roku" įrenginio gamyklinis iš naujo nustatymas

Paskutinė likusi trikčių šalinimo galimybė, kurią galite išbandyti, yra iš naujo nustatyti "Roku" įrenginio gamyklinius nustatymus.

Deja, tai padarius bus ištrinti visi naudotojo duomenys ir tinkinimai, todėl šią parinktį apsvarstykite tik išbandę visas kitas galimybes.

Kaip iš naujo nustatyti "Roku" įrenginį:

1. Paspauskite "Roku" nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
2. Mygtukais aukštyn arba žemyn pereikite prie meniu Nustatymai ir pasirinkite Sistema.
3. Eikite į Išplėstiniai sistemos nustatymai ir pasirinkite gamyklinių parametrų atstatymo parinktį.
4. Įveskite ekrane rodomą kodą, kad pradėtumėte iš naujo nustatyti.
5. "Roku" ištrins visus duomenis ir iš naujo nustatys save.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei nė vienas iš pirmiau pateiktų sprendimų nepadėjo, tikėtina, kad jūsų "Roku" įrenginys turi vidinių problemų. Tokiu atveju viskas, ką galite padaryti, tai susisiekti su "Roku" klientų aptarnavimo tarnyba.

Būtinai nurodykite savo modelį ir visus veiksmus, kurių ėmėtės šalindami problemą, nes tai padės jiems geriau suprasti jūsų problemą.

Jei garantija vis dar galioja, gausite pakaitinį prietaisą.

Sustabdykite "Roku" paleidimą iš naujo

Kartais problema gali kilti ne dėl "Roku" įrenginio. Dėl tinklo ryšio problemos "Roku" gali elgtis netikėtai.

Vienas iš būdų tai išspręsti - atnaujinti maršrutizatoriaus mikroprograminę įrangą. Kaip tai padaryti, galite sužinoti internete, nes skirtinguose modeliuose šis būdas gali skirtis.

Atminkite, kad "Roku", kaip ir dauguma kitų prietaisų, naudoja spartinančiąją atmintį duomenims saugoti, kad juos būtų lengviau pasiekti. Kartais ši spartinančioji atmintis sugadinama ir užima daug vietos, todėl sutrikdomas funkcionalumas.

Todėl kai kuriais atvejais gali pavykti išvalyti talpyklą. Norėdami tai padaryti, paspauskite Home 5 kartus> Up 1 kartą> Rewind 2 kartus> Fast Forward 2 kartus.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• "FireStick" nuolat paleidžiamas iš naujo: kaip pašalinti trikdžius
• "Chromecast" nepavyksta prisijungti: kaip pašalinti trikdžius [2021]
• Kaip per kelias sekundes prijungti ne išmanųjį televizorių prie "Wi-Fi" [2021]

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl mano "Roku" mirksi ir išsijungia?

Dėl ryšio tarp "Roku" įrenginio ir nuotolinio valdymo pulto problemos jis mirksi ir išsijungia.

Šią problemą galite išspręsti pakeisdami nuotolinio valdymo pulto baterijas, paspausdami ir maždaug tris sekundes palaikydami nuotolinio valdymo pulto baterijų skyriuje esantį atstatymo mygtuką, kad būtų iš naujo nustatytas ryšys.

Kodėl mano televizorius vis išsijungia?

Televizoriaus išsijungimo priežastys: nepakankamas maitinimas, blogai prijungti maitinimo kabeliai, pažeisti kabeliai, perkaitimas arba automatinės energijos taupymo funkcijos.

Kaip iš naujo nustatyti "Roku"?

Atidarykite meniu Nustatymai, eikite į parinktį Sistema, pasirinkite Išplėstiniai sistemos nustatymai ir pasirinkite parinktį Gamykliniai nustatymai. Įveskite ekrane rodomą kodą, tada jūsų Roku atstatys gamyklinius nustatymus.

Kodėl mano televizorius nuolat būna juodas?

Ši problema atsiranda, jei televizorius neteisingai priima įvestį. Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad jūsų HDMI kabelis nėra pažeistas ir patikimai prijungtas prie televizoriaus HDMI prievado.