Ilgą laiką naudojausi "Xfinity Wi-Fi". Pasirinkau jį dėl planų įvairovės, nes siūloma nuo 25 Mb/s iki 1 Gb/s interneto sparta.

Tačiau vieną dieną supratau, kad nesinaudoju visu pasirinkto plano greičiu.

Tai paprasčiausiai nepadėjo. Taigi nuėjau į internetą, kad išsiaiškinčiau, kodėl, ir nors tai užtruko kelias valandas, pavyko tai išspręsti.

Galimos priežastys: tinklo perkrova, tinklo gedimas, per daug prie tinklo prijungtų įrenginių ir pan.

Daugelį šių priežasčių galima lengvai pašalinti, o kai kurioms reikia šiek tiek daugiau pastangų.

Jei "Xfinity" nepasiekia viso plano greičio, iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir atnaujinkite dabartinį interneto planą.

Taip pat kalbėjau apie tai, kaip elgtis esant tinklo perkrovai ir kaip atnaujinti modemą.

Ar tai "Xfinity"? Ar tai jūs?

Pirmiausia turite nustatyti mažo greičio priežastį - ar problema susijusi su "Xfinity" tinklu, ar su jūsų namų tinklu.

Jei problema susijusi su "Xfinity" tinklu, gali kilti bet kuri iš šių problemų:

1. Jūsų interneto greitis yra mažesnis nei garantuotas jūsų plane. Galite patikrinti savo "Xfinity" sąskaitą ir sužinoti, kokį maksimalų greitį galite pasiekti savo namų tinkle.
2. Jūsų interneto greitis yra mažas piko metu, t. y. po 19 val. vakaro, kai vartotojų skaičius jūsų vietovėje yra daug didesnis.
3. Interneto greitis yra lėtas (arba dingsta) net tada, kai "Wi-Fi" signalas yra visiškai stiprus.

Jei yra bent viena iš toliau išvardytų problemų, problema yra jūsų namų tinkle:

1. Jūsų interneto greitis yra mažas tik tam tikrame įrenginyje. Jei keli įrenginiai rodo mažą greitį, problema yra "Xfinity".
2. Kai interneto greitis sumažėja tik jūsų namų tinkle, kaimynai neturi jokių problemų dėl interneto greičio.

"Xfinity" greičio problemos ir jų sprendimo būdai

Toliau pateikiamos kai kurios dažniausiai pasitaikančios problemos, susijusios su "Xfinity Wi-Fi" greičiu:

"Xfinity" tinklo sutrikimas

Kai nutrūksta tinklo ryšys, iš karto prarandate interneto signalą. Be to, jūsų prietaisai rodys "Prisijungta, interneto nėra".

Tinklo sutrikimai gali būti susiję su "Xfinity" atliekama technine priežiūra, nepalankiomis oro sąlygomis, techninės įrangos gedimu ir pan.

Kai nutrūksta ryšys, turėtumėte kuo greičiau apie tai pranešti "Xfinity", nes negalite nustatyti, ar ryšys nutrūko dėl techninės priežiūros, ar ne.

Tai galite padaryti prisijungę prie savo "Xfinity" paskyros ir peržiūrėję sutrikimų žemėlapį.

Pertraukos žemėlapyje rodomos netoli jūsų esančios vietovės, kuriose įvyko tinklo pertrauka.

Nustatę įvairias sritis, galite apie tai pranešti "Xfinity". Kai pranešite, "Xfinity" pasirūpins visa kita.

Deja, šiuo metu nieko kito negalite padaryti, kaip tik laukti, kol nutrūks veikla.

"Xfinity" tinklas yra perkrautas

Įsivaizduokite sankryžą. Jei vienu metu prie sankryžos privažiuoja per daug transporto priemonių, susidaro spūstis.

Panašiai, jei prijungtų prietaisų skaičius vietovėje yra per didelis, atsiranda tinklo perkrovos ir interneto greitis visoje toje vietovėje sumažėja. Gali būti, kad jūsų "Xfinity" siuntimo greitis yra lėtas.

Tai dažnai pasitaiko piko metu, kai vartotojų skaičius didesnis. Be to, "Xfinity" yra kabelinis tinklas, todėl dažniau pasitaiko spūsčių.

Šios spūsties galite išvengti atidėdami daug duomenų reikalaujančias operacijas ir atsisiuntimus vėlesniam laikui.

Todėl bendras tinklo veikimas tampa sklandus.

Stenkitės prie "Wi-Fi" neprijungti per daug įrenginių

Panašiai kaip ir tinklo perkrovos atveju, jei prie namų tinklo vienu metu prijungta per daug įrenginių, jūsų "xfinity" atsisiuntimo greitis bus lėtas. Kartais "Wi-Fi" tiesiog pradės atsijunginėti.

Jūsų maršrutizatorius taip pat gali nepadėti vienu metu prijungti per daug įrenginių. Todėl galite išvengti šios situacijos apribodami įrenginių, kurie vienu metu gali prisijungti prie jūsų tinklo, skaičių.

Kaip pasiekti, kad "Xfinity" internetas veiktų greičiau?

Toliau pateikiamos kelios pagrindinės lėto "Xfinity Wi-Fi" greičio pataisos:

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Pirmoji mintis, kuri ateina į galvą sumažėjus tinklo spartai, yra iš naujo paleisti maršrutizatorių.

Iš naujo paleidžiant išvaloma talpyklos atmintinė ir taip gerokai pagerinamas tinklo įrenginių veikimas.

Yra du būdai, kaip iš naujo paleisti modemą / maršrutizatorių :

1. Kelioms sekundėms išjunkite modemą ir maršrutizatorių ir pirmiausia vėl įjunkite modemą. Leiskite modemui kelias minutes užmegzti interneto ryšį. Tada vėl įjunkite maršrutizatorių. Po kelių minučių pamatysite, kad "Wi-Fi" tinklas vėl veikia.
2. Prisijunkite prie "Xfinity" paskyros ir iš naujo paleiskite modemą / vartus spustelėdami Iš naujo paleiskite modemą mygtuką.

Pakeiskite senus prietaisus

Ar pastebėjote, kad prie "Wi-Fi" prisijungus tik vienam ar keliems jūsų įrenginiams interneto greitis yra mažesnis?

Tokiais atvejais problema paprastai kyla ne dėl tinklo, o dėl įrenginio.

Pamatysite, kad senesnio įrenginio sparta yra labai maža, nors ryšys yra stiprus.

Taip yra todėl, kad įrenginio aparatinė įranga negali užtikrinti didelės interneto spartos, nes įrenginio technologija sukurta anksčiau nei sparčiojo tinklo technologija.

Pavyzdžiui, 4G įrenginys ir 5G tinklas. 4G įrenginys negalės išnaudoti visos 5G tinklo spartos.

Tokiais atvejais geriausias sprendimas - pakeisti konkretų prietaisą.

Modemo atnaujinimas

Interneto sparta kasdien didėja, ir jei jūsų tinklo įrenginiai nėra atnaujinti, negalėsite naudotis geriausiu interneto greičiu.

Jei jūsų maršrutizatorius arba modemas yra senas, interneto greitis bus mažas, nepriklausomai nuo pasirinkto plano.

Taip yra todėl, kad jūsų modemo ir (arba) maršrutizatoriaus techninė įranga negali palaikyti tokio didelio greičio.

Taip pat gali būti ribojamas maršrutizatoriaus aptarnaujamų jungčių skaičius.

Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia sužinokite apie savo planą ir jo siūlomą greitį.

Tada atlikite skirtingų "Xfinity" balso modemų tyrimą ir pasirinkite maršrutizatorių, kuris užtikrins geriausią interneto greitį pagal jūsų planą.

Naudodamiesi naujausiais maršrutizatoriais pasieksite geriausią greitį, kurį gali pasiūlyti jūsų planas.

Kad ši problema ateityje nepasireikštų, kartą per kelerius metus turėtumėte pakeisti maršrutizatorių.

Įsigykite greitesnį interneto planą.

Gali pasitaikyti atvejų, kai jums reikia didelės spartos interneto prieigos, tačiau jūsų dabartinis planas turi ribotą pralaidumą.

Tai labai dažnai pasitaiko dirbant iš namų. Tokiu atveju galite rinktis planą su didesniu interneto greičiu.

Galutinės mintys apie geriausią galimą greitį

Norėdami pagerinti tinklo veikimą ir išvengti "Comcast" interneto greičio problemų, galite naudoti "Wi-Fi" stiprintuvo programėlę, kad nustatytumėte maršrutizatoriaus vietą, kuri užtikrins geriausią interneto ryšį visame name.

Jei programoms reikia daug pralaidumo, galite nustatyti laidinį ryšį ir plėtinius, kad pasiektumėte didžiausią įmanomą greitį.

Jei pirmiau nurodyti pataisymai nepadeda, visada galite kreiptis į "Xfinity" palaikymo tarnybą.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• Kaip pakeisti "Comcast Xfinity" maršrutizatoriaus ugniasienės nustatymus
• "Xfinity" maršrutizatoriaus baltoji šviesa: kaip per kelias sekundes pašalinti trikdžius
• "Xfinity" modemas Raudona lig ht: Kaip per kelias sekundes pašalinti trikdžius
• "Xfinity Wi-Fi" prijungtas, bet nėra interaktyvaus ryšio net Access: kaip ištaisyti
• "Comcast Xfinity" drovisi mano interneto: kaip užkirsti kelią [2021]

Dažnai užduodami klausimai

Ar "Xfinity" sulėtina jūsų internetą, jei nemokate?

Jei laiku neapmokėsite sąskaitų, "Comcast", užuot sumažinusi interneto greitį, kitoje sąskaitoje nurodys baudą.

Paprastai bauda siekia apie 10 USD.

Ar interneto spartinimo programos tikrai veikia?

Interneto stiprintuvai nepadidina jūsų tinklo greičio. Vietoj to jie suteikia informacijos, kuri padės pasiekti geriausią tinklo ryšį, pvz., optimaliai išdėstyti maršrutizatorių.

Kaip sužinoti, ar jūsų internetas ribojamas?

Atlikite du greičio testus: vieną naudodami virtualųjį privatųjį tinklą (VPN), kitą - be jo. Jei pastebėsite, kad greitis naudojant VPN yra daug didesnis nei be VPN, tai aiškus požymis, kad interneto paslaugų teikėjas riboja jūsų interneto ryšį.

Kiek laiko "Xfinity" leis jums neapmokėti sąskaitos?

"Xfinity" paprastai leidžia pavėluotai sumokėti 30-45 dienas nuo sąskaitos išrašymo dienos. Po to į ateinančio mėnesio sąskaitą bus įtraukta bauda.