Pagājušajā nedēļā man bija intervija uzņēmumā, kurā vienmēr esmu vēlējies strādāt.

Kad es ierados birojā, personāldaļas darbiniece mani informēja, ka viņa ir nosūtījusi balss pastu par intervijas pārcelšanu.

Es biju pārliecināts, ka esmu pārbaudījis savu balss pastu un jau vairāk nekā nedēļu neesmu saņēmis nevienu zvanu.

Pēc tam, kad viņa man pastāstīja par balss pasta atstāšanu, es vēlreiz pārbaudīju, bet nekādu ziņu nebiju saņēmusi.

Vēlāk atklāju, ka mana T-Mobile Visual Voicemail lietotne nedarbojas, un nelielas problēmas dēļ ar šo lietotni es nokavēju ļoti svarīgu ziņu.

T-Mobile Visual Voicemail lietotne nedarbojas pakalpojumu pārtraukumu, vecākas lietotnes versijas vai bojātu lietotnes failu dēļ. To var novērst, restartējot tālruni, pārinstalējot lietotni vai iztīrot kešatmiņu. Varat arī mēģināt iespējot lietotnes fona datu izmantošanu.

Jums nav jāiedziļinās netīrajās tehniskajās detaļās.

Vienkārši izpildiet šajā rokasgrāmatā sniegtos norādījumus, lai novērstu problēmas.

Kāpēc nedarbojas T-Mobile vizuālā balss pasts?

T-Mobile Visual Voicemail lietotne ļauj klausīties un lasīt balss ziņojumus viedtālrunī.

Tā sniedz iespēju atskaņot, apturēt un dzēst ziņojumus.

Lietotne var pārtraukt darboties nelielu problēmu dēļ.

Taču pirms pievērsieties pieejamajiem problēmu labojumiem, pārliecinieties, ka:

1. Jūs esat iestatījis balss pastu.
2. Tālrunī ir tīkls un tiek rādītas vismaz divas signāla joslas.
3. Tālrunī ir pietiekami daudz atmiņas. Lai vizuālā balss pasts darbotos, ierīcē ir nepieciešams vismaz 15 % brīvas atmiņas.

Joprojām ir nepieciešama palīdzība? Zemāk ir sniegti skaidrojumi par dažām bieži sastopamām problēmām un to neticami vienkāršiem risinājumiem.

Pakalpojuma pārtraukums

T-Mobile pakalpojums kādu laiku var nedarboties, un tas var izraisīt neveiksmīgu sinhronizāciju.

Tas nozīmē, ka Visual Voicemail lietotni nevar sinhronizēt ar T-Mobile pakalpojumu.

Tāpēc jūs nesaņemat ziņojumus.

Sazinieties ar T-Mobile klientu atbalsta dienestu un izskaidrojiet problēmu.

Klientu apkalpošanas dienestam būtu jāspēj pārbaudīt, vai pakalpojums nedarbojas, un ātri atrisināt problēmu.

Novecojusi lietotne

Katrai tālrunī esošajai lietotnei ir nepieciešami regulāri atjauninājumi.

Tas nodrošina, ka lietotnē nav programmatūras kļūdu.

T-Mobile arī regulāri identificē šādas programmatūras kļūdas un atjaunina programmas.

Iespējams, ka tālrunī nav iespējoti automātiskie programmu atjauninājumi.

Tādējādi jūsu T-Mobile Visual Voicemail lietotnē, iespējams, darbojas novecojusi lietotnes versija.

Lai atjauninātu vizuālo balss pastu savā Android tālrunī, izpildiet šādas darbības:

• Dodieties uz lietotni Google Play veikals.
• Noklikšķiniet uz profila ikonas .
• Pieskarieties vienumam Pārvaldīt programmas un ierīces.
• Ja lietotnē T-Mobile Visual Voicemail tiek parādīts: "Ir pieejams atjauninājums."
• Pieskarieties pie Atjaunināt.

Vizuālās balss pasta atjaunināšana iOS tālrunī:

• Dodieties uz lietotni App Store savā iPhone.
• Pieskarieties profila ikonai .
• Sadaļā Gaidāmie atjauninājumi un izlaiduma piezīmes pieskarieties pie Atjaunināt.

Bojāti lietotņu faili

Ja ir bojāti lietotnes faili, lietotne var nedarboties pareizi vai pilnībā pārtraukt darboties.

Programmu faili var tikt bojāti dažādu iemeslu dēļ, piemēram, vīrusu, ļaunprātīgu programmatūru, nedrošu un neuzticamu vietņu apmeklēšanas, manuālas manipulācijas vai nejaušas dažu programmu failu dzēšanas dēļ, ko veic tālruņa operētājsistēma.

Mēģiniet restartēt vai atjaunināt Visual Voicemail lietotni.

Ja lietotne joprojām nedarbojas vai netiek atvērta un nereaģē, izlasiet ceļvedi, lai uzzinātu citus pieejamos labojumus.

Lietotņu atļauju konflikti

Citas tālrunī esošās programmas var traucēt T-Mobile Visual Voicemail programmas darbību.

Tas var notikt divu iemeslu dēļ.

Pirmkārt, tāpēc, ka kešatmiņā tiek glabāti pagaidu faili.

Ja trūkst kešatmiņas, varat izdzēst lietotnes kešatmiņu vai atkārtoti instalēt lietotni.

Otrais iemesls ir līdzīgu atļauju piešķiršana vairāk nekā vienai lietotnei tālrunī.

Taču lietotņu atļauju konfliktu gadījumā ir grūti noteikt cēloni un novērst problēmas.

Ja jums ir aizdomas par šādu gadījumu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.

Programma tika iestatīta nepareizi

Vēl viens iemesls, kāpēc jūsu lietotne nedarbojas pareizi, var būt nepareiza lietotnes iestatīšana.

Tas nozīmē, ka konfigurācija ir kļūdaina, un jums ir jāatiestatina lietotne.

Tālāk varat pārbaudīt iestatīšanas norādījumus.

Atiestatiet lietotnes konfigurāciju, ja neesat izpildījis šīs darbības.

• Lai izveidotu savienojumu ar balss pastu, izmantojiet vizuālās balss pasta lietotni.
• Jums ir jāievada parole. Pēc noklusējuma kā parole tiek izmantoti tālruņa numura pēdējie četri cipari.
• Izmantojiet noklusējuma paroli un izveidojiet jaunu paroli savai lietotnei. Tā var būt jebkurš 4 līdz 7 ciparu kods.
• Kad parādās uzaicinājums, ierakstiet sveiciena ziņojumu.
• Tagad lietotnei jābūt gatavai ierakstīt balss ziņojumus.

Tālruņa restartēšana

Lai novērstu balss pasta problēmu, veiciet tālruņa barošanas ciklu.

Iespējams, ka daži tālruņa faili nav pareizi ielādēti.

Restartējot sistēmu, tā tiks ātri atsvaidzināta.

Lai to izdarītu, tālrunī turiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu un piesitiet restartēt.

Ātra tālruņa pārstartēšana var palīdzēt novērst nelielas programmatūras kļūdas un novērst problēmu.

Tagad varat atvērt programmu un pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta.

Ja tas nav iespējams, varat izmēģināt vairākas citas lietas.

Lietojumprogrammas restartēšana

Ja, restartējot tālruni, problēma netiek novērsta, iespējams, ka kļūdas ir pašā programmā.

Lai to atrisinātu, ir nepieciešams nedaudz precizēt un restartēt programmu T-Mobile vizuālā balss pasts (TVV).

Vienkārši izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai restartētu programmu:

• Pārvelciet tālruņa ekrānu uz augšu, lai atvērtu pašlaik darbojošos programmu sarakstu.
• Sarakstā atlasiet T-Mobile Visual Voicemail lietotnes sīktēlu.
• Noņemiet lietotnes sīktēlu no saraksta, pavelkot uz augšu.
• Kad miniatūra pazūd, varat atkal atvērt programmu.

Visbeidzot, varat atvērt lietotni un pārbaudīt, vai tās restartēšana atrisināja problēmu, ar kuru saskārāties.

Programmu kešatmiņas dzēšana

Tālrunī esošās programmas parasti uz laiku vāc un saglabā datus, lai optimizētu to darbību.

Galu galā var uzkrāties liels skaits šo kešatmiņas failu, kas var izraisīt lēnu un kļūdainu lietotnes darbību.

Tāpēc ir lietderīgi šos pagaidu datus regulāri dzēst.

Lai izdzēstu kešatmiņu, ir jāveic šādas vienkāršas darbības:

• Atveriet izvēlni un dodieties uz Iestatījumi.
• Noklikšķiniet uz opcijas Programmas.
• Pieskarieties opcijai Skatīt visas programmas
• No visām pārējām sarakstā esošajām programmām atlasiet un noklikšķiniet uz T-Mobile Visual Voicemail lietotnes.
• Dodieties uz glabātuvi un pieskarieties opcijai Notīrīt kešatmiņu.

Tagad jūsu kešatmiņas faili ir izdzēsti.

Tagad varat pārbaudīt, vai šis labojums jums ir vai nav darbojies.

Pārinstalējiet lietotni

Kešatmiņas izdzēšana nedarbosies, ja tiks bojāti lietotnes konfigurācijas faili.

Lai novērstu šo problēmu, ir jāizdzēš visi lietotnes faili un jāinstalē jauna lietotne.

Lai to izdarītu, ir nepieciešams atinstalēt esošo lietotni un no App Store veikala atkārtoti instalēt lietotni T-Mobile Visual Voicemail.

Varat atkārtoti palaist lietotni, lai pārbaudītu, vai šis konkrētais labojums jums ir vai nav darbojies.

Fona datu izmantošanas atļaušana lietotnei

Ja esat atspējojis T-Mobile Visual Voicemail lietotnes fona datu izmantošanu, tā nedarbosies pareizi.

Tas ir tāpēc, ka programmai ir nepieciešama piekļuve internetam, lai fona režīmā sūtītu un saņemtu ziņojumus.

Tāpēc ir nepieciešams atļaut tam piekļūt fona datiem.

Šajā sadaļā esmu minējis darbības gan Android, gan iOS lietotājiem.

Android lietotājiem:

• Atveriet izvēlni un dodieties uz Iestatījumi.
• Pēc tam piesitiet pie Tīkls & amp; Internets iespēja.
• Noklikšķiniet uz Mobilais tīkls iespēja.
• Iet uz Lietotņu datu izmantošana.
• Izvēlieties T-Mobile vizuālā balss pasts lietotni no lietotņu saraksta.
• Pārslēdziet UZ pogu pirms opcijas Fona dati.

iOS lietotājiem :

• Atveriet savu Iestatījumi Lietojumprogramma.
• Iet uz Vispārīgi.
• Pieskarieties pie Fona lietotnes atsvaidzināšana.
• Pārslēdziet UZ pogu pirms T-Mobile Visual Voicemail lietotne.

Tagad varat restartēt lietotni un pārbaudīt, vai fona datu izmantošanas atļaušana atrisina problēmu.

Iespējot lietotnei neierobežotu akumulatora izmantošanu

Ja ir iestatīti akumulatora darbības ierobežojumi, pastāv iespēja, ka tālrunī esošās programmas var nedarboties ar optimālo jaudu.

Tāpēc, ja vēlaties, lai lietotne T-Mobile Visual Voicemail darbotos ar maksimālo jaudu, noņemiet visus šādus ierobežojumus.

Lai uzzinātu, kā to var izdarīt, izpildiet šo vienkāršo procedūru:

• Atveriet izvēlni un atveriet iestatījumus.
• Pieskarieties opcijai Akumulators.
• Noklikšķiniet uz Akumulatora taupīšana un atspējojiet to, ja tā ir iespējota.
• Pēc tam dodieties uz Lietotnes> Visas lietotnes un noklikšķiniet uz T-Mobile Visual Voicemail.
• Dodieties uz sadaļu Akumulators un pēc tam izvēlieties opciju Optimizēts vai Neierobežots.

Tagad varat restartēt lietotni un pārbaudīt, vai neierobežotas akumulatora lietošanas opcijas ieslēgšana atrisināja problēmu.

Kā iestatīt T-Mobile vizuālo balss pastu

Lai T-Mobile tālrunī iestatītu vizuālo balss pastu, ir jāveic šādas darbības:

• Tālruņa zvanītāja lietotnē turiet nospiestu taustiņu ar numuru 1 vai vienkārši uzzvaniet 123.
• Ja tiek pieprasīta parole, ievadiet tālruņa numura pēdējos četrus ciparus.
• Ja tā nav, izpildiet ekrānā redzamās darbības, lai iestatītu jaunu paroli.
• Kad parole ir iestatīta, jums tiks piedāvāts ierakstīt sveicienu. Jūsu balss pasts ir gatavs ierakstīt balss ziņojumus.

Balss pasta iestatīšana, izmantojot T-Mobile Visual Voicemail lietotni, ir vienkārša.

Vienkārši izpildiet šos vienkāršos norādījumus:

• Lai izveidotu savienojumu ar balss pastu, izmantojiet vizuālās balss pasta lietotni.
• Jums ir jāievada parole. Parasti noklusējuma parole ir tālruņa numura pēdējie četri cipari.
• Izmantojiet noklusējuma paroli un izveidojiet jaunu paroli savai lietotnei. Tas var būt 4 līdz 7 ciparu kods.
• Kad parādās uzaicinājums, ierakstiet sveiciena ziņojumu.
• Tagad lietotnei jābūt gatavai ierakstīt balss ziņojumus.

Kā atiestatīt T-Mobile balss pasta paroli

Varat atjaunot T-Mobile balss pasta paroli uz noklusējuma paroli.

Šo paroli T-Mobile izmanto kā paroli, pirms pirmo reizi iestatāt pielāgotu paroli.

Lai atiestatītu paroli, izpildiet šos soļus:

• Tālruņa zvanītāja lietotnē jāievada #793# vai #PWD#.
• Nospiediet zaļo ciparnīcas pogu.
• Nospiediet OK, lai nosūtītu pieprasījumu.
• Sagaidiet apstiprinājuma ziņojumu no T-Mobile.
• Jūsu parolei jau vajadzētu būt atiestatītai. Balss pastu var atvērt, izmantojot T-Mobile tālruņa numura pēdējos četrus ciparus.

Kā dzēst balss pasta datus no lietotnes

Ja tiek bojāti lietotnes faila dati, tas izraisa nepareizu lietotnes darbību.

Lai atrisinātu šo problēmu, ir jāizdzēš visi lietotnē esošie faila dati un dati jālej lejupielādēt no jauna.

Veiciet šo vienkāršo procedūru:

• Dodieties uz Iestatījumi> Lietotnes> Visas lietotnes un noklikšķiniet uz T-Mobile Visual Voicemail.
• Dodieties uz sadaļu Glabāšana un atlasiet opciju Notīrīt datus.
• Pirms dati tiek neatgriezeniski dzēsti, tiks parādīts uznirstošais logs.
• Noklikšķiniet uz Labi.
• Palaidiet lietotni un pabeidziet lejupielādes lietotnē.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja problēma saglabājas arī pēc visu iepriekš aprakstīto risinājumu izmēģināšanas, varat sazināties ar T-Mobile tehniskā atbalsta dienestu.

Viņi var palīdzēt noteikt un atrisināt problēmu.

Nobeiguma domas

T-Mobile vizuālā balss pasts ir lieliska lietotne balss pasta skatīšanai, un to ir vienkārši lietot.

Taču programmatūras kļūdu dēļ lietotne var pārtraukt darboties pareizi vai vispār nedarboties.

Ja problēma ir neliela kļūda, ar šo rokasgrāmatu ir pietiekami.

Ja rodas nopietnas problēmas, piemēram, ja tālrunis ir bojāts, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu vai nogādājiet tālruni klientu apkalpošanas dienestā.

Ja tehniskais darbinieks pa tālruni nevar jums palīdzēt, jums, iespējams, būs jādodas uz tuvāko klientu apkalpošanas centru.

Jums var arī patikt lasīt

• Kāpēc mans T-Mobile internets ir tik lēns? Kā to novērst dažu minūšu laikā
• T-Mobile ziņojumi netiek nosūtīti: ko man darīt?
• T-Mobile ER081 kļūda: kā novērst dažu minūšu laikā
• Vai T-Mobile izmanto AT&T torņus?: Lūk, kā tas darbojas

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā atgūt T-Mobile vizuālo balss pastu?

Lai to novērstu, mēģiniet no jauna instalēt T-Mobile Visual Voicemail programmu vai pārstartēt tālruni.

Kā aktivizēt vizuālo balss pastu?

Android viedtālruņu lietotājiem dodieties uz ikonu Tālrunis> Izvēlnes ikona> Iestatījumi. Pieskarieties pogai Balss pasts.

Ja tas nav pieejams, atveriet Zvanu iestatījumi un pēc tam piesitiet Balss pasts. Piesitiet Vizuālais balss pasts, lai to iespējotu.

iPhone lietotājiem pieskarieties cilnei Balss pasts un pieskarieties vienumam Konfigurēt tagad. Izvēlieties paroli un jaunu sveicienu savai vizuālajai balss pastu.

Vai vizuālā balss pasts ir bezmaksas pakalpojumā T-Mobile?

Jā, pamata balss pasts ir pieejams bez maksas. Tomēr, pirmo reizi uzsākot darbību, tiek piedāvāta bezmaksas izmēģinājuma versija, lai ziņojumus pārrakstītu kā tekstus.

Taču pēc izmēģinājuma perioda tā maksā 4 ASV dolārus mēnesī.