Kādu rītu es mēģināju internetā atrast dažus rakstus kādam projektam. Bet interneta nebija.

Sākumā domāju, ka problēma ir ar manu klēpjdatoru, tāpēc pārslēdzos uz savu cilni, bet tīkla problēma joprojām saglabājās.

Beidzot man bija prāts pārbaudīt manu xFi vārteju, kas nezināmu iemeslu dēļ mirgoja zaļā krāsā.

Es izgāju cauri xFi ceļvedim, izstaigāju dažus no minētajiem scenārijiem, bet nekas nedarbojās. Tāpēc beidzot man nācās sazināties ar Xfinity, lai novērstu šo problēmu.

Šī problēma man atgādināja laiku, kad mans Wi-Fi bija savienots, bet man nebija interneta piekļuves.

xFi vārtejas mirgošana ir bieži sastopama problēma, ar ko saskaras Xfinity lietotāji. Šī problēma ir sarežģīta, jo tai ir daudz iemeslu, un līdz ar to ir arī daudz risinājumu.

Ja xFi modems-maršrutētājs mirgo zaļā krāsā, tas nozīmē, ka tam ir problēmas ar savienojumu ar internetu. Šo problēmu var atrisināt, atvienojot un atkal pieslēdzot ierīces, pārbaudot, vai nav vaļīgi kabeļu savienojumi, pārbaudot, vai nav pārtraukta strāvas padeve utt.

Ko nozīmē mirgojoša zaļā gaisma?

xFi Gateway ir LED indikatoru masīvs. Katrs no šiem indikatoriem spīd dažādās krāsās atkarībā no Gateway stāvokļa.

Daži no tiem ir:

• Stabila balta gaisma - xFi vārtejas darbojas.
• Stabila sarkana gaisma - jūsu Gateway nav interneta savienojuma.
• Mirgojoša zila gaismiņa - xFi Gateway savienojas ar citu bezvadu ierīci.
• Mirgojoša zaļa gaisma - interneta savienojums ir nestabils. Pastāv arī kļūdu iespējamība servera pusē.

Pārbaudiet, vai nav vaļīgu kabeļu vai savienojumu.

Instalēšanas laikā visi xFi vārtejas kabeļi būs stingri pievienoti.

Taču laika gaitā šie kabeļi var kļūt vaļīgi ārējo spēku un tamlīdzīgu iemeslu dēļ.

Tāpēc, kad indikatori sāk mirgot zaļi, pārbaudiet kabeļus, lai pārliecinātos, vai šīs nekārtības cēlonis nav kāds vaļīgs vads.

Turklāt ir gadījumi, kad grauzēji vai citi dzīvnieki bojā kabeļus, un līdz ar to jūs zaudējat internetu.

Tāpēc pārbaudiet, vai visi kabeļi ir neskarti, un, ja nav, nomainiet tos.

Vārtejas barošanas cikls

Restartēšana ir pirmā izvēle visos ierīces darbības traucējumu gadījumos.

Ierīces restartēšana ir daudz labāka izvēle, salīdzinot ar rūpnīcas atiestatīšanu, jo tā izdzēsīs visus saglabātos datus, konfigurācijas utt.

Var veikt divu veidu restartēšanu (vai pārstartēšanu) - mīksto atiestatīšanu un cieto atiestatīšanu (barošanas ciklu).

Veicot mīksto atiestatīšanu, ierīci atiestatāt, nepārtraucot ierīces barošanas padevi. Pēc tam xFi vārteju varat restartēt, izmantojot Xfinity tīmekļa vietni.

Piesakieties vietnē xfinity.com/myxfi, izmantojot Xfinity akreditācijas datus. Pēc tam noklikšķiniet uz Problēmu novēršana > Restartējiet Vienkārši kā tas ir!

Varat arī pieteikties vietnē xfinity.com/myaccount, izmantojot savus Xfinity akreditācijas datus.

Pēc tam dodieties uz Interneta pārvaldība > Modema restartēšana > Sākt problēmu novēršanu . Pagaidiet dažas minūtes, lai vārteja restartētos.

Viedtālruņu lietotājiem ir iespēja restartēt xFi Gateway, izmantojot Xfinity lietotni.

Atveriet lietotni, piesakieties, izmantojot Xfinity akreditācijas datus, dodieties uz Savienojuma problēmas > Restartējiet Gateway.

Visi iepriekš minētie soļi ietilpst mīksto atiestatīšanas darbību kategorijā. Ja neviens no šiem soļiem nedarbojas, iespējams, būs nepieciešams veikt xFi vārtejas barošanas ciklu.

Lai veiktu strāvas ciklu (vai cieto atiestatīšanu), atvienojiet Gateway no barošanas avota vai noņemiet strāvas vadu Gateway aizmugurē uz aptuveni 20-25 sekundēm. Pēc tam atkal pievienojiet vadu, vienlaikus nospiežot ieslēgšanas pogu.

Atvienojiet un atkal izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi, izmantojot savas ierīces.

Vēl viens vienkāršs risinājums, ko ikviens varētu izmantot situācijā, kad nav interneta, ir vienkārši atvienot ierīci no xFi un atkal to pieslēgt.

Ja ir pieslēgtas vairākas ierīces, atvienojiet tās visas. Tā kā šī nav problēma, kad Wi-Fi nepārtraukti atslēdzas, nav jāuztraucas par to, ka nevarēsiet atjaunot savienojumu ar Wi-Fi.

Ja tas neatrisina mirgošanas problēmu, varat izmēģināt kādu no šiem risinājumiem.

Veidojiet tiešu savienojumu

Varat mēģināt savienot ierīces tieši ar xFi vārteju, izmantojot Ethernet kabeļus, lai pārbaudītu, vai joprojām ir nodrošināts interneta savienojums.

Ja atbilde ir "jā", tad varam pieņemt, ka problēma ir saistīta ar sadalītāju.

Atvienojiet citas ierīces

Varat mēģināt atvienot visas citas ierīces, lai redzētu, vai tas atrisina mirgojošās zaļās gaismas problēmu.

Lai gan izredzes, ka tas atrisinās problēmu, ir ļoti niecīgas, tomēr ir vērts izmēģināt.

Pārbaudiet, vai tas ir tīkla vai strāvas padeves pārtraukums pakalpojumu sniedzēja pusē.

Elektroenerģijas padeves pārtraukumi var rasties nelabvēlīgu klimatisko apstākļu vai apkopes dēļ no Xfinity puses.

Tā rezultātā Xfinity lietotāji var zaudēt tīkla savienojamību.

Tāpēc, kad xFi vārtejs mirgo zaļi, jums jāseko līdzi pārrāvumu kartei.

Lai pārbaudītu pārtraukumu karti, izpildiet tālāk norādītās darbības:

1. Dodieties uz Mans konts vietnē xfinity.com un pierakstieties, izmantojot savus akreditācijas datus.
2. Iet uz Pakalpojumi > Statusa centrs r > Pārskatīt pārtraukumu karti . Pārrāvumu kartē ir redzams tīkla stāvoklis jūsu apkārtnē.

Ja konkrētā vietā nav tīkla, tas nozīmē, ka ir noticis pārtraukums.

Pēc tam par pārtraukumu jāziņo uzņēmumam Xfinity. Tas veiks nepieciešamos pasākumus, lai novērstu pārtraukumu.

Diemžēl jums nav citas iespējas, kā vien gaidīt pārtraukumu.

Izmēģiniet atjaunot rūpnīcas iestatījumus

Rūpnīcas atiestatīšana vienmēr ir pēdējais līdzeklis. Tas ir tāpēc, ka rūpnīcas atiestatīšana iznīcina visus ierīcē saglabātos datus un noņem visus pielāgotos iestatījumus.

xFi vārtejas atiestatīšanas poga atrodas nelielā caurumā tās aizmugurējā pusē.

To var nospiest tikai ar asu priekšmetu, piemēram, saspraudi, zobu bakstāmo utt.

Nospiediet un turiet nospiestu atiestatīšanas pogu, kamēr Gateway ir ieslēgts. Pēc tam pagaidiet, līdz Gateway izslēdzas un pēc tam ieslēdzas. Viss process aizņems tikai aptuveni 3-4 sekundes.

Sazinieties ar Xfinity atbalstu

Ja viss pārējais neizdodas, vienmēr varat sazināties ar Xfinity atbalsta dienestu, kura speciālisti palīdzēs jums atrisināt problēmas.

Ja arī viņu risinājumi izrādīsies bez rezultātiem, viņi nosūtīs arī tehniķi.

Nobeiguma pārdomas par xFi vārtejas zaļās gaismas mirgošanu

Papildus iepriekš minētajiem iemesliem un novēršanas iespējām mirgošanas iemesls ir arī bojāts xFi vārtejs. Vienīgais risinājums ir tā nomaiņa.

Atsevišķos gadījumos xFi pieslēgto ierīču skaits var pārsniegt maksimālo ierīču skaitu, ko var pieslēgt vienlaicīgi.

Šādos gadījumos var rasties tīkla problēmas. Tāpēc varat atvienot dažas ierīces, lai pārbaudītu, vai tas palīdzēs.

Varat arī sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai noskaidrotu, vai problēma ir viņu pusē.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• XFi Gateway bezsaistē [Atrisināts]: Kā noteikt sekundēs
• Xfinity modema sarkanā gaisma: kā novērst problēmas sekundēs
• Xfinity maršrutētāja baltā gaisma: kā novērst problēmas sekundes laikā
• Comcast Xfinity slāpē manu internetu: kā novērst [2021]
• Labākie Xfinity balss modemi: nekad vairs nemaksājiet īri Comcast
• MoCA Xfinity: padziļināts skaidrojums [2021]
• Xfinity pirmstermiņa izbeigšana: kā izvairīties no atcelšanas maksas [2021]

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc mans Xfinity Gateway mirgo oranžā krāsā?

Ja Xfinity vārtejs mirgo oranžā krāsā, tas norāda, ka nav iespējams izveidot savienojumu ar internetu vai ja vārtejam ir kādas aparatūras problēmas.

Kā atiestatīt Xfinity Gateway?

Atiestatīšanas poga atrodas nelielā caurumā Xfinity Gateway aizmugurē.

Lai to atiestatītu, ar asu priekšmetu, piemēram, papīra saspraudi, zobu bakstāmo vai adatu, nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu, līdz uz kādu laiku izslēgsies un pēc tam ieslēgsies gaismas uz vārtejas priekšpuses.

Kā piekļūt savam Xfinity Gateway?

Savam Xfinity Gateway var piekļūt, izmantojot opciju Mans konts Xfinity oficiālajā vietnē vai izmantojot mobilo lietotni Mans konts.

Pēc tam varat pielāgot Wi-Fi iestatījumus, mainīt paroles, savienot ierīces u. c.