ذات صباح كنت أحاول العثور على بعض المقالات عبر الإنترنت لمشروع ما. ولكن لم يكن هناك اتصال بالإنترنت.

في البداية ، اعتقدت أن المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، لذلك قمت بالتبديل إلى علامة التبويب الخاصة بي ، لكن مشكلة الشبكة لا تزال قائمة.

أخيرًا ، كان لدي إحساس للتحقق من بوابة xFi ، التي كانت تومض باللون الأخضر لسبب ما.

ذهبت من خلال دليل xFi ، وذهبت في بعض السيناريوهات المذكورة ، لكن لم ينجح شيء. لذا أخيرًا ، اضطررت إلى الاتصال بـ Xfinity لتصحيح هذه المشكلة.

ذكرتني هذه المشكلة بالوقت الذي تم فيه توصيل شبكة Wi-Fi الخاصة بي ولكن لم يكن لدي اتصال بالإنترنت.

وميض بوابة xFi هو أمر مشكلة شائعة يواجهها مستخدمو Xfinity. والمخادع في هذه القضية أن هناك أسبابًا عديدة لها ، وبالتالي هناك العديد من الحلول لها.

إذا كان جهاز توجيه مودم xFi يومض باللون الأخضر ، فهذا يعني أنه يواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق فصل أجهزتك وإعادة توصيلها ، والتحقق من توصيلات الكابلات غير المحكمة ، والتحقق من انقطاع التيار الكهربائي ، وما إلى ذلك.

ماذا يعني الضوء الأخضر الوامض؟

تحتوي بوابة xFi على مجموعة من المصابيح. كل من مصابيح LED هذه تضيء ألوانًا مختلفة اعتمادًا على حالة البوابة.

بعضها:

• ضوء أبيض ثابت - بوابة xFi الخاصة بك تعمل.
• ضوء أحمر ثابت - لا يوجد اتصال بالإنترنت على البوابة الخاصة بك.
• وميض الضوء الأزرق - بوابة xFi الخاصة بك هيالاتصال بجهاز لاسلكي آخر.
• وميض الضوء الأخضر - اتصال الإنترنت غير المستقر غير مستقر. أيضًا ، هناك فرص لوقوع أخطاء من جانب الخادم.

تحقق من وجود أي كبلات أو توصيلات مفكوكة

في وقت التثبيت ، سيتم توصيل جميع الكابلات إلى بوابة xFi بإحكام.

ولكن مع مرور الوقت ، قد تصبح هذه الكابلات مفكوكة بسبب قوى خارجية وما شابه.

لذلك ، عندما تومض الأضواء باللون الأخضر ، تحقق من الكابلات لمعرفة ما إذا كان السلك الفضفاض هو سبب هذه الفوضى.

أيضًا ، هناك حالات تقوم فيها القوارض أو الحيوانات الأخرى بتدمير الكابلات ، وبالتالي ، قد تفقد الإنترنت.

لذا تحقق مما إذا كانت جميع الكابلات سليمة ، واستبدلها إذا كانت ليست كذلك.

دورة الطاقة البوابة

إعادة التشغيل هي الخيار الأول للإجراء لأي وجميع حالات عطل الجهاز.

إعادة تشغيل جهازك هي الكثير خيار أفضل مقارنةً بإعادة ضبط المصنع لأن هذا الأخير سيمحو جميع البيانات والتكوينات المحفوظة وما إلى ذلك. ).

في إعادة الضبط الناعم ، تقوم بإعادة ضبط جهازك دون قطع مصدر الطاقة عن الجهاز. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل بوابة xFi عبر موقع Xfinity على الويب.

سجّل الدخول إلى xfinity.com/myxfi باستخدام بيانات اعتماد Xfinity الخاصة بك. ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها & gt؛ إعادة التشغيل . بسيط مثلالذي - التي!

بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى xfinity.com/myaccount باستخدام بيانات اعتماد Xfinity الخاصة بك.

ثم انتقل إلى إدارة الإنترنت & gt؛ إعادة تشغيل المودم & gt؛ بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها . انتظر بضع دقائق للسماح للبوابة بإعادة التشغيل.

يتمتع مستخدمو الهواتف الذكية بخيار إعادة تشغيل بوابة xFi باستخدام تطبيق Xfinity.

افتح التطبيق ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Xfinity ، وانتقل إلى مشكلات الاتصال & gt؛ إعادة تشغيل البوابة.

تخضع جميع الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تعيين بسيط. إذا لم يعمل أي منها ، فقد تضطر إلى تشغيل بوابة xFi.

لدورة الطاقة (أو إعادة التعيين الثابت) ، افصل البوابة من مصدر الطاقة ، أو أزل سلك الطاقة في الجزء الخلفي من البوابة لحوالي 20-25 ثانية. ثم أعد توصيل السلك أثناء الضغط على زر الطاقة.

قم بفصل وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi مع أجهزتك

حل سهل آخر يمكن لأي شخص أن يذهب إليه في حالة عدم الاتصال بالإنترنت هو ببساطة فصل جهازك عن xFi ، و إعادة توصيله.

إذا تم توصيل عدة أجهزة ، فافصلها جميعًا. نظرًا لأن هذه ليست مشكلة حيث يتم قطع اتصال Wi-Fi باستمرار ، فلا داعي للقلق بشأن عدم القدرة على إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.

إذا لم يحل ذلك الموقف الوامض ، ثم يمكنك تجربة أي من الحلول التالية.

قم بإجراء اتصال مباشر

يمكنك محاولة توصيل أجهزتك مباشرةإلى بوابة xFi الخاصة بك باستخدام كبلات Ethernet للتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت لا يزال موجودًا.

إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكننا افتراض أن المشكلة تكمن في جهاز التقسيم.

افصل الأجهزة الأخرى

يمكنك محاولة فصل جميع الأجهزة الأخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلة الضوء الأخضر الوامض.

على الرغم من أن فرص حل هذه المشكلة كبيرة جدًا نحيف ، لا يزال يستحق المحاولة.

تحقق مما إذا كانت الشبكة أو انقطاع التيار الكهربائي من جانب المزود

قد يحدث انقطاع للتيار الكهربائي بسبب الظروف المناخية المعاكسة أو الصيانة على جانب Xfinity.

نتيجة لذلك ، قد يفقد مستخدمو Xfinity الاتصال بالشبكة.

لذا يجب عليك مراقبة خريطة الانقطاع عندما تومض بوابة xFi باللون الأخضر.

اتبع الخطوات الواردة أدناه للتحقق من خريطة الانقطاع:

1. اذهب إلى My حساب في xfinity.com وتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
2. انتقل إلى الخدمات & gt؛ مركز الحالة r & GT ؛ عرض خريطة الانقطاع . تُظهر خريطة الانقطاع حالة الشبكة للمناطق المحيطة بك.

إذا كانت هناك منطقة معينة تعرض نقصًا في الشبكة ، فهذا يعني حدوث انقطاع.

بعد ذلك ، يجب عليك إبلاغ Xfinity بالانقطاع. سيقومون بتنفيذ الإجراءات المطلوبة لتصحيح الانقطاع.

لسوء الحظ ، ليس لديك خيار آخر سوى انتظار انتهاء الانقطاع.

حاول إعادة ضبط المصنع

يجب أن تكون إعادة ضبط المصنع هي الحل الأخير دائمًا. هذا لأن ملفستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى تدمير جميع البيانات التي قمت بحفظها على جهازك وإزالة جميع الإعدادات المخصصة التي أجريتها.

يقع زر إعادة الضبط الخاص ببوابة xFi داخل فتحة صغيرة على جانبها الخلفي.

يمكنك الضغط عليه فقط بمساعدة أداة حادة مثل مشبك الورق ، عود أسنان ، إلخ.

لذا ، اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط بينما لا تزال البوابة قيد التشغيل. ثم انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل البوابة ، ثم تشغيلها. ستستغرق العملية بأكملها حوالي 3-4 ثوانٍ فقط.

اتصل بدعم Xfinity

إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك دائمًا الوصول إلى دعم Xfinity. سيساعدك خبراؤهم في حل مشاكلك.

إذا ثبت عدم جدوى حلولهم أيضًا ، فسيرسلون فنيًا أيضًا.

الأفكار النهائية حول وميض الضوء الأخضر لـ xFi Gateway

إلى جانب الأسباب والإصلاحات المذكورة أعلاه ، تعد بوابة xFi المعيبة سببًا آخر للوميض. الحل الوحيد لذلك هو استبداله.

في مناسبات معينة ، قد يتجاوز عدد الأجهزة المتصلة بـ xFi الحد الأقصى للأجهزة التي يمكنه الاتصال بها في كل مرة.

في مثل هذه الحالات ، قد تحدث مشكلات في الشبكة. لذلك ، يمكنك فصل بعض الأجهزة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

يمكنك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للتحقق مما إذا كانت المشكلة في صالحهم.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• XFi Gateway Offline [محلول]: كيفية الإصلاحالثواني
• مودم Xfinity الضوء الأحمر: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوان
• الضوء الأبيض لجهاز Xfinity: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوان
• Comcast Xfinity يخنق الإنترنت الخاص بي: كيفية منع [2021]
• أفضل أجهزة مودم Xfinity الصوتية: لا تدفع الإيجار أبدًا لـ Comcast مرة أخرى
• MoCA لـ Xfinity: شرح تفصيلي [2021]
• Xfinity الإنهاء المبكر: كيفية تجنب رسوم الإلغاء [2021]

الأسئلة المتداولة

لماذا تومض بوابة Xfinity باللون البرتقالي؟

يشير اللون البرتقالي الوامض لبوابة Xfinity إلى أنه لا يمكن الاتصال بالإنترنت أو إذا كانت البوابة تواجه بعض مشكلات الأجهزة.

كيف يمكنني إعادة تعيين بوابة Xfinity الخاصة بي؟

يقع زر إعادة الضبط داخل فتحة صغيرة في الجزء الخلفي من بوابة Xfinity.

لإعادة تعيينها ، استخدم أداة حادة مثل مشبك ورق أو عود أسنان أو دبوس للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط حتى تنطفئ الأضواء في مقدمة البوابة لبعض الوقت ، ثم تضيء.

كيف يمكنني الوصول إلى بوابة Xfinity؟ يمكنك بعد ذلك تخصيص إعدادات Wi-Fi وتغيير كلمات المرور وتوصيل الأجهزة وما إلى ذلك.