Unha mañá estaba tentando atopar algúns artigos en liña para un proxecto. Pero non había internet.

Ao principio, pensei que o problema estaba co meu portátil, así que cambiei á miña pestana, pero o problema de rede aínda seguía.

Finalmente, tiven a sensación para comprobar o meu xFi Gateway, que estaba parpadeando en verde por algún motivo.

Repassei a guía xFi, repasei algúns dos escenarios mencionados, pero nada funcionou. Por iso, finalmente, tiven que poñerme en contacto con Xfinity para solucionar este problema.

Este problema recordoume a hora en que estaba conectada a miña wifi pero non tiña acceso a Internet.

XFi Gateway parpadea é un problema común ao que se enfrontan os usuarios de Xfinity. O complicado deste problema é que hai moitas causas para iso e, en consecuencia, hai moitas solucións para elas.

Se o seu módem-router xFi parpadea en verde, significa que está a ter problemas para conectarse a Internet. Podes resolver este problema desconectando e volvendo a conectar os teus dispositivos, comprobando se hai conexións de cable soltas, comprobando cortes de enerxía, etc.

Que significa a luz verde intermitente?

xFi Gateway ten unha matriz de LED. Cada un destes LED brilla con cores diferentes dependendo do estado da pasarela.

Algúns deles son:

• Luz branca estable: o teu xFi Gateway está operativo.
• Luz vermella estable: non hai conexión a Internet na túa pasarela.
• Luz azul intermitente: a túa pasarela xFi estáconectarse a outro dispositivo sen fíos.
• Luz verde intermitente: a conexión a Internet inestable é inestable. Ademais, hai posibilidades de erros no lado do servidor.

Comproba se hai cables ou conexións soltos.

No momento da instalación, todos os cables do teu xFi Gateway estarán conectados firmemente.

Pero a medida que avanza o tempo, estes cables poden soltarse debido a forzas externas e similares.

Entón, cando as luces parpadeen en verde, comprobe os cables para ver se un fío solto é a causa deste desorde.

Ademais, hai ocasións nas que os roedores ou outros animais destrúen os cables e, en consecuencia, perderías a túa Internet.

Polo tanto, comproba se todos os cables están intactos e substitúeos se están intactos. non o son.

Apaga o Gateway

O reinicio é a primeira opción de acción para todos os casos de mal funcionamento do dispositivo.

Reiniciar o dispositivo é moi complicado. mellor opción en comparación cun restablecemento de fábrica, xa que este último borrará todos os datos gardados, configuracións, etc.

Hai dous tipos de reinicio (ou reinicio) que podes facer: reinicio suave e reinicio completo (ciclo de encendido). ).

No reinicio programado, restablece o dispositivo sen cortar a fonte de alimentación do dispositivo. Despois, podes reiniciar o teu xFi Gateway a través do sitio web de Xfinity.

Inicie sesión en xfinity.com/myxfi coas súas credenciais de Xfinity. A continuación, faga clic en Solución de problemas > Reiniciar . Simple comoiso!

Como alternativa, pode iniciar sesión en xfinity.com/myaccount usando as súas credenciais de Xfinity.

Entón, vai a Xestionar Internet > Reiniciar o módem > Iniciar a resolución de problemas . Agarde uns minutos para que o Gateway se reinicie.

Os usuarios de teléfonos intelixentes teñen a opción de reiniciar a súa pasarela xFi usando a aplicación Xfinity.

Abre a aplicación, inicia sesión coas túas credenciais de Xfinity, vai a Problemas de conexión > Reinicia a pasarela.

Todos os pasos anteriores están baixo un reinicio programado. Se ningún deles funciona, é posible que teñas que apagar o teu xFi Gateway.

Para apagar o apagar (ou reiniciar o dispositivo), desconecte o Gateway da fonte de alimentación ou quite o cable de alimentación da parte traseira do Gateway. durante uns 20-25 segundos. A continuación, enchufe o cable mentres preme o botón de acendido.

Desconecta e volve conectarte á wifi cos teus dispositivos

Outra solución sinxela que pode buscar calquera persoa sen conexión a Internet é simplemente desconectar o teu dispositivo da xFi e reconectándoo.

Se hai varios dispositivos conectados, desconéctaos todos. Dado que non se trata dun problema cando a wifi se desconecte continuamente, non tes que preocuparte por non poder conectarte de novo á wifi.

Se iso non resolve a situación de parpadeo. , entón podes probar calquera das seguintes solucións.

Fai unha conexión directa

Podes tentar conectar os teus dispositivos directamenteá túa pasarela xFi usando cables Ethernet para comprobar se a conectividade a Internet aínda está presente.

En caso afirmativo, podemos supoñer que o problema reside no divisor.

Desconectar outros dispositivos

Podes tentar desconectar todos os demais dispositivos para ver se iso resolve o problema da luz verde parpadeante.

Aínda que as posibilidades de que isto solucione o problema son moi delgado, aínda paga a pena probalo.

Comprobe se se trata dunha interrupción da rede ou de electricidade no lado do provedor

Poden producirse cortes de enerxía debido a condicións climáticas adversas ou ao mantemento no lado de Xfinity.

Como resultado, Os usuarios de Xfinity poden perder a conectividade de rede.

Polo tanto, debes supervisar o mapa de cortes cando a túa pasarela xFi parpadea en verde.

Siga os pasos que se indican a continuación para comprobar o mapa de cortes:

1. Vai a O meu Conta en xfinity.com e inicia sesión usando as túas credenciais.
2. Vaia a Servizos > Status Cente r > Ver mapa de interrupcións . O mapa de interrupcións mostra o estado da rede das áreas circundantes.

Se unha determinada localidade está a mostrar falta de rede, significa que se produciu unha interrupción.

Entón, debes informar da interrupción a Xfinity. Realizarán as medidas necesarias para corrixir a interrupción.

Desafortunadamente, non tes outra opción que agardar a interrupción.

Proba un restablecemento de fábrica

O restablecemento de fábrica sempre debe ser o último recurso. Isto é porque aO restablecemento de fábrica destruirá todos os datos que gardases no teu dispositivo e eliminará todas as opcións personalizadas que fixeches.

O botón de reinicio do teu xFi Gateway está situado dentro dun pequeno burato na parte posterior.

Só podes premelo coa axuda dun obxecto afiado como un clip, un palillo de dentes, etc.

Entón, manteña premido o botón de reinicio mentres a pasarela aínda está acendida. A continuación, agarde ata que se apague a pasarela e, a continuación, acéndaa. Todo o proceso levará só uns 3-4 segundos.

Ponte en contacto co servizo de asistencia de Xfinity

Se todo falla, sempre podes contactar co servizo de asistencia de Xfinity. Os seus expertos axudaranche a resolver os teus problemas.

Se as súas solucións tamén resultan inútiles, tamén enviarán un técnico.

Pensamentos finais sobre o parpadeo da luz verde do xFi Gateway

Ademais dos motivos e as correccións indicadas anteriormente, unha pasarela xFi defectuosa é outra das causas do parpadeo. A única solución a isto sería substituílo.

En determinadas ocasións, o número de dispositivos conectados ao teu xFi pode superar o límite máximo de dispositivos que pode conectarse á vez.

Nestes casos, poden producirse problemas de rede. Entón, podes desconectar algúns dispositivos para ver se iso fai o truco.

Tamén podes contactar co ISP para comprobar se o problema está ao seu lado.

Tamén che pode gustar ler:

• XFi Gateway fóra de liña [Resolto]: como corrixirSegundos
• Xfinity Modem Red Light: como solucionar problemas en segundos
• Xfinity Router White Light: como solucionar problemas en segundos
• Comcast Xfinity está limitando o meu Internet: como evitar [2021]
• Os mellores módems de voz Xfinity: nunca máis pagues o aluguer a Comcast
• MoCA para Xfinity: unha explicación detallada [2021]
• Rescisión anticipada de Xfinity: como evitar as tarifas de cancelación [2021]

Preguntas máis frecuentes

Por que o meu Xfinity Gateway parpadea en laranxa?

O teu Xfinity Gateway parpadea en laranxa indica que non pode conectarse a Internet ou se a pasarela ten algúns problemas de hardware.

Como restablezo o meu Xfinity Gateway?

O botón de reinicio está situado dentro dun pequeno orificio na parte traseira do teu Xfinity Gateway.

Para restablecelo, utiliza un obxecto afiado como un clip de papel, un palillo de dentes ou un alfinete para manter premido o botón de reinicio ata que as luces da parte frontal do Gateway se apaguen durante algún tempo e, a continuación, se acendan.

Como podo acceder á miña pasarela Xfinity?

Podes acceder á túa pasarela Xfinity mediante a opción A miña conta no sitio web oficial de Xfinity ou mediante a aplicación móbil A miña conta.

Despois podes personalizar a túa configuración de wifi, cambiar os teus contrasinais, conectar dispositivos, etc.