Jedného rána som sa snažil nájsť nejaké články na internete pre jeden projekt. Ale nebol tam internet.

Najprv som si myslel, že problém je v mojom notebooku, tak som prešiel na kartu, ale problém so sieťou stále pretrvával.

Nakoniec som si uvedomil, že musím skontrolovať svoju bránu xFi, ktorá z nejakého dôvodu blikala na zeleno.

Prešiel som si príručku xFi, prešiel som niekoľko uvedených scenárov, ale nič nefungovalo. Nakoniec som teda musel kontaktovať spoločnosť Xfinity, aby tento problém odstránila.

Tento problém mi pripomenul situáciu, keď som mal pripojenú Wi-Fi, ale nemal som prístup na internet.

Blikanie brány xFi je častým problémom, s ktorým sa stretávajú používatelia služby Xfinity. Zradné na tomto probléme je, že existuje mnoho príčin a následne aj mnoho riešení.

Ak váš xFi modem-router bliká na zeleno, znamená to, že má problémy s pripojením na internet. Tento problém môžete vyriešiť odpojením a opätovným pripojením zariadení, kontrolou uvoľnených káblových spojení, kontrolou výpadku napájania atď.

Čo znamená blikajúce zelené svetlo?

Brána xFi má sústavu LED diód. Každá z týchto LED diód svieti rôznymi farbami v závislosti od stavu brány.

Niektoré z nich sú:

• Stabilné biele svetlo - vaša brána xFi je funkčná.
• Stabilné červené svetlo - na vašej bráne Gateway nie je pripojenie k internetu.
• Blikajúca modrá kontrolka - brána xFi sa pripája k inému bezdrôtovému zariadeniu.
• Blikajúca zelená kontrolka - nestabilné internetové pripojenie je nestabilné. Existuje tiež pravdepodobnosť chýb na strane servera.

Skontrolujte, či nie sú uvoľnené káble alebo spoje

Pri inštalácii budú všetky káble k bráne xFi Gateway pevne pripojené.

Postupom času sa však tieto káble môžu vplyvom vonkajších síl a podobne uvoľniť.

Keď kontrolky blikajú na zeleno, skontrolujte káble, či príčinou tohto neporiadku nie je uvoľnený vodič.

Stáva sa tiež, že hlodavce alebo iné zvieratá zničia káble a následne prídete o internet.

Skontrolujte, či sú všetky káble neporušené, a ak nie, vymeňte ich.

Cyklus napájania brány

Reštartovanie je prvou voľbou pre všetky prípady poruchy zariadenia.

Reštartovanie zariadenia je v porovnaní s obnovením továrenských nastavení oveľa lepšia voľba, pretože pri obnovení továrenských nastavení sa vymažú všetky uložené údaje, konfigurácie atď.

Existujú dva druhy reštartovania (alebo reštartu), ktoré môžete vykonať - mäkký reset a tvrdý reset (cyklus napájania).

Pri mäkkom resete resetujete zariadenie bez prerušenia napájania zariadenia. Potom môžete bránu xFi reštartovať prostredníctvom webovej lokality Xfinity.

Prihláste sa na stránke xfinity.com/myxfi pomocou svojich poverovacích údajov Xfinity. Potom kliknite na Riešenie problémov > Reštartovanie stránky Jednoduché!

Prípadne sa môžete prihlásiť na stránke xfinity.com/myaccount pomocou prihlasovacích údajov Xfinity.

Potom prejdite na Správa internetu > Reštartovanie modemu > Spustenie riešenia problémov . Počkajte niekoľko minút, aby sa brána mohla reštartovať.

Používatelia smartfónov majú možnosť reštartovať svoju bránu xFi pomocou aplikácie Xfinity.

Otvorte aplikáciu, prihláste sa pomocou prihlasovacích údajov Xfinity, prejdite na Problémy s pripojením > Reštartujte bránu.

Všetky vyššie uvedené kroky patria pod mäkký reset. Ak žiadny z nich nefunguje, možno budete musieť bránu xFi resetovať.

Ak chcete vykonať cyklus napájania (alebo tvrdý reset), odpojte zariadenie Gateway od zdroja napájania alebo vytiahnite napájací kábel na zadnej strane zariadenia Gateway na približne 20 až 25 sekúnd. Potom kábel pripojte späť a zároveň stlačte tlačidlo napájania.

Odpojenie a opätovné pripojenie k sieti Wi-Fi pomocou zariadení

Ďalším jednoduchým riešením, ktoré by v situácii bez internetu využil každý, je jednoduché odpojenie zariadenia od xFi a jeho opätovné pripojenie.

Ak je pripojených viacero zariadení, odpojte ich všetky. Keďže nejde o problém, pri ktorom by sa Wi-Fi neustále odpájala, nemusíte sa obávať, že sa nebudete môcť znova pripojiť k Wi-Fi.

Ak sa blikanie nevyrieši, môžete vyskúšať niektoré z nasledujúcich riešení.

Nadviazať priame spojenie

Môžete skúsiť pripojiť svoje zariadenia priamo k bráne xFi pomocou ethernetových káblov a skontrolovať, či je pripojenie na internet stále dostupné.

Ak áno, môžeme predpokladať, že problém je v rozdeľovači.

Odpojenie iných zariadení

Môžete skúsiť odpojiť všetky ostatné zariadenia a zistiť, či to vyrieši problém s blikajúcou zelenou kontrolkou.

Aj keď je šanca, že sa tým problém vyrieši, veľmi malá, za pokus to stojí.

Skontrolujte, či ide o výpadok siete alebo napájania na strane poskytovateľa

K výpadkom napájania môže dôjsť z dôvodu nepriaznivých klimatických podmienok alebo údržby na strane spoločnosti Xfinity.

V dôsledku toho by používatelia služby Xfinity mohli stratiť pripojenie k sieti.

Preto by ste mali sledovať mapu výpadkov, keď vaša brána xFi bliká na zeleno.

Ak chcete skontrolovať mapu výpadkov, postupujte podľa nižšie uvedených krokov:

1. Prejdite na Moje konto na stránke xfinity.com a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
2. Prejsť na Služby > Status Cente r > Zobraziť mapu výpadkov . Mapa výpadkov zobrazuje stav siete vo vašom okolí.

Ak sa v určitej lokalite zobrazuje nedostatok siete, znamená to, že došlo k výpadku.

Potom by ste mali výpadok nahlásiť spoločnosti Xfinity. Tá vykoná potrebné opatrenia na odstránenie výpadku.

Bohužiaľ, nemáte inú možnosť, ako prečkať výpadok.

Skúste obnoviť továrenské nastavenia

Obnovenie továrenských nastavení by malo byť vždy poslednou možnosťou. Obnovenie továrenských nastavení totiž zničí všetky údaje, ktoré ste v zariadení uložili, a odstráni všetky vlastné nastavenia, ktoré ste vykonali.

Tlačidlo resetovania zariadenia xFi Gateway sa nachádza v malom otvore na jeho zadnej strane.

Môžete ho stlačiť len pomocou ostrého predmetu, ako je spona, špáradlo atď.

Preto stlačte a podržte tlačidlo resetovania, kým je brána stále zapnutá. Potom počkajte, kým sa brána vypne a potom zapne. Celý proces bude trvať len približne 3 - 4 sekundy.

Kontaktujte podporu spoločnosti Xfinity

Ak všetko ostatné zlyhá, vždy sa môžete obrátiť na podporu spoločnosti Xfinity. Ich odborníci vám pomôžu s riešením vašich problémov.

Ak sa aj ich riešenia ukážu ako neúčinné, pošlú aj technika.

Záverečné myšlienky o blikaní zeleného svetla brány xFi

Okrem vyššie uvedených dôvodov a opráv je ďalšou príčinou blikania chybná brána xFi. Jediným riešením by bola jej výmena.

Pri určitých príležitostiach môže počet zariadení pripojených k vášmu xFi prekročiť maximálny limit zariadení, ktoré môže pripojiť naraz.

V takýchto prípadoch môže dôjsť k problémom so sieťou. Môžete preto odpojiť niektoré zariadenia a zistiť, či to pomôže.

Môžete tiež kontaktovať poskytovateľa internetových služieb a overiť si, či je problém na jeho strane.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• XFi Gateway Offline [Vyriešené]: Ako opraviť za pár sekúnd
• Červená kontrolka modemu Xfinity: Ako vyriešiť problém za niekoľko sekúnd
• Biele svetlo smerovača Xfinity: Ako vyriešiť problémy za niekoľko sekúnd
• Comcast Xfinity škrtí môj internet: Ako zabrániť [2021]
• Najlepšie hlasové modemy Xfinity: Už nikdy neplatíte nájom spoločnosti Comcast
• MoCA pre Xfinity: podrobný výklad [2021]
• Predčasné ukončenie zmluvy Xfinity: Ako sa vyhnúť storno poplatkom [2021]

Často kladené otázky

Prečo moja brána Xfinity bliká na oranžovo?

Blikanie brány Xfinity na oranžovo znamená, že sa brána nemôže pripojiť k internetu alebo že má problémy s hardvérom.

Ako môžem resetovať svoju bránu Xfinity?

Tlačidlo resetovania sa nachádza v malom otvore na zadnej strane brány Xfinity.

Ak chcete zariadenie resetovať, stlačte a podržte tlačidlo resetovania ostrým predmetom, napríklad kancelárskou sponkou, špendlíkom alebo špendlíkom, kým sa svetlá na prednej strane zariadenia Gateway na určitý čas nevypnú a potom sa nezapnú.

Ako získam prístup k bráne Xfinity?

Prístup k bráne Xfinity môžete získať prostredníctvom možnosti Môj účet na oficiálnej webovej lokalite spoločnosti Xfinity alebo pomocou mobilnej aplikácie Môj účet.

Potom môžete prispôsobiť nastavenia Wi-Fi, zmeniť heslá, pripojiť zariadenia atď.