ХБО је недавно почео да емитује нову емисију под називом „Кућа змаја“, наставак „Игре престола“. Као обожавалац ГОТ-а, радовао сам се гледању емисије на ХБО Мак-у.

У недељу увече, укључио сам свој Самсунг ТВ да бих погледао прву епизоду. Био сам веома узбуђен, али ХБО Мак није функционисао.

Покушао сам да поново покренем апликацију ХБО Мак и поново покренем ТВ, али ништа није решило проблем.

Изнервиран због немогућности да решио проблем и погледај емисију, тражио сам помоћ са Интернета да потражим решење.

Тек након што сам прошао кроз десетине чланака, корисничких водича и форума заједнице успео сам да научим неколико исправки.

Ако ХБО Мак не ради на Самсунг ТВ-у, одјавите се из апликације ХБО Мак, поново покрените ТВ и поново се пријавите.

Зашто ХБО Мак не Радите на мом Самсунг ТВ-у?

'ХБО Мак не ради на вашем Самсунг ТВ-у' може бити због разних разлога; неке је лако поправити, док је за друге потребна техничка подршка.

Неки од уобичајених разлога за овај проблем су:

Проблеми са компатибилношћу

Можда постоје проблеми са компатибилношћу између вашег ТВ-а и апликацију ХБО Мак.

Ако је ваш уређај стар или има застарели оперативни систем, апликације за стримовање као што је ХБО Мак можда неће радити.

Лабаве везе

Лабаво повезане жице могу узроковати проблеме са повезивањем.

Каблови за напајање ТВ-а и рутера морају бити правилно и чврсто постављени даКанал, укључујући познате Пикар и Марвел филмове и емисије.

блацкпиллс ФР

блацкпиллс ФР је нови сервис за стримовање. Нуди обиље оригиналних серија, филмова и емисија које су бесплатне за гледање.

Завршне мисли

Апликације за стримовање као што је ХБО Мак захтевају велику брзину интернета да би оптимално функционисале. Дакле, пазите на своју интернет везу.

Ако не можете да решите своје проблеме са Интернетом, потражите помоћ од свог добављача Интернет услуга. Такође можете да проверите да ли се ваша област суочава са нестанком мреже.

Прођите кроз све савете за решавање проблема детаљно описане у овом чланку пре него што се одлучите за „ресетовање на фабричка подешавања“ ТВ-а.

Ресетовање на фабричка подешавања на крају брише све ваше сачуване информације и медијске датотеке.

Такође, можете да пропустите ХБО Мак услуге због проблема на вашем уређају.

Ако ваш Самсунг ТВ има техничких проблема, већина апликације неће моћи исправно да функционишу.

У таквој ситуацији, најбоље је потражити стручну помоћ и сервисирати ТВ.

Можда ћете такође уживати у читању

• Како додати апликације на почетни екран на Самсунг телевизорима: водич корак по корак
• Нетфлик не ради на Самсунг ТВ-у: Како поправити за неколико минута
• Како укључити титлове на ХБО Мак-у: Једноставан водич
• Самсунг ТВ се неће повезати на Ви-Фи: Како да поправите за неколико минута
• Како да поново покренете Самсунг ТВ: Све што треба дакнов

Често постављана питања

Како могу да ажурирам апликацију ХБО Мак на свом Самсунг паметном ТВ-у?

Постоје два начина да ажурирам ХБО Мак апликација на вашем Самсунг паметном телевизору. Један је аутоматски, а други је ручно ажурирање.

За ручно ажурирање, морате да проверите да ли постоји ажурирање за апликацију, а затим да наставите са њим.

С друге стране, омогућавањем „Аутоматског ажурирања“ апликација ће бити ажурирана без икаквог уноса, под условом да је ваш ТВ повезан на мрежу.

Како могу да ресетујем апликацију ХБО Мак на свом Самсунг ТВ-у?

Пратите ове кораке да бисте ресетовали апликацију ХБО Мак на свом Самсунг ТВ-у:

Идите на Подешавања &гт; Подршка &гт; Нега уређаја &гт; Управљај складиштем &гт; ХБО Мак &гт; Прикажи детаље &гт; Обриши податке &гт; Сачувај.

Не заборавите да ће вас ресетовање ХБО Мак апликације одјавити из апликације и уклонити све сачуване податке.

Зашто апликација ХБО Мак не ради на мом Самсунг ТВ-у?

Постоји неколико разлога зашто апликација ХБО Мак можда не ради на вашем Самсунг ТВ-у.

Неки од њих укључују проблеме са компатибилношћу, проблеме са интернетом, старе верзије апликације или застарели фирмвер телевизора.

Такође, можда ћете се суочити са проблемом са Интернетом због лабавих жица и каблова. А апликације за стриминг не раде без интернет везе.

Проблеми са апликацијом ХБО Мак

Ако је апликација ХБО Мак застарела, суочићете се са честим падовима, а садржај се неће емитовати глатко.

Такође, ХБО Мак апликација можда неће исправно радити због грешке или грешке. Неисправна инсталација или најновије ажурирање могу да узрокују ове проблеме.

Осим тога, апликација можда неће радити на предвиђени начин ако је меморија вашег ТВ-а пуна.

Застарели ТВ софтвер

Попут застареле апликације, застарели ТВ софтвер може да уништи ваше искуство стримовања.

Можда ћете се суочити са заостајањем док користите уређај, стримовање можда неће бити глатко, или ваш уређај може често да се затамни.

Проверите компатибилност између вашег Самсунг ТВ-а и ХБО Мак апликације

Апликација ХБО Мак је компатибилна са Самсунг телевизорима који су лансирани 2016. године или након тога. Ако је ваш ТВ старији од тога, ХБО Мак можда неће радити исправно.

Стога је неопходно да проверите њихову компатибилност пре него што наставите са другим методама за решавање проблема.

Напајање вашег Самсунг ТВ-а

Најлакше решење за отклањање било каквог квара на вашем Самсунг ТВ-у је укључење вашег уређаја (једноставније речено искључивање и укључивање).

Извршите доле наведене кораке да бисте укључили ТВ.

1. Одјавите се из апликације „ХБО Мак“.
2. Искључите кабл за напајањевашег ТВ-а са утичнице.
3. Сачекајте тридесет секунди.
4. Поново укључите кабл у напајање.
5. Укључите ТВ.
6. Пријавите се на свој ХБО Мак налог да видите да ли све ради у реду.

Решите своје проблеме са Интернетом

Неисправан или нестабилан Интернет може да изазове много проблема за услуге стримовања. Морате да решите проблем са Интернетом пре него што почнете да уживате у свом ХБО Мак-у.

Дозволите нам да погледамо неке уобичајене проблеме са интернет везом и како да их решимо.

Проверите свој интернет пропусни опсег

Мала брзина интернета узрокује замрзавање апликације ХБО Мак. Суочићете се са заостајањем чак и ако сте у могућности да стримујете било шта.

Минимална брзина података од 25 Мбпс је потребна за несметано стримовање ХБО Мак садржаја на вашем Самсунг ТВ-у.

Можете да користите Спеедтест до Оокла или потражите „Провери брзину интернета“ на Гоогле-у да бисте проверили статус и брзину своје мреже.

Проверите валидност свог плана

Брзина интернета може да се успори ако сте исцрпели ограничење употребе података.

У таквој ситуацији проверите употребу и валидност свог интернета план.

Неограничени Интернет план за паметне телевизоре и апликације за стримовање је боља опција.

Укључите свој рутер

Ако ваш рутер не функционише исправно, софтверско ресетовање или ресетовање напајања може да реши проблем.

1. Искључите кабл за напајање рутера из утичнице електричне плоче.
2. Сачекајте30 секунди.
3. Укључите кабл назад у утичницу и укључите напајање.
4. Проверите да ли све лампице на рутеру трепере и да ли је спреман за употребу.

Ресетујте мрежна подешавања вашег Самсунг ТВ-а

Ако се ваш ТВ суочава са проблемом са Ви-Фи везом и није се решио чак ни након поновног покретања рутера, покушајте да ресетујете Подешавања мреже ТВ-а.

Критични кораци за то су наведени у наставку. Међутим, приметићете да се кораци могу разликовати у зависности од вашег модела Самсунг ТВ-а.

1. Притисните дугме 'Хоме' на даљинском управљачу за Самсунг ТВ.
2. Идите на мени 'Подешавања'.
3. Кликните на картицу 'Опште'.
4. Изаберите 'Нетворк'.
5. Идите на 'Ресет Нетворк'. Притисните дугме „Изабери“.
6. Притисните „ДА“ да бисте потврдили.
7. Почеће процес ресетовања мреже.

Поново повежите ТВ са Ви-Фи мрежом

Када се ресетовање заврши, видећете поруку потврде. Након тога, морате поново да повежете ТВ са својом Ви-Фи мрежом.

1. Идите на мени 'Подешавања' вашег Самсунг ТВ-а.
2. Притисните картицу 'Опште'.
3. Изаберите 'Мрежа'.
4. Уверите се да је ваш рутер укључен, а затим изаберите опцију „Бежично“. Пустите да претражи.
5. Када се ваше Ви-Фи име појави на листи доступних мрежа, притисните „ОК“ да бисте га изабрали.
6. Унесите своју Ви-Фи лозинку.

Ваш Самсунг ТВ ће се сада повезати са вашимВи-Фи мрежу и можете да стримујете свој омиљени садржај.

Проверите да ли је апликација ХБО Мак неактивна

Апликација ХБО Мак можда не ради због одржавања или решавања проблема. У таквим случајевима, апликација неће радити на вашем паметном ТВ-у.

Можете да користите ДовнДетецтор да проверите да ли се ХБО Мак суочава са проблемима у вашој области.

Можете да користите и Гоогле потражите друге изворе да проверите нестанак ХБО Мак-а.

Ако ХБО Мак не ради у вашој области, стрпљење је ваше једино решење.

Ажурирајте апликацију ХБО Мак

Ако користите застарелу верзију апликације ХБО Мак, постоји велика шанса да ћете се суочити са проблемима са њом.

За исправите ово, ажурирајте апликацију. Ажурирање апликације пружа додатне функције, уклања грешке и побољшава њене перформансе.

Ово можете да урадите ручно или да је подесите за аутоматско ажурирање.

Ручно ажурирање

1. Притисните дугме 'Хоме' на даљинском управљачу за Самсунг ТВ.
2. Отворите одељак 'Апликације'.
3. Идите на 'Подешавања'.
4. Кликните на картицу 'Ажурирања'.
5. Изаберите апликацију 'ХБО Мак'.
6. Ако је ажурирање доступно, кликните на 'Ажурирај' дугме.
7. Када се ажурирање заврши, изађите са екрана.

Аутоматско ажурирање

1. Почните са почетним екраном притиском на дугме 'Хоме' на даљинском.
2. Отворите мени 'Апликације'.
3. Идите на његова 'Подешавања'.
4. Идите до опције 'Аутоматско ажурирање'.
5. Притисните дугме 'У реду' и померите прекидачпрекидач поред њега да бисте га укључили.

Активирање „Аутоматског ажурирања“ обезбеђује да апликације остану ажурне без икаквог ручног уноса.

Међутим, ваш ТВ треба да буде повезан на добру интернет мрежу.

Очистите ХБО Мак меморију апликације

Много пута апликације не функционишу због оштећених кеш датотека. Ово такође успорава апликацију.

Размислите о чишћењу кеша или брисању података из података апликације ХБО Мак да бисте избегли овај проблем.

Обриши кеш апликације

1. Идите на мени „Подешавања“ на ТВ-у.
2. Изаберите „Подршка“.
3. Следеће изаберите „ Брига о уређају.
4. Кликните на 'Управљање складиштем'.
5. Идите до апликације 'ХБО Мак' и притисните 'Прикажи детаље'.
6. Изаберите 'Обриши кеш' и изађите из менија.

Одавде такође можете да обришете податке апликације ХБО Мак, али запамтите да ће то избрисати све информације о апликацији и изгубићете сачуване поставке.

Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију ХБО Мак на свом Самсунг ТВ-у

Понекад, поновно покретање апликације много помаже у решавању једноставних грешака. Затворите апликацију ХБО Мак и поново је отворите да видите да ли ради.

Ако поновно покретање апликације не успе, можете покушати да је избришете са ТВ-а и поново инсталирате.

Деинсталирајте апликацију ХБО Мак

1. Притисните дугме 'Хоме' на даљинском управљачу за Самсунг ТВ.
2. Изаберите апликацију 'ХБО Мак'.
3. Притисните тастер за навигацију надоле да бисте проширили мени.
4. Изаберите 'Уклони'опција.
5. Потврдите свој избор притиском на дугме „ОК“.

Поново покрените ТВ када се деинсталација заврши.

Поново инсталирајте апликацију ХБО Мак

1. Притисните дугме „Хоме“ на даљинском управљачу.
2. Идите на страницу 'Апликације'.
3. Идите до иконе 'Претрага' означене лупом.
4. Притисните дугме 'У реду'.
5. Упишите 'ХБО Мак' у траку за претрагу.
6. Из резултата претраге изаберите 'ХБО Мак'.
7. Изаберите 'Инсталл'.
8. Када је инсталација завршите, моћи ћете да отворите апликацију.

Уклони друге апликације

Можда користите неколико апликација за стримовање различитих емисија или филмова. Међутим, коришћење превише апликација на вашем Самсунг ТВ-у може да га успори.

Да бисте то решили, можете да уклоните апликације које не користите често.

Кораци су слични онима за брисање апликацију ХБО Мак.

1. Притисните дугме 'Хоме' на даљинском управљачу за Самсунг ТВ.
2. Изаберите апликацију коју желите да уклоните.
3. Притисните тастер за навигацију надоле да бисте проширили мени .
4. Изаберите опцију 'Уклони'.
5. Потврдите свој избор притиском на дугме 'ОК'.

Поновите кораке за сваку апликацију коју желите да избришете или уклоните.

Ажурирање ТВ софтвера

Коришћење ажуриране верзије софтвера за ваш ТВ је од суштинског значаја. Ово поправља разне грешке и пропусте и помаже вам да глатко покрећете апликације.

Да бисте ажурирали фирмвер вашег Самсунг ТВ-а, пратитедате кораке:

1. Притисните дугме 'Хоме' на вашем Самсунг даљинском управљачу.
2. Отворите 'Подешавања'.
3. Изаберите 'Подршка'.
4. Изаберите опцију 'Софтваре Упдате'.
5. Ако је ажурирање доступно, изаберите опцију 'Ажурирај сада'.
6. Фирмвер ће се аутоматски преузети.
7. Инсталација процес ће почети након преузимања.

Имајте на уму да ће се током процеса ажурирања десити више аутоматских поновних покретања.

Ресетујте Самсунг Смарт Хуб

„Самсунг Смарт Хуб“ је интерфејс који се користи у Самсунг телевизорима за лаку навигацију кроз апликације.

Понекад апликације на вашем ТВ-у могу да покваре функционисање ако постоји грешка у интерфејсу. У таквим случајевима, ресетујте Смарт хуб свог уређаја.

Међутим, запамтите да ће ресетовање Смарт Хуб-а избрисати све ваше апликације и да ћете морати поново да их инсталирате. Морате извршити ресетовање само као последњу опцију.

Можете да ресетујете Смарт хуб користећи кораке наведене у наставку.

1. Притисните 'Дугме за почетну страницу' на даљинском управљачу ТВ-а.
2. Отворите 'Поставке'.
3. Изаберите 'Подршка'.
4. Отворите 'Нега уређаја'.
5. Кликните на 'Самодијагностика'.
6. Притисните 'Ресетуј Смарт Хуб'.
7. Мораћете да унесете ПИН свог Самсунг ТВ-а.
8. Ако нисте поставили ниједан пин, унесите 0000.

Контактирајте подршку

Ако не можете да решите проблем „ХБО Мак не ради на Самсунг ТВ-у“ након покушаја горе наведених корака, достизањеобраћање Самсунг корисничкој подршци је једина одржива опција.

Можете да им се обратите путем е-поште, ћаскања или телефонских позива.

Стручњаци у Самсунг-у ће вас водити кроз одговарајуће кораке и решите свој проблем што пре.

Такође, Самсунг професионалци ће најбоље разумети да ли ваш ТВ има производне грешке.

Зато би било паметно да их контактирате и замените га, под условом да ваш уређај је покривено гаранцијом.

Најбољих 5 алтернатива за ХБО Мак

Осим ХБО Мак-а, на тржишту је доступно много сервиса за стримовање.

У наставку су неке од најбољих услуга за стримовање са различитим функцијама за Самсунг телевизоре.

Плуто ТВ

Плуто ТВ нуди више од 250 канала. Штавише, можете бесплатно да уживате у хиљадама хит филмова.

Било да се ради о вестима, спортским догађајима уживо, цртаним филмовима, дечијим емисијама или телевизијским серијама, Плуто ТВ је решење на једном месту за све.

ИоуТубе Премиум

ИоуТубе Премиум је услуга стриминга заснована на претплати на којој можете да гледате канале уживо. Такође има библиотеку емисија и филмова.

Пеацоцк

Пеацоцк је такође услуга за видео стримовање заснована на претплати коју пружа НБЦУниверсал мрежа.

Многи уређаји га подржавају. Покренут је 2020. године и стекао је велику популарност.

Диснеи+

Диснеи+ је добро позната стриминг услуга заснована на претплати у Америци. Он емитује садржај Дизнија