Sinimulan kamakailan ng HBO ang pagpapalabas ng bagong palabas na pinangalanang 'House of the Dragon', isang prequel sa 'Game of Thrones'. Bilang isang tagahanga ng GOT, inaasahan kong mapanood ang palabas sa HBO Max.

Noong isang Linggo ng gabi, binuksan ko ang aking Samsung TV para panoorin ang unang episode. Tuwang-tuwa ako, ngunit hindi gumana ang HBO Max.

Sinubukan kong ilunsad muli ang HBO Max app at i-restart ang aking TV, ngunit tila walang umayos sa isyu.

Naiinis sa aking kawalan ng kakayahan na lutasin ang problema at panoorin ang palabas, kumuha ako ng tulong mula sa Internet upang maghanap ng solusyon.

Pagkatapos lamang dumaan sa dose-dosenang mga artikulo, gabay sa gumagamit, at mga forum ng komunidad ay natutunan ko ang ilang mga pag-aayos.

Kung hindi gumagana ang HBO Max sa Samsung TV, mag-sign out sa HBO Max app, i-restart ang TV, at mag-sign in muli.

Bakit Hindi HBO Max Nagtatrabaho sa My Samsung TV?

Ang 'HBO Max ay hindi gumagana sa iyong Samsung TV' ay maaaring dahil sa iba't ibang dahilan; ang ilan ay madaling ayusin, habang ang iba ay nangangailangan ng teknikal na suporta.

Ilan sa mga karaniwang dahilan para sa problemang ito ay:

Mga Isyu sa Compatibility

Maaaring may mga isyu sa compatibility sa pagitan ng iyong TV at ang HBO Max app.

Kung luma na ang iyong device o may lumang operating system, maaaring hindi gumana ang mga streaming app tulad ng HBO Max.

Mga Maluwag na Koneksyon

Maaaring magdulot ng mga problema sa koneksyon ang maluwag na konektadong mga wire.

Ang mga power supply cable ng iyong TV at router ay kailangang mailagay nang maayos at mahigpit saChannel, kabilang ang mga sikat na Pixar at Marvel na mga pelikula at palabas.

blackpills FR

blackpills FR ay isang bagong streaming service. Nag-aalok ito ng maraming orihinal na serye, pelikula, at palabas na libre panoorin.

Mga Pangwakas na Pag-iisip

Ang mga streaming na app tulad ng HBO Max ay nangangailangan ng mataas na bilis ng Internet upang gumana nang mahusay. Kaya, bantayan ang iyong koneksyon sa Internet.

Kung hindi mo malutas ang iyong mga problema sa Internet, humingi ng tulong mula sa iyong Internet service provider. Maaari mo ring tingnan kung ang iyong lugar ay nahaharap sa isang network outage.

Suriin ang lahat ng mga tip sa pag-troubleshoot na nakadetalye sa artikulong ito bago mag-opt para sa isang 'Factory reset' ng iyong TV.

Isang factory reset magtatapos sa pagtanggal ng lahat ng iyong naka-save na impormasyon at mga media file.

Gayundin, maaari kang makaligtaan sa mga serbisyo ng HBO Max dahil sa isang problema sa iyong device.

Kung ang iyong Samsung TV ay may mga teknikal na problema, karamihan hindi gagana nang tama ang mga app.

Sa ganoong sitwasyon, pinakamahusay na humingi ng propesyonal na tulong at maserbisyuhan ang iyong TV.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa

• Paano Magdagdag ng Mga App sa Home Screen sa Mga Samsung TV: Step-by-step na gabay
• Hindi Gumagana ang Netflix Sa Samsung TV: Paano Mag-ayos sa ilang minuto
• Paano I-on ang Mga Subtitle Sa HBO Max: Madaling Gabay
• Hindi Makakokonekta ang Samsung TV sa Wi-Fi: Paano Mag-ayos sa ilang minuto
• Paano I-restart ang Samsung TV: Ang kailangan mo langalam

Mga Madalas Itanong

Paano ko maa-update ang HBO Max app sa aking Samsung smart TV?

May dalawang paraan para i-update ang HBO Max app sa iyong Samsung smart TV. Ang isa ay awtomatiko, at ang isa pa ay isang manu-manong Update.

Para sa isang manual na pag-update, kailangan mong tingnan kung may update para sa app at pagkatapos ay magpatuloy dito.

Sa kabilang banda, ang pagpapagana ng 'Awtomatikong pag-update' ay magpapanatiling napapanahon ang app nang walang anumang input, basta't nakakonekta ang iyong TV sa isang network.

Paano ko mai-reset ang HBO Max app sa aking Samsung TV?

Sundin ang mga hakbang na ito upang i-reset ang HBO Max app sa iyong Samsung TV:

Pumunta sa Mga Setting > Suporta > Pangangalaga sa Device > Pamahalaan ang Storage > HBO Max > Tingnan ang Mga Detalye > I-clear ang Data > I-save.

Tandaan na ang pag-reset ng HBO Max app ay magsa-sign out sa iyo sa app at mag-aalis ng lahat ng iyong na-save na data.

Bakit hindi gumagana ang HBO Max app sa aking Samsung TV?

May ilang dahilan kung bakit maaaring hindi gumana ang HBO Max app sa iyong Samsung TV.

Kasama sa ilan sa mga ito ang mga isyu sa compatibility, mga problema sa Internet, lumang bersyon ng app, o lumang firmware ng TV.

Gayundin, maaari kang magkaroon ng isyu sa Internet dahil sa mga maluwag na wire at cable. At hindi gumagana ang streaming apps nang walang koneksyon sa Internet.

Mga Isyu Sa HBO Max App

Kung luma na ang HBO Max app, makakaharap ka ng madalas na pag-crash, at hindi mag-stream nang maayos ang content.

Gayundin, ang HBO Maaaring hindi gumana nang maayos ang Max app dahil sa isang glitch o bug. Ang isang maling pag-install o ang pinakabagong update ay maaaring nagdudulot ng mga isyung ito.

Higit pa rito, maaaring hindi gumana ang app sa nilalayong paraan kung puno ang memorya ng iyong TV.

Outdated TV Software

Tulad ng isang lumang app, maaaring sirain ng lumang TV software ang iyong karanasan sa streaming.

Maaari kang makaranas ng mga lag habang ginagamit ang device, maaaring hindi maayos ang streaming, o maaaring madalas na blackout ang iyong device.

Suriin ang Pagkatugma sa Pagitan ng Iyong Samsung TV at HBO Max App

Ang HBO Max app ay compatible sa mga Samsung TV na inilunsad noong o pagkatapos ng 2016. Kung mas luma pa riyan ang iyong TV, HBO Maaaring hindi gumana nang maayos ang Max.

Samakatuwid, kinakailangang suriin ang kanilang pagiging tugma bago ka magpatuloy sa iba pang paraan ng pag-troubleshoot.

Power Cycle Iyong Samsung TV

Ang pinakamadaling solusyon para ayusin ang anumang aberya sa iyong Samsung TV ay ang power cycling sa iyong device (sa mas simpleng pag-o-off at pag-on nito).

Gawin ang mga hakbang na ibinigay sa ibaba upang i-power cycle ang iyong TV.

1. Mag-sign out sa ‘HBO Max’ app.
2. I-unplug ang power cableng iyong TV mula sa power outlet board.
3. Maghintay ng tatlumpung segundo.
4. Isaksak muli ang cable sa power supply.
5. I-on ang TV.
6. Mag-log in sa iyong HBO Max account upang makita kung gumagana nang maayos ang lahat.

Ayusin ang Iyong Mga Isyu sa Internet

Ang sira o hindi matatag na Internet ay maaaring magdulot ng maraming problema para sa mga serbisyo ng streaming. Kailangan mong ayusin ang iyong problema sa Internet bago ma-enjoy ang iyong HBO Max.

Tingnan natin ang ilang karaniwang isyu sa koneksyon sa Internet at kung paano i-troubleshoot ang mga ito.

Suriin ang Iyong Bandwidth sa Internet

Ang mababang bilis ng Internet ay nagiging sanhi ng pag-freeze ng HBO Max app. Makakaharap ka ng mga lags kahit na makakapag-stream ka ng anuman.

Kinakailangan ang minimum na bilis ng data na 25 Mbps para maayos na mag-stream ng content ng HBO Max sa iyong Samsung TV.

Maaari mong gamitin ang Speedtest by Ookla o hanapin ang 'Tingnan ang Bilis ng Internet' sa Google upang suriin ang katayuan at bilis ng iyong network.

Suriin ang Bisa ng Iyong Plano

Maaaring bumagal ang bilis ng iyong Internet kung naubos mo na ang iyong limitasyon sa paggamit ng data.

Sa ganoong sitwasyon, suriin ang paggamit at bisa ng iyong Internet plano.

Ang isang walang limitasyong Internet plan para sa mga smart TV at streaming app ay ang mas magandang opsyon.

Power Cycle Iyong Router

Kung hindi gumagana nang tama ang iyong router, maaaring ayusin ng soft reset o power cycling ang isyu.

1. I-unplug ang power cable ng iyong router mula sa socket ng electric board.
2. Maghintaysa loob ng 30 segundo.
3. Isaksak muli ang cable sa socket at i-on ang power supply.
4. Tingnan kung kumukurap ang lahat ng ilaw sa router at kung handa na itong gamitin.

I-reset ang Mga Setting ng Network ng Iyong Samsung TV

Kung ang iyong TV ay nahaharap sa isang isyu sa koneksyon sa Wi-Fi at hindi ito naayos kahit na pagkatapos i-restart ang router, subukang i-reset ang iyong Mga network setting ng TV.

Ang mga kritikal na hakbang para sa paggawa nito ay binanggit sa ibaba. Gayunpaman, mapapansin mo na maaaring mag-iba ang mga hakbang depende sa modelo ng iyong Samsung TV.

1. Pindutin ang button na 'Home' sa iyong Samsung TV remote.
2. Pumunta sa menu ng 'Mga Setting'.
3. Mag-click sa tab na 'General'.
4. Piliin ang 'Network'.
5. Mag-navigate sa 'I-reset ang Network'. Pindutin ang button na ‘Piliin’.
6. Pindutin ang ‘YES’ para kumpirmahin.
7. Magsisimula ang proseso ng pag-reset ng network.

Muling ikonekta ang Iyong TV sa Wi-Fi Network

Kapag kumpleto na ang pag-reset, makakakita ka ng mensahe ng kumpirmasyon. Kasunod nito, dapat mong ikonekta muli ang TV sa iyong Wi-Fi network.

1. Pumunta sa menu ng 'Mga Setting' ng iyong Samsung TV.
2. Pindutin ang tab na 'General'.
3. Piliin ang 'Network'.
4. Tiyaking naka-on ang iyong router, at pagkatapos ay piliin ang opsyong 'Wireless'. Hayaan itong maghanap.
5. Kapag lumabas ang iyong Wi-Fi name sa listahan ng mga available na network, pindutin ang ‘OK’ para piliin ito.
6. Ilagay ang iyong password sa Wi-Fi.

Makokonekta na ngayon ang iyong Samsung TV sa iyongWi-Fi network, at maaari mong i-stream ang iyong paboritong nilalaman.

Tingnan kung Down ang HBO Max App

Maaaring hindi gumagana ang HBO Max app para sa maintenance o pag-troubleshoot. Sa ganitong mga kaso, hindi gagana ang app sa iyong smart TV.

Maaari mong gamitin ang DownDetector para tingnan kung nahaharap ang HBO Max ng anumang isyu sa iyong lugar.

Maaari ka ring gumamit ng Google maghanap upang maghanap ng iba pang mga mapagkukunan upang suriin ang pagkawala ng HBO Max.

Kung ang HBO Max ay mahina sa iyong lugar, pasensya ang tanging solusyon mo.

I-update ang HBO Max App

Kung gumagamit ka ng lumang bersyon ng HBO Max app, malaki ang posibilidad na makakaharap ka ng mga isyu dito.

Para itama ito, i-update ang app. Ang pag-update ng app ay nagbibigay ng mga karagdagang feature, nag-aalis ng mga bug, at nagpapahusay sa pagganap nito.

Maaari mo itong gawin nang manu-mano o i-set up ito para sa awtomatikong pag-update.

Manual na Update

1. Pindutin ang 'Home' na button sa Samsung TV remote.
2. Buksan ang seksyong 'Apps'.
3. Pumunta sa 'Mga Setting'.
4. Mag-click sa tab na 'Mga Update'.
5. Piliin ang 'HBO Max' app.
6. Kung may available na update, mag-click sa 'Update' button.
7. Kapag nakumpleto ang pag-update, lumabas sa screen.

Awtomatikong Update

1. Magsimula sa Home Screen sa pamamagitan ng pagpindot sa 'Home' na button sa iyong remote.
2. Buksan ang 'Apps' menu.
3. Pumunta sa 'Mga Setting' nito.
4. Mag-navigate sa 'Auto Update' na opsyon.
5. Pindutin ang 'OK' na button at i-slide ang togglelumipat sa tabi nito upang i-on ito.

Ang pag-activate sa ‘Awtomatikong Pag-update’ ay nagsisiguro na ang mga app ay mananatiling napapanahon nang walang anumang manu-manong input.

Gayunpaman, ang iyong TV ay dapat na nakakonekta sa isang magandang Internet network.

I-clear ang HBO Max App Memory

Maraming beses na nabigo ang apps dahil sa mga sirang cache file. Pinapabagal din nito ang app.

Pag-isipang i-clear ang cache o i-delete ang data mula sa data ng HBO Max app para maiwasan ang isyung ito.

I-clear ang App Cache

1. Pumunta sa menu na 'Mga Setting' ng iyong TV.
2. Piliin ang 'Suporta'.
3. Susunod, piliin ang ' Pangangalaga sa Device'.
4. Mag-click sa 'Pamahalaan ang Storage'.
5. Mag-navigate sa 'HBO Max' app at pindutin ang 'Tingnan ang Mga Detalye'.
6. Piliin ang 'I-clear ang Cache' at lumabas sa menu.

Maaari mo ring i-clear ang data ng HBO Max app mula rito, ngunit tandaan na tatanggalin nito ang lahat ng impormasyon ng app, at mawawala ang iyong mga naka-save na kagustuhan.

I-uninstall at Muling i-install ang HBO Max App sa Iyong Samsung TV

Minsan, ang pag-restart ng app ay nakakatulong nang malaki sa pag-troubleshoot ng mga simpleng aberya. Isara ang HBO Max app at buksan itong muli upang makita kung gumagana ito.

Kung hindi gagana ang pag-restart ng app, maaari mong subukang tanggalin ito sa iyong TV at muling i-install ito.

I-uninstall ang HBO Max App

1. Pindutin ang 'Home' na button sa iyong Samsung TV remote.
2. Piliin ang 'HBO Max' app.
3. Pindutin ang down navigation key upang palawakin ang menu.
4. Piliin ang 'Alisin'opsyon.
5. Kumpirmahin ang iyong pagpili sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang ‘OK’.

I-restart ang iyong TV kapag tapos na ang pag-uninstall.

I-install muli ang HBO Max App

1. Pindutin ang button na ‘Home’ sa iyong remote control.
2. Pumunta sa page ng 'Apps'.
3. Mag-navigate sa icon na 'Search' na may magnifying glass.
4. Pindutin ang 'OK' na button.
5. I-type ang 'HBO Max' sa search bar.
6. Mula sa resulta ng paghahanap, piliin ang 'HBO Max'.
7. Piliin ang 'I-install'.
8. Sa sandaling ang pag-install ay kumpleto, mabubuksan mo ang app.

Alisin ang Iba Pang Mga App

Maaaring gumagamit ka ng ilang app para sa pag-stream ng iba't ibang palabas o pelikula. Gayunpaman, ang paggamit ng masyadong maraming app sa iyong Samsung TV ay maaaring makapagpabagal nito.

Upang malutas ito, maaari mong alisin ang mga app na hindi mo madalas gamitin.

Ang mga hakbang ay katulad ng mga hakbang sa pagtanggal. ang HBO Max app.

1. Pindutin ang button na 'Home' sa iyong Samsung TV remote.
2. Piliin ang app na gusto mong alisin.
3. Pindutin ang down navigation key upang palawakin ang menu .
4. Piliin ang opsyong 'Alisin'.
5. Kumpirmahin ang iyong pagpili sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang 'OK'.

Ulitin ang mga hakbang para sa bawat app na gusto mong tanggalin o alisin.

I-update ang TV Software

Ang paggamit ng na-update na bersyon ng software para sa iyong TV ay mahalaga. Inaayos nito ang iba't ibang mga bug at glitches at tinutulungan kang patakbuhin nang maayos ang mga app.

Upang i-update ang firmware ng iyong Samsung TV, sundanang mga ibinigay na hakbang:

1. Pindutin ang 'Home' na button sa iyong Samsung remote.
2. Buksan ang 'Settings'.
3. Piliin ang 'Support'.
4. Piliin ang opsyong 'Software Update'.
5. Kung may available na update, piliin ang opsyong 'Update Now'.
6. Awtomatikong magda-download ang firmware.
7. Ang pag-install magsisimula ang proseso pagkatapos ng pag-download.

Pakitandaan na maraming awtomatikong pag-reboot ang magaganap sa panahon ng proseso ng pag-update.

I-reset ang Samsung Smart Hub

Ang 'Samsung Smart Hub' ay ang interface na ginagamit sa mga Samsung TV upang madaling mag-navigate sa mga app.

Minsan ang mga app sa iyong TV ay maaaring mag-malfunction kung mayroong isang glitch sa interface. Sa ganitong mga sitwasyon, i-reset ang Smart hub ng iyong device.

Gayunpaman, tandaan na ang pag-reset sa Smart Hub ay magde-delete sa lahat ng iyong app, at kakailanganin mong i-install muli ang mga ito. Dapat mong isagawa ang pag-reset bilang huling opsyon lang.

Maaari mong i-reset ang Smart hub gamit ang mga hakbang na binanggit sa ibaba.

1. Pindutin ang 'Home Button' sa remote control ng iyong TV.
2. Buksan ang 'Settings'.
3. Piliin ang 'Support'.
4. Buksan 'Device Care'.
5. Mag-click sa 'Self Diagnosis'.
6. Pindutin ang 'Reset Smart Hub'.
7. Kakailanganin mong ilagay ang Pin ng iyong Samsung TV.
8. Kung hindi ka pa nagtakda ng anumang pin, ilagay ang 0000.

Makipag-ugnayan sa Suporta

Kung hindi mo malutas ang problemang 'HBO Max not working on Samsung TV' problem pagkatapos subukan ang mga hakbang na nabanggit sa itaas, naabotout to Samsung customer support ang tanging magagamit na opsyon.

Maaari kang makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng email, chat, o mga tawag sa telepono.

Gabayan ka ng mga eksperto sa Samsung sa mga wastong hakbang at lutasin ang iyong problema sa pinakamaaga.

Gayundin, mas mauunawaan ng mga propesyonal sa Samsung kung may mga depekto sa pagmamanupaktura ang iyong TV.

Kaya, makabubuting makipag-ugnayan sa kanila at papalitan ito, basta ang iyong device ay sakop sa ilalim ng warranty.

Nangungunang 5 Alternatibo sa HBO Max

Bukod sa HBO Max, maraming serbisyo ng streaming ang available sa merkado.

Nasa ibaba ang ilan sa mga pinakamahusay na serbisyo ng streaming na may iba't ibang functionality para sa mga Samsung TV.

Pluto TV

Nag-aalok ang Pluto TV ng higit sa 250 channel. Bukod dito, masisiyahan ka sa libu-libong blockbuster na pelikula nang libre.

Balita man, live na sports, cartoon, palabas na pambata, o serye sa telebisyon, ang Pluto TV ay isang one-stop na solusyon para sa lahat.

YouTube Premium

Ang YouTube Premium ay isang subscription-based streaming service kung saan maaari kang manood ng mga live na channel. Mayroon din itong library ng mga palabas at pelikulang iaalok.

Peacock

Ang Peacock ay isa ring subscription-based na video streaming service ng NBCUniversal network.

Maraming device ang sumusuporta dito. Inilunsad ito noong 2020 at nakakuha ng malaking katanyagan.

Disney+

Ang Disney+ ay isang kilalang serbisyo sa streaming na nakabatay sa subscription sa America. Nag-stream ito ng mga nilalaman ng Disney