HBO اخیراً شروع به پخش یک برنامه جدید به نام "House of the Dragon" کرده است که پیش درآمدی برای "بازی تاج و تخت" است. به عنوان یکی از طرفداران GOT، مشتاقانه منتظر تماشای برنامه در HBO Max بودم.

یکشنبه بعدازظهر، تلویزیون سامسونگ را برای تماشای قسمت اول روشن کردم. من بسیار هیجان زده بودم، اما HBO Max کار نکرد.

من سعی کردم برنامه HBO Max را دوباره راه اندازی کنم و تلویزیون خود را مجددا راه اندازی کنم، اما به نظر نمی رسید مشکل را حل کند.

از ناتوانی من در انجام این کار ناراحت شدم. مشکل را حل کنید و نمایش را تماشا کنید، برای یافتن راه حل از اینترنت کمک گرفتم.

تنها پس از مرور ده ها مقاله، راهنمای کاربر، و انجمن انجمن توانستم چند راه حل را یاد بگیرم.

اگر HBO Max در تلویزیون سامسونگ کار نمی کند، از برنامه HBO Max خارج شوید، تلویزیون را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد شوید.

چرا HBO Max نیست آیا روی تلویزیون سامسونگ من کار می کنید؟

«HBO Max در تلویزیون سامسونگ شما کار نمی کند» ممکن است به دلایل مختلفی باشد. رفع برخی از آنها آسان است، در حالی که برخی دیگر به پشتیبانی فنی نیاز دارند.

برخی از دلایل رایج این مشکل عبارتند از:

مشکلات سازگاری

ممکن است مشکلات سازگاری بین تلویزیون شما وجود داشته باشد. و برنامه HBO Max.

اگر دستگاه شما قدیمی است یا دارای سیستم عامل قدیمی است، برنامه های پخش جریانی مانند HBO Max ممکن است کار نکنند.

اتصالات شل

سیم‌های متصل شل می‌توانند باعث ایجاد مشکل در اتصال شوند.

کابل‌های منبع تغذیه تلویزیون و روتر شما باید به درستی و محکم وصل شوند.کانال، از جمله فیلم‌ها و نمایش‌های معروف پیکسار و مارول.

blackpills FR

blackpills FR یک سرویس پخش جدید است. این مجموعه‌ها، فیلم‌ها و نمایش‌های اصلی زیادی را ارائه می‌دهد که تماشای آن‌ها رایگان است.

نظرات نهایی

برنامه‌های پخش جریانی مانند HBO Max برای عملکرد بهینه به سرعت اینترنت بالا نیاز دارند. بنابراین، مراقب اتصال اینترنت خود باشید.

اگر نمی توانید مشکلات اینترنت خود را حل کنید، از ارائه دهنده خدمات اینترنت خود کمک بگیرید. همچنین می‌توانید بررسی کنید که آیا منطقه شما با قطعی شبکه مواجه است یا خیر.

قبل از انتخاب «بازنشانی به تنظیمات کارخانه» تلویزیون خود، تمام نکات عیب‌یابی که در این مقاله توضیح داده شده است را بررسی کنید.

بازنشانی کارخانه‌ای تمام اطلاعات ذخیره شده و فایل های رسانه ای شما حذف می شود.

همچنین، می توانید خدمات HBO Max را به دلیل مشکلی در دستگاه خود از دست بدهید.

اگر تلویزیون سامسونگ شما دارای مشکلات فنی باشد، اکثر آنها برنامه‌ها نمی‌توانند به درستی کار کنند.

در چنین شرایطی، بهتر است به دنبال کمک حرفه‌ای باشید و تلویزیون خود را سرویس کنید.

شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید

• نحوه افزودن برنامه ها به صفحه اصلی در تلویزیون های سامسونگ: راهنمای گام به گام
• نتفلیکس در تلویزیون سامسونگ کار نمی کند: چگونه در چند دقیقه رفع کنیم
• چگونه زیرنویس را در HBO Max روشن کنیم: راهنمای آسان
• تلویزیون سامسونگ به وای فای وصل نمی شود: چگونه در عرض چند دقیقه مشکل را برطرف کنیم
• نحوه راه اندازی مجدد تلویزیون سامسونگ: همه آنچه شما نیاز داریدبدانید

سوالات متداول

چگونه می توانم برنامه HBO Max را در تلویزیون هوشمند سامسونگ خود به روز کنم؟

دو راه برای به روز رسانی HBO وجود دارد برنامه Max در تلویزیون هوشمند سامسونگ شما. یکی خودکار و دیگری به‌روزرسانی دستی است.

برای به‌روزرسانی دستی، باید به‌روزرسانی برنامه را بررسی کنید و سپس آن را ادامه دهید.

از طرف دیگر، فعال کردن «به‌روزرسانی خودکار»، برنامه را بدون هیچ ورودی به‌روز نگه می‌دارد، مشروط بر اینکه تلویزیون شما به شبکه متصل باشد.

چگونه می توانم برنامه HBO Max را در تلویزیون سامسونگ خود بازنشانی کنم؟

این مراحل را برای بازنشانی برنامه HBO Max در تلویزیون سامسونگ خود دنبال کنید:

به تنظیمات > پشتیبانی > مراقبت از دستگاه > مدیریت فضای ذخیره‌سازی > HBO Max > مشاهده جزئیات > پاک کردن داده ها > ذخیره کنید.

به یاد داشته باشید که بازنشانی برنامه HBO Max شما را از برنامه خارج می کند و همه داده های ذخیره شده شما را حذف می کند.

چرا برنامه HBO Max در تلویزیون سامسونگ من کار نمی کند؟

چندین دلیل وجود دارد که برنامه HBO Max ممکن است در تلویزیون سامسونگ شما کار نکند.

برخی از این دلایل عبارتند از مشکلات سازگاری، مشکلات اینترنت، نسخه‌های قدیمی برنامه، یا سیستم عامل قدیمی تلویزیون.

همچنین، ممکن است به دلیل شل بودن سیم و کابل با مشکل اینترنت مواجه شوید. و برنامه های پخش جریانی بدون اتصال به اینترنت کار نمی کنند.

مشکلات مربوط به برنامه HBO Max

اگر برنامه HBO Max قدیمی باشد، با خرابی های مکرر مواجه خواهید شد و محتوا به راحتی پخش نمی شود.

همچنین، HBO برنامه Max ممکن است به دلیل اشکال یا اشکال به درستی کار نکند. نصب معیوب یا آخرین به‌روزرسانی ممکن است باعث این مشکلات شود.

به‌علاوه، اگر حافظه تلویزیون شما پر باشد، ممکن است برنامه به روش مورد نظر کار نکند.

نرم افزار تلویزیون قدیمی

مثل یک برنامه قدیمی، نرم افزار تلویزیون قدیمی می تواند تجربه پخش جریانی شما را خراب کند.

ممکن است هنگام استفاده از دستگاه با تاخیر مواجه شوید، پخش جریانی ممکن است روان نباشد، یا ممکن است دستگاه شما اغلب خاموش شود.

سازگاری بین تلویزیون سامسونگ و برنامه HBO Max را بررسی کنید

برنامه HBO Max با تلویزیون های سامسونگ که در سال 2016 یا پس از آن راه اندازی شده اند سازگار است. اگر تلویزیون شما قدیمی تر از آن است، HBO ممکن است Max به درستی کار نکند.

بنابراین، قبل از ادامه روش‌های عیب‌یابی دیگر، لازم است سازگاری آنها را بررسی کنید.

چرخه برق تلویزیون سامسونگ شما

ساده ترین راه حل برای رفع هر گونه اشکال در تلویزیون سامسونگ، چرخه برق دستگاه شما است (به عبارت ساده تر، خاموش و روشن کردن آن).

مراحل زیر را برای چرخه برق تلویزیون خود انجام دهید.

1. از برنامه «HBO Max» خارج شوید.
2. کابل برق را جدا کنیدتلویزیون خود را از روی برد پریز برق.
3. سی ثانیه صبر کنید.
4. کابل را دوباره به منبع تغذیه وصل کنید.
5. تلویزیون را روشن کنید.
6. وارد حساب HBO Max خود شوید تا ببینید آیا همه چیز خوب کار می کند یا خیر.

مشکلات اینترنت خود را برطرف کنید

اینترنت معیوب یا ناپایدار می تواند مشکلات زیادی را برای سرویس های پخش ایجاد کند. قبل از اینکه از HBO Max خود لذت ببرید، باید مشکل اینترنت خود را برطرف کنید.

اجازه دهید برخی از مشکلات رایج اتصال به اینترنت و نحوه عیب یابی آنها را بررسی کنیم.

پهنای باند اینترنت خود را بررسی کنید

سرعت پایین اینترنت باعث مسدود شدن برنامه HBO Max می شود. حتی اگر بتوانید هر چیزی را پخش کنید، با تاخیر مواجه خواهید شد.

حداقل سرعت داده 25 مگابیت در ثانیه برای پخش روان محتوای HBO Max در تلویزیون سامسونگ شما مورد نیاز است.

می توانید از Speedtest استفاده کنید Ookla یا عبارت «Check Internet Speed» را در Google جستجو کنید تا وضعیت و سرعت شبکه خود را بررسی کنید.

اعتبار طرح خود را بررسی کنید

اگر محدودیت مصرف داده خود را تمام کرده باشید، ممکن است سرعت اینترنت شما کاهش یابد.

در چنین شرایطی، میزان استفاده و اعتبار اینترنت خود را بررسی کنید. برنامه ریزی کنید.

طرح اینترنت نامحدود برای تلویزیون های هوشمند و برنامه های پخش جریانی گزینه بهتری است.

روتر خود را چرخه روشن کنید

اگر روتر شما به درستی کار نمی کند، تنظیم مجدد نرم یا چرخه برق می تواند مشکل را برطرف کند.

1. کابل برق روتر خود را از سوکت برد برق جدا کنید.
2. صبر کنیدبه مدت 30 ثانیه.
3. کابل را دوباره به پریز وصل کنید و منبع تغذیه را روشن کنید.
4. بررسی کنید که آیا همه چراغ های روتر چشمک می زند و آیا آماده استفاده است یا خیر.

تنظیمات شبکه تلویزیون سامسونگ خود را بازنشانی کنید

اگر تلویزیون شما در اتصال وای فای با مشکل مواجه است و حتی پس از راه اندازی مجدد روتر نیز مشکل برطرف نشد، سعی کنید دستگاه خود را بازنشانی کنید. تنظیمات شبکه تلویزیون.

مراحل حیاتی برای انجام این کار در زیر ذکر شده است. با این حال، متوجه خواهید شد که مراحل ممکن است بسته به مدل تلویزیون سامسونگ شما متفاوت باشد.

1. دکمه "صفحه اصلی" را در کنترل تلویزیون سامسونگ خود فشار دهید.
2. به منوی "تنظیمات" بروید.
3. بر روی برگه "عمومی" کلیک کنید.
4. «شبکه» را انتخاب کنید.
5. به «تنظیم مجدد شبکه» بروید. دکمه "انتخاب" را فشار دهید.
6. برای تایید "YES" را فشار دهید.
7. فرایند بازنشانی شبکه شروع می شود.

تلویزیون خود را مجدداً به شبکه Wi-Fi وصل کنید

هنگامی که تنظیم مجدد کامل شد، یک پیام تأیید خواهید دید. پس از این کار، باید تلویزیون را دوباره به شبکه وای فای خود وصل کنید.

1. به منوی "تنظیمات" تلویزیون سامسونگ خود بروید.
2. بر روی برگه "عمومی" فشار دهید.
3. "شبکه" را انتخاب کنید.
4. مطمئن شوید که روتر شما روشن است و سپس گزینه "Wireless" را انتخاب کنید. اجازه دهید جستجو کند.
5. وقتی نام Wi-Fi شما در لیست شبکه های موجود ظاهر می شود، برای انتخاب آن "OK" را فشار دهید.
6. گذرواژه Wi-Fi خود را وارد کنید.

تلویزیون سامسونگ شما اکنون به شما متصل خواهد شدشبکه Wi-Fi، و می توانید محتوای مورد علاقه خود را پخش کنید.

بررسی کنید که آیا برنامه HBO Max از کار افتاده است یا نه

برنامه HBO Max ممکن است برای تعمیر و نگهداری یا عیب یابی خاموش باشد. در چنین مواردی، برنامه روی تلویزیون هوشمند شما کار نمی‌کند.

می‌توانید از DownDetector برای بررسی اینکه آیا HBO Max در منطقه شما با مشکلی مواجه است یا خیر، استفاده کنید.

همچنین می‌توانید از Google استفاده کنید. جستجو کنید تا منابع دیگری را برای بررسی قطعی HBO Max جستجو کنید.

اگر HBO Max در منطقه شما خراب است، صبر تنها راه حل شماست.

برنامه HBO Max را به‌روزرسانی کنید

اگر از نسخه قدیمی برنامه HBO Max استفاده می‌کنید، احتمال زیادی وجود دارد که با آن با مشکل مواجه شوید.

به این را اصلاح کنید، برنامه را به روز کنید. به روز رسانی یک برنامه ویژگی های اضافی را فراهم می کند، اشکالات را حذف می کند و عملکرد آن را افزایش می دهد.

می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید یا آن را برای به روز رسانی خودکار تنظیم کنید.

به روز رسانی دستی

1. دکمه "Home" را روی کنترل از راه دور تلویزیون سامسونگ فشار دهید.
2. بخش "برنامه ها" را باز کنید.
3. به "تنظیمات".
4. روی برگه "به روز رسانی" کلیک کنید.
5. برنامه "HBO Max" را انتخاب کنید.
6. اگر به روز رسانی در دسترس است، روی "به روز رسانی" کلیک کنید. را فشار دهید.
7. هنگامی که به روز رسانی کامل شد، از صفحه خارج شوید.

به‌روزرسانی خودکار

1. با فشار دادن دکمه «صفحه اصلی» روی کنترل از راه دور، با صفحه اصلی شروع کنید.
2. منوی «برنامه‌ها» را باز کنید.
3. به "تنظیمات" آن بروید.
4. به گزینه "به روز رسانی خودکار" بروید.
5. دکمه "OK" را فشار داده و کلید را بکشید.کنار آن سوییچ کنید تا روشن شود.

فعال کردن «به‌روزرسانی خودکار» تضمین می‌کند که برنامه‌ها بدون هیچ ورودی دستی به‌روز می‌مانند.

با این حال، تلویزیون شما باید به یک شبکه اینترنتی خوب متصل باشد.

حافظه برنامه HBO Max را پاک کنید

بسیاری اوقات برنامه ها به دلیل فایل های حافظه پنهان خراب کار نمی کنند. این همچنین سرعت برنامه را کاهش می دهد.

برای جلوگیری از این مشکل، حافظه پنهان را پاک کنید یا داده ها را از داده های برنامه HBO Max حذف کنید.

پاک کردن حافظه پنهان برنامه

1. به منوی «تنظیمات» تلویزیون خود بروید.
2. «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
3. بعدی، « را انتخاب کنید. Device Care".
4. روی "Manage Storage" کلیک کنید.
5. به برنامه "HBO Max" بروید و "View Details" را فشار دهید.
6. "Clear Cache" را انتخاب کنید و از منو خارج شوید

همچنین می‌توانید داده‌های برنامه HBO Max را از اینجا پاک کنید، اما به یاد داشته باشید که این برنامه همه اطلاعات برنامه را حذف می‌کند و تنظیمات برگزیده ذخیره شده خود را از دست خواهید داد.

برنامه HBO Max را روی تلویزیون سامسونگ خود حذف نصب و دوباره نصب کنید

گاهی اوقات، راه اندازی مجدد برنامه به عیب یابی اشکالات ساده کمک زیادی می کند. برنامه HBO Max را ببندید و دوباره باز کنید تا ببینید آیا کار می‌کند یا خیر.

اگر راه‌اندازی مجدد برنامه کار نمی‌کند، می‌توانید سعی کنید آن را از تلویزیون خود حذف کرده و دوباره نصب کنید.

برنامه HBO Max را حذف نصب کنید

1. دکمه "Home" را روی کنترل از راه دور تلویزیون سامسونگ خود فشار دهید.
2. برنامه "HBO Max" را انتخاب کنید.
3. کلید پیمایش پایین را فشار دهید تا منو باز شود.
4. «حذف» را انتخاب کنیدگزینه.
5. انتخاب خود را با فشار دادن دکمه «OK» تأیید کنید.

بعد از اتمام حذف، تلویزیون خود را راه اندازی مجدد کنید.

برنامه HBO Max را مجدداً نصب کنید

1. دکمه "Home" را روی کنترل از راه دور خود فشار دهید.
2. به صفحه "برنامه ها" بروید.
3. به نماد "جستجو" که با ذره بین مشخص شده است بروید.
4. دکمه "OK" را فشار دهید.
5. HBO Max را در نوار جستجو تایپ کنید.
6. از نتیجه جستجو، "HBO Max" را انتخاب کنید.
7. Install را انتخاب کنید.
8. پس از نصب کامل شود، می توانید برنامه را باز کنید.

حذف برنامه های دیگر

شما ممکن است از چندین برنامه برای پخش نمایش ها یا فیلم های مختلف استفاده کنید. با این حال، استفاده بیش از حد از برنامه‌ها در تلویزیون سامسونگ می‌تواند سرعت آن را کاهش دهد.

برای حل این مشکل، می‌توانید برنامه‌هایی را که اغلب استفاده نمی‌کنید حذف کنید.

مراحل حذف مشابه است. برنامه HBO Max

1. دکمه "Home" را روی کنترل از راه دور تلویزیون سامسونگ خود فشار دهید.
2. برنامه ای را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
3. کلید پیمایش پایین را فشار دهید تا منو بزرگ شود. .
4. گزینه "Remove" را انتخاب کنید.
5. انتخاب خود را با فشار دادن دکمه "OK" تأیید کنید.

مراحل را برای هر برنامه ای که می خواهید حذف یا حذف کنید، تکرار کنید.

به روز رسانی نرم افزار تلویزیون

استفاده از نسخه به روز شده نرم افزار برای تلویزیون شما ضروری است. این باگ‌ها و اشکالات مختلف را برطرف می‌کند و به شما کمک می‌کند برنامه‌ها را روان اجرا کنید.

برای به‌روزرسانی میان‌افزار تلویزیون سامسونگ، دنبال کنیدمراحل داده شده:

1. دکمه "Home" را روی کنترل از راه دور سامسونگ خود فشار دهید.
2. "تنظیمات" را باز کنید.
3. "پشتیبانی" را انتخاب کنید.
4. گزینه "به روز رسانی نرم افزار" را انتخاب کنید.
5. اگر به روز رسانی موجود است، گزینه "اکنون به روز رسانی" را انتخاب کنید.
6. سیستم افزار به طور خودکار دانلود می شود.
7. نصب فرآیند پس از دانلود شروع خواهد شد.

لطفاً توجه داشته باشید که چندین راه‌اندازی خودکار در طول فرآیند به‌روزرسانی رخ خواهد داد.

بازنشانی Samsung Smart Hub

"Samsung Smart Hub" رابطی است که در تلویزیون‌های سامسونگ برای پیمایش آسان برنامه‌ها استفاده می‌شود.

گاهی اوقات ممکن است برنامه‌های تلویزیون شما در صورت وجود اختلال در عملکرد یک نقص در رابط در چنین مواردی، Smart Hub دستگاه خود را بازنشانی کنید.

اما، به یاد داشته باشید که بازنشانی Smart Hub همه برنامه‌های شما را حذف می‌کند و باید دوباره آنها را نصب کنید. شما باید بازنشانی را فقط به عنوان آخرین گزینه انجام دهید.

می توانید Smart Hub را با استفاده از مراحل ذکر شده در زیر بازنشانی کنید.

1. دکمه Home را روی کنترل از راه دور تلویزیون خود فشار دهید.
2. تنظیمات را باز کنید.
3. پشتیبانی را انتخاب کنید.
4. باز کردن "Device Care".
5. روی "Self Diagnosis" کلیک کنید.
6. روی "Reset Smart Hub" فشار دهید.
7. شما باید پین تلویزیون سامسونگ خود را وارد کنید.
8. اگر هیچ پینی تنظیم نکرده‌اید، 0000 را وارد کنید.

با پشتیبانی تماس بگیرید

اگر نمی‌توانید مشکل "HBO Max بر روی تلویزیون سامسونگ کار نمی‌کند" را حل کنید. پس از انجام مراحل ذکر شده در بالا، بهتماس با پشتیبانی مشتری سامسونگ تنها گزینه قابل اجرا است.

شما می توانید از طریق ایمیل، چت یا تماس های تلفنی با آنها ارتباط برقرار کنید.

متخصصین سامسونگ شما را از طریق مراحل صحیح راهنمایی خواهند کرد. مشکل خود را در اسرع وقت حل کنید.

همچنین، متخصصان سامسونگ به بهترین وجه متوجه خواهند شد که آیا تلویزیون شما نقصی در ساخت دارد یا خیر.

بنابراین، عاقلانه است که با آنها تماس بگیرید و آن را جایگزین کنید، به شرط اینکه دستگاه خود تحت گارانتی قرار می گیرد.

5 گزینه برتر برای HBO Max

به غیر از HBO Max، بسیاری از خدمات پخش جریانی در بازار موجود است.

در زیر برخی از بهترین خدمات پخش جریانی با عملکردهای مختلف آورده شده است. برای تلویزیون های سامسونگ

Pluto TV

Pluto TV بیش از 250 کانال ارائه می دهد. علاوه بر این، می‌توانید از هزاران فیلم پرفروش به‌صورت رایگان لذت ببرید.

چه اخبار، ورزش‌های زنده، کارتون، نمایش‌های کودکانه یا سریال‌های تلویزیونی، Pluto TV یک راه‌حل یک‌جا برای همه است.

YouTube Premium

YouTube Premium یک سرویس استریم مبتنی بر اشتراک است که در آن می توانید کانال های زنده را تماشا کنید. همچنین دارای کتابخانه ای از نمایش ها و فیلم ها برای ارائه است.

Peacock

Peacock همچنین یک سرویس پخش ویدئو مبتنی بر اشتراک توسط شبکه NBCUniversal است.

بسیاری از دستگاه ها از آن پشتیبانی می کنند. در سال 2020 راه اندازی شد و محبوبیت زیادی به دست آورد.

Disney+

Disney+ یک سرویس پخش مبتنی بر اشتراک شناخته شده در آمریکا است. محتوای دیزنی را پخش می کند