Ilang buwan na ang nakalipas, namuhunan ako sa Ring Doorbell para harapin ang tumataas na kaso ng mga pirata sa balkonahe sa aking lugar.

Ang buong system ay tumatakbo nang walang putol hanggang isang linggo ang nakalipas nang makatanggap ako ng notification sa Ring app na offline ang doorbell.

Hindi ako sigurado kung bakit ito nangyayari. Pag-uwi ko, sinuri ko muli ang lahat ng mga parameter at binuksan ang camera sa pag-asang hindi na ito mauulit.

Sa kasamaang palad, nangyari ito pagkatapos ng ilang oras. Muli, nakatanggap ako ng notification na offline ang system.

Akala ko may isyu sa kurdon ng kuryente, kaya pinalitan ko ito ngunit nagpatuloy ang problema.

Gusto kong makipag-ugnayan sa customer support ngunit gabi na kaya nagpasya akong maghanap ng mga posibleng solusyon sa internet.

Nagulat ako nang malaman ko kung gaano karaming tao ang nahaharap sa katulad na isyu. Gayunpaman, hindi marami ang nakahanap ng solusyon.

Pagkalipas ng ilang oras ng pagsasaliksik at pagdaan sa ilang mga forum at mga post sa blog, nakakita ako ng mga makatwirang paliwanag tungkol sa isyung kinakaharap.

Upang ayusin ang iyong Ring Doorbell na offline, tiyaking mayroon kang stable na koneksyon sa Wi-Fi at walang mga pagkagambala sa kuryente. Kung magpapatuloy ang isyu, baguhin ang Wi-Fi SSID at i-reset ang device.

Nagbanggit din ako ng iba pang mga pag-aayos tulad ng pagpapalit ng baterya at pagsuri sa switch ng breaker sa artikulo.

Suriin ang Iyong Koneksyon sa Wi-Fi

Ang iyong komunikasyon sa iyong RingLubos na umaasa ang Doorbell sa katatagan ng koneksyon sa Wi-Fi.

Kung mayroon kang lagging o hindi stable na internet, may posibilidad na lumabas ang doorbell nang offline sa app.

Para dito, tiyaking berde ang lahat ng ilaw sa iyong router at magsagawa ng speed test.

Kung hindi mo nakukuha ang ipinangakong bilis o kung nakakita ka ng kumikislap na dilaw o pulang ilaw na nakabukas. ang router, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa iyong ISP.

Ang pinakamahusay na paraan upang harapin ang isyung ito ay muling ikonekta ang device sa Wi-Fi.

Gayunpaman, bago ka magpatuloy sa muling pagkonekta sa device, iminumungkahi kong magsagawa ka ng power cycle sa iyong router. Sundin ang mga hakbang na ito:

• I-unplug ang router mula sa power source.
• Maghintay ng 2 minuto.
• Isaksak ang router sa pinagmumulan ng kuryente at hayaan itong mag-restart.
• Buksan ang ring app at pumunta sa mga setting.
• Pumunta sa mga seksyon ng mga device, piliin ang doorbell at mag-click sa muling kumonekta.
• Piliin ang Wi-Fi kung saan mo gustong ikonekta muli ang device.

Iwasan ang Anumang Pagkagambala sa Power

Hindi lang makakaapekto sa functionality ang mga pagkagambala sa kuryente ng Ring doorbell ngunit maaari din itong gawing walang silbi sa ilang mga kaso.

Maraming beses, naniniwala ang mga taong gumagamit ng device na pinapatakbo ng baterya na ang mga pagkagambala sa kuryente ay isang bagay na hindi nila ikinababahala.

Gayunpaman, hindi ito totoo. Kahit na ang mga device na pinapatakbo ng baterya ay maaaring maapektuhan ng mga power surges dahil sa namamatay na mga baterya,mga sirang wire, at mga maluwag na tali.

Kung paulit-ulit na nag-o-offline ang iyong Ring device, baka gusto mong tingnan kung may corroded o dislodged na mga baterya at maluwag na koneksyon.

Bukod dito, maaari ding pilitin ng mga isyu sa boltahe ang isang Ring Doorbell na mag-offline.

Nangangailangan ng minimum na 16VAC ang mga ring device. Kung ang iyong transpormer ay nagbibigay ng mas kaunting boltahe, ang iyong Ring device ay hindi gagana nang maayos.

Ang isa pang posibleng dahilan ng mga isyu sa kuryente ay ang lumang mga kable sa paligid ng bahay. Ang isyung ito ay medyo karaniwan sa mga lumang bahay na gumagamit pa rin ng mga lumang sistema ng kuryente.

May sira o Na-discharge na Baterya

Kung ang iyong Ring Doorbell ay paulit-ulit na mag-o-offline, may posibilidad na ang baterya nito ay mamamatay ay sira.

Dahil, ang baterya ng Ring Doorbell ay tumatagal ng anim hanggang labindalawang buwan sa karaniwan, karamihan sa mga user ay nakakalimutang mag-charge ng baterya.

Ang Ring app ay nagtutulak ng isang abiso kapag ang baterya ay namamatay, ngunit sa maraming mga kaso, maaari itong iwanang hindi napapansin.

Bukod dito, kung kamakailan mo lang na-charge ang iyong Ring na baterya ngunit magiging offline ang device, maaaring may sira sa baterya.

Kung nasa warranty pa ang device, maaari mo itong i-claim at palitan ang baterya.

Isyu Sa Breaker Switch

Isang Ring doorbell na nakakonekta sa wiring system para sa pagkuha ng power, ay lubos na umaasa sa electrical source ng sambahayan.

Kung angluma na ang mga wiring ng bahay o kung masyadong maraming appliances ang naikonekta mo sa breaker, may posibilidad na pumutok ang fuse o nabalian ang isa sa mga switch.

Sa kasong ito, tingnan kung na-trip ang alinman sa mga switch. Kung mayroon ito, i-reset ang switch at hayaang mag-on ang Ring doorbell.

Gayunpaman, kung wala sa mga switch ang na-trip, hanapin ang anumang pumutok na fuse.

Napakadaling makita ang mga blown fuse, tingnan lang kung alinman sa mga fuse na nakakonekta sa system ay natunaw ang mga internal .

Aayusin ng pagpapalit ng fuse ang isyu kung sakaling pumutok ito.

Mga Isyu sa Password ng Wi-Fi O SSID

Kung wala sa mga pag-aayos sa itaas ang gumagana, may posibilidad na ilunsad ng iyong ISP ang aming mga bagong upgrade na nagpabago sa Wi-Fi SSID.

Sa maraming pagkakataon, hindi nakikilala ng mga Ring device ang mga pagbabagong ito. Totoo rin ito kung binago mo ang iyong password sa Wi-Fi o ang router.

Alinmang paraan, kakailanganin mong ikonekta muli ang device sa Wi-Fi. Para dito, sundin ang mga hakbang na ito:

• Buksan ang ring app at pumunta sa mga setting.
• Pumunta sa mga seksyon ng mga device, piliin ang doorbell at mag-click sa muling kumonekta.
• Piliin ang Wi-Fi kung saan mo gustong ikonekta muli ang device.

I-factory Reset ang Iyong Ring Doorbell

Kung walang gumagana sa mga nabanggit na pag-aayos, ang huli mong paraan ay ang pag-reset ng iyong Ring doorbell.

Tandaan na aalisin nito ang anumang mga setting at impormasyong naka-save sa device.

Ang proseso aymedyo simple, ang kailangan mo lang gawin ay pindutin nang matagal ang reset button hanggang sa magsimulang kumikislap ang ilaw ng doorbell.

Kapag tapos na ito, hintaying mag-on muli ang system. Pagkatapos nito, kakailanganin mong muling ikonekta ang device sa Wi-Fi at idagdag ito sa app.

Makipag-ugnayan sa Suporta

Kung offline pa rin ang iyong Ring doorbell at hindi mo pa malaman kung bakit dapat kang makipag-ugnayan sa customer support ng Ring.

Ang kanilang mga sinanay na propesyonal ay magiging kayang tumulong sa iyo sa mas mabuting paraan.

Konklusyon

Ang pag-ring ng doorbell ay isang mahusay na device para sa seguridad ng porch, gayunpaman, may kasama itong ilang isyu na kailangan mong harapin.

Habang ini-install ang Ring doorbell, tiyaking nakakakuha ang system ng sapat na signal ng Wi-Fi.

Kung wala ito sa saklaw, palagi kang makakatanggap ng mga notification na offline ang iyong Ring Doorbell.

Bukod dito, tiyaking walang mga espesyal na character ang iyong password sa Wi-Fi.

Nahihirapang kumonekta sa Wi-Fi gamit ang mga kumplikadong password sa pagpapa-ring ng mga device.

Higit pa rito, karamihan sa mga Ring device ay hindi tugma sa 5 GHz internet, kaya, kung na-upgrade mo ang iyong system kamakailan, maaari itong makaapekto sa functionality ng doorbell.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa

• Ring Doorbell Delay: Paano Ayusin Sa Ilang Minuto
• 3 Red Lights on Ring Doorbell: Paano Ayusin sa loob ng ilang segundo
• Paano Baguhin ang Wi-Fi Network sa Ring Doorbell:detalyadong gabay
• Paano Gumagana ang Pag-ring ng Doorbell Kung Wala kang Doorbell?

Mga Madalas Itanong

Paano nakukuha ko bang bumalik online ang aking Ring Doorbell?

Maaari mong ikonekta muli ang device sa Wi-Fi sa pamamagitan ng pag-click sa opsyong muling kumonekta sa mga setting ng device ng Ring app.

Bakit patuloy na nadidiskonekta ang My Ring doorbell?

Ang doorbell ay nasa labas ng Wi-Fi o may power disruption.

Bakit hindi gumagana ang My Ring Doorbell minsan?

Maraming salik ang maaaring makaapekto sa functionality ng iyong Ring device, kabilang dito ang mga power surges, lagging internet, o sira ang baterya.