Roku连接到Wi-Fi但不工作：如何修复

01-06-202301-06-2023 Michael Perez

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Roku可以成为帮助你保持娱乐和减轻工作压力的伟大设备，这要归功于它为你提供的广泛的流媒体服务。由于Roku，我自己一直在投资一些电视节目。然而，像所有其他需要工作网络连接的电子设备一样，Roku也遇到了一些常见的网络问题。

虽然当你只想放一部电影和放松时，这些问题可能会令人沮丧，但它们很容易解决。

大约一周前，我打开我的Roku，想狂看一些我喜欢的电视节目，但发现即使它连接到我的家庭网络，我也无法访问任何内容。在花了一些时间在网上查找文章和通过论坛查看后，我能够解决我的问题。

这篇文章不仅能帮助你解决Roku的连接问题，还能帮助你了解这些问题背后的根本原因，这样你就能在将来轻松地解决这些问题。

要解决Roku连接到wifi但不工作的问题，请尝试重新启动Roku设备，看看是否能解决问题。如果不能，请确保你连接到一个正常的WiFi网络。如果Roku仍然不工作，请尝试使用以太网电缆，看看问题是否出在WiFi上。

重新启动你的Roku设备

修复任何技术问题最常见的解决方案之一是重启设备。例如，当你重启你的Roku时，它会清除设备的内存，并将设备返回到一个新的系统状态。

当设备长时间处于开机状态时，软件可能会出现错误和问题，这可能是你的网络问题背后的罪魁祸首。清除这些错误的一个简单方法是重新启动你的Roku设备。

网络问题的另一个潜在原因是你的路由器。有可能是你的路由器上的网络设置配置不正确，从而阻止了你的Roku设备访问互联网。

如果你不确定什么设置可能导致这个问题，最好重置路由器，而不是改变设置，因为你最终可能造成更大的伤害。

大多数路由器的重置按钮位于背面，有的是触觉按钮，有的是针孔。要重置你的路由器，按住重置按钮几秒钟，直到它自己重新启动。你也可以使用你的路由器的管理门户来执行重置。如果你不确定如何做，你可以在网上查找你拥有的型号。

如果你是Xfinity的用户，你可以寻找Xfinity的最佳调制解调器和路由器组合，这样你就可以得到最好的体验，减少连接问题。

你家里有很多物体可以阻挡你的Wi-Fi信号，导致网络故障。从混凝土和木墙等物理障碍物到电视、烤箱和其他电器等使用电磁波的设备，有很多干扰源。

为确保最佳性能，确保将路由器放置在相对开放的区域，远离其他可能造成干扰的设备。

在某些情况下，你的Wi-Fi连接可能太不可靠，无法提供稳定的连接，或者你的Roku设备可能超出了路由器的有效范围。虽然你可以考虑使用Wi-Fi中继器或扩展器，但更便宜的选择是简单地使用以太网电缆将你的Roku设备和路由器连接起来。

有线连接解决了Wi-Fi带来的所有问题，而且平均提供更快的网络速度。然而，重要的是要记住，只有少数Roku型号有以太网，所以要确保你拥有的设备有一个以太网端口，以便你考虑这种解决方案。

一些用户成功的解决方案是改变Roku设备连接的频段。如今的Wi-Fi网络有两个频段，2.4GHz和5GHz。

2.4GHz频段的有效范围更大，但牺牲了网络速度和强度，而5GHz频段的信号强度最好，但范围减小。

如果你的机型支持双频无线波段连接，你可以连接到任何一个波段而没有任何问题。然而，最好连接到5 GHz波段，并靠近路由器以保持安全。

有时，网络中断并不在你的掌控之中。例如，你的互联网连接可能由于你的互联网服务提供商的定期维护或由于数据中心的一些硬件或软件问题而中断。这些网络中断可能需要几小时到几天的时间来解决。

你可以通过打电话给你的互联网服务提供商（ISP）来检查这是否是你的网络问题背后的原因。克服这个问题的唯一方法是耐心等待它。

网络故障可能非常令人沮丧。幸运的是，大多数问题可以在几分钟内解决。除了上面文章中提到的步骤，你也可以尝试传统的网络故障排除技巧，如重启路由器或将你的Roku设备移近路由器。

另一个解决方案是检查你的路由器的网络设置，找到它正在运行的频道。然后，尝试手动选择不同的频道进行实验，看看哪一个频道给你带来最好的性能。

在重置路由器时要记住的一点是，重置后会删除它的所有设置，包括家庭网络的SSID，并要求你从头开始设置你的网络。

按下Roku遥控器上的主页按钮。接下来，进入 "设置 "选项，选择 "高级系统设置"。然后选择 "网络连接重置 "选项，按 "重置连接 "清除所有网络设置。

许多路由器的背面都有一个重启按钮。然而，为了正确地重启路由器，建议将路由器完全从电源插座上拔下来，放置15-20秒后再重新插上电源。

最直接的方法是在浏览器上打开路由器的管理界面，找到连接的设备列表，在该列表中寻找你的Roku设备。

在第一次设置后，您的Roku会自动连接到您的家庭网络。如果由于任何原因，它无法检测到网络，请进入网络设置，忘记网络，并重新执行网络设置。