De Roku kan een geweldig apparaat zijn waarmee je jezelf kunt vermaken en ontstressen van je werk, dankzij het brede scala aan streamingdiensten waartoe je toegang hebt. Ik heb zelf geïnvesteerd in een aantal tv-programma's dankzij de Roku. Maar net als alle andere elektronische apparaten die een werkende internetverbinding nodig hebben, heeft ook de Roku te maken met een aantal veel voorkomende netwerkproblemen.

Hoewel deze problemen frustrerend kunnen zijn wanneer u alleen maar een film wilt kijken en ontspannen, zijn ze vrij eenvoudig te verhelpen.

Ongeveer een week geleden zette ik mijn Roku aan om een aantal van mijn favoriete tv-programma's te bekijken, maar ik merkte dat ik geen toegang had tot de inhoud, ook al was hij verbonden met mijn thuisnetwerk. Nadat ik wat tijd had besteed aan het opzoeken van artikelen online en het bekijken van forums, kon ik mijn probleem oplossen.

Dit artikel helpt je niet alleen bij het oplossen van connectiviteitsproblemen met je Roku, maar helpt je ook de onderliggende oorzaken van deze problemen te begrijpen, zodat je ze in de toekomst gemakkelijk kunt oplossen.

Om je Roku die verbonden is met wifi maar niet werkt te repareren, probeer je je Roku-apparaat opnieuw op te starten om te zien of het probleem daarmee is opgelost. Als dat niet het geval is, zorg er dan voor dat je verbonden bent met een werkend wifi-netwerk. Als de Roku nog steeds niet werkt, probeer dan een ethernetkabel te gebruiken om te zien of het probleem bij de wifi ligt.

Uw Roku-apparaat opnieuw opstarten

Een van de meest gebruikelijke oplossingen om een technisch probleem op te lossen is je apparaat opnieuw opstarten. Wanneer je bijvoorbeeld je Roku opnieuw opstart, wordt het geheugen van het apparaat gewist en keert het apparaat terug naar een frisse systeemtoestand.

Wanneer apparaten lange tijd aan staan, kan de software bugs en problemen ontwikkelen, die de boosdoener kunnen zijn achter je netwerkproblemen. Een eenvoudige manier om deze bugs te verwijderen is je Roku-toestel opnieuw op te starten.

Uw router opnieuw instellen

Een andere mogelijke oorzaak van je netwerkproblemen is je router. Het is mogelijk dat de netwerkinstellingen op je router verkeerd geconfigureerd zijn, waardoor je Roku-toestel geen toegang heeft tot het internet.

Als u niet zeker weet welke instellingen dit probleem veroorzaken, kunt u het beste de router resetten in plaats van de instellingen te wijzigen, omdat u dan misschien meer kwaad dan goed doet.

De meeste routers hebben de resetknop aan de achterkant, in de vorm van een voelbare knop of een gaatje. Om uw router te resetten houdt u de resetknop een paar seconden ingedrukt totdat hij zichzelf opnieuw opstart. U kunt ook het beheerdersportaal van uw router gebruiken om een reset uit te voeren. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, kunt u dit online opzoeken voor het model dat u bezit.

Als u een Xfinity-gebruiker bent, kunt u uitkijken naar de beste combinatie van modem en router voor Xfinity, zodat u de best mogelijke ervaring en minder connectiviteitsproblemen krijgt.

Controleer op belemmeringen voor het Wi-Fi-signaal

Er zijn veel objecten in uw huis die uw Wi-Fi-signaal kunnen blokkeren, wat kan leiden tot netwerkproblemen. Van fysieke obstructies zoals betonnen en houten muren tot apparaten die elektromagnetische golven gebruiken, zoals tv's, ovens en andere apparaten, er zijn veel storingsbronnen.

Voor optimale prestaties moet u uw router in een relatief open ruimte plaatsen, uit de buurt van andere apparaten die storing kunnen veroorzaken.

Gebruik Ethernetkabel

In sommige gevallen is je Wi-Fi-verbinding te onbetrouwbaar om een stabiele verbinding te bieden, of bevindt je Roku-toestel zich buiten het effectieve bereik van de router. Je kunt overwegen een Wi-Fi-repeater of extender te gebruiken, maar een goedkoper alternatief is om je Roku-toestel en je router gewoon via een Ethernet-kabel op elkaar aan te sluiten.

Een bekabelde verbinding lost alle problemen op die Wi-Fi met zich meebrengt en biedt gemiddeld ook hogere netwerksnelheden. Het is echter belangrijk om te onthouden dat slechts enkele Roku-modellen een ethernet hebben, dus zorg ervoor dat het apparaat dat je bezit een ethernetpoort heeft als je deze oplossing wilt overwegen.

Internetband op je Roku veranderen

Een oplossing waarmee sommige gebruikers succes hebben gehad, is het veranderen van de frequentieband waarmee het Roku-apparaat is verbonden. Wi-Fi-netwerken zijn tegenwoordig beschikbaar in twee frequentiebanden, 2,4 GHz en 5 GHz.

De 2,4 GHz-band heeft een groter effectief bereik maar gaat ten koste van de netwerksnelheid en -sterkte, terwijl de 5 GHz-band de beste signaalsterkte heeft maar een kleiner bereik.

Als uw model een dual-band draadloze bandverbinding ondersteunt, kunt u zonder problemen verbinding maken met beide banden. Het is echter beter om verbinding te maken met de 5 GHz-band en dichter bij de router te gaan staan om aan de veilige kant te blijven.

Neem contact op met uw internetprovider

Soms ligt een netwerkstoring niet in uw handen. Uw internetverbinding kan bijvoorbeeld uitvallen door een gepland onderhoud van uw ISP of door hardware- of softwareproblemen in een datacentrum. Het oplossen van deze netwerkstoringen kan enkele uren tot enkele dagen duren.

U kunt nagaan of dit de oorzaak is van uw netwerkproblemen door uw Internet Service Provider (ISP) te bellen. De enige manier om dit op te lossen is geduldig afwachten.

Laatste gedachten over hoe u uw Roku verbonden met Wi-Fi, maar niet werkt repareren

Netwerkproblemen kunnen erg frustrerend zijn. Gelukkig kunnen de meeste problemen binnen enkele minuten worden opgelost. Naast de stappen die in het bovenstaande artikel worden genoemd, kunt u ook conventionele tips voor het oplossen van netwerkproblemen proberen, zoals het opnieuw opstarten van uw router of het verplaatsen van uw Roku-apparaat dichter bij uw router.

Een andere oplossing voor u is de netwerkinstellingen van uw router te controleren om het kanaal te vinden waarop deze werkt. Probeer vervolgens handmatig verschillende kanalen te selecteren om te experimenteren en te zien welk kanaal u de beste prestaties geeft.

Een ding dat u in gedachten moet houden bij het resetten van uw router is dat het resetten alle instellingen verwijdert, inclusief de SSID van uw thuisnetwerk, en dat u uw netwerk helemaal opnieuw moet instellen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Roku maakt geen verbinding met draadloos netwerk: hoe op te lossen
• Kun je Roku gebruiken zonder Wi-Fi: uitgelegd
• Werkt een Smart TV zonder Wi-Fi of internet?
• Xfinity Wi-Fi blijft de verbinding verbreken: hoe te repareren in enkele seconden

Vaak gestelde vragen

Hoe reset ik mijn Roku Wi-Fi?

Druk op de home knop van je Roku afstandsbediening. Ga vervolgens naar de 'Settings' optie en selecteer 'Advanced System Settings. Selecteer vervolgens de 'Network Connection Reset' optie en druk op ' Reset Connection' om alle netwerkinstellingen te wissen.

Hoe start je je router opnieuw op?

Veel routers worden geleverd met een herstartknop op de achterkant. Om uw router correct te herstarten, is het echter aanbevolen om de stekker van de router volledig uit het stopcontact te halen en deze 15-20 seconden te laten staan voordat u hem weer in het stopcontact steekt.

Kan ik mijn Roku IP-adres vinden zonder afstandsbediening?

De meest directe optie is om in je browser de admin-interface van je router te openen, de lijst met aangesloten apparaten te vinden en daarbinnen je Roku-apparaat te zoeken.

Hoe verbind ik mijn Roku opnieuw met het internet?

Je Roku maakt na de eerste installatie automatisch verbinding met je thuisnetwerk. Als hij om welke reden dan ook het netwerk niet kan detecteren, ga dan naar de netwerkinstellingen, vergeet het netwerk en voer de netwerkinstallatie helemaal opnieuw uit.