Το Roku μπορεί να είναι μια εξαιρετική συσκευή που θα σας βοηθήσει να ψυχαγωγηθείτε και να αποφορτιστείτε από τη δουλειά, χάρη στο ευρύ φάσμα υπηρεσιών streaming στις οποίες σας δίνει πρόσβαση. Έχω επενδύσει και εγώ ο ίδιος σε κάποιες τηλεοπτικές εκπομπές χάρη στο Roku. Ωστόσο, όπως όλες οι άλλες ηλεκτρονικές συσκευές που απαιτούν μια λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο, έτσι και το Roku αντιμετωπίζει κάποια κοινά προβλήματα δικτύου.

Ενώ αυτά τα προβλήματα μπορεί να είναι απογοητευτικά όταν το μόνο που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε μια ταινία και να χαλαρώσετε, είναι αρκετά εύκολο να διορθωθούν.

Πριν από περίπου μια εβδομάδα, ενεργοποίησα το Roku μου για να παρακολουθήσω μερικές από τις αγαπημένες μου τηλεοπτικές εκπομπές και διαπίστωσα ότι, παρόλο που ήταν συνδεδεμένο στο οικιακό μου δίκτυο, δεν μπορούσα να έχω πρόσβαση σε κανένα από τα περιεχόμενα. Αφού ξόδεψα αρκετή ώρα αναζητώντας άρθρα στο διαδίκτυο και ψάχνοντας σε φόρουμ, κατάφερα να διορθώσω το πρόβλημά μου.

Αυτό το άρθρο δεν θα σας βοηθήσει μόνο να διορθώσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας με το Roku σας, αλλά θα σας βοηθήσει επίσης να κατανοήσετε τις αιτίες που κρύβονται πίσω από αυτά τα προβλήματα, ώστε να μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε εύκολα στο μέλλον.

Για να διορθώσετε το Roku που είναι συνδεδεμένο σε wifi αλλά δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή Roku για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Αν δεν το κάνει, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα λειτουργικό δίκτυο WiFi. Αν το Roku εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο ethernet για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με το WiFi.

Επανεκκίνηση της συσκευής Roku

Μια από τις πιο συνηθισμένες λύσεις για την επίλυση οποιουδήποτε τεχνικού προβλήματος είναι η επανεκκίνηση της συσκευής σας. Για παράδειγμα, όταν κάνετε επανεκκίνηση του Roku σας, διαγράφεται η μνήμη της συσκευής και η συσκευή επανέρχεται σε μια νέα κατάσταση συστήματος.

Όταν οι συσκευές παραμένουν ενεργοποιημένες για μεγάλο χρονικό διάστημα, το λογισμικό μπορεί να αναπτύξει σφάλματα και προβλήματα, τα οποία θα μπορούσαν να είναι ο ένοχος για τα προβλήματα του δικτύου σας. Ένας απλός τρόπος για να εξαλείψετε αυτά τα σφάλματα είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή Roku.

Επαναφορά του δρομολογητή σας

Μια άλλη πιθανή αιτία για τα προβλήματα του δικτύου σας είναι ο δρομολογητής σας. Είναι πιθανό οι ρυθμίσεις δικτύου στο δρομολογητή σας να έχουν διαμορφωθεί λανθασμένα, εμποδίζοντας έτσι τη συσκευή Roku να αποκτήσει πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Αν δεν είστε σίγουροι για το ποιες ρυθμίσεις μπορεί να προκαλούν αυτό το πρόβλημα, είναι καλύτερο να επαναφέρετε το δρομολογητή αντί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις, καθώς μπορεί να προκαλέσετε μεγαλύτερη ζημιά παρά καλό.

Οι περισσότεροι δρομολογητές έχουν το κουμπί επαναφοράς που βρίσκεται στο πίσω μέρος, είτε με τη μορφή ενός κουμπιού αφής είτε με τη μορφή μιας οπής καρφίτσας. Για να επαναφέρετε το δρομολογητή σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει μόνος του. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πύλη διαχείρισης του δρομολογητή σας για να εκτελέσετε επαναφορά. Αν δεν είστε σίγουροι για το πώς να το κάνετε αυτό, μπορείτε να το αναζητήσετε στο διαδίκτυο για το μοντέλο που διαθέτετε.

Αν είστε χρήστης του Xfinity, μπορείτε να αναζητήσετε τον καλύτερο συνδυασμό μόντεμ και δρομολογητή για το Xfinity, ώστε να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία και λιγότερα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Έλεγχος για εμπόδια στο σήμα Wi-Fi

Υπάρχουν πολλά αντικείμενα μέσα στο σπίτι σας που μπορούν να μπλοκάρουν το σήμα Wi-Fi, οδηγώντας σε προβλήματα στο δίκτυο. Από φυσικά εμπόδια, όπως τοίχοι από σκυρόδεμα και ξύλο, μέχρι συσκευές που χρησιμοποιούν ηλεκτρομαγνητικά κύματα, όπως τηλεοράσεις, φούρνοι και άλλες συσκευές, υπάρχουν πολλές πηγές παρεμβολών.

Για να εξασφαλίσετε βέλτιστη απόδοση, βεβαιωθείτε ότι τοποθετείτε το δρομολογητή σας σε σχετικά ανοιχτό χώρο, μακριά από άλλες συσκευές που μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές.

Χρήση καλωδίου Ethernet

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σύνδεση Wi-Fi μπορεί να είναι πολύ αναξιόπιστη για να παρέχει σταθερή σύνδεση ή η συσκευή Roku μπορεί να βρίσκεται εκτός της αποτελεσματικής εμβέλειας του δρομολογητή. Ενώ μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο χρήσης ενός Wi-Fi repeater ή extender, μια φθηνότερη εναλλακτική λύση θα μπορούσε να είναι η απλή χρήση ενός καλωδίου Ethernet για να συνδέσετε τη συσκευή Roku και το δρομολογητή σας μαζί.

Μια ενσύρματη σύνδεση λύνει όλα τα προβλήματα που προκαλεί το Wi-Fi και παρέχει επίσης ταχύτερες ταχύτητες δικτύου κατά μέσο όρο. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι μόνο λίγα μοντέλα Roku διαθέτουν Ethernet, οπότε βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που διαθέτετε διαθέτει θύρα Ethernet για να εξετάσετε αυτή τη λύση.

Αλλαγή ζώνης Internet στο Roku σας

Μια λύση με την οποία ορισμένοι χρήστες είχαν επιτυχία είναι η αλλαγή της ζώνης συχνοτήτων στην οποία είναι συνδεδεμένη η συσκευή Roku. Τα δίκτυα Wi-Fi στις μέρες μας είναι διαθέσιμα σε δύο ζώνες συχνοτήτων, 2,4 GHz και 5 GHz.

Η ζώνη 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη πραγματική εμβέλεια αλλά θυσιάζει την ταχύτητα και την ισχύ του δικτύου, ενώ η ζώνη 5 GHz έχει την καλύτερη ισχύ σήματος αλλά μειωμένη εμβέλεια.

Εάν το μοντέλο σας υποστηρίζει ασύρματη σύνδεση διπλής ζώνης, μπορείτε να συνδεθείτε και στις δύο ζώνες χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, είναι προτιμότερο να συνδεθείτε στη ζώνη 5 GHz και να πλησιάσετε πιο κοντά στο δρομολογητή για να είστε πιο ασφαλείς.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο Internet σας

Μερικές φορές μια διακοπή δικτύου δεν είναι στο χέρι σας. Για παράδειγμα, η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας λόγω προγραμματισμένης συντήρησης από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου ή λόγω προβλημάτων υλικού ή λογισμικού σε ένα κέντρο δεδομένων. Αυτές οι διακοπές δικτύου μπορεί να διαρκέσουν από μερικές ώρες έως μερικές ημέρες για να επιλυθούν.

Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτή είναι η αιτία των προβλημάτων του δικτύου σας, καλώντας τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP). Ο μόνος τρόπος για να ξεπεράσετε αυτό το πρόβλημα είναι να περιμένετε υπομονετικά.

Τελικές σκέψεις για το πώς να διορθώσετε το Roku που είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί

Τα προβλήματα δικτύου μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικά. Ευτυχώς, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να διορθωθούν μέσα σε λίγα λεπτά. Εκτός από τα βήματα που αναφέρονται στο παραπάνω άρθρο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε συμβατικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου, όπως η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας ή η μετακίνηση της συσκευής Roku πιο κοντά στο δρομολογητή σας.

Μια άλλη λύση για εσάς είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου του δρομολογητή σας για να βρείτε το κανάλι στο οποίο λειτουργεί. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επιλέξετε χειροκίνητα διαφορετικά κανάλια για να πειραματιστείτε και να δείτε ποιο σας δίνει την καλύτερη απόδοση.

Ένα πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου κατά την επαναφορά του δρομολογητή σας είναι ότι η επαναφορά αφαιρεί όλες τις ρυθμίσεις του, συμπεριλαμβανομένου του SSID του οικιακού σας δικτύου, και θα χρειαστεί να ρυθμίσετε το δίκτυό σας από την αρχή.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Το Roku δεν συνδέεται σε ασύρματο δίκτυο: Πώς να το διορθώσετε
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Roku χωρίς Wi-Fi;: Εξηγήσεις
• Λειτουργεί μια έξυπνη τηλεόραση χωρίς Wi-Fi ή Internet;
• Το Xfinity Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Roku Wi-Fi;

Πατήστε το κουμπί home στο τηλεχειριστήριο του Roku. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή 'Settings' (Ρυθμίσεις) και επιλέξτε 'Advanced System Settings' (Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους). Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή 'Network Connection Reset' (Επαναφορά σύνδεσης δικτύου) και πατήστε ' Reset Connection' (Επαναφορά σύνδεσης) για να διαγράψετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου.

Πώς κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας;

Πολλοί δρομολογητές διαθέτουν κουμπί επανεκκίνησης στο πίσω μέρος. Ωστόσο, για να επανεκκινήσετε σωστά το δρομολογητή σας, συνιστάται να αποσυνδέσετε εντελώς το δρομολογητή από την πρίζα, να τον αφήσετε για 15-20 δευτερόλεπτα πριν τον συνδέσετε ξανά στην πρίζα.

Μπορώ να βρω τη διεύθυνση IP του Roku χωρίς τηλεχειριστήριο;

Η πιο άμεση επιλογή είναι να ανοίξετε τη διεπαφή διαχείρισης του δρομολογητή σας στο πρόγραμμα περιήγησης, να βρείτε τη λίστα των συνδεδεμένων συσκευών και να αναζητήσετε τη συσκευή Roku σε αυτή τη λίστα.

Πώς μπορώ να επανασυνδέσω το Roku μου στο διαδίκτυο;

Το Roku συνδέεται αυτόματα στο οικιακό σας δίκτυο μετά την πρώτη ρύθμιση. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν μπορεί να εντοπίσει το δίκτυο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις δικτύου, ξεχάστε το δίκτυο και εκτελέστε ξανά τη ρύθμιση δικτύου.