Pateicoties plašajam straumēšanas pakalpojumu klāstam, kas jums ir pieejams, Roku var būt lieliska ierīce, kas palīdzēs jums izklaidēties un atbrīvoties no stresa darbā. Pateicoties Roku, es pats esmu iesaistījies dažu TV raidījumu skatīšanā. Tomēr, tāpat kā visas citas elektroniskās ierīces, kurām nepieciešams darbotiesspējīgs interneta savienojums, arī Roku saskaras ar dažām izplatītām tīkla problēmām.

Lai gan šīs problēmas var būt nomācošas, kad vienīgais, ko vēlaties darīt, ir skatīties filmu un atpūsties, tās ir diezgan viegli novēršamas.

Aptuveni pirms nedēļas es ieslēdzu savu Roku, lai skatītos kādu no saviem iecienītākajiem TV raidījumiem, tikai atklāju, ka, lai gan tas bija savienots ar manu mājas tīklu, es nevarēju piekļūt nevienam saturam. Pēc tam, kad pavadīju kādu laiku, meklējot rakstus tiešsaistē un skatoties forumos, man izdevās atrisināt savu problēmu.

Šis raksts ne tikai palīdzēs jums novērst Roku savienojamības problēmas, bet arī palīdzēs izprast šo problēmu cēloņus, lai turpmāk varētu viegli novērst problēmas.

Lai salabotu Roku, kas ir savienots ar Wi-Fi, bet nedarbojas, mēģiniet restartēt Roku ierīci, lai redzētu, vai tas problēmu novērš. Ja tas nenotiek, pārliecinieties, vai esat savienots ar darbojošos Wi-Fi tīklu. Ja Roku joprojām nedarbojas, mēģiniet izmantot Ethernet kabeli, lai pārbaudītu, vai problēma nav saistīta ar WiFi.

Roku ierīces restartēšana

Viens no visbiežāk izmantotajiem risinājumiem, kā novērst jebkuru tehnisku problēmu, ir ierīces restartēšana. Piemēram, restartējot Roku, tiek izdzēsta ierīces atmiņa un ierīce tiek atgriezta jaunā sistēmas stāvoklī.

Ja ierīces tiek ilgstoši atstātas ieslēgtas, programmatūrā var rasties kļūdas un problēmas, kas var būt jūsu tīkla problēmu cēlonis. Vienkāršs veids, kā novērst šīs kļūdas, ir restartēt Roku ierīci.

Maršrutētāja atiestatīšana

Vēl viens iespējamais tīkla problēmu cēlonis ir jūsu maršrutētājs. Iespējams, ka jūsu maršrutētāja tīkla iestatījumi ir nepareizi konfigurēti, tādējādi bloķējot jūsu Roku ierīces piekļuvi internetam.

Ja neesat pārliecināts, kādi iestatījumi varētu būt šīs problēmas cēlonis, labāk atiestatiet maršrutētāju, nevis mainiet iestatījumus, jo tas var radīt vairāk kaitējuma nekā labuma.

Lielākajā daļā maršrutētāju atiestatīšanas poga atrodas aizmugurē - vai nu kā taustāma poga, vai kā caurums. Lai atiestatītu maršrutētāju, nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu dažas sekundes, līdz tas pats no jauna ieslēdzas. Atiestatīšanu varat veikt arī, izmantojot maršrutētāja administratora portālu. Ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt, varat to sameklēt tiešsaistē, lai uzzinātu, kāds ir jūsu modeļa modelis.

Ja esat Xfinity lietotājs, varat meklēt labāko Xfinity modema un maršrutētāja kombināciju, lai iegūtu vislabāko iespējamo pieredzi un mazāk savienojamības problēmu.

Pārbaudiet, vai nav Wi-Fi signāla šķēršļu

Mājoklī ir daudz objektu, kas var bloķēt Wi-Fi signālu un radīt tīkla traucējumus. Ir daudz traucējumu avotu, sākot no fiziskiem šķēršļiem, piemēram, betona un koka sienām, līdz ierīcēm, kas izmanto elektromagnētiskos viļņus, piemēram, televizoriem, cepeškrāsnīm un citām ierīcēm.

Lai nodrošinātu optimālu darbību, pārliecinieties, ka maršrutētāju novietojat salīdzinoši atklātā vietā, prom no citām ierīcēm, kas var radīt traucējumus.

Ethernet kabeļa izmantošana

Dažos gadījumos jūsu Wi-Fi savienojums var būt pārāk neuzticams, lai nodrošinātu stabilu savienojumu, vai arī jūsu Roku ierīce var atrasties ārpus maršrutētāja darbības rādiusa. Lai gan varat apsvērt iespēju izmantot Wi-Fi atkārtotāju vai pagarinātāju, lētāka alternatīva varētu būt vienkārši izmantot Ethernet kabeli, lai savienotu jūsu Roku ierīci un maršrutētāju.

Vadu savienojums atrisina visas problēmas, ko rada Wi-Fi, kā arī nodrošina vidēji lielāku tīkla ātrumu. Tomēr ir svarīgi atcerēties, ka tikai dažiem Roku modeļiem ir Ethernet pieslēgums, tāpēc, lai apsvērtu šo risinājumu, pārliecinieties, vai jūsu ierīcei ir Ethernet ports.

Interneta joslas maiņa jūsu Roku

Viens no risinājumiem, kas dažiem lietotājiem ir izdevies, ir mainīt frekvenču joslu, kurai ir pieslēgta Roku ierīce. Wi-Fi tīkli mūsdienās ir pieejami divās frekvenču joslās - 2,4 GHz un 5 GHz.

2,4 GHz frekvenču joslai ir lielāks efektīvais diapazons, taču tiek upurēts tīkla ātrums un stiprums, savukārt 5 GHz frekvenču joslai ir vislabākais signāla stiprums, bet samazināts diapazons.

Ja jūsu modelis atbalsta divjoslu bezvadu joslas savienojumu, varat bez problēmām pieslēgties abām joslām. Tomēr, lai būtu drošāk, labāk ir pieslēgties 5 GHz joslai un pārvietoties tuvāk maršrutētājam.

Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju

Dažkārt tīkla darbības pārtraukums nav atkarīgs no jums. Piemēram, interneta pieslēgums var nedarboties interneta pakalpojumu sniedzēja plānotas tehniskās apkopes dēļ vai datu centra aparatūras vai programmatūras problēmu dēļ. Šādu tīkla darbības pārtraukumu novēršana var ilgt no dažām stundām līdz dažām dienām.

Varat pārbaudīt, vai tas ir jūsu tīkla problēmu iemesls, zvanot savam interneta pakalpojumu sniedzējam (ISP). Vienīgais veids, kā to novērst, ir pacietīgi gaidīt.

Nobeiguma pārdomas par to, kā salabot Roku savienojumu ar Wi-Fi, bet nedarbojas

Tīkla problēmas var būt ļoti nepatīkamas. Par laimi, lielāko daļu problēmu var novērst dažu minūšu laikā. Papildus iepriekš rakstā minētajiem soļiem varat izmēģināt arī parastos tīkla problēmu novēršanas padomus, piemēram, restartēt maršrutētāju vai pārvietot Roku ierīci tuvāk maršrutētājam.

Vēl viens risinājums ir pārbaudīt maršrutētāja tīkla iestatījumus, lai atrastu kanālu, kurā tas darbojas. Pēc tam mēģiniet manuāli izvēlēties dažādus kanālus, lai eksperimentētu un pārbaudītu, kurš no tiem nodrošina vislabāko veiktspēju.

Veicot maršrutētāja atiestatīšanu, jāpatur prātā, ka, atiestatot maršrutētāju, tiek noņemti visi tā iestatījumi, tostarp jūsu mājas tīkla SSID, un jums būs jākonfigurē tīkls no nulles.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• Roku nevēlas izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu: kā to novērst
• Vai varat lietot Roku bez Wi-Fi?: paskaidrots
• Vai Smart TV darbojas bez Wi-Fi vai interneta?
• Xfinity Wi-Fi turpina atvienoties: kā noteikt sekundes laikā

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt Roku Wi-Fi?

Nospiediet Roku tālvadības pults sākuma pogu. Pēc tam atveriet opciju "Iestatījumi" un izvēlieties "Papildu sistēmas iestatījumi". Pēc tam izvēlieties opciju "Tīkla savienojuma atiestatīšana" un nospiediet " Atiestatīt savienojumu", lai notīrītu visus tīkla iestatījumus.

Kā restartēt maršrutētāju?

Daudziem maršrutētāju aizmugurē ir restartēšanas poga. Tomēr, lai pareizi restartētu maršrutētāju, ir ieteicams pilnībā atvienot maršrutētāju no strāvas kontaktligzdas, atstāt to 15-20 sekundes un pēc tam atkal pieslēgt.

Vai es varu atrast savu Roku IP adresi bez tālvadības pults?

Visvienkāršākā iespēja ir pārlūkprogrammā atvērt maršrutētāja administratora saskarni, atrast pievienoto ierīču sarakstu un tajā sameklēt savu Roku ierīci.

Kā no jauna pieslēgt Roku tālruni internetam?

Pēc pirmās iestatīšanas Roku automātiski izveido savienojumu ar mājas tīklu. Ja kādu iemeslu dēļ tas nespēj noteikt tīklu, dodieties uz tīkla iestatījumiem, aizmirstiet tīklu un veiciet tīkla iestatīšanu no jauna.