El Roku pot ser un dispositiu fantàstic per ajudar-vos a mantenir-vos entretingut i alleujar-vos de l'estrès de la feina, gràcies a l'àmplia gamma de serveis de reproducció en temps real als quals us permet accedir. M'he invertit en alguns programes de televisió gràcies al Roku. Tanmateix, com tots els altres dispositius electrònics que requereixen una connexió a Internet que funcioni, el Roku també té alguns problemes habituals de xarxa.

Tot i que aquests problemes poden ser frustrants quan tot el que vols fer és muntar una pel·lícula i relaxar-te, són bastant fàcils de solucionar.

Fa aproximadament una setmana, vaig encendre el meu Roku per Atrafar-me a alguns dels meus programes de televisió preferits només per descobrir que, tot i que estava connectat a la meva xarxa domèstica, no vaig poder accedir a cap contingut. Després de passar una estona buscant articles en línia i consultant fòrums, vaig poder solucionar el meu problema.

Aquest article no només us ajudarà a solucionar els problemes de connectivitat amb el vostre Roku, sinó que també us ajudarà a entendre les causes subjacents. darrere d'aquests problemes perquè pugueu solucionar-los fàcilment en el futur.

Per solucionar el vostre Roku connectat a wifi però no funciona, proveu de reiniciar el dispositiu Roku per veure si soluciona el problema. Si no és així, assegureu-vos que esteu connectat a una xarxa WiFi que funcioni. Si Roku encara no funciona, proveu d'utilitzar un cable ethernet per veure si el problema és el WiFi.

Reinicieu el vostre dispositiu Roku

Una de les solucions més habituals persolucionar qualsevol problema tècnic és reiniciar el dispositiu. Per exemple, quan reinicieu el vostre Roku, esborra la memòria del dispositiu i torna el dispositiu a un nou estat del sistema.

Quan els dispositius es deixen encesos durant molt de temps, el programari pot desenvolupar errors i problemes, que podrien ser els culpables dels vostres problemes de xarxa. Una manera senzilla d'esborrar aquests errors és reiniciar el dispositiu Roku.

Restablir el vostre encaminador

Una altra causa potencial dels problemes de xarxa és el vostre encaminador. És possible que la configuració de xarxa del vostre encaminador estigui configurada incorrectament, bloquejant així el vostre dispositiu Roku per accedir a Internet.

Si no esteu segur de quins paràmetres poden estar causant aquest problema, el millor és restablir l'encaminador en comptes de canviar la configuració, ja que potser acabareu causant més mal que bé.

La majoria. Els encaminadors tenen el botó de restabliment situat a la part posterior, ja sigui en forma de botó tàctil o en forma de forat. Per restablir l'encaminador, manteniu premut el botó de restabliment durant uns segons fins que es reiniciï. També podeu utilitzar el portal d'administració del vostre encaminador per fer un restabliment. Si no esteu segur de com fer-ho, podeu cercar en línia el model que teniu.

Si sou un usuari de Xfinity, podeu buscar la millor combinació de mòdem i encaminador per a Xfinity perquè podeu obtenir la millor experiència possible i menys problemes de connectivitat.

Comproveu el senyal de Wi-FiObstruccions

Hi ha molts objectes dins de casa que poden bloquejar el vostre senyal de Wi-Fi i provocar problemes de xarxa. Des d'obstruccions físiques com ara parets de formigó i fusta fins a dispositius que utilitzen ones electromagnètiques com televisors, forns i altres aparells, hi ha moltes fonts d'interferència.

Per garantir un rendiment òptim, assegureu-vos que col·loqueu el vostre encaminador en un lloc. àrea relativament oberta, allunyada d'altres dispositius que poden causar interferències.

Utilitzeu un cable Ethernet

En alguns casos, la vostra connexió Wi-Fi pot ser massa poc fiable per proporcionar una connexió estable. o el vostre dispositiu Roku pot estar fora de l'abast efectiu de l'encaminador. Tot i que podeu plantejar-vos l'ús d'un repetidor o extensor de Wi-Fi, una alternativa més barata podria ser simplement utilitzar un cable Ethernet per connectar el vostre dispositiu Roku i l'encaminador.

Una connexió per cable resol tots els problemes de la Wi-Fi. aporta i també ofereix velocitats de xarxa més ràpides de mitjana. Tanmateix, és important recordar que només alguns models de Roku tenen Ethernet, així que assegureu-vos que el dispositiu que teniu té un port Ethernet perquè considereu aquesta solució.

Canvieu la banda d'Internet al vostre Roku

Una solució amb la qual alguns usuaris han tingut èxit és canviar la banda de freqüència a la qual està connectat el dispositiu Roku. Actualment, les xarxes Wi-Fi estan disponibles en dues bandes de freqüència, 2,4 GHz i 5 GHz.

La banda de 2,4 GHz té unun abast efectiu més gran, però sacrifica la velocitat i la força de la xarxa, mentre que la banda de 5 GHz té la millor intensitat del senyal però un rang reduït.

Si el vostre model admet una connexió de banda sense fil de banda dual, podeu connectar-vos a qualsevol banda sense qualsevol problema. Tanmateix, és millor connectar-se a la banda de 5 GHz i apropar-se a l'encaminador per mantenir-se en el costat més segur.

Contacteu amb el vostre proveïdor d'Internet

De vegades no hi ha cap interrupció de la xarxa. a les teves mans. Per exemple, és possible que la vostra connexió a Internet estigui inactiva a causa d'un manteniment programat del vostre ISP o a causa d'alguns problemes de maquinari o programari en un centre de dades. Aquestes interrupcions de la xarxa poden trigar entre unes quantes hores a un parell de dies a resoldre's.

Podeu comprovar si aquest és el motiu dels problemes de xarxa trucant al vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP). L'única manera de superar-ho és esperar-ho amb paciència.

Reflexions finals sobre com arreglar el vostre Roku connectat a Wi-Fi però no funciona

Els problemes de xarxa poden ser molt frustrants. Afortunadament, la majoria dels problemes es poden solucionar en qüestió de minuts. A més dels passos esmentats a l'article anterior, també podeu provar consells de resolució de problemes de xarxa convencionals, com ara reiniciar l'encaminador o apropar el dispositiu Roku al vostre encaminador.

Una altra solució és comprovar la configuració de la xarxa del vostre encaminador. per trobar el canal on està operant. Llavors,prova de seleccionar manualment diferents canals per experimentar i veure quin t'ofereix el millor rendiment.

Una cosa que has de tenir en compte a l'hora de restablir l'encaminador és que el restabliment elimina tota la configuració, inclòs el SSID de la teva xarxa domèstica. , i us demanarà que configureu la vostra xarxa des de zero.

També us pot agradar llegir:

• Roku no es connectarà a la xarxa sense fil: com solucionar-ho
• Pots utilitzar Roku sense Wi-Fi?: Explicació
• Funciona un Smart TV sense Wi-Fi o Internet?
• Xfinity Wi-Fi continua desconnectant: com solucionar-ho en qüestió de segons

Preguntes més freqüents

Com restablir el meu Roku Wi-Fi ?

Premeu el botó d'inici del vostre comandament a distància Roku. A continuació, aneu a l'opció "Configuració" i seleccioneu "Configuració avançada del sistema". A continuació, seleccioneu l'opció "Restableix la connexió de xarxa" i premeu "Restableix la connexió" per esborrar tota la configuració de la xarxa.

Com reinicieu el vostre encaminador?

Molts encaminadors inclouen un botó de reinici al esquena. Tanmateix, per reiniciar l'encaminador correctament, es recomana desconnectar completament l'encaminador de la presa de corrent, deixar-lo durant 15-20 segons abans de tornar-lo a connectar.

Puc trobar la meva adreça IP de Roku sense un comandament a distància. ?

L'opció més directa és obrir la interfície d'administració del vostre encaminador al vostre navegador, trobar la llista de dispositius connectats i cercar el vostre dispositiu Rokudins d'aquesta llista.

Com torno a connectar el meu Roku a Internet?

El vostre Roku es connecta automàticament a la vostra xarxa domèstica després de la primera configuració. Si, per qualsevol motiu, no pot detectar la xarxa, aneu a la configuració de la xarxa, oblideu-la i torneu a fer la configuració de la xarxa.