Roku می‌تواند وسیله‌ای عالی باشد که به شما کمک می‌کند خود را سرگرم نگه دارید و استرس را از کار دور کنید، به لطف طیف گسترده‌ای از خدمات پخش جریانی که به شما امکان دسترسی به آن‌ها را می‌دهد. من خودم به لطف Roku در برخی از برنامه های تلویزیونی سرمایه گذاری کرده ام. با این حال، مانند سایر دستگاه‌های الکترونیکی که نیاز به اتصال اینترنتی فعال دارند، Roku نیز با مشکلات رایج شبکه مواجه می‌شود.

در حالی که این مشکلات زمانی که تنها کاری که می خواهید انجام دهید این است که یک فیلم را تماشا کنید و استراحت کنید می تواند خسته کننده باشد، حل آنها بسیار آسان است.

حدود یک هفته پیش، من Roku خود را روشن کردم تا در برخی از برنامه‌های تلویزیونی مورد علاقه‌ام زیاده‌روی می‌کنم تا متوجه شوم که با وجود اینکه به شبکه خانگی من متصل است، نمی‌توانم به هیچ یک از محتواها دسترسی داشته باشم. پس از گذراندن مدتی به جستجوی مقالات به صورت آنلاین و جستجو از طریق انجمن ها، توانستم مشکل خود را برطرف کنم.

این مقاله نه تنها به شما در رفع مشکلات اتصال با Roku خود کمک می کند، بلکه به شما در درک علل زمینه ای کمک می کند. پشت این مشکلات است تا در آینده به راحتی آنها را عیب یابی کنید.

برای رفع مشکل Roku که به وای فای متصل است اما کار نمی کند، دستگاه Roku خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر. اگر اینطور نیست، مطمئن شوید که به یک شبکه وای فای فعال متصل هستید. اگر Roku هنوز کار نمی کند، سعی کنید از کابل اترنت استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل از WiFi است یا خیر.

دستگاه Roku خود را راه اندازی مجدد کنید

یکی از رایج ترین راه حل ها برایرفع هر مشکل فنی این است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. به عنوان مثال، هنگامی که Roku خود را مجددا راه اندازی می کنید، حافظه دستگاه را پاک می کند و دستگاه را به حالت سیستم تازه برمی گرداند.

وقتی دستگاه‌ها برای مدت طولانی روشن می‌مانند، نرم‌افزار می‌تواند باگ‌ها و مشکلاتی را ایجاد کند که می‌تواند مقصر مشکلات شبکه شما باشد. یک راه ساده برای رفع این اشکالات، راه اندازی مجدد دستگاه Roku است.

روتر خود را بازنشانی کنید

یکی دیگر از دلایل بالقوه مشکلات شبکه شما، روتر شما است. این امکان وجود دارد که تنظیمات شبکه در روتر شما به اشتباه پیکربندی شده باشد، بنابراین دسترسی دستگاه Roku شما به اینترنت را مسدود می کند.

اگر مطمئن نیستید که چه تنظیماتی ممکن است باعث این مشکل شده باشد، بهتر است به جای تغییر تنظیمات، روتر را بازنشانی کنید، زیرا ممکن است در نهایت باعث آسیب بیشتر از مفید شوید.

بیشتر موارد روترها دارای دکمه تنظیم مجدد هستند که در پشت قرار دارد، یا به شکل یک دکمه لمسی یا یک سوراخ سوزن. برای تنظیم مجدد روتر خود، دکمه ریست را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا خود به خود راه اندازی شود. همچنین می توانید از پورتال مدیریت روتر خود برای تنظیم مجدد استفاده کنید. اگر مطمئن نیستید که چگونه این کار را انجام دهید، می توانید آن را به صورت آنلاین برای مدلی که دارید جستجو کنید.

اگر کاربر Xfinity هستید، می توانید به دنبال بهترین ترکیب مودم و روتر برای Xfinity باشید تا می توانید بهترین تجربه ممکن را داشته باشید و مشکلات اتصال کمتری داشته باشید.

سیگنال Wi-Fi را بررسی کنیدموانع

اشیاء زیادی در داخل خانه شما وجود دارد که می توانند سیگنال Wi-Fi شما را مسدود کنند و منجر به مشکلات شبکه شود. از موانع فیزیکی مانند دیوارهای بتنی و چوبی گرفته تا دستگاه‌هایی که از امواج الکترومغناطیسی مانند تلویزیون‌ها، اجاق‌ها و سایر وسایل استفاده می‌کنند، منابع تداخل زیادی وجود دارد.

برای اطمینان از عملکرد بهینه، مطمئن شوید که روتر خود را در مکانی قرار می‌دهید. منطقه نسبتاً باز، دور از دستگاه‌های دیگری که می‌توانند باعث تداخل شوند.

از کابل اترنت استفاده کنید

در برخی موارد، اتصال Wi-Fi شما ممکن است برای ایجاد یک اتصال پایدار غیرقابل اعتماد باشد. یا دستگاه Roku شما ممکن است خارج از محدوده موثر روتر باشد. در حالی که می‌توانید از یک تکرارکننده یا توسعه‌دهنده Wi-Fi استفاده کنید، یک جایگزین ارزان‌تر می‌تواند استفاده از کابل اترنت برای وصل کردن دستگاه Roku و روتر به یکدیگر باشد.

اتصال سیمی تمام مشکلات Wi-Fi را حل می‌کند. به طور متوسط ​​سرعت شبکه را سریعتر می آورد و همچنین ارائه می کند. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که فقط چند مدل Roku دارای اترنت هستند، بنابراین مطمئن شوید که دستگاهی که دارید یک پورت اترنت دارد تا این راه حل را در نظر بگیرید.

تغییر باند اینترنت در Roku شما

یک راه حل که برخی از کاربران با آن موفق بوده اند، تغییر باند فرکانسی است که دستگاه Roku به آن متصل است. شبکه های Wi-Fi این روزها در دو باند فرکانسی 2.4 گیگاهرتز و 5 گیگاهرتز در دسترس هستند.

باند 2.4 گیگاهرتز دارای یکبرد موثر بیشتر اما سرعت و قدرت شبکه را قربانی می کند، در حالی که باند 5 گیگاهرتز بهترین قدرت سیگنال را دارد اما برد کمتری دارد.

اگر مدل شما از اتصال باند بی سیم دو باند پشتیبانی می کند، می توانید بدون اتصال به هر باند به هر باند متصل شوید. هر گونه مسائل با این حال، بهتر است به باند 5 گیگاهرتز وصل شوید و به روتر نزدیکتر شوید تا در سمت امن تر بمانید.

با ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید

گاهی اوقات قطعی شبکه نیست در دستان شما برای مثال، اتصال اینترنت شما ممکن است به دلیل تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده توسط ISP شما یا به دلیل برخی مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری مرکز داده قطع شود. رفع این قطعی‌های شبکه ممکن است بین چند ساعت تا چند روز طول بکشد.

می‌توانید با تماس با ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) بررسی کنید که آیا این دلیل مشکلات شبکه شماست. تنها راه برای غلبه بر این مشکل این است که صبورانه منتظر بمانید.

نکات نهایی در مورد اینکه چگونه Roku خود را که به Wi-Fi متصل است اما کار نمی کند اصلاح کنید

مشکلات شبکه می تواند بسیار خسته کننده باشد. خوشبختانه، بسیاری از مشکلات را می توان در عرض چند دقیقه برطرف کرد. علاوه بر مراحل ذکر شده در مقاله بالا، می‌توانید نکات عیب‌یابی شبکه معمولی مانند راه‌اندازی مجدد روتر یا نزدیک‌تر کردن دستگاه Roku خود را به روتر خود نیز امتحان کنید.

یک راه حل دیگر برای شما این است که تنظیمات شبکه روتر خود را بررسی کنید. برای یافتن کانالی که در آن کار می کند. سپس،سعی کنید به صورت دستی کانال های مختلف را برای آزمایش انتخاب کنید و ببینید کدام یک بهترین عملکرد را به شما می دهد.

نکته ای که باید هنگام تنظیم مجدد روتر خود در نظر داشته باشید این است که بازنشانی تمام تنظیمات روی آن، از جمله SSID شبکه خانگی شما را حذف می کند. ، و از شما می خواهد که شبکه خود را از ابتدا راه اندازی کنید.

همچنین ممکن است از خواندن لذت ببرید:

• Roku به شبکه بی سیم متصل نمی شود: نحوه رفع مشکل
• آیا می توانید از Roku بدون Wi-Fi استفاده کنید؟: توضیح داده شده
• آیا تلویزیون هوشمند بدون Wi-Fi یا اینترنت کار می کند؟
• Xfinity Wi-Fi دائماً قطع می شود: چگونه در چند ثانیه رفع شود

سوالات متداول

چگونه Roku Wi-Fi خود را بازنشانی کنم ?

دکمه خانه را روی کنترل از راه دور Roku خود فشار دهید. بعد، به گزینه "تنظیمات" بروید و "تنظیمات سیستم پیشرفته" را انتخاب کنید. سپس گزینه "تنظیم مجدد اتصال شبکه" را انتخاب کنید و "تنظیم مجدد اتصال" را فشار دهید تا تمام تنظیمات شبکه پاک شود.

چگونه روتر خود را مجددا راه اندازی می کنید؟

بسیاری از روترها دارای دکمه راه اندازی مجدد هستند. بازگشت. با این حال، برای راه اندازی مجدد روتر خود به درستی، توصیه می شود روتر را به طور کامل از پریز برق جدا کنید، قبل از وصل کردن دوباره آن را به مدت 15 تا 20 ثانیه رها کنید.

آیا می توانم آدرس IP Roku خود را بدون کنترل از راه دور پیدا کنم. ?

مستقیم ترین گزینه این است که رابط مدیریت روتر خود را در مرورگر خود باز کنید، لیست دستگاه های متصل را پیدا کنید و دستگاه Roku خود را جستجو کنید.در آن لیست.

چگونه Roku خود را دوباره به اینترنت وصل کنم؟

Roku شما به طور خودکار پس از اولین راه اندازی به شبکه خانگی شما متصل می شود. اگر به هر دلیلی نتوانست شبکه را شناسایی کند، به تنظیمات شبکه بروید، شبکه را فراموش کنید و دوباره راه اندازی شبکه را انجام دهید.