Roku можа быць выдатнай прыладай, каб дапамагчы вам забаўляцца і пазбавіцца ад працоўнага стрэсу, дзякуючы шырокаму спектру струменевых сэрвісаў, да якіх ён дае вам доступ. Я сам інвеставаў у некаторыя тэлешоу дзякуючы Roku. Аднак, як і ўсе іншыя электронныя прылады, якія патрабуюць працоўнага інтэрнэт-злучэння, Roku таксама сутыкаецца з некаторымі тыповымі праблемамі з сеткай.

Хоць гэтыя праблемы могуць выклікаць расчараванне, калі ўсё, што вы хочаце зрабіць, гэта паставіць фільм і адпачыць, іх даволі лёгка выправіць.

Каля тыдня таму я ўключыў свой Roku, каб выпіў некаторыя з маіх любімых тэлеперадач і выявіў, што нават калі ён быў падлучаны да маёй хатняй сеткі, я не змог атрымаць доступ да змесціва. Выдаткаваўшы некаторы час на пошук артыкулаў у інтэрнэце і на форумах, я змог вырашыць сваю праблему.

Гэты артыкул не толькі дапаможа вам вырашыць праблемы з падключэннем вашага Roku, але таксама дапаможа вам зразумець асноўныя прычыны за гэтымі праблемамі, каб вы маглі лёгка ліквідаваць іх у будучыні.

Каб выправіць, што ваш Roku падключаны да Wi-Fi, але не працуе, паспрабуйце перазагрузіць прыладу Roku, каб убачыць, ці вырашыць праблему. Калі гэтага не адбываецца, пераканайцеся, што вы падключаны да працоўнай сеткі WiFi. Калі Roku па-ранейшаму не працуе, паспрабуйце выкарыстаць кабель Ethernet, каб даведацца, ці праблема звязана з Wi-Fi.

Перазапусціце прыладу Roku

Адно з найбольш распаўсюджаных рашэнняў длявыправіць любую тэхнічную праблему - перазагрузіць прыладу. Напрыклад, калі вы перазапускаеце Roku, ён ачышчае памяць прылады і вяртае прыладу ў новы стан сістэмы.

Калі прылады застаюцца ўключанымі на працягу доўгага часу, у праграмным забеспячэнні могуць узнікнуць памылкі і праблемы, якія могуць стаць прычынай праблем з сеткай. Просты спосаб ліквідаваць гэтыя памылкі - перазагрузіць прыладу Roku.

Скіньце маршрутызатар

Яшчэ адной патэнцыйнай прычынай праблем з сеткай з'яўляецца маршрутызатар. Цалкам магчыма, што налады сеткі на вашым маршрутызатары могуць быць настроены няправільна, такім чынам блакуючы доступ прылады Roku да Інтэрнэту.

Калі вы не ўпэўненыя, якія налады могуць быць прычынай гэтай праблемы, лепш за ўсё скінуць маршрутызатар, а не мяняць налады, бо ў выніку вы можаце нанесці больш шкоды, чым карысці.

Большасць маршрутызатары маюць кнопку скіду, размешчаную на задняй панэлі, у выглядзе тактыльнай кнопкі або адтуліны. Каб скінуць маршрутызатар, націсніце і ўтрымлівайце кнопку скіду на працягу некалькіх секунд, пакуль ён не перазагрузіцца. Вы таксама можаце выкарыстоўваць партал адміністратара вашага маршрутызатара, каб выканаць скід. Калі вы не ведаеце, як гэта зрабіць, вы можаце пашукаць у інтэрнэце мадэль, якой вы валодаеце.

Калі вы карыстаецеся Xfinity, вы можаце пашукаць найлепшы мадэм і маршрутызатар для Xfinity, каб вы можаце атрымаць найлепшы вопыт і менш праблем з падключэннем.

Праверце наяўнасць сігналу Wi-FiПерашкоды

Ёсць шмат аб'ектаў у вашым доме, якія могуць блакаваць ваш сігнал Wi-Fi, што прыводзіць да праблем з сеткай. Ад фізічных перашкод, такіх як бетонныя і драўляныя сцены, да прылад, якія выкарыстоўваюць электрамагнітныя хвалі, такіх як тэлевізары, печы і іншыя прыборы, існуе мноства крыніц перашкод.

Каб забяспечыць аптымальную прадукцыйнасць, пераканайцеся, што вы размяшчаеце маршрутызатар у на адносна адкрытым месцы, далей ад іншых прылад, якія могуць выклікаць перашкоды.

Выкарыстоўвайце кабель Ethernet

У некаторых выпадках ваша злучэнне Wi-Fi можа быць занадта ненадзейным, каб забяспечыць стабільнае злучэнне, ці ваша прылада Roku можа знаходзіцца па-за зонай дзеяння маршрутызатара. У той час як вы можаце разгледзець магчымасць выкарыстання рэтранслятара або пашыральніка Wi-Fi, больш таннай альтэрнатывай можа быць простае выкарыстанне кабеля Ethernet для злучэння прылады Roku і маршрутызатара.

Праводное злучэнне вырашае ўсе праблемы, звязаныя з Wi-Fi. прыносіць, а таксама забяспечвае больш высокую хуткасць сеткі ў сярэднім. Аднак важна памятаць, што толькі некалькі мадэляў Roku маюць Ethernet, таму пераканайцеся, што прылада, якой вы валодаеце, мае порт Ethernet, каб разгледзець гэтае рашэнне.

Зменіце дыяпазон інтэрнэту на Roku

Адно з рашэнняў, з якім некаторыя карыстальнікі дасягнулі поспеху, - гэта змяненне дыяпазону частот, да якога падключана прылада Roku. Сёння сеткі Wi-Fi даступныя ў двух дыяпазонах частот: 2,4 ГГц і 5 ГГц.

Дыяапазон 2,4 ГГц маебольшы эфектыўны радыус дзеяння, але ахвяруе хуткасцю і магутнасцю сеткі, у той час як дыяпазон 5 ГГц мае найлепшы сігнал, але меншы дыяпазон.

Калі ваша мадэль падтрымлівае двухдыяпазоннае бесправадное злучэнне, вы можаце падключыцца да любога дыяпазону без любыя пытанні. Аднак лепш падключыцца да дыяпазону 5 ГГц і падысці бліжэй да маршрутызатара, каб заставацца ў большай бяспецы.

Звярніцеся да свайго інтэрнэт-правайдэра

Часам збой у сетцы не з'яўляецца у вашых руках. Напрыклад, ваша інтэрнэт-злучэнне можа быць адключана з-за планавага тэхнічнага абслугоўвання вашым правайдэрам або з-за праблем з апаратным або праграмным забеспячэннем цэнтра апрацоўкі дадзеных. Вырашэнне гэтых збояў у сетцы можа заняць ад некалькіх гадзін да некалькіх дзён.

Вы можаце праверыць, ці з'яўляецца гэта прычынай вашых праблем з сеткай, звярнуўшыся да пастаўшчыка паслуг Інтэрнэту (ISP). Адзіны спосаб пераадолець гэта - цярпліва чакаць.

Заключныя думкі аб тым, як выправіць ваш Roku, падлучаны да Wi-Fi, але не працуе

Праблемы з сеткай могуць быць вельмі расчаравальнымі. На шчасце, большасць праблем можна выправіць за лічаныя хвіліны. У дадатак да крокаў, згаданых у артыкуле вышэй, вы таксама можаце паспрабаваць звычайныя парады па ліквідацыі непаладак сеткі, напрыклад, перазагрузіць маршрутызатар або перамясціць прыладу Roku бліжэй да маршрутызатара.

Іншым рашэннем для вас з'яўляецца праверка налад сеткі маршрутызатара каб знайсці канал, на якім ён працуе. Потым,паспрабуйце ўручную выбраць розныя каналы, каб паэксперыментаваць і паглядзець, які з іх дае вам лепшую прадукцыйнасць.

Адна рэч, якую трэба мець на ўвазе пры скідзе маршрутызатара, гэта тое, што скід выдаляе ўсе налады на ім, уключаючы SSID вашай хатняй сеткі , і вам спатрэбіцца наладзіць сетку з нуля.

Вы таксама можаце прачытаць:

• Roku не падключаецца да бесправадной сеткі: як выправіць
• Ці можна выкарыстоўваць Roku без Wi-Fi?: Тлумачэнне
• Ці працуе Smart TV без Wi-Fi або Інтэрнэту?
• Xfinity Wi-Fi пастаянна адключаецца: як выправіць за лічаныя секунды

Часта задаюць пытанні

Як скінуць налады Roku Wi-Fi ?

Націсніце кнопку дадому на пульце Roku. Далей перайдзіце ў раздзел «Настройкі» і абярыце «Дадатковыя налады сістэмы». Затым выберыце опцыю «Скід сеткавага злучэння» і націсніце «Скід злучэння», каб ачысціць усе налады сеткі.

Як перазагрузіць маршрутызатар?

Многія маршрутызатары пастаўляюцца з кнопкай перазапуску на назад. Тым не менш, каб правільна перазапусціць маршрутызатар, рэкамендуецца цалкам адключыць маршрутызатар ад электрычнай разеткі, пакінуць яго на 15-20 секунд, перш чым падключаць яго зноў.

Ці магу я знайсці свой IP-адрас Roku без пульта дыстанцыйнага кіравання ?

Самы прамы варыянт - адкрыць інтэрфейс адміністратара маршрутызатара ў браўзеры, знайсці спіс падлучаных прылад і пашукаць прыладу Rokuу гэтым спісе.

Як мне паўторна падключыць Roku да Інтэрнэту?

Ваш Roku аўтаматычна падключаецца да хатняй сеткі пасля першай налады. Калі па якой-небудзь прычыне ён не можа вызначыць сетку, перайдзіце ў налады сеткі, забудзьце сетку і выканайце наладжванне сеткі зноўку.