Zaradi širokega nabora storitev pretakanja, do katerih vam omogoča dostop, je lahko Roku odlična naprava, s katero se lahko zabavate in razbremenite dela. Tudi sam sem se zaradi Roku vključil v nekatere televizijske oddaje. Vendar ima tako kot vse druge elektronske naprave, ki potrebujejo delujočo internetno povezavo, tudi Roku nekatere pogoste težave z omrežjem.

Čeprav so te težave lahko neprijetne, ko si želite le ogledati film in se sprostiti, jih je povsem enostavno odpraviti.

Pred približno tednom dni sem vklopil svoj računalnik Roku, da bi si ogledal nekaj svojih najljubših televizijskih oddaj, vendar sem ugotovil, da kljub temu, da je bil računalnik povezan z domačim omrežjem, nisem mogel dostopati do nobene vsebine. Po nekaj časa iskanja člankov na spletu in pregledovanja forumov sem lahko odpravil svojo težavo.

Ta članek vam ne bo pomagal le pri odpravljanju težav s povezljivostjo v telefonu Roku, temveč vam bo pomagal razumeti tudi vzroke za te težave, da jih boste lahko v prihodnje zlahka odpravili.

Če želite odpraviti težavo z napravo Roku, ki je priključena na WiFi, vendar ne deluje, poskusite znova zagnati napravo Roku in preverite, ali se bo težava odpravila. Če se ne, preverite, ali ste povezani z delujočim omrežjem WiFi. Če naprava Roku še vedno ne deluje, poskusite uporabiti ethernetni kabel, da preverite, ali je težava v omrežju WiFi.

Ponovni zagon naprave Roku

Ena najpogostejših rešitev za odpravo tehničnih težav je ponovni zagon naprave. Ko na primer znova zaženete napravo Roku, se počisti pomnilnik naprave in naprava se vrne v novo sistemsko stanje.

Če so naprave dalj časa vklopljene, se lahko v programski opremi pojavijo napake in težave, ki so lahko krive za težave z omrežjem. Te napake lahko preprosto odpravite tako, da znova zaženete napravo Roku.

Ponastavitev usmerjevalnika

Drugi možni vzrok za težave z omrežjem je usmerjevalnik. Možno je, da so omrežne nastavitve v usmerjevalniku napačno konfigurirane, zato naprava Roku ne more dostopati do interneta.

Če niste prepričani, katere nastavitve lahko povzročajo to težavo, raje ponastavite usmerjevalnik, kot da spreminjate nastavitve, saj lahko na koncu povzročite več škode kot koristi.

Večina usmerjevalnikov ima gumb za ponastavitev nameščen na zadnji strani v obliki otipljivega gumba ali luknjice. Če želite ponastaviti usmerjevalnik, pritisnite in nekaj sekund držite gumb za ponastavitev, dokler se ponovno ne zažene. Ponastavitev lahko izvedete tudi prek upraviteljskega portala usmerjevalnika. Če niste prepričani, kako to storiti, lahko to poiščete na spletu za model, ki ga imate.

Če ste uporabnik storitve Xfinity, lahko poiščete najboljšo kombinacijo modema in usmerjevalnika za storitev Xfinity, da boste imeli najboljšo možno izkušnjo in manj težav s povezljivostjo.

Preverite ovire za signal Wi-Fi

V vašem domu je veliko predmetov, ki lahko blokirajo signal Wi-Fi in povzročajo težave v omrežju. Obstaja veliko virov motenj, od fizičnih ovir, kot so betonske in lesene stene, do naprav, ki uporabljajo elektromagnetne valove, kot so televizorji, pečice in druge naprave.

Da bi zagotovili optimalno delovanje, usmerjevalnik postavite na razmeroma odprto mesto, stran od drugih naprav, ki lahko povzročajo motnje.

Uporabite ethernetni kabel

V nekaterih primerih je povezava Wi-Fi morda preveč nezanesljiva, da bi zagotavljala stabilno povezavo, ali pa je naprava Roku zunaj učinkovitega dosega usmerjevalnika. Lahko uporabite ojačevalnik ali podaljševalnik Wi-Fi, cenejša možnost pa je, da napravo Roku in usmerjevalnik preprosto povežete z ethernetnim kablom.

Žična povezava rešuje vse težave, ki jih prinaša Wi-Fi, in v povprečju zagotavlja tudi višje omrežne hitrosti. Vendar je treba upoštevati, da ima le nekaj modelov Roku ethernetni priključek, zato se prepričajte, da ima naprava, ki jo imate, ethernetni priključek, če želite uporabiti to rešitev.

Spreminjanje internetnega pasu v telefonu Roku

Ena od rešitev, ki so jo nekateri uporabniki uspešno uporabili, je sprememba frekvenčnega pasu, na katerega je naprava Roku priključena. Omrežja Wi-Fi so danes na voljo v dveh frekvenčnih pasovih, 2,4 GHz in 5 GHz.

Pas 2,4 GHz ima večji dejanski domet, vendar žrtvuje hitrost in moč omrežja, medtem ko ima pas 5 GHz najboljšo moč signala, vendar manjši domet.

Če vaš model podpira dvopasovno brezžično povezavo, se lahko brez težav povežete z enim ali drugim pasom. Vendar je bolje, da se povežete s 5 GHz pasom in se približate usmerjevalniku, da boste na varnejši strani.

Obrnite se na ponudnika interneta

Včasih izpad omrežja ni odvisen od vas. Internetna povezava lahko na primer odpove zaradi načrtovanega vzdrževanja ponudnika internetnih storitev ali zaradi težav s strojno ali programsko opremo v podatkovnem centru. Odprava teh izpadov omrežja lahko traja od nekaj ur do nekaj dni.

Če je to vzrok za težave z omrežjem, lahko preverite pri svojem ponudniku internetnih storitev (ISP). Edini način za odpravo težav je potrpežljivo čakanje.

Zaključne misli o tem, kako popraviti Roku, ki je povezan z Wi-Fi, vendar ne deluje

Težave z omrežjem so lahko zelo neprijetne. Na srečo lahko večino težav odpravite v nekaj minutah. Poleg korakov, navedenih v zgornjem članku, lahko poskusite tudi z običajnimi nasveti za odpravljanje težav z omrežjem, kot sta ponovni zagon usmerjevalnika ali premik naprave Roku bližje usmerjevalniku.

Druga rešitev je, da v omrežnih nastavitvah usmerjevalnika poiščete kanal, na katerem deluje. Nato poskusite ročno izbrati različne kanale in preverite, kateri vam zagotavlja najboljšo zmogljivost.

Pri ponastavitvi usmerjevalnika ne smete pozabiti, da ponastavitev odstrani vse njegove nastavitve, vključno z SSID domačega omrežja, in da boste morali omrežje nastaviti od začetka.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Roku se ne želi povezati z brezžičnim omrežjem: kako popraviti
• Ali lahko Roku uporabljate brez povezave Wi-Fi?: pojasnjeno
• Ali pametni televizor deluje brez povezave Wi-Fi ali interneta?
• Xfinity Wi-Fi vedno znova prekine povezavo: kako popraviti v nekaj sekundah

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim svoj Roku Wi-Fi?

Na daljinskem upravljalniku Roku pritisnite gumb Domov. Nato odprite možnost Nastavitve in izberite možnost Napredne sistemske nastavitve. Nato izberite možnost Ponastavitev omrežne povezave in pritisnite gumb Ponastavi povezavo, da počistite vse omrežne nastavitve.

Kako znova zaženete usmerjevalnik?

Številni usmerjevalniki so opremljeni z gumbom za ponovni zagon na zadnji strani. Vendar je za pravilen ponovni zagon usmerjevalnika priporočljivo, da ga popolnoma izključite iz električne vtičnice, pustite delovati 15-20 sekund, preden ga znova priključite.

Ali lahko najdem svoj IP naslov Roku brez daljinskega upravljalnika?

Najbolj neposredna možnost je, da v brskalniku odprete upraviteljski vmesnik usmerjevalnika, poiščete seznam povezanih naprav in na njem poiščete napravo Roku.

Kako lahko svoj računalnik Roku znova povežem z internetom?

Vaš Roku se po prvi nastavitvi samodejno poveže z domačim omrežjem. Če iz katerega koli razloga ne more zaznati omrežja, pojdite v omrežne nastavitve, pozabite na omrežje in znova izvedite nastavitev omrežja.