Roku เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณได้รับความบันเทิงและคลายเครียดจากการทำงาน ต้องขอบคุณบริการสตรีมที่หลากหลายที่ให้คุณเข้าถึงได้ ฉันลงทุนในรายการทีวีบางรายการด้วย Roku อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ Roku ก็ประสบปัญหาเครือข่ายทั่วไปเช่นกัน

แม้ว่าปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดเมื่อคุณต้องการทำเพียงแค่ดูหนังและผ่อนคลาย แต่ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ง่ายมาก

เมื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้ว ฉันเปิดใช้งาน Roku เพื่อ รับชมรายการทีวีโปรดบางรายการของฉันเพียงเพื่อจะพบว่าแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของฉันแล้ว แต่ฉันก็ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ได้ หลังจากใช้เวลาค้นหาบทความออนไลน์และค้นหาฟอรัม ฉันสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้

บทความนี้ไม่เพียงช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Roku แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่สำคัญ เบื้องหลังปัญหาเหล่านี้ เพื่อให้คุณแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดายในอนาคต

หากต้องการแก้ไข Roku ที่เชื่อมต่อกับ wifi แต่ใช้งานไม่ได้ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่มี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่ใช้งานได้ หาก Roku ยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองใช้สายอีเธอร์เน็ตเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ WiFi หรือไม่

รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku ของคุณ

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแก้ไขปัญหาทางเทคนิคคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณรีสตาร์ท Roku ระบบจะล้างหน่วยความจำของอุปกรณ์และทำให้อุปกรณ์กลับสู่สถานะระบบใหม่

เมื่อเปิดอุปกรณ์ทิ้งไว้เป็นเวลานาน ซอฟต์แวร์สามารถพัฒนาจุดบกพร่องและปัญหาต่างๆ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายของคุณ วิธีง่ายๆ ในการกำจัดข้อบกพร่องเหล่านี้คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku ของคุณ

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเครือข่ายของคุณคือเราเตอร์ของคุณ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเครือข่ายบนเราเตอร์ของคุณอาจกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ Roku ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

หากคุณไม่แน่ใจว่าการตั้งค่าใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ทางที่ดีควรรีเซ็ตเราเตอร์แทนการเปลี่ยนการตั้งค่า เนื่องจากท้ายที่สุดแล้วคุณอาจก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี

ส่วนใหญ่ เราเตอร์มีปุ่มรีเซ็ตอยู่ที่ด้านหลัง ไม่ว่าจะเป็นปุ่มสัมผัสหรือรูเข็ม หากต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าจะรีสตาร์ทเอง คุณยังสามารถใช้พอร์ทัลผู้ดูแลระบบของเราเตอร์เพื่อทำการรีเซ็ต หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถค้นหารุ่นที่คุณเป็นเจ้าของได้ทางออนไลน์

หากคุณเป็นผู้ใช้ Xfinity คุณสามารถค้นหาคอมโบโมเด็มและเราเตอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Xfinity เพื่อที่ว่า คุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปัญหาการเชื่อมต่อน้อยลง

ตรวจหาสัญญาณ Wi-Fiสิ่งกีดขวาง

มีสิ่งกีดขวางมากมายภายในบ้านของคุณที่สามารถปิดกั้นสัญญาณ Wi-Fi ซึ่งนำไปสู่ปัญหาเครือข่าย ตั้งแต่สิ่งกีดขวางทางกายภาพ เช่น ผนังคอนกรีตและไม้ ไปจนถึงอุปกรณ์ที่ใช้คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า เช่น ทีวี เตาอบ และอุปกรณ์อื่นๆ มีแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวนมากมาย

เพื่อให้แน่ใจว่าได้ประสิทธิภาพสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางเราเตอร์ใน พื้นที่ที่ค่อนข้างเปิด ห่างจากอุปกรณ์อื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดการรบกวน

ใช้สายอีเทอร์เน็ต

ในบางกรณี การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณอาจไม่น่าเชื่อถือเกินกว่าจะให้การเชื่อมต่อที่เสถียร หรืออุปกรณ์ Roku ของคุณอาจอยู่นอกช่วงที่มีประสิทธิภาพของเราเตอร์ แม้ว่าคุณอาจพิจารณาใช้ตัวทวนสัญญาณหรือตัวขยาย Wi-Fi แต่ทางเลือกที่ถูกกว่าอาจเป็นเพียงการใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อเสียบอุปกรณ์ Roku และเราเตอร์เข้าด้วยกัน

การเชื่อมต่อแบบมีสายช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดที่ Wi-Fi นำและยังให้ความเร็วเครือข่ายที่เร็วขึ้นโดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Roku บางรุ่นเท่านั้นที่มีอีเธอร์เน็ต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของมีพอร์ตอีเทอร์เน็ตเพื่อให้คุณพิจารณาวิธีแก้ปัญหานี้

เปลี่ยนแบนด์อินเทอร์เน็ตบน Roku ของคุณ<5

วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้บางรายประสบความสำเร็จคือการเปลี่ยนย่านความถี่ที่อุปกรณ์ Roku เชื่อมต่ออยู่ เครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันมีให้บริการในสองย่านความถี่ ได้แก่ 2.4 GHz และ 5 GHz

ย่านความถี่ 2.4 GHz มีช่วงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นแต่สูญเสียความเร็วและความแรงของเครือข่าย ในขณะที่ย่านความถี่ 5 GHz มีความแรงของสัญญาณที่ดีที่สุดแต่มีช่วงลดลง

หากรุ่นของคุณรองรับการเชื่อมต่อแบนด์ไร้สายแบบดูอัลแบนด์ คุณสามารถเชื่อมต่อกับแบนด์ใดก็ได้โดยไม่ต้อง ปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตาม จะเป็นการดีกว่าหากเชื่อมต่อกับย่านความถี่ 5 GHz และขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

บางครั้งการหยุดทำงานของเครือข่ายอาจไม่ใช่ ในมือของคุณ ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจล่มเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาโดย ISP ของคุณ หรือเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บางอย่างที่ศูนย์ข้อมูล การหยุดทำงานของเครือข่ายเหล่านี้อาจใช้เวลาตั้งแต่สองสามชั่วโมงจนถึงสองสามวันในการแก้ไข

คุณสามารถตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเครือข่ายของคุณหรือไม่โดยโทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ วิธีเดียวที่จะเอาชนะปัญหานี้ได้คือการรออย่างอดทน

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Roku ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่ทำงาน

ปัญหาเครือข่ายอาจทำให้คุณหงุดหงิดมาก โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาไม่กี่นาที นอกจากขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเครือข่ายทั่วไป เช่น การรีสตาร์ทเราเตอร์หรือย้ายอุปกรณ์ Roku เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับคุณคือการตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของเราเตอร์ เพื่อค้นหาช่องที่กำลังทำงานอยู่ แล้ว,ลองเลือกแชนเนลต่างๆ ด้วยตัวเองเพื่อทดลองและดูว่าแชนเนลใดให้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด

สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงขณะรีเซ็ตเราเตอร์คือการรีเซ็ตจะลบการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึง SSID ของเครือข่ายในบ้านของคุณ และคุณจะต้องตั้งค่าเครือข่ายตั้งแต่เริ่มต้น

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• Roku จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย: วิธีแก้ไข
• คุณสามารถใช้ Roku โดยไม่ใช้ Wi-Fi ได้หรือไม่: อธิบาย
• สมาร์ททีวีทำงานโดยไม่มี Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
• Xfinity Wi-Fi หยุดการเชื่อมต่อ: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะรีเซ็ต Roku Wi-Fi ได้อย่างไร ?

กดปุ่มโฮมบนรีโมท Roku จากนั้นไปที่ตัวเลือก 'การตั้งค่า' และเลือก 'การตั้งค่าระบบขั้นสูง' จากนั้นเลือกตัวเลือก 'รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย' แล้วกด ' รีเซ็ตการเชื่อมต่อ' เพื่อล้างการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด

คุณจะรีสตาร์ทเราเตอร์ได้อย่างไร

เราเตอร์หลายตัวมาพร้อมกับปุ่มรีสตาร์ทบน กลับ. อย่างไรก็ตาม หากต้องการรีสตาร์ทเราเตอร์อย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้าเสียบไฟทั้งหมด ทิ้งไว้ 15-20 วินาทีก่อนเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่

ฉันจะหาที่อยู่ IP ของ Roku ได้โดยไม่ต้องใช้รีโมตหรือไม่ ?

ตัวเลือกที่ตรงที่สุดคือเปิดอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบของเราเตอร์บนเบราว์เซอร์ ค้นหารายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และค้นหาอุปกรณ์ Roku ของคุณภายในรายการนั้น

ฉันจะเชื่อมต่อ Roku กับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งได้อย่างไร

Roku ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากการตั้งค่าครั้งแรก หากตรวจไม่พบเครือข่าย ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้ไปที่การตั้งค่าเครือข่าย ลืมเครือข่าย และทำการตั้งค่าเครือข่ายใหม่อีกครั้ง