كنت جالسًا بشكل مريح على أريكتي ذات ليلة مع إضاءة خافتة والفشار جاهزًا لقضاء ليلة الفيلم المجدولة بعد أسبوع طويل متعب.

عندما قمت بتشغيل التلفزيون وجهاز Roku ، ظهرت رسالة تفيد بأنه تم اكتشاف خطأ HDCP.

لم أكن متأكدًا مما يعنيه هذا ، لذا لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية إصلاحه.

بالطبع ، كانت غريزتي الأولى هي البحث عن إجابات على الإنترنت. بعد ساعات من البحث ، تعلمت ما هو الخطأ وكيفية إصلاحه.

لتوفير المتاعب ، قررت أن أكتب مقالة مفصلة توضح جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لإصلاح خطأ HDCP الخاص بـ Roku ، قم بإجراء دورة طاقة على التلفزيون. افحص أيضًا جهاز Roku وكابلات HDMI. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الجهاز على جهاز Roku الخاص بك وسيساعد في التخلص من الأخطاء المؤقتة.

بالإضافة إلى ذلك ، لقد أوضحت أيضًا ما هو خطأ HDCP وكيفية إصلاحه.

ما هو HDCP بالضبط؟

HDCP (حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي) هو بروتوكول طورته شركة Intel ويستخدمه عدد من الشركات المصنعة ، مثل Roku ، لإيقاف المحتوى من يتم توزيعها بدون إذن من أجل حماية حقوق النشر.

ما هو خطأ HDCP على Roku؟

عندما تكون هناك مشكلة في الاتصال المادي أو الاتصال بين Roku والتلفزيون ، يمكن أن تحدث مشاكل HDCP.

إذا كان توصيل HDMI بجهاز التلفزيون أو AVR أو مكبر الصوتلا يدعم HDCP ، فقد يعرض جهاز بث Roku إشعار "تم اكتشاف خطأ HDCP" أو شاشة أرجوانية.

على غرار هذا ، إذا كنت تستخدم شاشة خارجية للبث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكابل HDMI أو الشاشة غير متوافقة مع HDCP ، قد تظهر رسالة خطأ.

افحص كبل HDMI وأعد تثبيته

افحص كبل HDMI إذا كان هناك أي تلف مادي ملحوظ. إذا لم يكن هناك شيء ، فافصل كابل HDMI وأعد تشغيل الأجهزة باتباع الخطوات التالية:

• افصل كابل HDMI من جهاز Roku والتلفزيون.
• أوقف تشغيل التلفزيون وأزله. سلك الطاقة من المنفذ.
• قم بإزالة سلك الطاقة لجهاز Roku.
• استرح لمدة 3 دقائق على الأقل.
• قم بتوصيل كابل HDMI بجهاز Roku و التلفزيون مرة أخرى.
• قم بتوصيل كل من التلفزيون و Roku بمأخذ الطاقة وتشغيل أجهزتك. بمجرد تشغيل الأجهزة ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة HDCP لا تزال تظهر.
• إذا استمر ظهور الخطأ ، كرر الخطوات من 1 إلى 6 ، ولكن في الخطوة 6 ، قم بتشغيل التلفزيون أولاً ، ثم قم بتشغيل جهاز Roku ، وتحقق مما إذا كان خطأ Roku قد اختفى.

استبدل كابل HDMI

إذا لم يؤد توصيل وإلغاء توصيل كابل HDMI إلى حل المشكلة ، فحاول استخدام كابل HDMI مختلف للتأكد من أن المشكلة تتعلق بالكابل.

على الرغم من أنه لا يمكنك رؤية أي تلف من الخارج ، فقد تنكسر الكابلات من الداخل.

دورة الطاقة الخاصة بكTV

يعد تدوير الطاقة طريقة سريعة لاستنزاف كل الطاقة من التلفزيون. هذا يساعد في التخلص من أي أخطاء مؤقتة ومواطن الخلل. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها حول كيفية تشغيل التلفزيون:

• قم بإزالته من المنفذ الرئيسي واتركه غير موصول لمدة عشر إلى خمس عشرة دقيقة.
• إذا كان التلفزيون الخاص بك يحتوي على زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار عليه لمدة 5 ثوان. تخطي هذه الخطوة إذا لم يكن التلفزيون يحتوي على زر طاقة.
• قم بتوصيل التلفزيون مرة أخرى بمصدر الطاقة وتشغيله.

قم بتعديل إعدادات HDMI الخاصة بالتلفزيون

بناءً على ماركة التلفزيون الخاص بك ، يمكنك تعديل إعدادات HDMI. عادة ، يمكنك العثور على إعدادات HDMI من قائمة الإعدادات على التلفزيون.

تنقل لرؤية إعدادات الإدخال أو العرض.

يوجد غالبًا مصدران لـ HDMI: HDMI1 و HDMI2. الاختلاف الرئيسي هو عرض النطاق الترددي.

عادةً ما يتمتع HDMI2 بقدرة عرض نطاق أوسع من HDMI1 ، لذلك يمكن لـ HDMI2 نقل المزيد من البيانات بسبب الزيادة في عرض النطاق الترددي.

يعني هذا بشكل أساسي معدلات إطارات أعلى وفيديو بدقة أعلى.

قم بالتبديل من HDMI1 إلى HDMI2 أو العكس وتحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ HDCP سيختفي.

دورة الطاقة Roku

إذا لم يتم حل الخطأ بعد ، فقم بإجراء دورة طاقة على جهاز Roku.

اتبع الخطوات التالية:

• حدد الإعدادات من القائمة الرئيسية.
• قم بالتمرير لأسفل وابحث عن النظام
• اضغط موافق لفتح القائمة
• حدد الطاقة ثم أعد تشغيل النظام.
• اختر إعادة التشغيل.

سيتم إيقاف تشغيل جهازك. انتظر بضع دقائق ثم قم بتشغيل جهاز Roku مرة أخرى.

تأكد من أن إعداد الوسائط يدعم HDCP

لتحديد ما إذا كان التلفزيون أو السماعات الشريطية أو السماعات أو أي إعداد وسائط لديك هو HDCP متوافق ، جرب الخطوات التالية:

• حدد المربع الذي يأتي مع جهازك. عادةً ، يُطلب من المصنِّعين الذين يستخدمون نظام HDCP تأمين ترخيص من Intel ، وهم كثيرًا ما يعلنون عن أجهزتهم على أنها متوافقة مع HDCP على العلبة.
• ابحث عن دليل الجهاز. تحقق لمعرفة ما إذا كان HDCP مذكورًا في أي مكان في أوصاف منافذ الفيديو.
• اتصل بدعم العملاء لدى الشركة المصنعة لجهازك. اسأل المندوب عما إذا كان جهازك متوافقًا مع HDCP من خلال توفير رقم الطراز.

انزع HDCP من الوسائط الخاصة بك

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إزالة HDCP من الوسائط الخاصة بك.

اشترِ مقسم HDMI مع أداة تعرية HDCP.

• قم بتوصيل منتج HDCP بجهاز HDMI Splitter.
• قم بتوصيل HDMI Splitter بالتلفزيون الخاص بك وبجهاز آخر مثل Roku.
• أعد تشغيل جهازك وحاول تشغيل المحتوى أو دفقه. يجب ألا تكون هناك أخطاء في HDCP هذه المرة.

استخدم كبل تناظري

لا يمكن تلقي حماية HDCP عبر الكبل التناظري ، على الرغم من أن جودة الصورة قديعاني.

• قم بتوصيل الكبل التناظري بجهاز HDCP الخاص بك بدلاً من كبل HDMI.
• قم بتوصيل الطرف الآخر بالتلفزيون.

قم بتغيير Roku's نوع العرض في الإعدادات

يمكن أن يؤدي تغيير نوع العرض أيضًا إلى إصلاح هذا الخطأ. في بعض الأحيان ، تتداخل الإعدادات مع اتصال HDMI مما يؤدي إلى حدوث خطأ في HDCP.

فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية تغيير إعدادات نوع العرض على جهاز Roku:

• اضغط على الصفحة الرئيسية على جهاز التحكم عن بعد Roku.
• قم بالتمرير لأسفل وابحث عن الإعدادات.
• اختر نوع العرض.
• حدد أيًا من أنواع العرض المتاحة. سيتم تقييم اتصال HDMI بواسطة جهاز Roku.

إيقاف تشغيل الضبط التلقائي لمعدل تحديث العرض في الإعدادات

ميزة في بعض أجهزة Roku تقوم بضبط العرض تلقائيًا معدل التحديث قد يتسبب في عدد من المشاكل مع دفق الفيديو.

لتقليل صعوبات التشغيل ، يوصى بتعطيل هذا.

تتيح لك قائمة إعدادات جهاز 4K Roku تمكين أو تعطيل تلقائي - اضبط إعداد معدل تحديث العرض.

عند إعادة تشغيل جهاز Roku أو عند تحديث البرنامج ، لن تتغير الإعدادات.

لتعطيل معدل تحديث الضبط التلقائي للعرض ، اتبع الخطوات أدناه:

• اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد Roku.
• قم بالتمرير لأسفل وحدد الإعدادات.
• حدد النظام.
• حدد "متقدم" إعدادات العرض. "
• حدد" ضبط تلقائيعرض معدل التحديث ". 0> قد يكون سبب خطأ Roku HDCP هو عدم توافق جهاز العرض الخارجي أيضًا.

  افصل كابل HDMI من شاشة الكمبيوتر الخارجية وشاهد نفس الفيديو على شاشة الكمبيوتر.

  إذا لم تواجه "تم اكتشاف خطأ HDCP" ، فسبب المشكلة هو عدم توافق جهاز العرض الخارجي. يمكنك أيضًا محاولة توصيل Roku بجهاز تلفزيون بدون HDMI.

  إذا استمر ظهور الخطأ ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Roku

  إذا لم يعمل شيء آخر ، فقم بإعادة ضبط جهاز Roku على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف جميع المعلومات والملفات المخزنة على الجهاز.

  اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات المصنع لأجهزة Roku:

  • حدد زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد Roku.
  • قم بالتمرير لأسفل واختر الإعدادات.
  • حدد النظام.
  • حدد "إعدادات النظام المتقدمة".
  • اختر "إعادة ضبط المصنع".
  • إذا كان جهازك هو Roku TV ، فسيتعين عليك بعد ذلك اختر "إعادة ضبط المصنع" إذا لم تتبع الخطوات المعروضة على الشاشة.

  اتصل بالدعم

  

  لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة موقع ويب Roku للدعم. يمكنك الاطلاع على الوثائق المتاحة أو التحدث إلى الوكيل عبر ميزة الدردشة الحية.

  الخاتمة

  بروتوكول HDCP له عيوب كثيرة.حتى إذا كانت أجهزتك معتمدة من HDCP ، فقد تواجه صعوبات في HDCP.

  ومع ذلك ، من خلال اتخاذ إجراءات تصحيحية ، يمكن للمستخدمين الالتفاف بسرعة على هذه المشكلات ومواصلة مشاهدة البرامج التلفزيونية والأفلام المفضلة لديهم على أجهزتهم.

  يختار الأشخاص في جميع أنحاء العالم مشغل الوسائط المتدفقة Roku ، التي لديها موافقة HDCP.

  يجب أن تكون الحلول التي ذكرتها أعلاه قادرة على مساعدتك في حالة مواجهة مشكلات HDCP عند استخدام أجهزة Roku الخاصة بك.

  ضع في اعتبارك أن الأجهزة المتوافقة مع HDCP يمكنها الاتصال فقط مع HDCP- الأجهزة المتوافقة.

  قد تواجه مشكلات في استخدامها إذا كان التلفزيون أو المصدر أو كابل HDMI الذي تستخدمه غير معتمد من خلال HDCP. لحسن الحظ ، يمكنك حل هذه المشكلة دون شراء أجهزة جديدة.

  قد تستمتع أيضًا بقراءة

  • أفضل محول مكون إلى HDMI يمكنك شراؤه اليوم
  • انعكاس الشاشة لا يعمل على Roku: كيفية الإصلاح في دقائق
  • YouTube لا يعمل على Roku: كيفية الإصلاح في دقائق
  • كيفية البحث عن عنوان Roku IP باستخدام أو بدون جهاز التحكم عن بُعد: كل ما تريد معرفته

  الأسئلة المتداولة

  هل تتطلب Roku HDCP؟

  يلزم HDCP لبث 4K Ultra HD بنجاح (4K) أو محتوى النطاق الديناميكي العالي (HDR). إذا كان جهازك لا يدعم HDCP ، فلا يمكن عرض المحتوى الخاص بك إلا بدقة أقل ، مثل 720p أو 1080p.

  كيف أعرف ما إذا كان كابل HDMI الخاص بي يدعمHDCP؟

  أولاً ، يمكنك إلقاء نظرة على عبوة الكابل الخاص بك. يمكنك أيضًا زيارة HDMI.org لمعرفة ما إذا كان الكابل الخاص بك يتوافق مع HDCP.

  يمكنك البحث عن الشركة المصنعة للكابل عبر الإنترنت أو التحقق من وجود ملصقات أو علامات تنص على "متوافق مع HDCP" في الكابل.

  كيف أجعل TV HDCP متوافقًا؟

  للأسف ، لا يمكنك مشاهدة محتوى متوافق مع HDCP على جهاز HDTV سابق غير متوافق مع HDCP.

  أنظر أيضا: ما هي مدة بقاء تلفزيونات LG؟ احصل على أقصى استفادة من تلفزيون LG الخاص بك

  يمكنك ، بدلاً من ذلك ، قم بإزالة HDCP من الوسائط كما تمت مناقشته سابقًا.

  هل تستخدم Netflix HDCP؟

  لدفق Netflix من جهاز متصل إلى التلفزيون الخاص بك ، فإن HDCP ضروري.