جهاز التلفزيون الذكي الخاص بي هو شيء يستخدمه أنا وعائلتي طوال الوقت وهو المصدر الأساسي للترفيه.

الليلة الماضية ، عندما جلس الجميع لمشاهدة فيلم تم عرضه مؤخرًا على Netflix ، بدأ التلفزيون يواجه مشكلات.

قال تطبيق Netflix إنه لا يوجد اتصال بالإنترنت للعمل معه ، لذلك حاولت توصيل التلفزيون بشبكة Wi-Fi الخاصة بي مرة أخرى.

لم أستطع ' لسبب ما ، وفي كل مرة قمت بتحديد شبكة Wi-Fi الخاصة بي ، لم يتم الاتصال بها.

انتقلت عبر الإنترنت إلى صفحات دعم التلفزيون الخاص بي لأعرف ما كانت هذه المشكلة وكيف يمكن إصلاحها بسرعة.

غادر الجميع للقيام بأشياء خاصة بهم في هذه المرحلة ، لذلك بقيت لبضع ساعات أخرى في البحث عن هذا عبر الإنترنت.

جمعت كل ما وجدته وتمكنت من إصلاح المشكلة بعد الكثير من التجارب والخطأ.

تقدم هذه المقالة ما نجح بالنسبة لي للحصول على اتصال Wi-Fi ويتضمن ما توصي به العلامات التجارية للتلفزيون الذكي إذا واجهت هذه المشكلة.

لإصلاح تلفاز ذكي غير متصل بالإنترنت ، تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت لديك قيد التشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إعادة تشغيل التلفزيون وجهاز توجيه Wi-Fi أو إعادة ضبطهما.

تابع القراءة لمعرفة سبب وجود مشكلة في توصيل التلفزيون بشبكة Wi-Fi وبعض أسهل الطرق لإصلاحها .

لماذا لا يتصل تلفازي الذكي بشبكة Wi-Fi؟

يمكن أن يكون هناك سببان لعدم اتصال التلفزيون بالإنترنت ، أحدهما ناتج عناتصالك بالإنترنت ، والاتصال الآخر الذي يمكن أن يكون نتيجة مشكلة في المودم أو التلفزيون.

السبب الأول هو اتصالك بالإنترنت ؛ إذا لم يتمكن التلفزيون من الحفاظ عليه لفترة كافية بشكل موثوق ، فقد يعتقد أن الاتصال ليس جيدًا بما يكفي ولن يتم الاتصال.

يمكن أن يكون السبب الثاني هو أن هناك شيئًا ما يمنع التلفزيون من الاتصال بشبكة Wi -فاي. قد لا يسمح المودم الخاص بك بتوصيل التلفزيون ، أو قد يعتقد التلفزيون أن الاتصال لم يتم تكوينه بشكل صحيح.

هذه المشكلات لها إصلاحات سهلة ، والتي سأتحدث عنها أدناه ، وجميعها غطت أيًا من هذه الأسباب ويجب إصلاحها في معظم الحالات.

تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك

عندما يفقد أي من أجهزتك الاتصال بالإنترنت عبر WI-Fi ، تحقق من حالة اتصال الإنترنت لديك .

تأكد من وميض جميع الأضواء على جهاز التوجيه ، وعدم ظهور أي منها باللون الأحمر أو أي لون قد يشير إلى تحذير.

تحقق من الأجهزة الأخرى التي تمتلكها ومعرفة ما إذا كان بإمكانها ذلك الوصول إلى الإنترنت.

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يبدو على ما يرام وكنت تحصل على الإنترنت على أجهزتك الأخرى ، فقد تكون المشكلة في التلفزيون نفسه.

إذا كانت هناك أي أضواء تحذير على جهاز التوجيه الخاص بك ، أو إذا كان أي من المصابيح لا يومض كما هو مفترض ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت.

تشخيص الاتصال

تتيح لك بعض أجهزة التلفزيون الذكية التحقق من حالة شبكة التلفزيون لديك للسماح لك باستكشاف الأخطاء وإصلاحها القضايا الخاصة بكاتصال الإنترنت.

لمعرفة ما إذا كان التلفزيون الذكي لديك يحتوي على هذه الميزة ، افتح قائمة الإعدادات.

انتقل إلى إعدادات الشبكة لمعرفة حالة الشبكة.

إذا لم تقم بذلك لا تراها في شاشة إعدادات الشبكة ، تحقق من الخيارات الموجودة تحتها.

تأكد من أن جميع الاتصالات خضراء ولا توجد أي علامات تحذير.

أعد تشغيل التلفزيون

أسهل خطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ذات مقاس واحد يناسب الجميع هي إعادة تشغيل الجهاز الذي تواجه مشكلات معه ، وينطبق الشيء نفسه على التلفزيون الذكي الخاص بك.

قم بإيقاف تشغيل التلفزيون ، وافصله من الحائط ، وانتظر لمدة 30 ثانية على الأقل قبل توصيل القابس مرة أخرى بالحائط.

بعد إعادة تشغيل التلفزيون ، حاول توصيله بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

إذا يتصل بنجاح ، افتح أي تطبيق يتطلب اتصالاً بالإنترنت ، مثل Netflix أو YouTube ، وتحقق مما إذا كان الاتصال يعمل كالمعتاد.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

يمكنك تجربة نفس الشيء إعادة تشغيل الإجراء مع جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك ، وإذا كان هذا هو السبب في عدم تمكنك من الاتصال ، فقد تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة.

قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وافصله عن الحائط.

انتظر لمدة 10-15 ثانية على الأقل قبل توصيل كابل الطاقة مرة أخرى بمأخذ الحائط الخاص به وتشغيل جهاز التوجيه.

عندما يتم تشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى ، وتبدو جميع الأضواء على ما يرام ، حاول توصيل التلفزيون بشبكة Wi -Fi مرة أخرى.

انتقل إلى صفحة حالة الشبكة إذا كان التلفزيون الخاص بك يحتوي على واحد لمعرفة ما إذا كان التلفزيون قد أنشأاتصال.

تبديل إعدادات DHCP

تسمح لك بعض أجهزة التلفزيون ، خاصة أجهزة تلفزيون Vizio ، بالتبديل باستخدام DHCP ، مما يسمح للتلفزيون بالحصول على عنوان IP فريد عند الاتصال.

قد يؤدي تبديل الميزة أو إيقاف تشغيلها من موقعها الحالي إلى إصلاح مشكلة التكوين التي يواجهها التلفزيون أو جهاز التوجيه ، لذا فهي تستحق التصوير.

لتبديل إعدادات DHCP على Vizio TV:

1. اضغط على زر القائمة في جهاز التحكم عن بعد.
2. حدد الشبكة .
3. انتقل إلى الإعداد اليدوي .
4. تبديل DHCP في حالة إيقاف تشغيله أو إيقاف تشغيله إذا كان قيد التشغيل.
5. تراجع عن صفحة الإعدادات.

حاول قم بتوصيل التلفزيون بجهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

إعادة تعيين التلفزيون الخاص بك

إذا لم تعمل أي من هذه الطرق على إصلاح مشكلات Wi-Fi الخاصة بالتلفزيون ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز التلفزيون.

تتبع جميع ماركات التلفزيون الشهيرة مثل Samsung و Vizio وغيرها إجراء إعادة الضبط ، ولكن القاعدة العامة هي أنه يمكنك العثور على نقطة البداية لإعادة التعيين في قائمة الإعدادات.

عند إعادة تعيين جهاز التلفزيون ، ستفقد جميع الإعدادات المخصصة وجميع البيانات الموجودة على وحدة التخزين الداخلية للتلفزيون.

سيتعين عليك تثبيت جميع تطبيقاتك مرة أخرى وتسجيل الدخول مرة أخرى.

ستطلب منك عملية الإعداد الأولي الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، لذا فهو وقت رائع للتحقق مما إذا كان الإصلاح يعمل أم لا.

إعادة تعيين جهاز التوجيه

إذا لم تنجح إعادة تعيين التلفزيون ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين ملفجهاز التوجيه لإصلاح أي مشكلة به.

لإعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك:

1. احتفظ بالموجه قيد التشغيل.
2. تحقق من الجزء الخلفي من جهاز التوجيه بحثًا عن زر إعادة تعيين.
3. استخدم مشبك ورق مفتوح أو شيء مدبب وغير معدني للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط.
4. احتفظ بالزر مضغوطًا لمدة 20 ثانية على الأقل.
5. ستبدأ أضواء جهاز التوجيه في الوميض وستتم إعادة التشغيل تلقائيًا.

عندما يكمل جهاز التوجيه إعادة التشغيل ، حاول توصيل التلفزيون مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الاتصال بالدعم

عندما يفشل كل شيء آخر ، لا يزال هناك خيار الاتصال بدعم العملاء.

تواصل مع فريق الدعم الخاص بجهاز التلفزيون لديك ، واستدع موفر خدمة الإنترنت إذا كنت تعتقد أن المشكلة تكمن في مع اتصال الإنترنت.

سيكونون قادرين على إرشادك بشكل أفضل عندما يفهمون الأجهزة التي تستخدمها ومكانك.

الأفكار النهائية

Vizio تسمح لك أجهزة التلفزيون باستخدام تطبيق SmartCast لتوصيل التلفزيون بشبكة Wi-Fi.

إذا كانت واجهة المستخدم بها أخطاء ولا تفعل ما يفترض أن تفعله ، فحاول توصيل تلفزيون Vizio بشبكة Wi-Fi باستخدام تطبيق SmartCast .

يمكن لـ Rokus العمل بدون اتصال بالإنترنت إذا كان لديك وسائط قمت بتنزيلها ، لذلك إذا كان لديك واحدة موجودة ، فقم بتوصيلها بالتلفزيون الخاص بك حتى يعود الاتصال بالإنترنت.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• أفضل أجهزة التلفزيون المزودة بشبكة Wi-Fi مدمجة: لقد أجرينا البحث
• كيفية توصيل التلفزيون بشبكة Wi-Fi بدون جهاز تحكم في ثوانٍ
• كيفية توصيل تلفزيون غير ذكي بشبكة Wi-Fi في ثوانٍ
• لماذا الإنترنت على تلفزيون Vizio الخاص بي بطيء جدًا ؟: كيفية الإصلاح في دقائق
• كيفية تحويل التلفزيون العادي إلى تلفزيون ذكي

الأسئلة المتداولة

ما هو SSID؟

SSID أو معرف مجموعة الخدمات هو اسم نقطة وصول Wi-Fi التي تحاول الاتصال بها. حدد الشبكات الموجودة حول الجهاز حتى يتمكن من الاتصال بالشبكة الصحيحة.

هل تحتاج أجهزة التلفزيون الذكية إلى إعادة التشغيل؟

عادةً ، لن تحتفظ بالتلفزيون الخاص بك 24/7 ، لذا فإن وقت التوقف الذي يحدث بين مشاهدة الناس سيكون كافيًا.

ولكن إذا كان التلفزيون يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فإنني أقترح إعادة تشغيله مرة واحدة على الأقل يوميًا للحفاظ على تشغيل التلفزيون بسلاسة.

هل يؤدي فصل التلفزيون إلى إعادة تعيينه؟

لا يؤدي فصل التلفزيون إلى إعادة تعيين برامجه.

يقوم بإيقاف تشغيل التلفزيون كما هو معتاد ولن يتلقى أيًا power.

هل من المقبول ترك التلفزيون متصلاً طوال الوقت؟

لا بأس في ترك التلفزيون متصلاً نظرًا لأن الشاشة تستهلك أكبر قدر من الطاقة عند تشغيل التلفزيون تشغيل.

يكون استهلاك الطاقة في حده الأدنى في حالة إيقاف تشغيل التلفزيون ولكنه لا يزال متصلاً.