Jak naprawić telewizor Smart, który nie łączy się z Wi-Fi: prosty przewodnik

 Jak naprawić telewizor Smart, który nie łączy się z Wi-Fi: prosty przewodnik

Michael Perez

Mój smart TV to coś, z czego ja i moja rodzina korzystamy cały czas i jest naszym podstawowym źródłem rozrywki.

Wczoraj wieczorem, gdy wszyscy usiedli do oglądania filmu, który niedawno wyszedł na Netflix, mój telewizor zaczął mieć problemy.

Aplikacja Netflix powiedziała, że nie ma połączenia internetowego do pracy, więc spróbowałem ponownie podłączyć telewizor do mojego Wi-Fi.

Z jakiegoś powodu nie mogłem tego zrobić i za każdym razem, gdy wybierałem swoją sieć Wi-Fi, nie łączyła się.

Wszedłem online na strony pomocy technicznej mojego telewizora, aby dowiedzieć się, co to za problem i jak może go szybko naprawić.

Każdy odszedł, aby zrobić swoje własne rzeczy do tego punktu, więc zostałem na kilka godzin więcej robiąc badania dla tego online.

Skompilowałem wszystko, co znalazłem i udało mi się naprawić problem po wielu próbach i błędach.

Ten artykuł przedstawia, co zadziałało dla mnie, aby uzyskać połączenie Wi-Fi i zawiera to, co marki smart TV zalecają, abyś zrobił, jeśli napotkasz ten problem.

Aby naprawić smart TV, który nie łączy się z internetem, sprawdź, czy połączenie internetowe działa. Jeśli tak, spróbuj ponownie uruchomić lub zresetować telewizor i router Wi-Fi.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego Twój telewizor ma problemy z połączeniem z Wi-Fi i kilka najprostszych sposobów, aby to naprawić.

Dlaczego mój Smart TV nie łączy się z Wi-Fi?

Mogą być dwa powody, dla których Twój telewizor może nie łączyć się z internetem, jeden z nich spowodowany jest przez Twoje połączenie internetowe, a drugi, który może być wynikiem problemu z modemem lub telewizorem.

Pierwszym powodem jest połączenie internetowe; jeśli telewizor nie może utrzymać go wystarczająco długo, może pomyśleć, że połączenie nie jest wystarczająco dobre i nie będzie się łączyć.

Drugim powodem może być to, że coś blokuje telewizor przed połączeniem z siecią Wi-Fi; modem może nie pozwalać telewizorowi na połączenie lub telewizor może myśleć, że połączenie nie jest skonfigurowane prawidłowo.

Te problemy mają łatwe poprawki, o których będę mówił poniżej, a wszystkie z nich obejmowały jedną z tych przyczyn i powinny je naprawić w większości przypadków.

Sprawdź swoje połączenie internetowe

Zawsze, gdy któreś z Twoich urządzeń traci połączenie z internetem przez WI-Fi, sprawdź jak radzi sobie Twoje połączenie internetowe.

Upewnij się, że wszystkie lampki na routerze migają i żadna z nich nie jest czerwona lub w innym kolorze, który mógłby wskazywać na ostrzeżenie.

Sprawdź w innych urządzeniach, które posiadasz, czy mają one dostęp do internetu.

Jeśli Twój router wydaje się być w porządku i otrzymujesz internet na innych urządzeniach, problem może leżeć po stronie samego telewizora.

Jeśli są jakieś lampki ostrzegawcze na routerze, lub jeśli któraś z lampek nie miga tak jak powinna, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.

Diagnozowanie połączenia

Niektóre inteligentne telewizory umożliwiają sprawdzenie stanu sieci telewizora, co pozwala na rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym.

Aby dowiedzieć się, czy Twój smart TV posiada tę funkcję, otwórz menu Ustawienia.

Przejdź do ustawień sieci, aby zobaczyć stan sieci.

Jeśli nie widzisz go na ekranie ustawień sieci, sprawdź opcje pod nim.

Upewnij się, że wszystkie połączenia są zielone i nie ma żadnych znaków ostrzegawczych.

Uruchom ponownie telewizor

Najprostszym, uniwersalnym krokiem w rozwiązywaniu problemów jest ponowne uruchomienie urządzenia, z którym masz problemy, a to samo dotyczy inteligentnego telewizora.

Wyłącz telewizor, odłącz go od ściany i odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym podłączeniem wtyczki do ściany.

Po ponownym włączeniu telewizora spróbuj ponownie podłączyć go do sieci Wi-Fi.

Jeśli połączy się pomyślnie, otwórz dowolną aplikację, która wymaga połączenia z internetem, jak Netflix czy YouTube, i sprawdź, czy połączenie działa jak zwykle.

Zrestartuj swój router

Możesz spróbować tej samej procedury ponownego uruchomienia z routerem internetowym, a jeśli był to powód, dla którego nie mogłeś się połączyć, ponowne uruchomienie może rozwiązać problem.

Wyłącz router i odłącz go od ściany.

Odczekaj co najmniej 10-15 sekund przed ponownym podłączeniem kabla zasilającego do gniazdka i włączeniem routera.

Gdy router ponownie się włączy, a wszystkie kontrolki będą wyglądały w porządku, spróbuj ponownie podłączyć telewizor do swojego Wi-Fi.

Przejdź na stronę Stan sieci, jeśli telewizor ją posiada, aby sprawdzić, czy telewizor nawiązał połączenie.

Przełączanie ustawień DHCP

Niektóre telewizory, a konkretnie telewizory Vizio, umożliwiają przełączanie przy użyciu DHCP, co pozwala telewizorowi uzyskać unikalny adres IP w momencie połączenia.

Przełączanie funkcji na lub off z jego obecnej pozycji może naprawić problem konfiguracji TV lub router ma problemy z, więc warto spróbować.

Aby przełączyć ustawienia DHCP w telewizorze Vizio:

  1. Naciśnij przycisk Menu na pilocie.
  2. Wybierz Sieć .
  3. Idź do Konfiguracja ręczna .
  4. Toggle DHCP włączony, jeśli był wyłączony lub wyłączony, jeśli był włączony.
  5. Wycofaj się ze strony ustawień.

Spróbuj ponownie podłączyć telewizor do routera i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Zresetuj swój telewizor

Jeśli żadna z tych metod nie rozwiąże problemów z Wi-Fi w telewizorze, być może konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych telewizora.

Zobacz też: Jak zainstalować aplikacje innych firm na telewizorze LG: Wszystko, co musisz wiedzieć

Wszystkie popularne marki telewizorów, takie jak Samsung, Vizio i inne, przestrzegają swojej procedury resetowania, ale ogólną zasadą jest to, że punkt wyjścia do resetu można znaleźć w menu ustawień.

Po zresetowaniu telewizora utracisz wszystkie ustawienia własne i wszystkie dane znajdujące się w pamięci wewnętrznej telewizora.

Zobacz też: Prędkość Internetu NASA: Jak szybki jest?

Będziesz musiał zainstalować wszystkie swoje aplikacje jeszcze raz i zalogować się ponownie do każdej z nich.

Początkowy proces konfiguracji poprosi Cię o połączenie z siecią Wi-Fi, więc jest to świetny moment, aby sprawdzić, czy poprawka zadziałała.

Zresetuj swój router

Jeśli reset telewizora nie zadziałał, możesz spróbować zresetować swój router, aby naprawić wszelkie problemy z nim.

Aby zresetować router:

  1. Trzymaj router włączony.
  2. Sprawdź, czy z tyłu routera znajduje się przycisk resetowania.
  3. Użyj otwartego spinacza do papieru lub czegoś spiczastego i niemetalicznego, aby nacisnąć i przytrzymać przycisk resetowania.
  4. Przytrzymaj przycisk przez co najmniej 20 sekund.
  5. Kontrolki routera zaczną migać i nastąpi automatyczny restart.

Kiedy router zakończy swój restart, spróbuj ponownie podłączyć telewizor, aby sprawdzić, czy naprawiłeś problem.

Kontakt Wsparcie

Gdy wszystko inne zawiedzie, pozostaje jeszcze opcja zadzwonienia do obsługi klienta.

Skontaktuj się z zespołem wsparcia dla swojego telewizora i zadzwoń do dostawcy usług internetowych, jeśli uważasz, że problem dotyczy połączenia internetowego.

Będą w stanie poprowadzić Cię lepiej, gdy zrozumieją, jakiego sprzętu używasz i gdzie się znajdujesz.

Myśli końcowe

Telewizory Vizio pozwalają na wykorzystanie ich aplikacji SmartCast do połączenia telewizora z Wi-Fi.

Jeśli interfejs użytkownika jest zbugowany i nie robi tego, co powinien, spróbuj podłączyć telewizor Vizio do sieci Wi-Fi za pomocą aplikacji SmartCast.

Rokus może działać bez połączenia z internetem, jeśli masz pobrane media, więc jeśli masz jeden leżący w pobliżu, podłącz go do telewizora, dopóki internet nie wróci.

You May Also Enjoy Reading

  • Najlepsze telewizory z wbudowanym Wi-Fi: Przeprowadziliśmy badania
  • Jak połączyć telewizor z Wi-Fi bez pilota w kilka sekund
  • Jak podłączyć telewizor bez smartfona do Wi-Fi w kilka sekund
  • Dlaczego Internet w moim telewizorze Vizio działa tak wolno: Jak to naprawić w kilka minut?
  • Jak przekształcić zwykły telewizor w Smart TV

Najczęściej zadawane pytania

Co to jest SSID?

SSID lub Service Set Identifier to nazwa punktu dostępowego Wi-Fi, z którym próbujesz się połączyć.

Służy jako łatwy sposób identyfikacji sieci wokół urządzenia, aby mogło ono połączyć się z właściwą.

Czy inteligentne telewizory wymagają restartu?

Zazwyczaj nie będziesz utrzymywał telewizora na 24/7, więc przestoje, które dostaje w przerwach między oglądaniem przez ludzi, byłyby wystarczające.

Ale jeśli telewizor jest jeden 24/7, sugerowałbym restartowanie go przynajmniej raz dziennie, aby utrzymać płynność działania telewizora.

Czy odłączenie telewizora od prądu resetuje go?

Odłączenie telewizora od zasilania nie powoduje zresetowania jego oprogramowania.

Wyłącza telewizor jak zwykle i nie odbiera prądu.

Czy można zostawić telewizor podłączony do prądu przez cały czas?

Można zostawić telewizor podłączony do prądu, ponieważ to właśnie wyświetlacz zużywa najwięcej energii, gdy telewizor jest włączony.

Pobór mocy jest minimalny, jeśli telewizor jest wyłączony, ale pozostaje podłączony do prądu.

Michael Perez

Michael Perez jest entuzjastą technologii ze smykałką do wszystkiego, co dotyczy inteligentnego domu. Z dyplomem z informatyki od ponad dekady pisze o technologii, a szczególnie interesuje się automatyką inteligentnego domu, wirtualnymi asystentami i IoT. Michael wierzy, że technologia powinna ułatwiać nam życie, i spędza czas na badaniu i testowaniu najnowszych produktów i technologii inteligentnego domu, aby pomóc swoim czytelnikom być na bieżąco z ciągle ewoluującym krajobrazem automatyki domowej. Kiedy nie pisze o technologii, Michael wędruje, gotuje lub majstruje przy swoim najnowszym projekcie inteligentnego domu.