Η έξυπνη τηλεόρασή μου είναι κάτι που εγώ και η οικογένειά μου χρησιμοποιούμε συνεχώς και αποτελεί την κύρια πηγή ψυχαγωγίας μας.

Χθες το βράδυ, όταν όλοι κάθισαν να παρακολουθήσουν μια ταινία που κυκλοφόρησε πρόσφατα στο Netflix, η τηλεόρασή μου άρχισε να έχει προβλήματα.

Η εφαρμογή Netflix είπε ότι δεν είχε σύνδεση στο διαδίκτυο για να συνεργαστεί, οπότε δοκίμασα να συνδέσω ξανά την τηλεόραση στο Wi-Fi μου.

Για κάποιο λόγο δεν μπορούσα να το κάνω και κάθε φορά που επέλεγα το δίκτυο Wi-Fi μου, δεν συνδεόταν.

Πήγα online στις σελίδες υποστήριξης της τηλεόρασής μου για να μάθω ποιο ήταν αυτό το πρόβλημα και πώς θα μπορούσε να διορθωθεί γρήγορα.

Όλοι έφυγαν για να κάνουν τα δικά τους πράγματα σε αυτό το σημείο, οπότε έμεινα για λίγες ακόμα ώρες κάνοντας έρευνα για αυτό το άρθρο στο διαδίκτυο.

Συγκέντρωσα όλα όσα είχα βρει και κατάφερα να διορθώσω το πρόβλημα μετά από πολλές δοκιμές και λάθη.

Αυτό το άρθρο παρουσιάζει τι λειτούργησε για μένα για να αποκτήσω σύνδεση Wi-Fi και περιλαμβάνει τι συνιστούν οι μάρκες έξυπνων τηλεοράσεων να κάνετε αν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

Για να επιδιορθώσετε μια έξυπνη τηλεόραση που δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, ελέγξτε αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σε λειτουργία. Αν είναι, δοκιμάστε την επανεκκίνηση ή την επαναφορά της τηλεόρασης και του δρομολογητή Wi-Fi.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε γιατί η τηλεόρασή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης στο Wi-Fi και μερικούς από τους ευκολότερους τρόπους για να το διορθώσετε.

Γιατί η έξυπνη τηλεόρασή μου δεν συνδέεται στο Wi-Fi;

Μπορεί να υπάρχουν δύο λόγοι για τους οποίους η τηλεόρασή σας μπορεί να μην συνδέεται στο διαδίκτυο, ο ένας από τους οποίους οφείλεται στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και ο άλλος μπορεί να είναι αποτέλεσμα προβλήματος με το μόντεμ ή την τηλεόρασή σας.

Ο πρώτος λόγος θα ήταν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.Αν η τηλεόραση δεν μπορεί να τη διατηρήσει αξιόπιστα για αρκετή ώρα, μπορεί να νομίζει ότι η σύνδεση δεν είναι αρκετά καλή και να μην συνδέεται.

Ο δεύτερος λόγος μπορεί να είναι ότι κάτι εμποδίζει τη σύνδεση της τηλεόρασής σας στο Wi-Fi.Το μόντεμ σας μπορεί να μην αφήνει την τηλεόραση να συνδεθεί ή η τηλεόραση μπορεί να νομίζει ότι η σύνδεση δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Αυτά τα ζητήματα έχουν εύκολες λύσεις, για τις οποίες θα μιλήσω παρακάτω, και όλες τους κάλυπταν μία από αυτές τις αιτίες και θα πρέπει να τις διορθώσουν στις περισσότερες περιπτώσεις.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Κάθε φορά που κάποια από τις συσκευές σας χάνει τη σύνδεσή της στο διαδίκτυο μέσω WI-Fi, ελέγξτε πώς λειτουργεί η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι λυχνίες αναβοσβήνουν στο δρομολογητή και ότι καμία από αυτές δεν είναι κόκκινη ή οποιουδήποτε άλλου χρώματος που μπορεί να υποδεικνύει προειδοποίηση.

Ελέγξτε με άλλες συσκευές που διαθέτετε και δείτε αν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Εάν ο δρομολογητής σας φαίνεται να είναι εντάξει και έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο στις άλλες συσκευές σας, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην ίδια την τηλεόραση.

Αν υπάρχουν προειδοποιητικές λυχνίες στο δρομολογητή σας ή αν κάποια από τις λυχνίες δεν αναβοσβήνει όπως πρέπει, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου.

Διάγνωση σύνδεσης

Ορισμένες έξυπνες τηλεοράσεις σάς επιτρέπουν να ελέγχετε την κατάσταση δικτύου της τηλεόρασής σας, ώστε να μπορείτε να επιλύετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Για να μάθετε αν η έξυπνη τηλεόρασή σας διαθέτει αυτή τη λειτουργία, ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.

Πλοηγηθείτε στις ρυθμίσεις δικτύου για να δείτε την κατάσταση του δικτύου σας.

Αν δεν το βλέπετε στην οθόνη ρυθμίσεων δικτύου, ελέγξτε τις επιλογές κάτω από αυτήν.

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις είναι πράσινες και ότι δεν υπάρχουν προειδοποιητικές ενδείξεις.

Επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας

Το ευκολότερο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η επανεκκίνηση της συσκευής με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα, και το ίδιο ισχύει και για την έξυπνη τηλεόρασή σας.

Απενεργοποιήστε την τηλεόραση, αποσυνδέστε την από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε ξανά το φις στην πρίζα.

Αφού ενεργοποιήσετε ξανά την τηλεόραση, δοκιμάστε να τη συνδέσετε ξανά στο Wi-Fi σας.

Εάν συνδεθεί με επιτυχία, ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή που απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο, όπως το Netflix ή το YouTube, και δείτε αν η σύνδεση λειτουργεί κανονικά.

Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Μπορείτε να δοκιμάσετε την ίδια διαδικασία επανεκκίνησης με το δρομολογητή σας στο διαδίκτυο, και αν αυτός ήταν ο λόγος που δεν μπορούσατε να συνδεθείτε, μια επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

Απενεργοποιήστε το δρομολογητή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.

Περιμένετε τουλάχιστον 10-15 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας του ξανά στην πρίζα και ενεργοποιήσετε το δρομολογητή.

Όταν ο δρομολογητής ενεργοποιηθεί ξανά και όλες οι λυχνίες φαίνονται εντάξει, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά την τηλεόραση στο Wi-Fi σας.

Μεταβείτε στη σελίδα κατάστασης δικτύου, αν η τηλεόρασή σας διαθέτει τέτοια σελίδα, για να δείτε αν η τηλεόραση δημιούργησε τη σύνδεση.

Εναλλαγή ρυθμίσεων DHCP

Ορισμένες τηλεοράσεις, ειδικά οι τηλεοράσεις Vizio, σας επιτρέπουν να αλλάξετε τη χρήση DHCP, η οποία επιτρέπει στην τηλεόραση να λαμβάνει μια μοναδική διεύθυνση IP κατά τη σύνδεσή της.

Η ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της λειτουργίας από την τρέχουσα θέση της μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα διαμόρφωσης με το οποίο η τηλεόραση ή ο δρομολογητής αντιμετωπίζει πρόβλημα, οπότε αξίζει να δοκιμάσετε.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DHCP στην τηλεόραση Vizio:

1. Πατήστε το Μενού στο τηλεχειριστήριο.
2. Επιλέξτε Δίκτυο .
3. Πηγαίνετε στο Χειροκίνητη ρύθμιση .
4. Εναλλαγή DHCP αν ήταν απενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη αν ήταν ενεργοποιημένη.
5. Απομακρυνθείτε από τη σελίδα ρυθμίσεων.

Δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά την τηλεόραση στο δρομολογητή σας και δείτε αν αυτό διορθώσει το πρόβλημα.

Επαναφορά της τηλεόρασής σας

Αν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν επιλύει τα προβλήματα Wi-Fi της τηλεόρασής σας, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Όλες οι δημοφιλείς μάρκες τηλεοράσεων, όπως η Samsung, η Vizio και άλλες, ακολουθούν τη δική τους διαδικασία επαναφοράς, αλλά ένας γενικός κανόνας είναι ότι μπορείτε να βρείτε το σημείο εκκίνησης για την επαναφορά στο μενού ρυθμίσεων.

Όταν επαναφέρετε την τηλεόρασή σας, θα χάσετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις σας και όλα τα δεδομένα στον εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο της τηλεόρασης.

Θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά όλες τις εφαρμογές σας και να συνδεθείτε ξανά σε κάθε μία από αυτές.

Κατά την αρχική διαδικασία εγκατάστασης θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο Wi-Fi σας, οπότε είναι η κατάλληλη στιγμή για να ελέγξετε αν η διόρθωση λειτούργησε.

Επαναφορά του δρομολογητή σας

Αν η επαναφορά της τηλεόρασης δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας για να διορθώσετε τυχόν πρόβλημα με αυτόν.

Για να επαναφέρετε το δρομολογητή σας:

1. Κρατήστε το δρομολογητή ενεργοποιημένο.
2. Ελέγξτε το πίσω μέρος του δρομολογητή για ένα κουμπί επαναφοράς.
3. Χρησιμοποιήστε έναν ανοιχτό συνδετήρα ή κάτι μυτερό και μη μεταλλικό για να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί επαναφοράς.
4. Κρατήστε το κουμπί πατημένο για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα.
5. Οι λυχνίες του δρομολογητή θα αρχίσουν να αναβοσβήνουν και θα γίνει αυτόματα επανεκκίνηση.

Όταν ο δρομολογητής ολοκληρώσει την επανεκκίνησή του, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά την τηλεόραση για να δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, υπάρχει ακόμα η δυνατότητα να καλέσετε την υποστήριξη πελατών.

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της τηλεόρασής σας και καλέστε τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, αν πιστεύετε ότι το πρόβλημα οφείλεται στη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Θα είναι σε θέση να σας καθοδηγήσουν καλύτερα όταν καταλάβουν τι υλικό χρησιμοποιείτε και πού βρίσκεστε.

Τελικές σκέψεις

Οι τηλεοράσεις Vizio σας επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή SmartCast για να συνδέσετε την τηλεόρασή σας στο Wi-Fi.

Αν το περιβάλλον εργασίας χρήστη είναι προβληματικό και δεν κάνει αυτό που πρέπει, δοκιμάστε να συνδέσετε την τηλεόραση Vizio σε Wi-Fi με την εφαρμογή SmartCast.

Τα Rokus μπορούν να λειτουργήσουν χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο, αν έχετε κατεβάσει πολυμέσα, οπότε αν έχετε ένα από αυτά, συνδέστε το στην τηλεόρασή σας μέχρι να επανέλθει η σύνδεση στο διαδίκτυο.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Οι καλύτερες τηλεοράσεις με ενσωματωμένο Wi-Fi: Κάναμε την έρευνα
• Πώς να συνδέσετε την τηλεόραση στο Wi-Fi χωρίς τηλεχειριστήριο σε δευτερόλεπτα
• Πώς να συνδέσετε μια τηλεόραση που δεν είναι έξυπνη στο Wi-Fi σε δευτερόλεπτα
• Γιατί το Internet της τηλεόρασης Vizio είναι τόσο αργό;: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά
• Πώς να μετατρέψετε μια κανονική τηλεόραση σε Smart TV

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι ένα SSID;

Το SSID ή Service Set Identifier είναι το όνομα του σημείου πρόσβασης Wi-Fi στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε.

Χρησιμεύει ως ένας εύκολος τρόπος εντοπισμού των δικτύων γύρω από μια συσκευή, ώστε να μπορεί να συνδεθεί στο σωστό δίκτυο.

Χρειάζεται επανεκκίνηση των έξυπνων τηλεοράσεων;

Συνήθως, δεν θα έχετε την τηλεόρασή σας ανοιχτή 24 ώρες το 24ωρο, οπότε ο χρόνος διακοπής της λειτουργίας της κατά τη διάρκεια της παρακολούθησης θα είναι αρκετός.

Αλλά αν η τηλεόραση είναι μία 24/7, θα πρότεινα να την επανεκκινείτε τουλάχιστον μία φορά την ημέρα για να διατηρείτε την ομαλή λειτουργία της τηλεόρασης.

Η αποσύνδεση της τηλεόρασης από την πρίζα την επαναφέρει;

Η αποσύνδεση μιας τηλεόρασης από την πρίζα δεν επαναφέρει το λογισμικό της.

Απενεργοποιεί την τηλεόραση, όπως κάνει συνήθως, και δεν λαμβάνει καμία ενέργεια.

Είναι εντάξει να αφήνετε την τηλεόραση συνέχεια συνδεδεμένη στην πρίζα;

Μπορείτε να αφήσετε μια τηλεόραση συνδεδεμένη στην πρίζα, καθώς η οθόνη της καταναλώνει την περισσότερη ενέργεια όταν η τηλεόραση είναι ενεργοποιημένη.

Η κατανάλωση ενέργειας είναι ελάχιστη εάν η τηλεόραση είναι απενεργοποιημένη αλλά παραμένει συνδεδεμένη στην πρίζα.