Az én és a családom állandóan használja az okostévémet, és ez az elsődleges szórakozási forrásunk.

Tegnap este, amikor mindenki leült, hogy megnézzen egy filmet, amely nemrég jelent meg a Netflixen, a tévém elkezdett problémákkal küzdeni.

A Netflix alkalmazás azt mondta, hogy nincs internetkapcsolat, így megpróbáltam újra csatlakoztatni a tévét a Wi-Fi-hoz.

Valamiért nem tudtam ezt megtenni, és valahányszor kiválasztottam a Wi-Fi hálózatomat, nem sikerült csatlakoznom.

Elmentem a tévém támogatási oldalaira, hogy megtudjam, mi ez a probléma, és hogyan lehet gyorsan megoldani.

Ekkor már mindenki elment, hogy a saját dolgát tegye, így én még néhány órát maradtam, hogy online kutakodjak.

Összeállítottam mindent, amit találtam, és sok próbálkozás és hiba után sikerült megoldani a problémát.

Ez a cikk bemutatja, hogy mi működött nálam a Wi-Fi-kapcsolat eléréséhez, és azt is tartalmazza, hogy mit javasolnak az okostévé márkák, ha ilyen problémába ütközik.

Az internethez nem csatlakozó okostévé javításához ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat működik-e. Ha igen, próbálja meg újraindítani vagy alaphelyzetbe állítani a tévét és a Wi-Fi routert.

Olvasson tovább, hogy megtudja, miért van gond a tévéjének a Wi-Fi-hez való csatlakozással, és hogyan lehet a legegyszerűbben megoldani a problémát.

Miért nem csatlakozik a Smart TV-m a Wi-Fi-hez?

Két oka lehet annak, hogy a tévéje nem csatlakozik az internethez: az egyiket az internetkapcsolat okozza, a másik pedig a modem vagy a tévé problémája lehet.

Az első ok az internetkapcsolat; ha a TV nem tudja elég sokáig megbízhatóan fenntartani, akkor azt gondolhatja, hogy a kapcsolat nem elég jó, és nem fog csatlakozni.

A második ok az lehet, hogy valami megakadályozza, hogy a tévé csatlakozzon a Wi-Fihez; a modem esetleg nem engedi a tévét csatlakozni, vagy a tévé azt gondolhatja, hogy a kapcsolat nincs megfelelően konfigurálva.

Ezek a problémák egyszerű javításokkal rendelkeznek, amelyekről alább fogok beszélni, és mindegyikük lefedte az említett okok valamelyikét, és a legtöbb esetben meg kell oldania őket.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Amikor bármelyik eszközén megszűnik az internetkapcsolat a WI-Fi-n keresztül, ellenőrizze, hogy milyen az internetkapcsolata.

Győződjön meg róla, hogy a router összes lámpája villog, és egyik sem piros vagy olyan színű, amely figyelmeztetést jelezne.

Ellenőrizze más eszközeivel, hogy azok képesek-e az internethez való hozzáférésre.

Ha a router rendben van, és a többi eszközön is van internetkapcsolat, akkor lehet, hogy a probléma magával a tévével van.

Ha az útválasztóján figyelmeztető lámpák jeleznek, vagy ha valamelyik lámpa nem úgy villog, ahogyan kellene, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval.

Kapcsolat diagnosztizálása

Egyes okostévék lehetővé teszik a tévé hálózati állapotának ellenőrzését, hogy az internetkapcsolattal kapcsolatos problémákat orvosolni tudja.

Ha szeretné megtudni, hogy az okostévé rendelkezik-e ezzel a funkcióval, nyissa meg a Beállítások menüt.

A Hálózati beállítások menüpontban megtekintheti a hálózat állapotát.

Ha nem látja a Hálózati beállítások képernyőn, ellenőrizze az alatta lévő beállításokat.

Győződjön meg róla, hogy minden csatlakozás zöld színű, és nincsenek figyelmeztető jelek.

A TV újraindítása

A legegyszerűbb, mindenre kiterjedő hibaelhárítási lépés a problémás eszköz újraindítása, és ugyanez vonatkozik az okostévére is.

Kapcsolja ki a tévét, húzza ki a konnektorból, és várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt visszadugja a konnektorba.

Miután újra bekapcsolta a tévét, próbálja meg újra csatlakoztatni a Wi-Fi-hoz.

Ha sikeresen csatlakozik, nyisson meg bármilyen internetkapcsolatot igénylő alkalmazást, például a Netflixet vagy a YouTube-ot, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat a szokásos módon működik-e.

Az útválasztó újraindítása

Ugyanezt az újraindítási eljárást kipróbálhatja az internet-routerrel is, és ha ez volt az oka annak, hogy nem tudott csatlakozni, az újraindítás talán megoldja a problémát.

Kapcsolja ki a routert, és húzza ki a konnektorból.

Várjon legalább 10-15 másodpercet, mielőtt a tápkábelt ismét a fali konnektorba csatlakoztatja, és bekapcsolja az útválasztót.

Ha a router újra bekapcsol, és minden fény rendben van, próbálja meg újra csatlakoztatni a tévét a Wi-Fi-hez.

Ha a tévé rendelkezik hálózati állapot oldallal, akkor keresse fel a Hálózat állapota oldalt, hogy megnézze, a tévé létrehozta-e a kapcsolatot.

DHCP-beállítások váltása

Néhány TV, különösen a Vizio TV-k lehetővé teszik a DHCP használatát, amely lehetővé teszi, hogy a TV egyedi IP-címet kapjon a csatlakozáskor.

A funkció be- vagy kikapcsolása a jelenlegi pozícióból talán megoldja a konfigurációs problémát, amellyel a TV vagy az útválasztó problémákkal küzd, ezért érdemes megpróbálni.

A Vizio TV készülék DHCP-beállításainak váltása:

1. Nyomja meg a Menü gombot a távirányítón.
2. Válassza ki a címet. Hálózat .
3. Menjen a Kézi beállítás .
4. Toggle DHCP be, ha ki volt kapcsolva, vagy ki, ha be volt kapcsolva.
5. Vissza a beállítások oldalról.

Próbálja meg újra csatlakoztatni a tévét a routerhez, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

A TV alaphelyzetbe állítása

Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a tévé Wi-Fi problémáit, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a tévé gyári beállításait.

Minden népszerű tévémárka, például a Samsung, a Vizio és mások követik a saját visszaállítási eljárásukat, de általános szabályként elmondható, hogy a visszaállítás kiindulópontját a beállítások menüben találja meg.

A tévé alaphelyzetbe állításakor elveszíti az összes egyéni beállítását és a tévé belső tárhelyén lévő összes adatot.

Az összes alkalmazást újra telepítenie kell, és mindegyikbe újra be kell jelentkeznie.

A kezdeti beállítási folyamat során megkérdezi, hogy csatlakozik-e a Wi-Fi hálózathoz, így ez egy remek alkalom arra, hogy ellenőrizze, hogy a javítás működött-e.

Router visszaállítása

Ha a tévé alaphelyzetbe állítása nem működött, akkor próbálja meg az útválasztó alaphelyzetbe állítását, hogy megoldja a vele kapcsolatos problémákat.

A router alaphelyzetbe állítása:

1. Tartsa bekapcsolva a routert.
2. Ellenőrizze, hogy a router hátulján található-e egy reset gomb.
3. Használjon egy felnyitott gemkapcsot vagy valami hegyes, nem fémből készült tárgyat a reset gomb megnyomásához és lenyomva tartásához.
4. Tartsa nyomva a gombot legalább 20 másodpercig.
5. A router fényei villogni kezdenek, és automatikusan újraindul.

Amikor a router újraindul, próbálja meg újra csatlakoztatni a TV-t, hogy lássa, megoldotta-e a problémát.

Kapcsolat Támogatás

Ha minden más nem sikerül, még mindig van lehetőség az ügyfélszolgálat felhívására.

Vegye fel a kapcsolatot a tévé ügyfélszolgálatával, és hívja fel az internetszolgáltatóját, ha úgy gondolja, hogy az internetkapcsolattal van a probléma.

Jobban tudnak majd segíteni Önnek, ha megértik, milyen hardvert használ, és hol található.

Végső gondolatok

A Vizio TV-k lehetővé teszik, hogy a SmartCast alkalmazással csatlakoztassa a tévét a Wi-Fi-hoz.

Ha a felhasználói felület hibás, és nem azt csinálja, amit kellene, próbálja meg a Vizio TV-t Wi-Fihez csatlakoztatni a SmartCast alkalmazással.

A Rokus internetkapcsolat nélkül is működik, ha van letöltött médiája, így ha van egy ilyen, csatlakoztassa a tévéhez, amíg az internet vissza nem tér.

Ön is élvezheti az olvasást

• A legjobb beépített Wi-Fi-vel rendelkező tévék: elvégeztük a kutatást
• Hogyan csatlakoztassa a TV-t a Wi-Fi-hez távirányító nélkül másodpercek alatt
• Hogyan csatlakoztathatja a nem intelligens TV-t a Wi-Fi-hez másodpercek alatt
• Miért olyan lassú a Vizio TV-m internetje?: Hogyan lehet percek alatt kijavítani?
• Hogyan alakítson át egy normál TV-t Smart TV-vé

Gyakran ismételt kérdések

Mi az az SSID?

Az SSID vagy Service Set Identifier annak a Wi-Fi hozzáférési pontnak a neve, amelyhez csatlakozni próbál.

Egyszerű módon azonosítja a készüléket körülvevő hálózatokat, hogy a készülék a megfelelő hálózathoz csatlakozhasson.

Újra kell indítani az okostévéket?

Általában nem fogja a tévéjét 24/7-ben bekapcsolva tartani, így az a leállási idő, amit a nézések között kap, elég lesz.

De ha a tévé egy 24/7, akkor azt javasolnám, hogy legalább naponta egyszer indítsa újra, hogy a tévé zavartalanul működjön.

A tévé kihúzása visszaállítja a tévét?

A tévé kihúzása nem állítja vissza a szoftverét.

Kikapcsolja a tévét, ahogy általában szokta, és nem kap áramot.

Nem baj, ha a tévé mindig be van dugva?

A tévét nyugodtan bedugva hagyhatja, mivel a tévé bekapcsolásakor a kijelző fogyasztja a legtöbb energiát.

Az energiafogyasztás minimális, ha a tévé ki van kapcsolva, de bedugva marad.