Chytrý televizor používáme s rodinou neustále a je naším hlavním zdrojem zábavy.

Včera večer, když jsme se všichni posadili ke sledování filmu, který nedávno vyšel na Netflixu, začala mít moje televize problémy.

Aplikace Netflix hlásila, že nemá k dispozici internetové připojení, a tak jsem zkusil televizor znovu připojit k Wi-Fi.

Z nějakého důvodu se mi to nepodařilo a pokaždé, když jsem vybral síť Wi-Fi, se nepřipojila.

Šel jsem online na stránky podpory mého televizoru, abych se dozvěděl, co je to za problém a jak ho rychle vyřešit.

Všichni se v tu chvíli rozešli za svými věcmi, a tak jsem ještě několik hodin zůstala a hledala informace pro tento článek na internetu.

Zkompiloval jsem vše, co jsem našel, a po mnoha pokusech a omylech se mi podařilo problém vyřešit.

V tomto článku je uvedeno, co se mi podařilo, abych získal připojení Wi-Fi, a co doporučují značky chytrých televizorů, pokud se s tímto problémem setkáte.

Chcete-li opravit chytrý televizor, který se nepřipojuje k internetu, zkontrolujte, zda je internetové připojení funkční. Pokud ano, zkuste televizor a směrovač Wi-Fi restartovat nebo resetovat.

Přečtěte si, proč má váš televizor potíže s připojením k síti Wi-Fi, a zjistěte, jak je nejsnáze odstranit.

Proč se můj chytrý televizor nepřipojuje k síti Wi-Fi?

Důvody, proč se televizor nepřipojuje k internetu, mohou být dva: jeden z nich je způsoben internetovým připojením a druhý může být způsoben problémem s modemem nebo televizorem.

Prvním důvodem může být připojení k internetu; pokud jej televizor nedokáže spolehlivě udržet dostatečně dlouho, může si myslet, že připojení není dostatečně dobré, a nepřipojí se.

Druhým důvodem může být to, že něco blokuje připojení televizoru k síti Wi-Fi; modem nemusí umožnit připojení televizoru nebo se televizor může domnívat, že připojení není správně nakonfigurováno.

Tyto problémy mají snadné opravy, o kterých budu mluvit níže, a všechny se týkaly jedné z těchto příčin a měly by je ve většině případů odstranit.

Zkontrolujte připojení k internetu

Kdykoli některé z vašich zařízení ztratí připojení k internetu přes WI-Fi, zkontrolujte, jak je na tom vaše internetové připojení.

Ujistěte se, že na směrovači blikají všechny kontrolky a žádná z nich není červená nebo jiné barvy, která by mohla znamenat varování.

Zkontrolujte, zda ostatní zařízení, která vlastníte, mají přístup k internetu.

Pokud se zdá, že je váš router v pořádku a internet je dostupný i na ostatních zařízeních, může být problém v samotném televizoru.

Pokud se na směrovači rozsvítí výstražné kontrolky nebo pokud některá z nich nebliká, jak má, obraťte se na poskytovatele internetového připojení.

Diagnostika připojení

Některé chytré televizory umožňují zkontrolovat stav sítě televizoru a vyřešit problémy s připojením k internetu.

Chcete-li zjistit, zda má váš chytrý televizor tuto funkci, otevřete nabídku Nastavení.

Přejděte do nastavení sítě a zobrazte stav sítě.

Pokud ji na obrazovce nastavení sítě nevidíte, zkontrolujte možnosti pod ní.

Ujistěte se, že všechna připojení jsou zelená a nejsou na nich žádné výstražné znaky.

Restartování televizoru

Nejjednodušším univerzálním krokem při řešení problémů je restartování zařízení, se kterým máte problémy, a totéž platí pro chytrý televizor.

Vypněte televizor, odpojte jej ze zásuvky a před opětovným zapojením zástrčky do zásuvky vyčkejte alespoň 30 sekund.

Po opětovném zapnutí televizoru jej zkuste znovu připojit k síti Wi-Fi.

Pokud se úspěšně připojí, otevřete jakoukoli aplikaci, která vyžaduje připojení k internetu, například Netflix nebo YouTube, a zkontrolujte, zda připojení funguje jako obvykle.

Restartování směrovače

Stejný postup restartu můžete vyzkoušet i u internetového směrovače, a pokud byl důvodem nemožnosti připojení, restart by mohl problém vyřešit.

Vypněte směrovač a odpojte jej ze zásuvky.

Před připojením napájecího kabelu zpět do zásuvky a zapnutím routeru vyčkejte alespoň 10-15 sekund.

Až se směrovač znovu zapne a všechny kontrolky budou v pořádku, zkuste televizor znovu připojit k síti Wi-Fi.

Přejděte na stránku Stav sítě, pokud ji televizor má, a zjistěte, zda televizor navázal připojení.

Přepínání nastavení DHCP

Některé televizory, zejména televizory Vizio, umožňují přepínat pomocí DHCP, což televizoru umožňuje získat jedinečnou IP adresu při připojení.

Zapnutí nebo vypnutí této funkce z aktuální pozice může vyřešit problém s konfigurací, se kterým má televizor nebo směrovač potíže, takže to stojí za pokus.

Přepínání nastavení DHCP na televizoru Vizio:

1. Stiskněte tlačítko Nabídka na dálkovém ovladači.
2. Vyberte Síť .
3. Přejít na Ruční nastavení .
4. Přepínač DHCP zapnuto, pokud bylo vypnuto, nebo vypnuto, pokud bylo zapnuto.
5. Zpět ze stránky nastavení.

Zkuste televizor znovu připojit ke směrovači a zjistěte, zda se problém vyřeší.

Resetování televizoru

Pokud žádný z těchto způsobů nevyřeší problémy s Wi-Fi v televizoru, bude možná nutné obnovit tovární nastavení televizoru.

Všechny oblíbené značky televizorů, jako je Samsung, Vizio a další, mají svůj postup resetování, ale obecně platí, že výchozí bod pro resetování najdete v nabídce nastavení.

Při resetování televizoru dojde ke ztrátě všech vlastních nastavení a všech dat v interním úložišti televizoru.

Budete muset znovu nainstalovat všechny aplikace a znovu se do každé z nich přihlásit.

Při počátečním procesu nastavení budete vyzváni k připojení k síti Wi-Fi, takže je vhodná chvíle zkontrolovat, zda oprava fungovala.

Resetování směrovače

Pokud resetování televizoru nepomohlo, můžete zkusit resetovat router, abyste vyřešili případný problém s ním.

Resetování směrovače:

1. Nechte router zapnutý.
2. Zkontrolujte, zda je na zadní straně směrovače tlačítko pro resetování.
3. Ke stisknutí a přidržení tlačítka resetování použijte otevřenou kancelářskou sponku nebo něco špičatého a nekovového.
4. Tlačítko podržte stisknuté alespoň 20 sekund.
5. Kontrolky směrovače začnou blikat a automaticky se restartují.

Po dokončení restartu směrovače zkuste znovu připojit televizor a zjistěte, zda jste problém odstranili.

Kontaktovat podporu

Když vše ostatní selže, je tu ještě možnost zavolat na zákaznickou podporu.

Obraťte se na tým podpory pro váš televizor, a pokud si myslíte, že problém je v internetovém připojení, zavolejte svému poskytovateli internetových služeb.

Budou vám moci lépe poradit, když budou vědět, jaký hardware používáte a kde se nacházíte.

Závěrečné myšlenky

Televizory Vizio umožňují připojení televizoru k síti Wi-Fi pomocí aplikace SmartCast.

Pokud je uživatelské rozhraní chybné a nedělá to, co má, zkuste připojit televizor Vizio k síti Wi-Fi pomocí aplikace SmartCast.

Zařízení Rokus může fungovat i bez připojení k internetu, pokud máte stažená média, takže pokud se vám někde válí, připojte je k televizoru, dokud se vám nezapne internet.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Nejlepší televizory s vestavěnou Wi-Fi: Provedli jsme průzkum
• Jak připojit televizor k síti Wi-Fi bez dálkového ovládání během několika sekund
• Jak připojit televizor, který není chytrý, k síti Wi-Fi během několika sekund
• Proč je internet v televizoru Vizio tak pomalý?: Jak opravit za několik minut
• Jak přeměnit běžný televizor na chytrý televizor

Často kladené otázky

Co je to SSID?

SSID neboli Service Set Identifier je název přístupového bodu Wi-Fi, ke kterému se snažíte připojit.

Slouží ke snadné identifikaci sítí v okolí zařízení, aby se mohlo připojit k té správné.

Je třeba chytré televizory restartovat?

Obvykle nebudete mít televizi zapnutou 24 hodin denně, takže prostoje, které získá v době, kdy se na ni lidé dívají, budou stačit.

Pokud je však televizor v provozu 24 hodin denně, doporučuji jej alespoň jednou denně restartovat, aby televizor fungoval bez problémů.

Resetuje se televizor odpojením ze zásuvky?

Odpojením televizoru od sítě se software neresetuje.

Televizor se vypne jako obvykle a nepřijímá žádné napájení.

Je v pořádku nechávat televizor stále zapojený?

Televizor je možné nechat zapojený, protože při zapnutí televizoru spotřebovává nejvíce energie jeho displej.

Spotřeba energie je minimální, pokud je televizor vypnutý, ale zůstává zapojený.