A miña televisión intelixente é algo que a miña e a miña familia usamos todo o tempo e é a nosa principal fonte de entretemento.

Onte á noite, cando todos se sentaron a ver unha película que saíu recentemente en Netflix, o meu O televisor comezou a ter problemas.

A aplicación Netflix dixo que non tiña conexión a Internet para traballar, polo que tentei conectar o televisor á miña wifi de novo.

Non puiden Non o fago por algún motivo, e cada vez que seleccionaba a miña rede wifi, non se conectaba.

Conecteime ás páxinas de asistencia da miña televisión para saber cal era este problema e como podía solucionalo. axiña.

Cada un marchou para facer as súas propias cousas a estas alturas, así que quedei unhas horas máis investigando isto en liña.

Compilei todo o que atopara e conseguín arranxar o problema. problema despois de moitas probas e erros.

Este artigo presenta o que me funcionou para conseguir a conexión wifi e inclúe o que recomendan facer as marcas de televisores intelixentes se te atopas con este problema.

Para arranxar un televisor intelixente que non se conecta a Internet, comproba se a túa conexión a Internet está funcionando. Se é así, tenta reiniciar ou restablecer o televisor e o enrutador wifi.

Continúa lendo para descubrir por que a túa televisión ten problemas para conectarse á wifi e algunhas das formas máis sinxelas de solucionalo. .

Por que o meu televisor intelixente non se conecta á wifi?

Poden haber dous motivos polos que o televisor non se conecta a Internet, un deles causado pora túa conexión a Internet e a outra que pode ser o resultado dun problema co teu módem ou TV.

O primeiro motivo sería a túa conexión a Internet; se o televisor non pode mantelo de forma fiable durante o tempo suficiente, pode pensar que a conexión non é o suficientemente boa e non se conectará.

O segundo motivo pode ser que algo está bloqueando a conexión da túa televisión coa túa wifi. -Fi; É posible que o teu módem non permita que se conecte o televisor ou que o televisor pense que a conexión non está configurada correctamente.

Estes problemas teñen solucións sinxelas, das que falarei a continuación, e todos eles abarcaron calquera dos seguintes aspectos. estas causas e debería solucionalas na maioría dos casos.

Comproba a túa conexión a Internet

Sempre que algún dos teus dispositivos perda a súa conexión a Internet a través da wifi, comprobe o estado da túa conexión a Internet .

Asegúrate de que todas as luces parpadean no enrutador e que ningunha delas sexa vermella ou de cor que poida indicar unha advertencia.

Consulta con outros dispositivos que posúes e vexa se poden acceder a Internet.

Se o teu enrutador parece estar ben e estás conectando internet nos teus outros dispositivos, o problema pode ser o propio televisor.

Se hai algún indicador luminoso no teu enrutador, ou se algunha das luces non parpadea como se supón, póñase en contacto co teu ISP.

Diagnóstico da conexión

Algúns televisores intelixentes permítenche comprobar o estado da rede da túa televisión para poder solucionar problemas. problemas co teuconexión a Internet.

Para saber se o teu televisor intelixente ten esta función, abre o menú Configuración.

Vaia á configuración da rede para ver o estado da túa rede.

Se non Non o ves na pantalla de configuración de rede, comprobe as opcións que aparecen baixo ela.

Asegúrate de que todas as conexións estean en verde e que non haxa sinais de advertencia.

Reinicie o televisor

O paso máis sinxelo para solucionar problemas é reiniciar o dispositivo co que tes problemas, e o mesmo ocorre co teu televisor intelixente.

Apaga o televisor e desconéctao. da parede e agarda polo menos 30 segundos antes de conectar o enchufe de novo á parede.

Despois de volver acender o televisor, tenta conectalo á túa wifi de novo.

Se conéctase correctamente, abre calquera aplicación que requira conexión a Internet, como Netflix ou YouTube, e mira se a conexión funciona como sempre.

Reinicia o teu enrutador

Podes probar o mesmo. reinicie o procedemento co seu enrutador de Internet e, se foi o motivo polo que non se puido conectar, un reinicio pode solucionar o problema.

Apaga o enrutador e desconéctao da parede.

Espera durante polo menos 10-15 segundos antes de volver conectar o cable de alimentación á toma de parede e acender o enrutador.

Cando o enrutador se acende de novo e todas as luces se vexan ben, proba a conectar o televisor ao teu Wi-Fi. -Fi de novo.

Vaia á páxina de estado da rede se o televisor ten un para ver se estableceu oconexión.

Activar e desactivar a configuración de DHCP

Algúns televisores, especialmente os televisores Vizio, permítenche cambiar mediante DHCP, o que permite que o televisor obteña un enderezo IP único cando se conecte.

Activar ou desactivar a función desde a súa posición actual pode solucionar o problema de configuración co que está a ter o televisor ou o enrutador, polo que paga a pena tentalo.

Para cambiar a configuración de DHCP no teu televisor Vizio:

1. Preme o botón Menú do control remoto.
2. Seleccione Rede .
3. Vaia a Configuración manual .
4. Activa DHCP se estaba desactivado ou desactiva se estaba activado.
5. Volve a saír da páxina de configuración.

Proba conecta de novo a televisión ao teu enrutador e mira se soluciona o problema.

Restablece a túa televisión

Se ningún destes métodos soluciona os problemas de wifi da túa televisión, quizais necesites restablece a fábrica da túa televisión.

Todas as marcas populares de televisores como Samsung, Vizio e outras seguen o seu procedemento de restablecemento, pero unha regra xeral é que podes atopar o punto de partida para o restablecemento no menú de configuración.

Cando restablezas a túa televisión, perderás todas as túas configuracións personalizadas e todos os datos do almacenamento interno da televisión.

Terás que instalar todas as túas aplicacións unha vez máis e iniciar sesión de novo en cada unha.

O proceso de configuración inicial pedirache que te conectes á túa wifi, polo que é un bo momento para comprobar se a corrección funcionou.

Restablece o teu enrutador

Se o restablecemento da TV non funcionou, podes tentar restablecer o teuenrutador para solucionar calquera problema con el.

Para restablecer o enrutador:

1. Mantén o enrutador acendido.
2. Comprobe na parte traseira do enrutador se hai un botón de reinicio.
3. Usa un clip de papel aberto ou algo puntiagudo e non metálico para manter premido o botón de reinicio.
4. Mantén o botón premido durante polo menos 20 segundos.
5. As luces do enrutador comezarán a parpadear e reiniciaranse automaticamente.

Cando o enrutador complete o seu reinicio, tenta conectar de novo o televisor para ver se solucionou o problema.

Contactar co servizo de asistencia

Cando todo falla, aínda hai a opción de chamar ao servizo de atención ao cliente.

Ponte en contacto co equipo de asistencia do teu televisor e chama ao teu ISP se cres que o problema é coa conexión a Internet.

Poderán guiarte mellor cando comprendan que hardware estás a usar e onde te atopas.

Pensamentos finais

Vizio Os televisores permítenche usar a súa aplicación SmartCast para conectar o teu televisor á wifi.

Se a interface de usuario ten erros e non fai o que se supón que debe, proba a conectar o teu televisor Vizio á wifi coa aplicación SmartCast. .

Rokus pode funcionar sen conexión a Internet se tes medios que descargaches, polo que, se tes algún, conéctao á túa televisión ata que se volva conectar a Internet.

Tamén che pode gustar ler

• Os mellores televisores con wifi incorporada: investigamos
• Como conectar a televisión a unha wifiFi sen control remoto en segundos
• Como conectar un televisor non intelixente a unha wifi en segundos
• Por que é tan lenta a Internet do meu televisor Vizio ?: Como corrixir en minutos
• Como converter un televisor normal nun televisor intelixente

Preguntas máis frecuentes

Que é un SSID?

Un SSID ou un identificador de conxunto de servizos é o nome do punto de acceso wifi ao que estás tentando conectarte.

Sirve como un xeito sinxelo de identifica as redes ao redor dun dispositivo para que se conecte ao correcto.

É necesario reiniciar os televisores intelixentes?

Normalmente, non manterás a túa televisión acesa as 24 horas, os 7 días de hoxe, polo que o tempo de inactividade que se intercala cando a xente está mirando sería suficiente.

Pero se o televisor é un 24/7, suxeriríao reinicialo polo menos unha vez ao día para que o televisor funcione sen problemas.

Desconectar un televisor restableceo?

Desconectar un televisor non restablece o seu software.

Apaga o televisor como adoita facer e non recibirá ningún

Está ben deixar o televisor conectado todo o tempo?

Está ben deixar un televisor enchufado xa que é a pantalla que usa máis enerxía cando se acende o televisor. activada.

O consumo de enerxía é mínimo se o televisor está apagado pero permanece conectado.