Môj inteligentný televízor používame s rodinou neustále a je naším hlavným zdrojom zábavy.

Včera večer, keď sme si všetci sadli, aby sme si pozreli film, ktorý nedávno vyšiel na Netflixe, môj televízor začal mať problémy.

Aplikácia Netflix uviedla, že nemá k dispozícii internetové pripojenie, tak som skúsil televízor znova pripojiť k Wi-Fi.

Z nejakého dôvodu sa mi to nepodarilo a vždy, keď som vybral sieť Wi-Fi, nepripojila sa.

Išiel som online na stránky podpory môjho televízora, aby som sa dozvedel, čo je to za problém a ako ho rýchlo odstrániť.

Vtedy už všetci odišli za svojimi vecami, takže som zostal ešte niekoľko hodín a robil som si prieskum na internete.

Zhrnul som všetko, čo som našiel, a po mnohých pokusoch a omyloch sa mi podarilo problém vyriešiť.

V tomto článku uvádzam, čo sa mi podarilo dosiahnuť pripojenie Wi-Fi, a tiež informácie o tom, čo odporúčajú značky inteligentných televízorov robiť, ak sa stretnete s týmto problémom.

Ak chcete opraviť smart televízor, ktorý sa nepripája k internetu, skontrolujte, či je internetové pripojenie funkčné. Ak je, skúste reštartovať alebo resetovať televízor a smerovač Wi-Fi.

Prečítajte si, prečo má váš televízor problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, a nájdite niekoľko najjednoduchších spôsobov, ako ich odstrániť.

Prečo sa môj Smart TV nepripája k sieti Wi-Fi?

Dôvody, prečo sa televízor nepripája k internetu, môžu byť dva: jeden z nich je spôsobený pripojením k internetu a druhý môže byť dôsledkom problému s modemom alebo televízorom.

Prvým dôvodom by mohlo byť vaše internetové pripojenie; ak ho televízor nedokáže spoľahlivo udržiavať dostatočne dlho, môže si myslieť, že pripojenie nie je dostatočne dobré, a nepripojí sa.

Druhým dôvodom môže byť, že niečo blokuje pripojenie televízora k sieti Wi-Fi; modem nemusí umožniť pripojenie televízora alebo si televízor môže myslieť, že pripojenie nie je správne nakonfigurované.

Tieto problémy majú jednoduché opravy, o ktorých budem hovoriť nižšie, a všetky z nich pokrývali niektorú z týchto príčin a vo väčšine prípadov by ich mali odstrániť.

Kontrola internetového pripojenia

Vždy, keď niektoré z vašich zariadení stratí pripojenie k internetu prostredníctvom siete WI-Fi, skontrolujte, ako je na tom vaše internetové pripojenie.

Uistite sa, že na smerovači blikajú všetky kontrolky a žiadna z nich nie je červená alebo inej farby, ktorá by mohla znamenať varovanie.

Skontrolujte, či ostatné zariadenia, ktoré vlastníte, majú prístup na internet.

Ak sa zdá, že je váš router v poriadku a internet na ostatných zariadeniach je dostupný, problém môže byť v samotnom televízore.

Ak sa na smerovači zobrazujú výstražné kontrolky alebo ak niektorá z nich nebliká tak, ako má, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb.

Diagnostika pripojenia

Niektoré inteligentné televízory umožňujú skontrolovať stav siete televízora, aby ste mohli vyriešiť problémy s internetovým pripojením.

Ak chcete zistiť, či je váš inteligentný televízor vybavený touto funkciou, otvorte ponuku Nastavenia.

Prejdite na Nastavenia siete a pozrite si stav siete.

Ak ju nevidíte na obrazovke Nastavenia siete, skontrolujte možnosti pod ňou.

Uistite sa, že všetky pripojenia sú zelené a nie sú na nich žiadne výstražné znamenia.

Reštartovanie televízora

Najjednoduchším univerzálnym krokom pri riešení problémov je reštartovanie zariadenia, s ktorým máte problémy, a to isté platí aj pre inteligentný televízor.

Vypnite televízor, odpojte ho zo zásuvky a počkajte aspoň 30 sekúnd, kým zástrčku opäť zapojíte do zásuvky.

Po opätovnom zapnutí televízora ho skúste znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ak sa úspešne pripojí, otvorte akúkoľvek aplikáciu, ktorá vyžaduje pripojenie k internetu, napríklad Netflix alebo YouTube, a skontrolujte, či pripojenie funguje ako zvyčajne.

Reštartovanie smerovača

Rovnaký postup reštartu môžete vyskúšať aj v prípade internetového smerovača, a ak ste sa nemohli pripojiť kvôli nemu, reštart by mohol problém vyriešiť.

Vypnite smerovač a odpojte ho od elektrickej siete.

Pred pripojením napájacieho kábla späť do zásuvky v stene a zapnutím smerovača počkajte aspoň 10-15 sekúnd.

Keď sa smerovač znova zapne a všetky kontrolky vyzerajú v poriadku, skúste televízor znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

Prejdite na stránku Stav siete, ak ju televízor má, a zistite, či televízor nadviazal spojenie.

Prepínanie nastavení DHCP

Niektoré televízory, najmä televízory Vizio, umožňujú prepínať pomocou DHCP, čo umožňuje televízoru získať jedinečnú IP adresu pri pripojení.

Zapnutie alebo vypnutie tejto funkcie z aktuálnej pozície môže vyriešiť problém s konfiguráciou, s ktorým má televízor alebo router problémy, takže to stojí za pokus.

Prepínanie nastavení DHCP na televízore Vizio:

1. Stlačte tlačidlo Ponuka na diaľkovom ovládači.
2. Vyberte Sieť .
3. Prejsť na Manuálne nastavenie .
4. Prepínač DHCP zapnutý, ak bol vypnutý, alebo vypnutý, ak bol zapnutý.
5. Vráťte sa zo stránky s nastaveniami.

Skúste znova pripojiť televízor k smerovaču a uvidíte, či sa problém odstráni.

Obnovenie televízora

Ak žiadna z týchto metód neodstráni problémy s Wi-Fi v televízore, možno bude potrebné obnoviť továrenské nastavenia televízora.

Všetky populárne značky televízorov, ako napríklad Samsung, Vizio a ďalšie, majú svoj postup resetovania, ale všeobecným pravidlom je, že východiskový bod pre resetovanie nájdete v ponuke nastavení.

Pri resetovaní televízora stratíte všetky vlastné nastavenia a všetky údaje v internej pamäti televízora.

Všetky aplikácie budete musieť znova nainštalovať a do každej z nich sa znova prihlásiť.

Pri počiatočnom procese nastavenia budete požiadaní o pripojenie k sieti Wi-Fi, takže je vhodný čas na kontrolu, či oprava fungovala.

Obnovenie smerovača

Ak resetovanie televízora nepomohlo, môžete skúsiť resetovať router, aby ste vyriešili prípadný problém s ním.

Resetovanie smerovača:

1. Nechajte router zapnutý.
2. Skontrolujte, či sa na zadnej strane smerovača nachádza tlačidlo resetovania.
3. Na stlačenie a podržanie tlačidla resetovania použite otvorenú kancelársku sponku alebo niečo špicaté a nekovové.
4. Tlačidlo podržte stlačené aspoň 20 sekúnd.
5. Kontrolky smerovača začnú blikať a automaticky sa reštartujú.

Po dokončení reštartu smerovača skúste znova pripojiť televízor a skontrolujte, či ste problém odstránili.

Kontaktovať podporu

Keď všetko ostatné zlyhá, stále je tu možnosť zavolať na zákaznícku podporu.

Obráťte sa na tím podpory pre váš televízor, a ak si myslíte, že problém je v internetovom pripojení, zavolajte poskytovateľovi internetových služieb.

Budú vám vedieť lepšie poradiť, keď budú vedieť, aký hardvér používate a kde sa nachádzate.

Záverečné myšlienky

Televízory Vizio umožňujú používať aplikáciu SmartCast na pripojenie televízora k sieti Wi-Fi.

Ak je používateľské rozhranie chybné a nerobí to, čo má, skúste pripojiť televízor Vizio k sieti Wi-Fi pomocou aplikácie SmartCast.

Zariadenie Rokus môže fungovať aj bez pripojenia k internetu, ak máte stiahnuté médiá, takže ak máte nejaké, pripojte ho k televízoru, kým sa vám obnoví internet.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Najlepšie televízory so zabudovaným rozhraním Wi-Fi: Urobili sme prieskum
• Ako pripojiť televízor k sieti Wi-Fi bez diaľkového ovládania za niekoľko sekúnd
• Ako pripojiť iný ako Smart TV k sieti Wi-Fi za niekoľko sekúnd
• Prečo je internet v mojom televízore Vizio taký pomalý?: Ako opraviť za niekoľko minút
• Ako premeniť bežný televízor na Smart TV

Často kladené otázky

Čo je SSID?

Identifikátor SSID alebo Service Set Identifier je názov prístupového bodu Wi-Fi, ku ktorému sa snažíte pripojiť.

Slúži na jednoduchú identifikáciu sietí v okolí zariadenia, aby sa mohlo pripojiť k tej správnej.

Je potrebné inteligentné televízory reštartovať?

Zvyčajne nebudete mať televízor zapnutý 24 hodín denne a 7 dní v týždni, takže prestoje, ktoré získa v čase, keď ho ľudia sledujú, budú stačiť.

Ak je však televízor v režime 24/7, odporúčam ho aspoň raz denne reštartovať, aby televízor fungoval bez problémov.

Resetuje sa televízor odpojením zo zásuvky?

Odpojením televízora od elektrickej siete sa jeho softvér neresetuje.

Televízor sa vypne ako zvyčajne a nedostane žiadne napájanie.

Je v poriadku nechať televízor stále zapojený?

Televízor je možné nechať pripojený k sieti, pretože pri zapnutom televízore spotrebuje najviac energie jeho displej.

Spotreba energie je minimálna, ak je televízor vypnutý, ale zostáva pripojený k sieti.