Viedo televizoru es un mana ģimene izmantojam visu laiku un tas ir mūsu galvenais izklaides avots.

Vakar vakarā, kad visi apsēdās skatīties filmu, kas nesen iznāca Netflix, manam televizoram sākās problēmas.

Netflix lietotne paziņoja, ka tai nav interneta savienojuma, ar ko strādāt, tāpēc es vēlreiz mēģināju savienot televizoru ar Wi-Fi.

Kādu iemeslu dēļ to nevarēju izdarīt, un katru reizi, kad izvēlējos Wi-Fi tīklu, tas neveidoja savienojumu.

Es tiešsaistē apmeklēju sava televizora atbalsta lapas, lai uzzinātu, kāda ir šī problēma un kā to ātri novērst.

Līdz tam brīdim visi aizgāja, lai darītu savas lietas, tāpēc es paliku vēl dažas stundas, lai veiktu izpēti par šo tēmu tiešsaistē.

Es apkopoju visu, ko biju atradis, un man izdevās atrisināt problēmu pēc daudziem izmēģinājumiem un kļūdām.

Šajā rakstā ir aprakstīts, kas man palīdzēja izveidot Wi-Fi savienojumu, un tajā ir aprakstīts, ko viedo televizoru zīmoli iesaka darīt, ja jums rodas šāda problēma.

Lai salabotu viedo televizoru, kas nespēj izveidot savienojumu ar internetu, pārbaudiet, vai interneta savienojums darbojas. Ja tas darbojas, mēģiniet restartēt vai atiestatīt televizoru un Wi-Fi maršrutētāju.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kāpēc televizoram ir problēmas izveidot savienojumu ar Wi-Fi, un dažus vienkāršākos veidus, kā tās novērst.

Kāpēc mans viedtālrunis nepievienojas pie Wi-Fi?

Var būt divi iemesli, kādēļ televizors nevar izveidot savienojumu ar internetu - viens no tiem ir saistīts ar interneta savienojumu, bet otrs iemesls var būt problēmas ar modemu vai televizoru.

Pirmais iemesls varētu būt interneta savienojums; ja televizors nespēj to pietiekami ilgi droši uzturēt, tas var uzskatīt, ka savienojums nav pietiekami labs, un neizveidot savienojumu.

Otrais iemesls var būt tāds, ka kaut kas bloķē televizora savienojumu ar Wi-Fi; iespējams, modems neļauj televizoram izveidot savienojumu vai arī televizors uzskata, ka savienojums nav pareizi konfigurēts.

Šiem jautājumiem ir viegli labojumi, par kuriem es runāšu tālāk, un visi no tiem attiecas uz kādu no šiem cēloņiem, un vairumā gadījumu tiem vajadzētu tos novērst.

Pārbaudiet interneta savienojumu

Ja kāda no jūsu ierīcēm zaudē interneta savienojumu, izmantojot WI-Fi, pārbaudiet, kā darbojas jūsu interneta savienojums.

Pārliecinieties, ka visas maršrutētāja indikatoru lampiņas mirgo un neviena no tām nav sarkana vai citas krāsas, kas varētu liecināt par brīdinājumu.

Pārbaudiet, vai citas jūsu ierīces var piekļūt internetam.

Ja maršrutētājs šķiet kārtībā un citās ierīcēs internets tiek nodrošināts, problēma varētu būt saistīta ar pašu televizoru.

Ja maršrutētājā ir kādas brīdinājuma lampiņas vai ja kāda no lampiņām nedzirkst, kā paredzēts, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Diagnosticēt savienojumu

Daži viedie televizori ļauj pārbaudīt televizora tīkla stāvokli, lai varētu novērst problēmas ar interneta savienojumu.

Lai uzzinātu, vai jūsu viedajā televizorā ir šī funkcija, atveriet izvēlni Iestatījumi.

Pāriet uz Tīkla iestatījumi, lai skatītu tīkla statusu.

Ja ekrānā Tīkla iestatījumi tas nav redzams, pārbaudiet opcijas zem tā.

Pārliecinieties, ka visi savienojumi ir zaļi un nav nekādu brīdinājuma zīmju.

Televizora restartēšana

Visvienkāršākais un visvienkāršākais problēmu novēršanas solis ir restartēt ierīci, ar kuru radušās problēmas, un tas pats attiecas arī uz viedo televizoru.

Izslēdziet televizoru, atvienojiet kontaktdakšu no sienas un pirms kontaktdakšas atkārtotas pievienošanas sienai pagaidiet vismaz 30 sekundes.

Pēc televizora atkārtotas ieslēgšanas mēģiniet to atkal savienot ar Wi-Fi.

Ja savienojums izveidots veiksmīgi, atveriet jebkuru lietotni, kurai nepieciešams interneta savienojums, piemēram, Netflix vai YouTube, un pārbaudiet, vai savienojums darbojas kā parasti.

Pārstartējiet maršrutētāju

To pašu restartēšanas procedūru varat izmēģināt ar interneta maršrutētāju, un, ja tas bija iemesls, kāpēc nevarēja izveidot savienojumu, problēmu varētu novērst, restartējot to.

Izslēdziet maršrutētāju un atvienojiet to no sienas.

Pagaidiet vismaz 10-15 sekundes, pirms pievienojiet strāvas kabeli atpakaļ sienas kontaktligzdā un ieslēdziet maršrutētāju.

Kad maršrutētājs atkal ieslēdzas un visas gaismas izskatās kārtībā, mēģiniet atkal savienot televizoru ar Wi-Fi.

Dodieties uz Tīkla statusa lapu, ja televizorā ir šāda lapa, lai pārbaudītu, vai televizors ir izveidojis savienojumu.

Pārslēgt DHCP iestatījumus

Daži televizori, īpaši Vizio televizori, ļauj pārslēgt, izmantojot DHCP, kas ļauj televizoram iegūt unikālu IP adresi, kad tas izveido savienojumu.

Iespējams, ka šīs funkcijas ieslēgšana vai izslēgšana no pašreizējās pozīcijas varētu novērst konfigurācijas problēmu, ar ko televizoram vai maršrutētājam ir problēmas, tāpēc ir vērts to izmēģināt.

Lai pārslēgtu DHCP iestatījumus televizorā Vizio:

1. Nospiediet Izvēlne tālvadības pults pogu.
2. Atlasiet Tīkls .
3. Iet uz Manuālā iestatīšana .
4. Pārslēgt DHCP ieslēgts, ja tas ir izslēgts, vai izslēgts, ja tas ir ieslēgts.
5. Atgriezieties no iestatījumu lapas.

Mēģiniet vēlreiz savienot televizoru ar maršrutētāju un pārbaudiet, vai problēma tiks novērsta.

TV atiestatīšana

Ja neviena no šīm metodēm nenovērš televizora Wi-Fi problēmas, iespējams, būs nepieciešams atjaunot televizora rūpnīcas iestatījumus.

Visiem populārākajiem televizoru zīmoliem, piemēram, Samsung, Vizio un citiem, ir sava atiestatīšanas procedūra, taču vispārīgs noteikums ir tāds, ka atiestatīšanas sākuma punktu var atrast iestatījumu izvēlnē.

Atiestatot televizora iestatījumus, tiek zaudēti visi lietotie iestatījumi un visi televizora iekšējā atmiņā esošie dati.

Jums būs vēlreiz jāinstalē visas programmas un vēlreiz jāpiesakās katrā no tām.

Sākotnējā iestatīšanas procesā tiks pieprasīts izveidot savienojumu ar Wi-Fi, tāpēc ir īstais brīdis, lai pārbaudītu, vai labošana ir izdevusies.

Maršrutētāja atiestatīšana

Ja televizora atiestatīšana nedarbojas, varat mēģināt atiestatīt maršrutētāju, lai novērstu ar to saistītās problēmas.

Lai atiestatītu maršrutētāju:

1. Turiet ieslēgtu maršrutētāju.
2. Pārbaudiet, vai maršrutētāja aizmugurē nav atiestatīšanas pogas.
3. Lai nospiestu un turētu atiestatīšanas pogu, izmantojiet atvērtu papīra saspraudi vai kādu citu asu un nemetālisku priekšmetu.
4. Turiet pogu nospiestu vismaz 20 sekundes.
5. Maršrutētāja indikatori sāks mirgot un tiks automātiski pārstartēts.

Kad maršrutētājs ir restartēts, mēģiniet vēlreiz pieslēgt televizoru, lai pārliecinātos, vai problēma ir novērsta.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja viss pārējais neizdodas, joprojām ir iespēja zvanīt klientu atbalsta dienestam.

Sazinieties ar sava televizora atbalsta dienestu un, ja domājat, ka problēma ir saistīta ar interneta savienojumu, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju.

Viņi spēs jums sniegt labākus norādījumus, ja sapratīs, kādu aparatūru izmantojat un kur atrodaties.

Nobeiguma domas

Vizio televizori ļauj izmantot programmu SmartCast, lai televizoru savienotu ar Wi-Fi.

Ja lietotāja saskarne darbojas kļūdaini un nedara to, kas tai jādara, mēģiniet savienot Vizio televizoru ar Wi-Fi, izmantojot programmu SmartCast.

Rokus var darboties bez interneta savienojuma, ja jums ir lejupielādēti multivides līdzekļi, tāpēc, ja jums tāds ir, pievienojiet to televizoram, līdz internets atkal būs pieejams.

Jums var arī patikt lasīt

• Labākie televizori ar iebūvētu Wi-Fi: mēs veicām izpēti
• Kā dažu sekunžu laikā bez tālvadības pults savienot televizoru ar Wi-Fi
• Kā dažu sekunžu laikā pieslēgt Wi-Fi televizoru, kas nav viedtālrunis
• Kāpēc mana televizora Vizio internets ir tik lēns?: Kā noteikt minūtēs
• Kā pārveidot parastu televizoru par viedo televizoru

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir SSID?

SSID jeb pakalpojumu kopas identifikators ir Wi-Fi piekļuves punkta, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, nosaukums.

Tā ir vienkāršs veids, kā identificēt tīklus ap ierīci, lai tā varētu izveidot savienojumu ar pareizo tīklu.

Vai viedie televizori ir jāpārstartē?

Parasti televizors nebūs ieslēgts 24 stundas diennaktī 7 dienas nedēļā, tāpēc pietiek ar dīkstāves laiku, ko tas saņem starp skatīšanās reizēm.

Bet, ja televizors darbojas 24 stundas diennaktī 7 dienas nedēļā, es ieteiktu vismaz reizi dienā to pārstartēt, lai televizors darbotos vienmērīgi.

Vai televizora atvienošana no strāvas atvieno tā atiestatīšanu?

Atvienojot televizora pieslēgumu, tā programmatūra netiek atiestatīta.

Tas izslēdz televizoru, kā tas parasti notiek, un tas nesaņem nekādu enerģiju.

Vai ir pareizi atstāt televizoru visu laiku ieslēgtu elektrotīklā?

Televizoru var atstāt pieslēgtu, jo, kad televizors ir ieslēgts, visvairāk enerģijas patērē tā displejs.

Ja televizors ir izslēgts, bet ir pievienots tīklam, enerģijas patēriņš ir minimāls.