สมาร์ททีวีของฉันเป็นสิ่งที่ฉันและครอบครัวใช้ตลอดเวลา และเป็นแหล่งความบันเทิงหลักของเรา

เมื่อคืนนี้ ขณะที่ทุกคนนั่งลงเพื่อชมภาพยนตร์ที่เพิ่งออกฉายทาง Netflix ของฉัน ทีวีเริ่มมีปัญหา

แอป Netflix บอกว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ใช้งาน ฉันจึงลองเชื่อมต่อทีวีกับ Wi-Fi อีกครั้ง

ฉันทำไม่ได้ ไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ด้วยเหตุผลบางประการ และทุกครั้งที่ฉันเลือกเครือข่าย Wi-Fi เครือข่ายก็ไม่เชื่อมต่อ

ฉันออนไลน์ไปที่หน้าการสนับสนุนของทีวีเพื่อทราบว่าปัญหานี้คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร อย่างรวดเร็ว

ทุกคนออกไปทำภารกิจของตัวเอง ณ จุดนี้ ดังนั้นฉันจึงอยู่ต่ออีกสองสามชั่วโมงเพื่อหาข้อมูลทางออนไลน์

ฉันรวบรวมทุกอย่างที่ฉันพบและจัดการเพื่อแก้ไข ปัญหาหลังจากการลองผิดลองถูกหลายครั้ง

บทความนี้นำเสนอสิ่งที่ได้ผลสำหรับฉันในการเชื่อมต่อ Wi-Fi และรวมถึงสิ่งที่แบรนด์สมาร์ททีวีแนะนำให้คุณทำหากคุณพบปัญหานี้

ในการแก้ไขสมาร์ททีวีที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตทีวีและเราเตอร์ Wi-Fi

อ่านต่อเพื่อหาสาเหตุที่ทีวีของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดบางส่วน .

เหตุใดสมาร์ททีวีของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

อาจมีสาเหตุสองประการที่ทำให้ทีวีของคุณไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สาเหตุหนึ่งมาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และอีกสาเหตุหนึ่งซึ่งอาจเป็นผลมาจากปัญหาเกี่ยวกับโมเด็มหรือทีวีของคุณ

สาเหตุแรกคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากทีวีไม่สามารถรักษาความเชื่อถือได้ได้นานเพียงพอ ทีวีอาจคิดว่าการเชื่อมต่อไม่ดีพอและไม่สามารถเชื่อมต่อได้

เหตุผลที่สองอาจเป็นเพราะมีบางอย่างขัดขวางไม่ให้ทีวีเชื่อมต่อกับ Wi ของคุณ -Fi; โมเด็มของคุณอาจไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อทีวี หรือทีวีอาจคิดว่าการเชื่อมต่อไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง

ปัญหาเหล่านี้มีวิธีแก้ไขง่ายๆ ซึ่งฉันจะพูดถึงด้านล่างนี้ และปัญหาทั้งหมดครอบคลุมหนึ่งใน สาเหตุเหล่านี้และควรแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่อุปกรณ์ใดๆ ของคุณขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WI-Fi ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นอย่างไร .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟทั้งหมดติดกะพริบบนเราเตอร์ และไม่มีไฟใดเป็นสีแดงหรือสีใดๆ ที่อาจแสดงคำเตือน

ตรวจสอบกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณเป็นเจ้าของและดูว่าสามารถ เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

หากเราเตอร์ของคุณใช้ได้ปกติและคุณใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวทีวีเอง

หากมีไฟเตือนใดๆ บนเราเตอร์ของคุณ หรือหากไฟดวงใดดวงหนึ่งไม่กะพริบอย่างที่ควรจะเป็น ให้ติดต่อ ISP ของคุณ

วินิจฉัยการเชื่อมต่อ

สมาร์ททีวีบางรุ่นให้คุณตรวจสอบสถานะเครือข่ายของทีวีเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาของคุณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากต้องการดูว่าสมาร์ททีวีของคุณมีคุณสมบัตินี้หรือไม่ ให้เปิดเมนูการตั้งค่า

ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายเพื่อดูสถานะเครือข่ายของคุณ

หากคุณไม่ ไม่เห็นในหน้าจอการตั้งค่าเครือข่าย ตรวจสอบตัวเลือกข้างใต้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดเป็นสีเขียวและไม่มีสัญญาณเตือนใดๆ

รีสตาร์ททีวีของคุณ

ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในขนาดเดียวคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่มีปัญหา และทำเช่นเดียวกันกับสมาร์ททีวี

ปิดทีวี ถอดปลั๊ก จากผนัง และรออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะต่อปลั๊กกลับเข้ากับผนัง

หลังจากเปิดทีวีอีกครั้ง ให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง

หาก เชื่อมต่อสำเร็จ เปิดแอปใดๆ ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น Netflix หรือ YouTube และดูว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

คุณสามารถลองแบบเดียวกันได้ ขั้นตอนการรีสตาร์ทด้วยเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ และหากเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ปิดเราเตอร์และถอดปลั๊กออกจากผนัง

รอสักครู่ เป็นเวลาอย่างน้อย 10-15 วินาทีก่อนที่จะต่อสายไฟกลับเข้ากับเต้ารับที่ผนังและเปิดเราเตอร์

เมื่อเราเตอร์เปิดขึ้นอีกครั้ง และไฟทั้งหมดเป็นปกติดี ให้ลองเชื่อมต่อทีวีกับ Wi-Fi ของคุณ -Fi อีกครั้ง

ไปที่หน้าสถานะเครือข่าย หากทีวีของคุณมีเครือข่ายเพื่อดูว่าทีวีสร้างเครือข่ายหรือไม่การเชื่อมต่อ

สลับการตั้งค่า DHCP

ทีวีบางรุ่น โดยเฉพาะทีวี Vizio อนุญาตให้คุณสลับโดยใช้ DHCP ซึ่งทำให้ทีวีได้รับที่อยู่ IP เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อ

การสลับเปิดหรือปิดคุณลักษณะจากตำแหน่งปัจจุบันอาจช่วยแก้ปัญหาการกำหนดค่าที่ทีวีหรือเราเตอร์กำลังมีปัญหา ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะลองใช้งานดู

วิธีสลับการตั้งค่า DHCP บน Vizio TV ของคุณ:

1. กดปุ่ม เมนู บนรีโมท
2. เลือก เครือข่าย .
3. ไปที่ ตั้งค่าด้วยตนเอง .
4. เปิด DHCP หากปิดอยู่หรือปิดหากเปิดอยู่
5. กลับออกจากหน้าการตั้งค่า

ลอง เชื่อมต่อทีวีกับเราเตอร์ของคุณอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

รีเซ็ตทีวีของคุณ

หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของทีวีได้ คุณอาจต้อง รีเซ็ตทีวีของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แบรนด์ทีวียอดนิยมทั้งหมด เช่น Samsung, Vizio และอื่นๆ ปฏิบัติตามขั้นตอนการรีเซ็ต แต่หลักทั่วไปก็คือ คุณสามารถค้นหาจุดเริ่มต้นสำหรับการรีเซ็ตได้ในเมนูการตั้งค่า

เมื่อคุณรีเซ็ตทีวี คุณจะสูญเสียการตั้งค่าที่กำหนดเองและข้อมูลทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของทีวี

คุณจะต้องติดตั้งแอปทั้งหมดของคุณอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นจะขอให้คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ดังนั้นจึงเป็นเวลาที่ดีที่จะตรวจสอบว่าการแก้ไขได้ผลหรือไม่

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

หากการรีเซ็ตทีวีไม่ทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ตของคุณเราเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ในการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ:

1. เปิดเราเตอร์ไว้
2. ตรวจสอบด้านหลังของเราเตอร์เพื่อหาปุ่มรีเซ็ต
3. ใช้คลิปหนีบกระดาษที่เปิดออกหรือสิ่งที่แหลมและไม่ใช่โลหะเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที
5. ไฟเราเตอร์จะเริ่มกะพริบและจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

เมื่อเราเตอร์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อทีวีอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน<5

เมื่อทำอย่างอื่นไม่ได้ผล ยังมีตัวเลือกในการโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ติดต่อทีมสนับสนุนสำหรับทีวีของคุณ และโทรหา ISP ของคุณ หากคุณคิดว่าปัญหาคือ ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

พวกเขาจะสามารถแนะนำคุณได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าใจว่าคุณใช้ฮาร์ดแวร์ใดและตำแหน่งที่คุณอยู่

ความคิดสุดท้าย

Vizio ทีวีช่วยให้คุณใช้แอป SmartCast เพื่อเชื่อมต่อทีวีของคุณกับ Wi-Fi ได้

หากอินเทอร์เฟซผู้ใช้มีปัญหาและไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็น ให้ลองเชื่อมต่อ Vizio TV กับ Wi-Fi ด้วยแอป SmartCast

Rokus สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณมีสื่อที่คุณดาวน์โหลด ดังนั้นหากคุณมีสื่ออยู่แล้ว ให้เสียบเข้ากับทีวีของคุณจนกว่าอินเทอร์เน็ตจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการอ่าน

• ทีวีที่ดีที่สุดที่มี Wi-Fi ในตัว: เราได้ทำการวิจัย
• วิธีเชื่อมต่อทีวีกับ Wi-Fi ไม่มีรีโมทในไม่กี่วินาที
• วิธีเชื่อมต่อทีวีที่ไม่ใช่สมาร์ทกับ Wi-Fi ในไม่กี่วินาที
• ทำไมอินเทอร์เน็ตของ Vizio TV ถึงช้ามาก ?: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• วิธีแปลงทีวีธรรมดาเป็นสมาร์ททีวี

คำถามที่พบบ่อย

SSID คืออะไร

SSID หรือ Service Set Identifier คือชื่อของจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi ที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ

เป็นวิธีง่ายๆ ในการ ระบุเครือข่ายรอบๆ อุปกรณ์เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง

จำเป็นต้องรีบูตสมาร์ททีวีหรือไม่

โดยปกติแล้ว คุณจะไม่เปิดทีวีไว้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นเวลาหยุดทำงานที่เกิดขึ้นในระหว่างที่ผู้คนกำลังดูอยู่ก็เพียงพอแล้ว

แต่หากทีวีเป็นแบบเดียวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ฉันขอแนะนำให้รีบูตเครื่องอย่างน้อยวันละครั้งเพื่อให้ทีวีทำงานได้อย่างราบรื่น

การถอดปลั๊กทีวีเป็นการรีเซ็ตหรือไม่

การถอดปลั๊กทีวีไม่ได้เป็นการรีเซ็ตซอฟต์แวร์

จะเป็นการปิดทีวีตามปกติ และจะไม่ได้รับใดๆ กำลังไฟ

เสียบปลั๊กทีวีไว้ตลอดเวลาได้หรือไม่

เสียบปลั๊กทีวีทิ้งไว้ไม่เป็นไร เนื่องจากเป็นจอแสดงผลที่ใช้พลังงานมากที่สุดเมื่อเปิดทีวี เปิดอยู่

การใช้พลังงานจะน้อยมากหากทีวีปิดอยู่แต่ยังคงเสียบปลั๊กอยู่