Smart TV saya adalah sesuatu yang saya dan keluarga saya gunakan setiap saat dan merupakan sumber hiburan utama kami.

Tadi malam, ketika semua orang duduk untuk menonton film yang baru saja dirilis di Netflix, TV saya mulai mengalami masalah.

Aplikasi Netflix mengatakan bahwa ia tidak memiliki koneksi internet untuk digunakan, jadi saya mencoba menyambungkan TV ke Wi-Fi saya lagi.

Saya tidak dapat melakukannya karena suatu alasan, dan setiap kali saya memilih jaringan Wi-Fi, jaringan tersebut tidak terhubung.

Saya membuka halaman dukungan TV saya secara online untuk mengetahui masalah apa yang terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya dengan cepat.

Semua orang pergi untuk melakukan kegiatan mereka masing-masing pada saat itu, jadi saya tinggal selama beberapa jam untuk melakukan penelitian online.

Saya mengumpulkan semua yang telah saya temukan dan berhasil memperbaiki masalah ini setelah melakukan banyak uji coba.

Artikel ini menyajikan apa yang berhasil bagi saya untuk mendapatkan koneksi Wi-Fi dan termasuk apa yang disarankan oleh merek smart TV untuk Anda lakukan jika Anda mengalami masalah ini.

Untuk memperbaiki smart TV yang tidak tersambung ke internet, periksa apakah koneksi internet Anda sudah aktif dan berjalan. Jika sudah, coba mulai ulang atau atur ulang TV dan router Wi-Fi.

Baca terus untuk mengetahui mengapa TV Anda mengalami masalah saat tersambung ke Wi-Fi dan beberapa cara termudah untuk memperbaikinya.

Mengapa Smart TV Saya Tidak Tersambung ke Wi-Fi?

Ada dua alasan mengapa TV Anda mungkin tidak dapat terhubung ke internet, salah satunya disebabkan oleh koneksi internet Anda, dan yang lainnya dapat disebabkan oleh masalah pada modem atau TV Anda.

Alasan pertama adalah koneksi internet Anda; jika TV tidak dapat mempertahankannya dengan baik dalam waktu yang cukup lama, TV mungkin berpikir bahwa koneksinya tidak cukup baik dan tidak akan terhubung.

Alasan kedua bisa jadi karena ada sesuatu yang menghalangi TV Anda untuk terhubung ke Wi-Fi Anda; modem Anda mungkin tidak mengizinkan TV terhubung, atau TV mungkin berpikir bahwa koneksi tidak dikonfigurasi dengan benar.

Masalah-masalah ini memiliki perbaikan yang mudah, yang akan saya bicarakan di bawah ini, dan semuanya mencakup salah satu dari penyebab ini dan akan memperbaikinya dalam banyak kasus.

Periksa Koneksi Internet Anda

Kapan pun salah satu perangkat Anda kehilangan koneksi internet melalui WI-Fi, periksa bagaimana kinerja koneksi internet Anda.

Pastikan semua lampu berkedip pada router, dan tidak ada yang berwarna merah atau warna apa pun yang mengindikasikan peringatan.

Periksa perangkat lain yang Anda miliki dan lihat apakah perangkat tersebut dapat mengakses internet.

Jika router Anda tampak baik-baik saja dan Anda mendapatkan internet di perangkat Anda yang lain, masalahnya mungkin ada pada TV itu sendiri.

Jika ada lampu peringatan pada router Anda, atau jika ada lampu yang tidak berkedip seperti yang seharusnya, hubungi ISP Anda.

Mendiagnosis Koneksi

Beberapa smart TV memungkinkan Anda memeriksa status jaringan TV Anda untuk membantu Anda memecahkan masalah dengan koneksi internet Anda.

Untuk mengetahui apakah smart TV Anda memiliki fitur ini, buka menu Pengaturan.

Navigasikan ke pengaturan Jaringan untuk melihat status Jaringan Anda.

Jika Anda tidak melihatnya di layar pengaturan Jaringan, periksa opsi di bawahnya.

Pastikan semua koneksi berwarna hijau dan tidak ada tanda peringatan.

Nyalakan ulang TV Anda

Langkah pemecahan masalah yang paling mudah dilakukan adalah memulai ulang perangkat yang mengalami masalah, dan hal yang sama juga berlaku untuk smart TV Anda.

Matikan TV, cabut steker dari dinding, dan tunggu setidaknya 30 detik sebelum menyambungkan kembali steker ke dinding.

Setelah menyalakan kembali TV, coba sambungkan lagi ke Wi-Fi Anda.

Jika berhasil tersambung, buka aplikasi apa pun yang memerlukan koneksi internet, seperti Netflix atau YouTube, dan lihat apakah koneksi berfungsi seperti biasa.

Nyalakan Ulang Router Anda

Anda bisa mencoba prosedur restart yang sama dengan router internet Anda, dan jika itu alasan Anda tidak bisa tersambung, restart mungkin bisa memperbaiki masalah.

Matikan router dan cabut sambungannya dari dinding.

Tunggu setidaknya 10-15 detik sebelum menyambungkan kembali kabel daya ke stopkontak dan menyalakan router.

Ketika router menyala kembali, dan semua lampu terlihat baik-baik saja, coba sambungkan lagi TV ke Wi-Fi Anda.

Buka halaman status Jaringan jika TV Anda memilikinya untuk melihat apakah TV membuat sambungan.

Mengalihkan Pengaturan DHCP

Beberapa TV, khususnya TV Vizio, memungkinkan Anda untuk beralih menggunakan DHCP, yang memungkinkan TV mendapatkan alamat IP unik saat tersambung.

Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini dari posisinya saat ini mungkin dapat memperbaiki masalah konfigurasi TV atau router yang mengalami masalah, jadi fitur ini patut dicoba.

Untuk mengganti pengaturan DHCP di TV Vizio Anda:

1. Tekan tombol Menu pada remote control.
2. Pilih Jaringan .
3. Pergi ke Pengaturan Manual .
4. Beralih DHCP hidup jika dimatikan atau mati jika dihidupkan.
5. Kembali keluar dari halaman pengaturan.

Coba sambungkan lagi TV ke router Anda dan lihat apakah masalah teratasi.

Setel Ulang TV Anda

Jika tidak ada satu pun dari metode ini yang dapat mengatasi masalah Wi-Fi TV Anda, Anda mungkin perlu mengatur ulang TV ke pengaturan pabrik.

Semua merek TV populer seperti Samsung, Vizio, dan lainnya mengikuti prosedur pengaturan ulang mereka, tetapi aturan umumnya adalah Anda dapat menemukan titik awal pengaturan ulang di menu pengaturan.

Ketika Anda mengatur ulang TV, Anda akan kehilangan semua pengaturan khusus dan semua data pada penyimpanan internal TV.

Anda harus menginstal semua aplikasi sekali lagi dan masuk kembali ke masing-masing aplikasi.

Proses pengaturan awal akan meminta Anda untuk menyambungkan ke Wi-Fi Anda, jadi ini adalah waktu yang tepat untuk memeriksa apakah perbaikannya berhasil.

Setel Ulang Router Anda

Jika pengaturan ulang TV tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang router Anda untuk memperbaiki masalah apa pun dengan router tersebut.

Untuk mengatur ulang router Anda:

1. Biarkan router tetap menyala.
2. Periksa bagian belakang router untuk mencari tombol reset.
3. Gunakan penjepit kertas yang terbuka atau sesuatu yang runcing dan bukan logam untuk menekan dan menahan tombol reset.
4. Tahan tombol selama minimal 20 detik.
5. Lampu router akan mulai berkedip dan secara otomatis akan melakukan boot ulang.

Setelah router menyelesaikan proses restart, coba sambungkan TV lagi untuk melihat apakah Anda telah memperbaiki masalahnya.

Hubungi Dukungan

Jika semuanya gagal, masih ada opsi untuk menghubungi dukungan pelanggan.

Hubungi tim dukungan untuk TV Anda, dan hubungi ISP Anda jika Anda merasa masalahnya ada pada koneksi internet.

Mereka akan dapat memandu Anda dengan lebih baik jika mereka memahami perangkat keras apa yang Anda gunakan dan di mana Anda berada.

Pikiran Akhir

TV Vizio memungkinkan Anda untuk menggunakan aplikasi SmartCast untuk menyambungkan TV ke Wi-Fi.

Jika antarmuka pengguna bermasalah dan tidak berfungsi sebagaimana mestinya, coba sambungkan TV Vizio Anda ke Wi-Fi dengan aplikasi SmartCast.

Rokus dapat bekerja tanpa koneksi internet jika Anda memiliki media yang telah Anda unduh, jadi jika Anda memiliki media tersebut, colokkan ke TV Anda hingga internet Anda menyala kembali.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• TV Terbaik Dengan Wi-Fi Built-in: Kami Melakukan Penelitian
• Cara Menyambungkan TV ke Wi-Fi Tanpa Remote dalam hitungan detik
• Cara Menyambungkan TV Non-Pintar ke Wi-Fi dalam Hitungan Detik
• Mengapa Internet TV Vizio Saya Sangat Lambat: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• Cara Mengubah TV Biasa Menjadi Smart TV

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang dimaksud dengan SSID?

SSID atau Service Set Identifier adalah nama titik akses Wi-Fi yang Anda coba sambungkan.

Ini berfungsi sebagai cara mudah untuk mengidentifikasi jaringan di sekitar perangkat sehingga perangkat dapat terhubung ke jaringan yang tepat.

Apakah Smart TV perlu di-boot ulang?

Biasanya, Anda tidak akan membiarkan TV Anda menyala 24 jam sehari, jadi waktu henti yang didapat di sela-sela waktu menonton sudah cukup.

Tetapi jika TV menyala 24/7, saya sarankan untuk menyalakan ulang setidaknya sekali sehari agar TV tetap berjalan lancar.

Apakah mencabut TV dapat meresetnya?

Mencabut TV tidak akan mengatur ulang perangkat lunaknya.

TV akan mati seperti biasanya, dan tidak akan menerima daya apa pun.

Apakah boleh membiarkan TV tetap tersambung sepanjang waktu?

Tidak masalah untuk membiarkan TV tetap tersambung karena layarlah yang paling banyak menggunakan daya saat TV dinyalakan.

Konsumsi daya minimal jika TV dimatikan tetapi tetap dicolokkan.