যখনই আমি দীর্ঘ ছুটিতে বের হতাম তখন আমার একটি অস্থায়ী ফোন নম্বরের প্রয়োজন হলে ট্র্যাকফোন ছিল আমার কাছে যাওয়ার একটি।

আমি এটি করেছি যাতে কেউ আমাকে দূরে থাকার সময় বিরক্ত না করে। আমার প্রয়োজন হলে বাইরের বিশ্বের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি একটি সেকেন্ডারি নম্বর হিসেবে যে সংযোগ নিয়েছিলাম তার মধ্যে একটি রেখেছিলাম, এবং আমি সাধারণত সেই সংযোগে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করি না, যদিও আমার কাছে আছে একটি সক্রিয় পরিকল্পনা।

যখন আমার প্রাথমিক AT&T সংযোগ স্থানীয় বিভ্রাটের সম্মুখীন হচ্ছিল, তখন আমি Tracfone সংযোগে ফিরেছিলাম, কিন্তু আমার Tracfone ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে না।

আমি পারতাম' ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ না করা, এবং ইন্টারনেটের প্রয়োজন এমন সমস্ত পৃষ্ঠা এবং অ্যাপ লোড হতে ব্যর্থ হয়েছে৷

আমি জানি না কেন এটি ঘটেছে কারণ আমি গত সপ্তাহে একই সংযোগ ব্যবহার করেছি যখন আমার AT&amp-এ কোনো সেল কভারেজ ছিল না ;T ফোন।

আমি Wi-Fi এর মাধ্যমে অনলাইনে গিয়েছিলাম কেন এটি ঘটেছে এবং Tracfone আমাকে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কী পরামর্শ দেয়।

আমি কয়েকটি ব্যবহারকারী ফোরাম পোস্টও দেখেছি যেখানে লোকেরা সমস্যাটির সমাধান করার চেষ্টা করেছিল তা নিয়ে আলোচনা করেছিল৷

কয়েক ঘন্টা গবেষণার পরে, আমি ফোনে কাজ শুরু করেছি এবং সংযোগটি ঠিক করেছি এবং এক ঘন্টারও কম সময়ের মধ্যে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হয়েছি৷

এই নির্দেশিকাটি সেই গবেষণার ফলাফল এবং সেলুলার ডেটা কাজ না করলে আপনার Tracfone-এ আপনাকে সাহায্য করবে।

আপনার Tracfone যেটি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট হবে না তা ঠিক করতে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করা দেখা গেছে সাহায্য করতেঅন্যথায়, আপনার সিম কার্ডটি পুনরায় ঢোকান, আপনার ফোন আপডেট করুন, VPN বন্ধ করুন বা ফোন রিসেট করুন যদি এতে সমস্যার সমাধান না হয়।

আপনি কীভাবে আপনার ফোন পুনরায় সেট করতে পারেন তা জানতে পড়ুন এবং যেখানে আপনি আপনার সিম কার্ডটি খুঁজে পেতে পারেন।

সিম কার্ডটি পুনরায় প্রবেশ করান

সেলুলার ডেটার সমস্যাগুলির কারণে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হতে পারেন না এমন একটি সিম কার্ডের জন্য দায়ী করা যেতে পারে যা নয় সঠিকভাবে কাজ করছে বা ঢোকানো হয়েছে বা ভালভাবে সনাক্ত করা হয়নি।

এটি ঠিক করতে, ফোন থেকে সিম কার্ডটি বের করে নিন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার ভিতরে রাখুন।

অনুসরণ করুন নিচের ধাপগুলি:

1. আপনার ফোনের পাশে সিম স্লট খুঁজুন। এটি দেখতে একটি কাটআউটের মতো দেখাবে যার কাছাকাছি একটি পিনহোল রয়েছে৷
2. আপনার ফোনের বাক্স থেকে আপনার সিম ইজেক্টর টুলটি নিন বা একটি পেপারক্লিপ ব্যবহার করুন৷
3. পিনহোলের মধ্যে টুলটি বা পেপারক্লিপটি ঢোকান স্লট।
4. সিম ট্রেটি বের করুন।
5. সিম কার্ডটি সরান এবং কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
6. সিম কার্ডটি আবার ট্রেতে রাখুন
7. ট্রেটি ফোনে ঢোকান।
8. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।

ফোন চালু হলে, ডেটা পরিষেবার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে সেলুলার ডেটা চালু করুন।

আপনার ফোন আপডেট করুন

যদি আপনার ফোনটি সেলুলার ডেটার মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করা কঠিন মনে করে, আপনি আপনার ফোনের জন্য সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি খোঁজার এবং সেগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন৷

আপনার iPhone এর সফ্টওয়্যার আপডেট করতে:

1. আপনার ফোনকে চার্জ করতে প্লাগ করুন এবংফোনকে Wi-Fi-এর সাথে সংযুক্ত রাখুন।
2. সেটিংস > সাধারণ এ যান।
3. সফ্টওয়্যার আপডেট এ আলতো চাপুন।
4. বিকল্পটি উপলব্ধ থাকলে এখনই ইনস্টল করুন অথবা ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন। যদি না থাকে, তাহলে আপনার ফোন আপ টু ডেট৷
5. আপডেটটি ইনস্টল করা শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷

Android এর জন্য:

1. এ যান সেটিংস ।
2. সিস্টেম এ স্ক্রোল করুন।
3. নেভিগেট করুন সিস্টেম > সিস্টেম আপডেট .
4. আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে এবং ইনস্টল করতে স্ক্রিনের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷

আপডেটটি ইনস্টল করার পরে এবং আপনার ফোন পুনরায় চালু করার পরে, সেলুলার ডেটা চালু করুন এবং দেখুন ফোন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারে।

আপনার VPN বন্ধ করুন

আপনার অনলাইনে আপনার পরিচয় লুকানোর প্রয়োজন হলে VPNগুলি সুবিধাজনক, কিন্তু তারা ইন্টারনেট সংযোগ ধীর করে দেয়।

প্রায় সমস্ত বিনামূল্যের VPN এবং সর্বাধিক অর্থপ্রদান করা VPNগুলি সম্ভাব্য সর্বাধিক গতি সরবরাহ করতে সক্ষম হবে না, এবং ফলস্বরূপ, আপনার ফোন ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম নাও হতে পারে৷

এর জন্য আপনার VPN বন্ধ করুন মুহূর্ত এবং আবার ইন্টারনেট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

ইন্টারনেট এখন কাজ করলে, আপনার VPN ভুল হতে পারে।

আপনার VPN একটি পেইড প্ল্যানে আপগ্রেড করুন বা ExpressVPN বা Windscribe-এর মতো আরও ভাল VPN পান।

তাদের সাবস্ক্রিপশনের স্তরগুলি বেশ সাশ্রয়ী এবং বড় ডেটা ক্যাপ রয়েছে, বিনামূল্যের ভিপিএনগুলির তুলনায় যেগুলির ক্যাপ কয়েক গিগাবাইট রয়েছে৷

আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন

যদি আপনার Tracfone ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে এখনও সমস্যা রয়েছে৷ইন্টারনেট, ফোন রিস্টার্ট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

রিস্টার্ট করা একটি প্রমাণিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি কারণ এটি ডিভাইসের জন্য একটি নরম রিসেট।

আপনার Android রিস্টার্ট করতে:

1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. রিস্টার্ট করুন আলতো চাপুন।
3. যদি আপনার ফোন আপনাকে রিস্টার্ট করতে না দেয়, তাহলে পাওয়ারে ট্যাপ করে আপনার ফোন বন্ধ করুন বন্ধ ।
4. ফোন চালু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, অথবা ফোনটি বন্ধ করে থাকলে ম্যানুয়ালি চালু করুন।

আপনার iPhone X রিস্টার্ট করতে, 11, 12

1. ভলিউম আপ বোতাম এবং পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. ফোনটি বন্ধ করতে স্লাইডারটিকে উপরে নিয়ে যান।
3. এর বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন আবার চালু করতে ফোনের পাশে।

iPhone SE (2nd gen.), 8, 7, or 6

1. পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. ফোনটি বন্ধ করতে স্লাইডারটি সরান৷
3. ফোনটি আবার চালু করতে ফোনের পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

iPhone SE ( 1ম জেনারেশন), 5 এবং তার আগের

1. শীর্ষ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. ফোনটি বন্ধ করতে স্লাইডারটি সরান।
3. টি টিপুন এবং ধরে রাখুন আবার চালু করতে ফোনের উপরের বোতামটি চাপুন।

ফোনটি চালু হওয়ার পরে, আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা দেখার জন্য একটি ব্রাউজার বা ইন্টারনেট প্রয়োজন এমন একটি অ্যাপ খুলুন।

আপনার ফোন রিসেট করুন

ফোনটিকে ফ্যাক্টরি রিসেট করা হল পরবর্তী সেরা পদক্ষেপ, এবং অন্য কিছু আপনার জন্য কাজ না করলে এটিই একমাত্র পথ হতে পারে।

একটি ফ্যাক্টরি রিসেট হবে সবকিছু মুছে দিনঅভ্যন্তরীণ সঞ্চয়স্থান থেকে, তাই আপনি যে ডেটা রাখতে চান তার একটি ব্যাকআপ নিন এবং তারপরে রিসেট দিয়ে শুরু করুন৷

আপনার Android রিসেট করতে:

1. খুলুন সেটিংস ।
2. সিস্টেম সেটিংস এ যান।
3. ট্যাপ করুন ফ্যাক্টরি রিসেট > সমস্ত ডেটা মুছুন ।
4. নির্বাচন করুন ফোন রিসেট করুন এবং প্রম্পট নিশ্চিত করুন।
5. আপনার ফোনটি এখন ফ্যাক্টরি রিসেটের সাথে এগিয়ে যাওয়া উচিত।

আপনার iPhone রিসেট করতে:

1. সেটিংস এ যান।
2. জেনারেল এ আলতো চাপুন।
3. জেনারেল এ যান, তারপর রিসেট করুন ।
4. ট্যাপ করুন সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন ।
5. রিসেট নিশ্চিত করতে আপনার পাসকোড লিখুন।

রিসেট করার পরে , প্রাথমিক সেটআপ শেষ করুন এবং আপনার ফোন ইন্টারনেটের সাথে পুনরায় সংযুক্ত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

Tracfone-এর সাথে যোগাযোগ করুন

যদি ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরেও আপনার ফোন ইন্টারনেটে ফিরে না আসে, যোগাযোগ করুন ট্র্যাকফোন।

গ্রাহকের সমর্থনই হতে পারে আপনার জন্য একমাত্র উপায়, এবং আপনি কোন ফোন ব্যবহার করছেন তা তারা জানলে তারা আপনাকে আরও ভালভাবে সাহায্য করতে পারে।

চূড়ান্ত চিন্তা

চেষ্টা করুন। আপনার সেলুলার ডেটা কাজ না করলে আপনার Tracfone ফোন দিয়ে কল করুন৷

এটি আপনাকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে কোনো পরিষেবা নেই বা শুধুমাত্র সেলুলার ডেটা নিয়ে কোনো সমস্যা আছে কিনা৷

যদি আপনার কোনো পরিষেবা না থাকে Tracfone-এ, আরও ভাল সেল পরিষেবা সহ একটি এলাকায় যান৷

আপনি Android-এ Netmonster-এর মতো একটি ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন যাতে কাছাকাছি সেরা টাওয়ারগুলি কোথায় রয়েছে তা জানতে৷

আপনিও পড়তে উপভোগ করতে পারেন

• ট্র্যাকফোন পাঠ্য গ্রহণ করছে না:আমি কি করব?
• ডিভাইস পালস স্পাইওয়্যার: আমরা আপনার জন্য গবেষণা করেছি
• ট্র্যাকফোনে অবৈধ সিম কার্ড: কীভাবে ঠিক করবেন মিনিট
• কিভাবে একটি নির্দিষ্ট সেল ফোন নম্বর পাবেন
• আপনি কি একটি নিষ্ক্রিয় ফোনে Wi-Fi ব্যবহার করতে পারেন?

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কেন আমার Tracfone বলে মোবাইল নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নেই?

আপনার Tracfone বলে মোবাইল নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নয় কারণ হয় আপনি কোনো কভারেজ নেই এমন এলাকায় বা আপনার ফোনে কোনো সমস্যা আছে।

আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন, অথবা আরও ভালো সেল কভারেজ সহ কোনো এলাকায় যান।

ট্র্যাকফোন কি চলে যাচ্ছে?

ট্র্যাকফোনগুলি কেবল তাদের 3G নেটওয়ার্ক কেড়ে নিচ্ছে কারণ এটি একটি বেশ পুরানো স্ট্যান্ডার্ড, এবং 4G এবং 5G অনেক ভাল এবং এখন যথেষ্ট সস্তা হয়েছে৷

ট্র্যাকফোন আমাকে কেন বলছে আমার একটি নতুন ফোন দরকার?

Tracfone আপনাকে আপনার ফোন আপগ্রেড করতে বলবে কারণ তারা আপনার নেটওয়ার্ক আপগ্রেড করছে এবং আপনার বর্তমান ফোন তাদের নতুন নেটওয়ার্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

আমার TracFone কোন ক্যারিয়ার ব্যবহার করছে?

Tracfone হল একটি MVNO বা একটি মোবাইল ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটর, যার মানে হল Tracfone-এর নিজস্ব টাওয়ার নেই৷

Verizon যে টাওয়ারগুলি ব্যবহার করে তার মালিক, যেগুলি তারা লিজ দিয়েছে, তাই মূলত, আপনি Verizon-এর নেটওয়ার্কে আছেন৷ অধিকাংশ এলাকায়।