Tracfone oli yksi niistä vaihtoehdoista, joita käytin, kun tarvitsin tilapäisen puhelinnumeron aina, kun lähdin pitkälle lomalle.

Tein näin, jotta kukaan ei häiritsisi minua poissa ollessani, mutta pidin samalla yhteyttä ulkomaailmaan, jos joskus tarvitsisin.

Säilytin yhden ottamistani yhteyksistä toissijaisena numerona, enkä yleensä käytä matkapuhelinverkon dataa kyseisestä yhteydestä, vaikka minulla on aktiivinen liittymä.

Kun ensisijaisessa AT&T-yhteydessäni oli paikallinen katkos, käytin Tracfone-yhteyttä, mutta Tracfone ei saanut yhteyttä internetiin.

En saanut yhteyttä internetiin, ja kaikki sivut ja sovellukset, jotka tarvitsivat internetiä, eivät latautuneet.

Minulla ei ollut aavistustakaan, miksi näin oli tapahtunut, koska olin käyttänyt samaa yhteyttä viime viikolla, kun AT&T-puhelimellani ei ollut kuuluvuutta.

Kävin verkossa Wi-Fi-yhteyden kautta selvittääkseni, miksi näin tapahtui ja mitä Tracfone suosittelee ongelman korjaamiseksi.

Katsoin myös muutamia käyttäjäfoorumiviestejä, joissa ihmiset keskustelivat siitä, miten he olivat yrittäneet korjata ongelman.

Muutaman tunnin tutkimustyön jälkeen aloin työskennellä puhelimessa, ja sain yhteyden korjattua ja käyttövalmiiksi alle tunnissa.

Tämä opas on tulosta tästä tutkimuksesta, ja sen pitäisi auttaa sinua Tracfone-laitteesi kanssa, jos matkapuhelinverkon datayhteydet eivät toimi.

Jos haluat korjata Tracfone-laitteen, joka ei saa yhteyttä internetiin, puhelimen uudelleenkäynnistyksen on havaittu auttavan. Muussa tapauksessa aseta SIM-kortti takaisin paikalleen, päivitä puhelin, kytke VPN pois päältä tai nollaa puhelin, jos tämä ei näytä korjaavan ongelmaa.

Lue, miten voit nollata puhelimesi ja mistä löydät SIM-korttisi.

Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen

Mobiilidatan ongelmat, joiden vuoksi et saa yhteyttä internetiin, voivat johtua siitä, että SIM-kortti ei toimi kunnolla tai sitä ei ole asetettu tai tunnistettu oikein.

Voit korjata tämän ottamalla SIM-kortin ulos puhelimesta, odottamalla muutaman sekunnin ja laittamalla sen takaisin.

Seuraa alla olevia ohjeita:

1. Etsi SIM-korttipaikka puhelimen sivusta. Se näyttää leikkaukselta, jonka lähellä on reikä.
2. Ota SIM-kortin irrotustyökalu puhelimen laatikosta tai käytä paperiliitintä.
3. Työnnä työkalu tai paperiliitin neulanreikään ulostyöntämiseksi.
4. Ota SIM-korttilokero ulos.
5. Poista SIM-kortti ja odota vähintään 30 sekuntia.
6. Aseta SIM-kortti takaisin lokeroon
7. Aseta lokero takaisin puhelimeen.
8. Käynnistä puhelin uudelleen.

Kun puhelin kytkeytyy päälle, kytke matkapuhelinverkon datapalvelut päälle tarkistaaksesi, että datapalvelut on ratkaistu.

Päivitä puhelimesi

Jos puhelimesi on vaikea muodostaa yhteyttä internetiin matkapuhelinverkon kautta, voit myös etsiä puhelimen uusimmat ohjelmistopäivitykset ja asentaa ne.

iPhonen ohjelmiston päivittäminen:

1. Kytke puhelin lataukseen ja pidä puhelin yhteydessä Wi-Fi-yhteyteen.
2. Siirry osoitteeseen Asetukset > Yleistä .
3. Napauta Ohjelmiston päivitys .
4. Napauta Asenna nyt tai Lataa ja asenna jos vaihtoehto on käytettävissä. Jos ei ole, puhelimesi on ajan tasalla.
5. Odota, että päivitys on asennettu loppuun.

Androidille:

1. Siirry osoitteeseen Asetukset .
2. Selaa alaspäin kohtaan Järjestelmä .
3. Siirry osoitteeseen Järjestelmä > Järjestelmäpäivitys .
4. Tarkista ja asenna päivitys, jos sellainen on saatavilla, noudattamalla näytön ohjeita.

Kun olet asentanut päivityksen ja käynnistänyt puhelimen uudelleen, kytke mobiilidata päälle ja katso, pääseekö puhelin internetiin.

Sammuta VPN

VPN:t ovat käteviä, kun haluat piilottaa henkilöllisyytesi verkossa, mutta ne hidastavat internet-yhteyttä.

Läheskään kaikki ilmaiset VPN:t ja useimmat maksulliset VPN:t eivät pysty tarjoamaan suurinta mahdollista nopeutta, minkä seurauksena puhelimesi ei välttämättä pysty muodostamaan yhteyttä internetiin.

Sammuta VPN tällä hetkellä ja yritä käyttää internetiä uudelleen.

Jos internet toimii nyt, vika voi olla VPN:ssäsi.

Päivitä VPN-palvelusi maksulliseksi tai hanki parempi VPN, kuten ExpressVPN tai Windscribe.

Heidän tilauskerroksensa ovat melko edullisia, ja niillä on suuret datakatot verrattuna ilmaisiin VPN-palveluihin, joiden datakatot ovat muutaman gigatavun suuruisia.

Käynnistä puhelin uudelleen

Jos Tracfone-laitteesi ei vieläkään saa yhteyttä internetiin, puhelimen uudelleenkäynnistys saattaa korjata ongelman.

Uudelleenkäynnistys on hyväksi havaittu vianmääritysmenetelmä, koska se on laitteen pehmeä nollaus.

Androidin uudelleenkäynnistäminen:

1. Pidä virtapainiketta painettuna.
2. Napauta Käynnistä uudelleen .
3. Jos puhelin ei anna sinun käynnistää uudelleen, sammuta puhelin napauttamalla näppäintä Virta pois päältä .
4. Odota, kunnes puhelin käynnistyy, tai käynnistä puhelin manuaalisesti, jos olet sammuttanut sen.

iPhone X:n, 11:n ja 12:n uudelleenkäynnistäminen

1. Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä ja sivupainiketta painettuna.
2. Kytke puhelin pois päältä siirtämällä liukusäädintä eteenpäin.
3. Kytke puhelin takaisin päälle painamalla puhelimen sivussa olevaa painiketta ja pitämällä sitä painettuna.

iPhone SE (2. sukupolven), 8, 7 tai 6

1. Pidä sivupainiketta painettuna.
2. Kytke puhelin pois päältä siirtämällä liukusäädintä eteenpäin.
3. Kytke puhelin takaisin päälle painamalla puhelimen sivussa olevaa painiketta ja pitämällä sitä painettuna.

iPhone SE (1. sukupolvi), 5 ja aikaisemmat mallit

1. Pidä ylintä painiketta painettuna.
2. Kytke puhelin pois päältä siirtämällä liukusäädintä eteenpäin.
3. Kytke puhelin takaisin päälle painamalla puhelimen yläosassa olevaa painiketta ja pitämällä sitä painettuna.

Kun puhelin on käynnistynyt, avaa selain tai sovellus, joka tarvitsee internetyhteyttä, ja katso, voitko muodostaa yhteyden internetiin.

Nollaa puhelimesi

Puhelimen tehdasasetusten palauttaminen on seuraava paras vaihtoehto, ja se saattaa olla ainoa jäljellä oleva keino, jos mikään muu ei auta.

Tehdasasetusten palautus poistaa kaiken sisäisestä tallennustilasta, joten tee varmuuskopio tiedoista, jotka haluat säilyttää, ja aloita sitten palautus.

Androidin nollaaminen:

1. Avaa Asetukset .
2. Siirry osoitteeseen Järjestelmäasetukset .
3. Napauta Tehdasasetusten palautus > Poista kaikki tiedot .
4. Valitse Puhelimen nollaus ja vahvista kehote.
5. Puhelimen pitäisi nyt jatkaa tehdasasetusten palauttamista.

iPhonen nollaaminen:

1. Siirry osoitteeseen Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Siirry osoitteeseen Yleistä , niin Nollaa .
4. Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset .
5. Vahvista nollaus syöttämällä salasanasi.

Viimeistele alkuasetukset nollauksen jälkeen ja tarkista, onko puhelin yhdistetty uudelleen internetiin.

Ota yhteyttä Tracfoneen

Jos edes tehdasasetusten palauttaminen ei saa puhelintasi takaisin internetiin, ota yhteyttä Tracfoneen.

Asiakaspalvelu saattaa olla ainoa keino, ja he voivat auttaa sinua paremmin, kun he tietävät, mitä puhelinta käytät.

Lopulliset ajatukset

Yritä soittaa puheluita Tracfone-puhelimellasi, jos matkapuhelinverkkosi ei toimi.

Tämä auttaa sinua selvittämään, onko palvelua ei ole vai onko ongelma vain matkapuhelinverkon datan kanssa.

Jos sinulla ei ole Tracfone-palvelua, siirry alueelle, jossa on parempi matkapuhelinpalvelu.

Voit käyttää Androidissa Netmonsterin kaltaista apuohjelmaa saadaksesi selville, missä parhaat mastot ovat lähellä.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Tracfone ei vastaanota tekstiviestejä: Mitä teen?
• Onko Device Pulse vakoiluohjelmia: Teimme tutkimusta sinulle
• Virheellinen SIM-kortti Tracfone: Kuinka korjata minuuteissa?
• Miten saada tietty matkapuhelinnumero
• Voiko Wi-Fi-yhteyttä käyttää deaktivoidussa puhelimessa?

Usein kysytyt kysymykset

Miksi Tracfone sanoo, että matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä?

Tracfone ilmoittaa, että matkaviestinverkko ei ole käytettävissä, koska olet joko alueella, jolla ei ole kuuluvuutta, tai puhelimessasi on ongelma.

Käynnistä puhelin uudelleen tai mene alueelle, jossa on parempi kuuluvuus.

Onko Tracfone menossa pois?

Tracfones ottaa pois 3G-verkkonsa vain siksi, että se on melko vanhentunut standardi, ja 4G ja 5G ovat huomattavasti parempia ja nyt huomattavasti halvempia.

Miksi Tracfone kertoo minulle, että tarvitsen uuden puhelimen?

Tracfone kehottaa sinua päivittämään puhelimesi, koska he päivittävät verkkoa, eikä nykyinen puhelimesi ole yhteensopiva heidän uuden verkkonsa kanssa.

Mitä operaattoria TracFone käyttää?

Tracfone on MVNO eli virtuaalinen matkaviestinverkko-operaattori, mikä tarkoittaa, että Tracfonella ei ole omia mastoja.

Verizon omistaa Tracfonen käyttämät tornit, jotka se on vuokrannut, joten olet periaatteessa Verizonin verkossa useimmilla alueilla.