Tracfone, uzun bir tatile çıktığımda geçici bir telefon numarasına ihtiyaç duyduğumda başvurduğum telefonlardan biriydi.

Bunu, uzaktayken kimsenin beni rahatsız etmemesi ve ihtiyaç duyduğumda dış dünyayla iletişimimi sürdürmek için yaptım.

Aldığım bağlantılardan birini ikincil numara olarak tuttum ve aktif bir planım olmasına rağmen genellikle bu bağlantıdaki hücresel veriyi kullanmıyorum.

Birincil AT&T bağlantım yerel bir kesinti yaşadığında, Tracfone bağlantısına döndüm, ancak Tracfone'um internete bağlanmadı.

İnternete bağlanamadım ve internet gerektiren tüm sayfalar ve uygulamalar yüklenemedi.

Bunun neden olduğu hakkında hiçbir fikrim yoktu çünkü geçen hafta AT&T telefonum çekmediğinde de aynı bağlantıyı kullanmıştım.

Bunun neden olduğunu ve Tracfone'un sorunu çözmem için ne önerdiğini öğrenmek için Wi-Fi üzerinden internete girdim.

Ayrıca insanların sorunu çözmek için neler denediklerini tartıştıkları birkaç kullanıcı forumu gönderisine de baktım.

Birkaç saatlik araştırmanın ardından telefonda çalışmaya başladım ve bir saatten kısa bir süre içinde bağlantıyı düzeltip kullanıma hazır hale getirdim.

Bu kılavuz, bu araştırmanın sonucudur ve hücresel veri çalışmıyorsa Tracfone'unuzda size yardımcı olacaktır.

İnternete bağlanmayan Tracfone'unuzu düzeltmek için telefonunuzu yeniden başlatmanın yardımcı olduğu görülmüştür. Aksi takdirde, SIM kartınızı yeniden takın, telefonunuzu güncelleyin, VPN'i kapatın veya sorunu çözmüyor gibi görünüyorsa telefonu sıfırlayın.

Telefonunuzu nasıl sıfırlayabileceğinizi ve SIM kartınızı nerede bulabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

SIM Kartı Yeniden Takın

İnternete bağlanamamanıza neden olan hücresel veri ile ilgili sorunlar, düzgün çalışmayan veya iyi takılmamış ya da algılanmamış bir SIM karta bağlanabilir.

Bunu düzeltmek için SIM kartı telefondan çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.

Aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefonunuzun yan tarafındaki SIM yuvasını bulun. Yakınında bir iğne deliği olan bir kesik gibi görünecektir.
2. Telefonunuzun kutusundan SIM çıkarma aletinizi alın veya bir ataç kullanın.
3. Yuvayı çıkarmak için aleti veya atacı iğne deliğine yerleştirin.
4. SIM tepsisini çıkarın.
5. SIM kartı çıkarın ve en az 30 saniye bekleyin.
6. SIM kartı tepsiye geri yerleştirin
7. Tepsiyi telefona geri yerleştirin.
8. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefon açıldığında, veri hizmetlerinin çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için hücresel veriyi açın.

Telefonunuzu Güncelleyin

Telefonunuz hücresel veri üzerinden internete bağlanmakta zorlanıyorsa, telefonunuz için en son yazılım güncellemelerini bulup yüklemeyi de deneyebilirsiniz.

iPhone'unuzun yazılımını güncellemek için:

1. Telefonunuzu şarj etmek için fişe takın ve telefonu Wi-Fi'ye bağlı tutun.
2. Gitmek Ayarlar > Genel .
3. Dokunun Yazılım güncellemesi .
4. Dokunun Şimdi Yükle veya İndirin ve Kurun Eğer bu seçenek mevcutsa. Eğer yoksa, telefonunuz günceldir.
5. Güncellemenin yüklenmesinin bitmesini bekleyin.

Android için:

1. Gitmek Ayarlar .
2. Aşağı kaydırın Sistem .
3. Şuraya gidin Sistem > Sistem güncellemesi .
4. Mevcutsa güncellemeyi kontrol etmek ve yüklemek için ekrandaki adımları izleyin.

Güncellemeyi yükledikten ve telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra hücresel veriyi açın ve telefonun internete erişip erişemediğine bakın.

VPN'inizi Kapatın

VPN'ler çevrimiçi ortamda kimliğinizi gizlemeniz gerektiğinde kullanışlıdır, ancak internet bağlantısını yavaşlatırlar.

Neredeyse tüm ücretsiz VPN'ler ve çoğu ücretli VPN mümkün olan maksimum hızları sağlayamaz ve sonuç olarak telefonunuz internete bağlanamayabilir.

VPN'inizi bir süreliğine kapatın ve interneti tekrar kullanmayı deneyin.

İnternet şu anda çalışıyorsa, VPN'iniz hatalı olabilir.

VPN'inizi ücretli bir plana yükseltin veya ExpressVPN veya Windscribe gibi daha iyi bir VPN edinin.

Abonelik katmanları oldukça uygun fiyatlıdır ve birkaç gigabaytlık sınırlara sahip ücretsiz VPN'lere kıyasla büyük veri sınırlarına sahiptir.

Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Tracfone cihazınız hala internete bağlanırken sorun yaşıyorsa, telefonu yeniden başlatmak sorunu çözebilir.

Yeniden başlatma, cihaz için yumuşak bir sıfırlama olduğundan kanıtlanmış bir sorun giderme yöntemidir.

Android'inizi yeniden başlatmak için:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Dokunun Yeniden Başlat .
3. Telefonunuz yeniden başlatmanıza izin vermiyorsa, şu öğeye dokunarak telefonunuzu kapatın Güç kapalı .
4. Telefon açılana kadar bekleyin veya kapattıysanız telefonu manuel olarak açın.

iPhone X, 11, 12'nizi yeniden başlatmak için

1. Sesi Açma düğmesini ve yan düğmeyi basılı tutun.
2. Telefonu kapatmak için kaydırıcıyı üzerine getirin.
3. Tekrar açmak için telefonun yan tarafındaki düğmeyi basılı tutun.

iPhone SE (2. nesil), 8, 7 veya 6

1. Yan düğmeye basın ve basılı tutun.
2. Telefonu kapatmak için kaydırıcıyı üzerine getirin.
3. Tekrar açmak için telefonun yan tarafındaki düğmeyi basılı tutun.

iPhone SE (1. nesil), 5 ve öncesi

1. Üst düğmeyi basılı tutun.
2. Telefonu kapatmak için kaydırıcıyı üzerine getirin.
3. Tekrar açmak için telefonun üst kısmındaki düğmeyi basılı tutun.

Telefon açıldıktan sonra, internete bağlanıp bağlanamayacağınızı görmek için bir tarayıcı veya internet gerektiren bir uygulama açın.

Telefonunuzu Sıfırlayın

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak bir sonraki en iyi adımdır ve başka hiçbir şey sizin için işe yaramazsa geriye kalan tek yol olabilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama dahili depolama alanındaki her şeyi silecektir, bu nedenle saklamak istediğiniz verilerin bir yedeğini alın ve ardından sıfırlama işlemine başlayın.

Android'inizi sıfırlamak için:

1. Açık Ayarlar .
2. Gitmek Sistem Ayarları .
3. Dokunun Fabrika Ayarlarına Sıfırlama > Tüm verileri sil .
4. Seçiniz Telefonu Sıfırla ve komut istemini onaylayın.
5. Telefonunuz şimdi fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam etmelidir.

iPhone'unuzu sıfırlamak için:

1. Gitmek Ayarlar .
2. Dokunun Genel .
3. Gitmek Genel , sonra Sıfırla .
4. Dokunun Tüm İçeriği ve Ayarları Sil .
5. Sıfırlamayı onaylamak için parolanızı girin.

Sıfırladıktan sonra, ilk kurulumu tamamlayın ve telefonunuzun internete yeniden bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

Tracfone ile İletişime Geçin

Fabrika ayarlarına sıfırlama bile telefonunuzu internete geri döndürmezse, Tracfone ile iletişime geçin.

Müşteri desteği sizin için tek çıkış yolu olabilir ve hangi telefonu kullandığınızı bildiklerinde size daha iyi yardımcı olabilirler.

Son Düşünceler

Hücresel veriniz çalışmıyorsa Tracfone telefonunuzla arama yapmayı deneyin.

Bu, hizmet olup olmadığını veya sadece hücresel veri ile ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Tracfone'da hizmet alamıyorsanız, daha iyi cep telefonu hizmeti olan bir bölgeye gidin.

Yakındaki en iyi kulelerin nerede olduğunu öğrenmek için Android'de Netmonster gibi bir yardımcı program kullanabilirsiniz.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• Tracfone Mesajları Almıyor: Ne Yapmalıyım?
• Device Pulse Casus Yazılım mı: Sizin İçin Araştırdık
• Tracfone'da Geçersiz SIM Kart: Dakikalar İçinde Nasıl Düzeltilir
• Belirli Bir Cep Telefonu Numarası Nasıl Alınır
• Devre Dışı Bırakılmış Bir Telefonda Wi-Fi Kullanabilir misiniz?

Sıkça Sorulan Sorular

Tracfone cihazım neden mobil ağ kullanılamıyor diyor?

Tracfone'unuz mobil ağın kullanılamadığını söylüyor çünkü ya kapsama alanı olmayan bir bölgedesiniz ya da telefonunuzda bir sorun var.

Telefonunuzu yeniden başlatın veya hücresel kapsama alanının daha iyi olduğu bir bölgeye gidin.

Tracfone gidiyor mu?

Tracfones sadece 3G ağını kaldırıyor çünkü bu oldukça eski bir standart ve 4G ve 5G çok daha iyi ve artık çok daha ucuz hale geldi.

Tracfone neden bana yeni bir telefona ihtiyacım olduğunu söylüyor?

Tracfone size telefonunuzu yükseltmenizi söyleyecektir çünkü şebekenizi yükseltiyorlar ve mevcut telefonunuz yeni şebekeleriyle uyumlu değil.

TracFone'um hangi operatörü kullanıyor?

Tracfone bir MVNO veya mobil sanal ağ operatörüdür, bu da Tracfone'un kendi kulelerine sahip olmadığı anlamına gelir.

Verizon, Tracfone'un kullandığı ve kiraladığı kulelerin sahibidir, bu nedenle temel olarak çoğu alanda Verizon'un ağındasınızdır.