একটি সময় এবং যুগে যেখানে প্রযুক্তি ক্রমবর্ধমানভাবে আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠছে, এমনকি একটি দ্রুত, স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ সংক্রান্ত ক্ষুদ্রতম সমস্যাগুলিও আমাদের ব্যক্তিগত এবং পেশাদার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে৷

আমি ব্যক্তিগতভাবে এমন একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি, যেখানে আমার কক্স ওয়াইফাই রাউটার কমলা আলো জ্বলতে শুরু করবে, আমাকে ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস দিতে অস্বীকার করবে।

আমার কাজের জন্য অনলাইন মিটিং এবং বক্তৃতার উপর খুব বেশি নির্ভরশীল একজন হিসাবে, আমি তা করিনি সমস্যাটি শনাক্ত করতে এবং সমাধান করার জন্য কক্সের সহায়তা টিমের জন্য অপেক্ষা করার সময় আছে৷

সুতরাং, আমি আমার ফোনটি নিয়েছিলাম এবং ইন্টারনেটের চারপাশে খোঁজাখুঁজি করেছিলাম, সমস্যাটি সমাধান করার উপায়গুলি খুঁজে বের করার চেষ্টা করেছিলাম, এবং এটি প্রমাণিত হয়েছিল যে আরও অনেক লোকও একই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে৷

এই নিবন্ধে, আমি এই সমস্যাটি সম্পর্কে জানার জন্য যা কিছু আছে তা সংক্ষিপ্ত করেছি, এবং আমি আপনাকে সমস্যাটি সংশোধন করার বিভিন্ন উপায়ে নিয়ে যাব৷

আপনার কক্স রাউটারে কমলা ব্লিঙ্কিং লাইট ঠিক করতে, প্রথমে রাউটারটি রিবুট করার চেষ্টা করুন, আলগা তারের জন্য চেক করুন, রাউটারটি রিপজিশন করুন, সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করুন এবং এর DNS ক্যাশে সাফ করুন। যদি কিছুই কাজ না করে, কক্সের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কক্স রাউটারে ব্লিঙ্কিং কমলা আলোর অর্থ কী?

যদি আপনার ওয়াইফাই কাজ না করে, তাহলে আপনি লক্ষ্য করুন যে আপনার রাউটারের এলইডি আলো স্বাভাবিক সবুজ বা হলুদ রঙের পরিবর্তে কমলা রঙের মিটমিট করতে শুরু করে।

প্রতিটি রঙডিভাইসের একটি ভিন্ন অবস্থা, অবস্থা বা সমস্যা উপস্থাপন করে।

মিষ্টি কমলা আলোর অর্থ হল গেটওয়ে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার এবং আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছে, যেখানে একটি শক্ত কমলা রঙের অর্থ হল রাউটার তা করতে ব্যর্থ হয়েছে৷

এখানে এই সমস্যার কিছু সাধারণ কারণ রয়েছে, যা আপনাকে দ্রুত গতিতে এটি ঠিক করতে সাহায্য করবে:

আলগা বা জীর্ণ তার এবং তারগুলি

আপনার রাউটারের ইথারনেট বা কোএক্সিয়াল কেবল সঠিকভাবে সংযুক্ত নাও হতে পারে বা ভুল পোর্টে থাকতে পারে, যা নেটওয়ার্কে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

যদি আপনি নিশ্চিত হন যে তারগুলি সঠিকভাবে অবস্থান করছে, তবে সমস্যাটি এখনও থেকে যেতে পারে কারণ তারের অভ্যন্তরীণ কম্পোজিটগুলি ব্যবহারের বছর ধরে পরিধানের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে৷

ক্ষতিগ্রস্ত বা প্রতিক্রিয়াশীল পোর্টগুলি

রাউটারের সমস্ত পোর্টে সম্পূর্ণ দাঁত আছে কিনা তা যাচাই করুন।

কোনও পোর্টে যদি একটি বা দুটি অংশের অভাব থাকে, তাহলে সেটি নেটওয়ার্ক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

আপনি ক্ষতিগ্রস্ত পোর্ট মেরামত করতে হবে বা সম্পূর্ণভাবে একটি নতুন রাউটার কিনতে হবে।

আইপি অ্যাড্রেস বা ডিএনএস ক্যাশে গ্লিচ

ডিএনএস ক্যাশে বা আইপি অ্যাড্রেস গ্লিচ হল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লকেজের সবচেয়ে সাধারণ কারণ, মানুষের দ্বারা অভিজ্ঞ হিসাবে।

আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ওয়েবসাইট ডেটা সহ এর কারণ অনেকগুলি হতে পারে৷

এখন আপনি আপনার রাউটারের সমস্যাটির কারণ বুঝতে পেরেছেন, এখানে ভিন্নগুলি রয়েছেযে উপায়ে আপনি নিজেই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন:

রাউটারটি রিবুট করুন

কখনও কখনও, একটি সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সাধারণ রিস্টার্টই লাগে৷

তাই আপনি আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে, মডেম এবং রাউটার সহ সম্পূর্ণ কক্স সেট রিবুট করার চেষ্টা করুন।

এটি করার সঠিক উপায় হল ডিভাইসটি আবার চালু করার আগে কমপক্ষে 30 সেকেন্ডের জন্য ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা বা পাওয়ার বন্ধ করা৷

পরিষেবা বিভ্রাটের জন্য চেক করুন

কখনও কখনও এটি আপনার ডিভাইসের দোষ নাও হতে পারে। ISP এর প্রান্ত থেকে সময়ে সময়ে পরিষেবা বিভ্রাট ঘটে। তাই এটির জন্য সন্ধান করুন।

কক্স ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কীভাবে বিভ্রাট চেক করবেন তা এখানে রয়েছে:

• আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং আমার অ্যাকাউন্ট ওভারভিউ মেনু<3 এ ক্লিক করুন
• এইমাত্র খোলা ড্রপডাউন মেনু থেকে, Manage My Equipment এ ক্লিক করুন
• যদি কোনো বিভ্রাট হয়, এটি স্ক্রিনের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে<11

বিকল্পভাবে, আপনি কক্সে ফোন করে তাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে কোনও বিভ্রাট আছে কিনা, যদিও বেশিরভাগ লোক কক্সের ব্যস্ত টেলিফোন লাইনের কারণে আগের বিকল্পটি বেছে নেবে।

লুজ/ড্যামেজডের জন্য চেক করুন তারগুলি

রাউটারের ইথারনেট কেবলটি সরানোর চেষ্টা করুন এবং এটিকে সঠিক পোর্টে পুনরায় ঢোকানোর চেষ্টা করুন, আপনি এটিকে আবার সংযুক্ত করার সময় "ক্লিক" শব্দটি শুনতে পাচ্ছেন তা নিশ্চিত করুন৷

বেটার সিগন্যালের জন্য রাউটারের অবস্থান পরিবর্তন করুন

সমস্যা হতে পারে রাউটার এবং ডিভাইস অনেক দূরে বা একটি কম সিগন্যাল এলাকায় স্থাপন করা হয়, যার ফলে ওয়াইফাই সিগন্যালের শক্তি কমে যায়।

যদি এমন হয়, ডিভাইস এবং রাউটার একে অপরের কাছাকাছি নিয়ে আসার চেষ্টা করুন।

এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে রাউটার এবং ডিভাইসের মধ্যে কোনও বাধা নেই যা সম্ভবত সিগন্যালে হস্তক্ষেপ করতে পারে৷

যদি আপনি সাধারণত বাড়ির চারপাশে সিগন্যালের সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনি সেরা মেশ ওয়াই-ফাই সন্ধান করতে পারেন৷ আজ সেখানে মোটা দেয়ালের জন্য রাউটার।

রাউটার ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করার জন্য, মডেমগুলি নিয়মিতভাবে কোম্পানির দ্বারা আপগ্রেড করা হয় যাতে তারা তাদের সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে থাকে। সম্ভাব্য৷

আপনার সংযোগ সমস্যার কারণ হতে পারে যে আপনার মডেম এখনও তার ফার্মওয়্যারের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছে৷

প্রদানকারীর ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ফার্মওয়্যারটি আপডেট করার মাধ্যমে, আপনি কেবল ঠিক করতে পারবেন না কানেক্টিভিটি সমস্যা কিন্তু সুরক্ষা উন্নত করুন এবং ফায়ারওয়াল আপগ্রেড করুন।

রাউটারের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসের সংখ্যা সীমিত করুন

আপনার রাউটারের সাথে যত বেশি ডিভাইস সংযুক্ত হবে, তত বেশি ট্যাক্সিং হবে রাউটারে, এবং পরিবর্তে, এটি যত ধীর গতিতে সম্পাদন করে।

সমস্ত অকেজো ব্যাকগ্রাউন্ড বন্ধ করতে ভুলবেন নাআপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশান এবং সংযোগের শক্তি উন্নত করতে যেকোনো নিষ্ক্রিয় ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।

আপনার রাউটার আপগ্রেড করুন

আপনি রাউটার/মডেম কক্সের অনেক পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করা আপনার সময় মূল্যবান। অফার.

যদি আপনার যন্ত্রপাতি পুরানো হয়ে যায়, তবে একমাত্র সমাধান হল কক্স থেকে একটি নতুন, আধুনিক কেনা৷

ডিএনএস এবং ক্যাশে ডেটা সাফ করুন

আপনার কানেক্টিভিটি সমস্যার কারণ হতে পারে একটি ডিএনএস ক্যাশে সমস্যা, যেটি এমন একটি সমস্যা যা মানুষ খুব সাধারণভাবে ভোগ করে।

আপনার ক্যাশে ডেটা সম্পূর্ণভাবে সাফ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

মডেম রিসেট করুন

এখানে, আমরা একটি সাধারণ রিস্টার্ট বা রিবুট করার কথা বলছি না, কিন্তু একটি সম্পূর্ণ মডেম রিসেট করার কথা বলছি, এটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনতে হবে।

এটি করার জন্য, গেটওয়েতে 8 সেকেন্ডের বেশি সময় ধরে রিসেট বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না সমস্ত LED লাইট বন্ধ হয়ে যায় বা ফ্ল্যাশ না হয়।

এই সমাধানটি আপলোডের গতি ধীর হওয়া এবং ইথারনেট ওয়াই-ফাইয়ের চেয়ে ধীর হওয়ার মতো সমস্যার জন্য কাজ করে .

সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি এই নিবন্ধে বিস্তারিত প্রতিটি পদক্ষেপ সঠিকভাবে অনুসরণ করেন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে কক্সের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে।

তাদের কাছে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন, এবং তারা হয় আপনাকে সমাধানের জন্য গাইড করবে অথবা সমস্যাটির সমাধানের জন্য আপনাকে সাহায্য করার জন্য একজন প্রযুক্তিবিদ পাঠাবে।

চূড়ান্ত চিন্তা

এখন আপনি জানেন কেন আপনার কক্স রাউটার কমলা এবং blinksএটা সম্পর্কে কি করতে হবে.

মনে রাখবেন যে এটি সর্বদা রাউটারের সাথে একটি সমস্যা নাও হতে পারে তবে এটি কোম্পানির পক্ষ থেকেও একটি সমস্যা হতে পারে৷

যদি সমগ্র নেটওয়ার্ক জুড়ে কোনও সংযোগ সমস্যা থাকে তবে তারা এটিকে সংশোধন করার জন্য বিশেষজ্ঞদের একটি দল নিযুক্ত করবে।

এছাড়াও, মনে রাখবেন যে আপনি যখন আপনার মডেম রিসেট করেন, এটি তার ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যায় এবং সমস্ত ডেটা সাফ করে দেয় এবং আপনাকে এটি আবার সেট আপ করতে হবে।

শুধুমাত্র বিশ্রাম করার জন্য যদি আপনাকে একেবারেই করতে হয়। এবং যদি আপনার এটি করার প্রয়োজন হয়, রিসেট করার আগে আপনার বর্তমান সেটিংস নোট করে রাখতে ভুলবেন না৷

কখনও কখনও, এটিকে কিছু সময় দেওয়া এবং কোম্পানিকে জিনিসগুলি ঠিক করার অনুমতি দেওয়াই যথেষ্ট৷

কখন আপনার রাউটারের আলো সবুজ হয়ে গেছে, এর মানে হল ইন্টারনেট সংযোগ স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে।

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন:

• কক্স প্যানোরামিক ওয়াই-ফাই কাজ করছে না : কিভাবে ঠিক করবেন
• লিঙ্ক/ক্যারিয়ার অরেঞ্জ লাইট: কিভাবে ঠিক করবেন [2021]
• কক্স রিমোট থেকে টিভিতে সেকেন্ডে কিভাবে প্রোগ্রাম করবেন [ 2021]
• কিভাবে সেকেন্ডে কক্স রিমোট রিসেট করবেন [2021]
• ফায়ার টিভি অরেঞ্জ লাইট: সেকেন্ডে কীভাবে ঠিক করবেন [2021]

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আমি কীভাবে আমার কক্স ওয়াইফাই রিসেট করব?

গেটওয়েতে থাকা রিসেট বোতামটি অন্তত 8 সেকেন্ডের জন্য টিপুন এবং ধরে রাখুন, অথবা যতক্ষণ না ডিভাইসের সমস্ত লাইট বন্ধ হয়ে যায়।

আপনি একবার গেটওয়ে রিস্টার্ট করলে, এটি তার ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যাবে।

এর মানে কীআপনার ওয়াইফাই বক্স কখন সবুজ হয়ে যাচ্ছে?

যদি আপনার ওয়াইফাই বক্সটি সবুজ রঙের হয়, তাহলে এর মানে হল মডেম আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে একটি লিঙ্ক শনাক্ত করেছে কিন্তু এখনও সংযোগ স্থাপন করতে পারেনি৷

আমি কিভাবে আমার প্যানোরামিক রাউটার পাসওয়ার্ড রিসেট করব?

প্রথমে একটি ব্রাউজার খুলুন এবং এর কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করুন। তারপর অ্যাডমিন পোর্টাল অ্যাক্সেস করতে অ্যাডমিন পোর্টালে যান এবং "অ্যাডমিন" হিসাবে ব্যবহারকারীর নাম এবং "পাসওয়ার্ড" হিসাবে পাসওয়ার্ড প্রবেশ করে সাইন ইন করুন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন বিকল্পটি প্রদর্শিত হবে, যেখানে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

WPS মোড কি?

WiFi সুরক্ষিত সেটআপ বা WPS গঠনের জন্য একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা মানদণ্ড। একটি রাউটার এবং একটি বেতার ডিভাইসের মধ্যে দ্রুত এবং সহজ সংযোগ।