In een tijd waarin technologie steeds meer een integraal onderdeel van ons dagelijks leven wordt, kunnen zelfs de kleinste problemen met een snelle, stabiele internetverbinding een negatieve invloed hebben op ons persoonlijke en professionele leven.

Ik heb zelf zo'n probleem meegemaakt, waarbij mijn Cox WiFi Router oranje begon te knipperen en weigerde mij toegang te geven tot het internet.

Aangezien ik voor mijn werk sterk afhankelijk ben van online vergaderingen en lezingen, had ik geen tijd om te wachten tot het ondersteuningsteam van Cox het probleem had vastgesteld en opgelost.

Dus pakte ik mijn telefoon en zocht op internet naar manieren om het probleem op te lossen, en het bleek dat verschillende andere mensen ook hetzelfde probleem hadden.

In dit artikel heb ik alles wat er over dit probleem te weten valt samengevat, en zal ik u meenemen naar de verschillende manieren om het probleem te verhelpen.

Om het oranje knipperende lampje op uw Cox-router te verhelpen, probeert u eerst de router opnieuw op te starten, te controleren op losse kabels, de router opnieuw te plaatsen, software en hardware te upgraden en de DNS-cache te wissen. Als niets werkt, neemt u contact op met de technische ondersteuning van Cox.

Wat betekent het knipperende oranje lampje op de Cox router?

Als uw WiFi niet werkt, zult u merken dat het LED-lampje van uw router oranje begint te knipperen in plaats van de gebruikelijke groene of geelachtige kleur.

Elke kleur staat voor een andere toestand, conditie of probleem van het apparaat.

Het knipperende oranje lampje betekent dat de gateway zijn best doet om verbinding te maken met het netwerk en u internettoegang te geven, terwijl een ononderbroken oranje kleur betekent dat de router daar niet in geslaagd is.

Hier zijn enkele van de gebruikelijke oorzaken van dit probleem, waarvan begrip u zal helpen het sneller te verhelpen:

Losse of versleten kabels en draden

De ethernet- of coaxkabel van uw router is misschien niet goed aangesloten of zit in de verkeerde poort, wat het probleem met het netwerk kan veroorzaken.

Als u er zeker van bent dat de kabels correct zijn geplaatst, kan het probleem toch blijven bestaan doordat de interne composieten van de draden in de loop der jaren slijtage hebben ondergaan.

Beschadigde of niet reagerende poorten

Controleer of alle poorten van de router volledig getand zijn.

Als een van de poorten een of twee onderdelen mist, kan dat de oorzaak zijn van het netwerkprobleem.

U moet de beschadigde poorten laten repareren of een nieuwe router aanschaffen.

IP Adres of DNS Cache Glitch

Een DNS Cache of IP adres glitch is de meest voorkomende oorzaak voor blokkering van internettoegang, zoals ervaren door mensen.

De reden hiervoor kan velerlei zijn, waaronder de opgeslagen websitegegevens op uw toestel.

Nu u de oorzaak van het probleem met uw router hebt achterhaald, zijn hier de verschillende manieren waarop u kunt proberen het probleem zelf op te lossen:

De router opnieuw opstarten

Soms volstaat een eenvoudige herstart om een verbindingsprobleem op te lossen.

Dus voordat je verder gaat, probeer de hele Cox set opnieuw op te starten, inclusief de modem en de router.

De juiste manier om dit te doen is door het apparaat los te koppelen of de stroom uit te schakelen gedurende ten minste 30 seconden. voordat je hem weer aanzet.

Controleer op storingen

Soms kan het helemaal niet aan uw toestel liggen. Servicestoringen komen van tijd tot tijd voor bij de ISP. Let daar dus op.

Hier leest u hoe u via de website van Cox kunt controleren of er storingen zijn:

• Log in op uw account, en klik op de Menu Mijn rekening Overzicht
• Klik in het zojuist geopende dropdown-menu op Mijn uitrusting beheren
• Als er een storing is, verschijnt die boven in het scherm.

U kunt ook Cox bellen en vragen of er een storing is, hoewel de meeste mensen voor de eerste optie zouden kiezen vanwege de drukke telefoonlijnen van Cox.

Controleren op losse/beschadigde kabels

Probeer de ethernetkabel van de router te verwijderen en opnieuw in de juiste poort te steken, en zorg ervoor dat u het "klik"-geluid hoort wanneer u hem terug aansluit.

Behalve de ethernetkabel moet ook de coaxkabel worden gecontroleerd om na te gaan of elk uiteinde goed is bevestigd aan respectievelijk de gateway en de muur.

Als de kabels beschadigd of te versleten zijn om nog goed te functioneren, hebt u geen andere keuze dan ze te vervangen.

Verplaats de router voor een beter signaal

Het probleem kan zijn dat de router en het apparaat te ver uit elkaar staan of in een gebied met een laag signaal zijn geplaatst, waardoor de WiFi-signaalsterkte afneemt.

Als dit het geval is, probeer dan het apparaat en de router dichter bij elkaar te brengen.

Zorg er ook voor dat er zich geen obstakels tussen de router en het apparaat bevinden die het signaal zouden kunnen verstoren.

Als u doorgaans te maken hebt met signaalproblemen rond het huis, kunt u uitkijken naar de beste mesh Wi-Fi-routers voor dikke muren die er tegenwoordig zijn.

Firmware van de router bijwerken

Om consequent een stabiele internetverbinding te bieden, worden modems routinematig door het bedrijf opgewaardeerd om ervoor te zorgen dat ze hun maximale potentieel blijven benutten.

De reden voor uw verbindingsproblemen kan zijn dat uw modem nog een oudere versie van zijn firmware gebruikt.

Door de firmware bij te werken via de website van de provider kunt u niet alleen het verbindingsprobleem oplossen, maar ook de bescherming verbeteren en de firewall upgraden.

Het aantal op de router aangesloten apparaten beperken

Hoe meer apparaten tegelijkertijd verbinding maken met uw router, hoe meer de router wordt belast, en hoe langzamer hij dus presteert.

Zorg ervoor dat u alle nutteloze achtergrondtoepassingen op uw apparaten sluit en ontkoppel elk inactief apparaat om de verbindingssterkte te verbeteren.

Uw router upgraden

Het is de moeite waard na te gaan of u een veel te oude versie van de router/modem gebruikt die Cox aanbiedt.

Zijn uw toestellen verouderd, dan is de enige oplossing de aanschaf van een nieuw, modern exemplaar van Cox.

DNS- en cachegegevens wissen

De reden voor uw connectiviteitsprobleem kan een DNS-cache glitch zijn, een probleem dat zeer vaak door mensen wordt ervaren.

Probeer je cache gegevens volledig te wissen, en kijk of dat het probleem verhelpt.

De modem resetten

We hebben het hier niet over een eenvoudige herstart of reboot, maar over een volledige reset van de modem, waarbij de fabrieksinstellingen worden hersteld.

Om dit te doen houdt u de resetknop op de gateway meer dan 8 seconden ingedrukt, of totdat alle LED-lampjes uitgaan of knipperen.

Deze oplossing werkt ook voor problemen zoals trage uploadsnelheden en ethernet dat trager is dan Wi-Fi.

Contact Ondersteuning

Als u alle stappen in dit artikel correct hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, dan is het tijd om contact op te nemen met de technische ondersteuning van Cox.

Leg het probleem aan hen uit en zij zullen u begeleiden bij de oplossing of een technicus sturen om u met het probleem te helpen.

Laatste gedachten

Nu weet u waarom uw Cox-router oranje knippert en wat u eraan kunt doen.

Bedenk wel dat het niet altijd een probleem met de router is, maar dat het ook een probleem aan de kant van het bedrijf kan zijn.

Als er in het hele netwerk een verbindingsprobleem is, zetten zij een team van deskundigen in om dit te verhelpen.

Denk er ook aan dat wanneer u uw modem reset, hij terugkeert naar de fabrieksinstellingen en alle gegevens wist, en dat u hem opnieuw moet instellen.

Voer een reset alleen uit als het absoluut noodzakelijk is. En als u het moet doen, vergeet dan niet uw huidige instellingen te noteren voordat u een reset uitvoert.

Soms volstaat het om het bedrijf gewoon wat tijd te gunnen en het de kans te geven de zaken te herstellen.

Wanneer het lampje op uw router groen wordt, betekent dit dat de internetverbinding weer normaal is.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Cox Panoramic Wi-Fi werkt niet: hoe op te lossen
• Link/Carrier Oranje Licht: Hoe te repareren [2021]
• Hoe Cox-afstandsbediening programmeren naar tv in seconden [2021]
• Hoe Cox afstandsbediening resetten in seconden [2021]
• Fire TV oranje licht: hoe te repareren in seconden [2021]

Vaak gestelde vragen

Hoe reset ik mijn Cox WiFi?

Houd de resetknop op de gateway minstens 8 seconden ingedrukt, of tot alle lampjes op het apparaat uitgaan.

Zodra u de gateway opnieuw opstart, zal deze teruggaan naar de fabrieksinstellingen.

Wat betekent het als je WiFi-kastje groen knippert?

Als uw WiFi-kastje toevallig groen knippert, betekent dit dat de modem een verbinding met uw internetprovider heeft gedetecteerd, maar de verbinding nog niet tot stand heeft kunnen brengen.

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn panoramische router?

Open eerst een browser en wis de cookies en cache. Ga dan naar het beheerdersportaal en meld u aan door de gebruikersnaam in te voeren als "admin" en het wachtwoord als "password". De Wachtwoord wijzigen optie verschijnt, waar u het wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Wat is de WPS-modus?

WiFi Protected Setup of WPS is een beveiligingsstandaard voor draadloze netwerken om sneller en gemakkelijker verbindingen tot stand te brengen tussen een router en een draadloos apparaat.