ऐसे समय और उम्र में जहां तकनीक तेजी से हमारे दैनिक जीवन का अभिन्न अंग बनती जा रही है, यहां तक ​​कि एक तेज, स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित छोटी से छोटी समस्या भी हमारे व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है।

मैंने व्यक्तिगत रूप से इस तरह की समस्या का अनुभव किया, जहां मेरा कॉक्स वाईफाई राउटर नारंगी रोशनी झपकना शुरू कर देगा, मुझे इंटरनेट तक पहुंच देने से इनकार कर देगा।

एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो मेरे काम के लिए ऑनलाइन बैठकों और व्याख्यानों पर बहुत अधिक निर्भर करता है, मैंने नहीं किया समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने के लिए कॉक्स की सपोर्ट टीम की प्रतीक्षा करने का समय है। कई अन्य लोगों को भी इसी समस्या का सामना करना पड़ा है।

इस लेख में, मैंने इस मुद्दे के बारे में जानने के लिए सब कुछ संक्षेप में दिया है, और मैं आपको समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीकों के माध्यम से ले जाऊंगा।

अपने कॉक्स राउटर पर नारंगी ब्लिंकिंग लाइट को ठीक करने के लिए, पहले राउटर को रीबूट करने, ढीले केबलों की जांच करने, राउटर की स्थिति बदलने, सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर को अपग्रेड करने और इसके DNS कैश को साफ़ करने का प्रयास करें। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो कॉक्स की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें।

कॉक्स राउटर पर ब्लिंकिंग ऑरेंज लाइट का क्या मतलब है?

अगर आपका वाईफाई काम नहीं कर रहा है, तो आप ध्यान दें कि आपके राउटर की एलईडी लाइट सामान्य हरे या पीले रंग के बजाय नारंगी रंग में चमकने लगती है।

प्रत्येक रंगडिवाइस की एक अलग स्थिति, स्थिति या समस्या का प्रतिनिधित्व करता है।

चमकती नारंगी रोशनी का मतलब है कि गेटवे नेटवर्क से जुड़ने और आपको इंटरनेट एक्सेस देने की पूरी कोशिश कर रहा है, जबकि एक ठोस नारंगी रंग का मतलब है कि राउटर ऐसा करने में विफल रहा है।

इस समस्या के कुछ सामान्य कारण यहां दिए गए हैं, जिन्हें समझने से आपको इसे तेज गति से ठीक करने में मदद मिलेगी:

ढीले या घिसे-पिटे केबल और तार

हो सकता है कि आपके राउटर का ईथरनेट या समाक्षीय केबल ठीक से कनेक्ट न हो या गलत पोर्ट में हो, जो नेटवर्क के साथ समस्या का कारण हो सकता है।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि केबल सही ढंग से स्थित हैं, तो समस्या अभी भी बनी रह सकती है क्योंकि उपयोग के वर्षों में तारों के आंतरिक संयोजन टूट-फूट रहे हैं।

क्षतिग्रस्त या अनुत्तरदायी पोर्ट

सत्यापित करें कि क्या राउटर के सभी पोर्ट के दांत पूरे हैं।

यदि किसी पोर्ट में एक या दो भाग नहीं हैं, तो यह नेटवर्क समस्या का कारण हो सकता है।

आप क्षतिग्रस्त बंदरगाहों की मरम्मत करने या पूरी तरह से एक नया राउटर खरीदने की आवश्यकता होगी।

आईपी एड्रेस या डीएनएस कैश गड़बड़

डीएनएस कैश या आईपी एड्रेस गड़बड़ इंटरनेट एक्सेस ब्लॉकेज का सबसे आम कारण है, जैसा कि लोगों ने अनुभव किया है।

इसके कई कारण हो सकते हैं, जिसमें आपके डिवाइस पर सहेजा गया वेबसाइट डेटा भी शामिल है।

अब जब आपको अपने राउटर में समस्या का कारण पता चल गया है, तो यहां भिन्न हैंऐसे तरीके जिनसे आप स्वयं समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं:

राउटर को रीबूट करें

कभी-कभी, कनेक्शन की समस्या को ठीक करने के लिए एक साधारण रीस्टार्ट ही काफी होता है।

इसलिए इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, मॉडेम और राउटर सहित पूरे कॉक्स सेट को रीबूट करने का प्रयास करें।

ऐसा करने का सही तरीका डिवाइस को फिर से चालू करने से पहले उसे डिस्कनेक्ट करना या कम से कम 30 सेकंड के लिए बिजली बंद करना है।

सेवा बंद होने की जांच करें<5

कभी-कभी यह आपके डिवाइस की गलती नहीं भी हो सकती है। ISP की ओर से समय-समय पर सर्विस आउटेज होता रहता है। तो उसकी तलाश करें।

यहां बताया गया है कि कॉक्स वेबसाइट के माध्यम से आउटेज की जांच कैसे करें:

• अपने खाते में लॉग इन करें, और मेरा खाता अवलोकन मेनू<3 पर हिट करें
• अभी खुले ड्रॉपडाउन मेन्यू से, मैनेज माय इक्विपमेंट
• पर क्लिक करें, अगर कोई आउटेज होता है, तो यह स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाई देगा<11

वैकल्पिक रूप से, आप कॉक्स को फोन कर सकते हैं और उनसे पूछ सकते हैं कि क्या कोई आउटेज है, हालांकि अधिकांश लोग कॉक्स की व्यस्त टेलीफोन लाइनों के कारण पूर्व विकल्प के लिए जाएंगे।

यह सभी देखें: क्या आपका सैमसंग टीवी रीस्टार्ट होता रहता है? यहां बताया गया है कि मैंने अपना कैसे तय किया

ढीले/क्षतिग्रस्त की जांच करें केबल

राउटर के ईथरनेट केबल को हटाकर उसे सही पोर्ट में फिर से डालने की कोशिश करें, सुनिश्चित करें कि जब आप इसे वापस कनेक्ट करते हैं तो आपको "क्लिक" ध्वनि सुनाई देती है।

ईथरनेट केबल के अलावा, समाक्षीय केबल को यह देखने के लिए जांचें कि प्रत्येक छोर क्रमशः गेटवे और दीवार से ठीक से जुड़ा हुआ है या नहीं।

यदिकेबल क्षतिग्रस्त हो जाते हैं या ठीक से काम करने के लिए बहुत खराब हो जाते हैं, आपके पास उन्हें बदलने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता है।

बेहतर सिग्नल के लिए राउटर को दोबारा बदलें

समस्या यह हो सकती है कि राउटर और डिवाइस बहुत दूर हैं या कम सिग्नल क्षेत्र में रखे गए हैं, जिससे वाई-फाई सिग्नल की शक्ति में गिरावट आती है।

अगर ऐसा है, तो डिवाइस और राउटर को एक-दूसरे के करीब लाने का प्रयास करें।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि राउटर और डिवाइस के बीच कोई बाधा नहीं है जो संभवतः सिग्नल के साथ हस्तक्षेप कर सकती है।

यदि आप आमतौर पर घर के आसपास सिग्नल समस्याओं का सामना करते हैं, तो आप सबसे अच्छे मेश वाई-फाई की तलाश कर सकते हैं। मोटी दीवारों के लिए राउटर आज उपलब्ध हैं।

राउटर फ़र्मवेयर को अपडेट करें

लगातार स्थिर इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करने के लिए, मॉडेम को कंपनी द्वारा नियमित रूप से अपग्रेड किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अपना अधिकतम उपयोग करते रहें संभावित।

आपके कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण यह हो सकता है कि आपका मॉडेम अभी भी अपने फर्मवेयर के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहा है।

फर्मवेयर को प्रदाता की वेबसाइट के माध्यम से अपडेट करके, आप न केवल इसे ठीक कर सकते हैं कनेक्टिविटी की समस्या लेकिन सुरक्षा में सुधार और फ़ायरवॉल को अपग्रेड करना।

राउटर से जुड़े उपकरणों की संख्या को सीमित करें

आपके राउटर से एक साथ कनेक्ट होने वाले उपकरणों की संख्या जितनी अधिक होगी, उतना ही अधिक कर लगेगा राउटर पर, और बदले में, यह धीमा प्रदर्शन करता है।

सभी बेकार पृष्ठभूमि को बंद करना सुनिश्चित करेंअपने उपकरणों में एप्लिकेशन और कनेक्टिविटी शक्ति में सुधार के लिए किसी भी निष्क्रिय डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।

अपना राउटर अपग्रेड करें

यह जांचने में आपका समय लगता है कि क्या आप राउटर/मॉडेम कॉक्स के बहुत पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं प्रदान करता है।

यदि आपके उपकरण पुराने हैं, तो कॉक्स से एक नया, आधुनिक उपकरण खरीदना ही एकमात्र समाधान है।

डीएनएस और कैश डेटा साफ़ करें

द आपकी कनेक्टिविटी समस्या का कारण DNS कैश गड़बड़ हो सकता है, जो एक ऐसी समस्या है जो आमतौर पर लोगों द्वारा अनुभव की जाती है।

अपने कैशे डेटा को पूरी तरह से साफ़ करने का प्रयास करें, और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

मॉडेम को रीसेट करें

यहां, हम सामान्य पुनरारंभ या रीबूट के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, बल्कि एक पूर्ण मॉडेम रीसेट के बारे में बात कर रहे हैं, इसे वापस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस ला रहे हैं।

ऐसा करने के लिए, गेटवे पर रीसेट बटन को 8 सेकंड से अधिक समय तक दबाए रखें, या जब तक कि सभी एलईडी लाइटें बंद या फ्लैश न हो जाएं।

यह समाधान धीमी अपलोड गति और ईथरनेट के वाई-फाई की तुलना में धीमा होने जैसी समस्याओं के लिए काम करता है। .

सहायता से संपर्क करें

यदि आपने इस लेख में वर्णित प्रत्येक चरण का सही ढंग से पालन किया है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो कॉक्स की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करने का समय आ गया है।

उन्हें समस्या समझाएं, और वे या तो समाधान के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे या समस्या में आपकी मदद करने के लिए एक तकनीशियन भेजेंगे।

अंतिम विचार

अब आप जानते हैं कि आपके कॉक्स राउटर ब्लिंक ऑरेंज औरइसके बारे में क्या करना है।

ध्यान रखें कि यह हमेशा राउटर के साथ समस्या नहीं हो सकती है लेकिन कंपनी की ओर से भी समस्या हो सकती है।

यदि पूरे नेटवर्क में कोई कनेक्शन समस्या है, तो वे इसे सुधारने के लिए विशेषज्ञों की एक टीम नियुक्त करेंगे।

साथ ही, याद रखें कि जब आप अपने मॉडेम को रीसेट करते हैं, तो यह वापस अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग पर वापस आ जाता है और सभी डेटा साफ़ कर देता है, और आपको इसे फिर से सेट अप करने की आवश्यकता होगी।<1

आराम करने के लिए केवल अगर आपको बिल्कुल करना है। और यदि आपको ऐसा करने की आवश्यकता है, तो रीसेट करने से पहले अपनी वर्तमान सेटिंग्स को नोट करना न भूलें।

कभी-कभी, बस इसे कुछ समय देना और कंपनी को चीजों को ठीक करने की अनुमति देना पर्याप्त होगा।

जब आपके राउटर की बत्ती हरी हो जाती है, इसका मतलब है कि इंटरनेट कनेक्शन वापस सामान्य हो गया है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने कॉक्स वाईफाई को कैसे रीसेट कर सकता हूं?

कम से कम 8 सेकंड के लिए गेटवे पर रीसेट बटन को दबाकर रखें, या जब तक डिवाइस की सभी लाइटें बंद नहीं हो जातीं।

एक बार जब आप गेटवे को पुनरारंभ करते हैं, तो यह अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग पर वापस आ जाएगा।

इसका क्या अर्थ हैजब आपका वाई-फ़ाई बॉक्स हरे रंग में झपक रहा हो?

यदि आपका वाई-फ़ाई बॉक्स हरे रंग में टिमटिमा रहा है, तो इसका मतलब है कि मॉडम ने आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ एक लिंक का पता लगा लिया है, लेकिन अभी तक कनेक्शन स्थापित नहीं कर पाया है।

मैं अपना पैनोरमिक राउटर पासवर्ड कैसे रीसेट करूं?

सबसे पहले, एक ब्राउज़र खोलें, और उसकी कुकी और कैश साफ़ करें। फिर व्यवस्थापक पोर्टल तक पहुंचने के लिए व्यवस्थापक पोर्टल पर जाएं और "व्यवस्थापक" के रूप में उपयोगकर्ता नाम और "पासवर्ड" के रूप में पासवर्ड दर्ज करके साइन इन करें। पासवर्ड बदलें विकल्प दिखाई देता है, जहां आप पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

WPS मोड क्या है?

WiFi संरक्षित सेटअप या WPS एक वायरलेस नेटवर्क सुरक्षा मानक है राउटर और वायरलेस डिवाइस के बीच तेज और आसान कनेक्शन।