Ժամանակին և դարաշրջանում, երբ տեխնոլոգիաները գնալով դառնում են մեր առօրյա կյանքի անբաժանելի մասը, նույնիսկ արագ, կայուն ինտերնետ կապի հետ կապված ամենափոքր խնդիրները կարող են բացասաբար ազդել մեր անձնական և մասնագիտական ​​կյանքի վրա:

Ես անձամբ բախվեց նման խնդրի հետ, երբ իմ Cox WiFi երթուղիչը կսկսեր թարթել նարնջագույն լույս՝ հրաժարվելով ինձ մուտք գործել ինտերնետ:

Որպես մեկը, ով մեծապես ապավինում է իմ աշխատանքի համար առցանց հանդիպումներին և դասախոսություններին, ես չեմ արել: ժամանակ ունեմ սպասելու, որ Քոքսի աջակցության թիմը բացահայտի և լուծի խնդիրը:

Այսպիսով, ես հանեցի հեռախոսս և գնացի որսի ամբողջ ինտերնետով, փորձելով գտնել խնդիրը լուծելու ուղիներ, և պարզվեց, որ մի քանի այլ մարդիկ նույնպես բախվել են նույն խնդրին:

Այս հոդվածում ես ամփոփել եմ այն ​​ամենը, ինչ պետք է իմանալ այս խնդրի մասին, և ես ձեզ կներկայացնեմ խնդիրը շտկելու տարբեր ուղիներով:

0> Ձեր Cox երթուղիչի վրա նարնջագույն թարթող լույսը շտկելու համար նախ փորձեք վերագործարկել երթուղիչը, ստուգել չամրացված մալուխների առկայությունը, վերադիրքավորել երթուղիչը, թարմացնել ծրագրակազմն ու սարքավորումը և մաքրել դրա DNS քեշը: Եթե ​​ոչինչ չի ստացվում, դիմեք Քոքսի տեխնիկական աջակցության թիմին:

Ի՞նչ է նշանակում Cox երթուղիչի վրա թարթող նարնջագույն լույսը:

Եթե ձեր WiFi-ը չի աշխատում, դուք կաշխատեք նկատեք, որ ձեր երթուղիչի LED լույսը սկսում է թարթել նարնջագույն՝ սովորական կանաչ կամ դեղնավուն գույնի փոխարեն:

Յուրաքանչյուր գույններկայացնում է սարքի այլ վիճակ, վիճակ կամ խնդիր:

Թարթող նարնջագույն լույսը նշանակում է, որ դարպասը ամեն կերպ փորձում է միանալ ցանցին և ապահովել ձեզ ինտերնետ հասանելիություն, մինչդեռ ամուր նարնջագույն գույնը նշանակում է, որ երթուղիչը չի կարողացել դա անել:

Ահա այս խնդրի սովորական պատճառներից մի քանիսը, որոնք կօգնեն ձեզ շտկել այն ավելի արագ տեմպերով.

Թուլացած կամ մաշված մալուխներ և լարեր

Ձեր երթուղիչի Ethernet-ը կամ կոաքսիալ մալուխը կարող է պատշաճ կերպով միացված չլինել կամ սխալ պորտում լինել, ինչը կարող է ցանցի հետ կապված խնդրի պատճառ լինել:

Եթե վստահ եք, որ մալուխները ճիշտ են տեղադրված, խնդիրը դեռ կարող է պահպանվել, քանի որ լարերի ներքին կոմպոզիտները մաշվում են օգտագործման տարիների ընթացքում:

Վնասված կամ անպատասխան միացքներ

Ստուգեք, թե արդյոք երթուղիչի բոլոր նավահանգիստներն ունեն ամբողջական ատամներ:

Եթե որևէ նավահանգիստ չունի մեկ կամ երկու մաս, դա կարող է հանգեցնել ցանցի խնդրի:

Դուք անհրաժեշտ կլինի վերանորոգել վնասված նավահանգիստները կամ ամբողջությամբ գնել նոր երթուղիչ:

IP հասցե կամ DNS քեշի խափանում

DNS քեշի կամ IP հասցեի անսարքությունը ինտերնետ հասանելիության արգելափակման ամենատարածված պատճառն է, ինչպես մարդիկ ապրում են:

Դրա պատճառները կարող են շատ լինել, ներառյալ ձեր սարքում պահված վեբկայքի տվյալները:

Այժմ, երբ դուք կարող եք պարզել ձեր երթուղիչի հետ կապված խնդրի պատճառը, ահա տարբերուղիներ, որոնցով դուք կարող եք փորձել ինքնուրույն լուծել խնդիրը.

Վերագործարկեք երթուղիչը

Երբեմն միացման խնդիրը շտկելու համար անհրաժեշտ է ընդամենը մի պարզ վերագործարկում:

Այսպիսով, Նախքան հետագա շարունակելը, փորձեք վերագործարկել ամբողջ Cox հավաքածուն, ներառյալ մոդեմը և երթուղիչը:

Դա անելու ճիշտ միջոցը սարքն անջատելն է կամ անջատել հոսանքը առնվազն 30 վայրկյան նախքան նորից միացնելը:

Ստուգեք ծառայության ընդհատումների առկայությունը

Երբեմն դա կարող է ամենևին էլ ձեր սարքի մեղքը չլինել: Ծառայությունների ընդհատումները ժամանակ առ ժամանակ տեղի են ունենում ISP-ի ավարտից հետո: Ուստի հետևեք դրան:

Ահա, թե ինչպես կարելի է ստուգել խափանումների առկայությունը Cox-ի կայքի միջոցով.

• Մուտք գործեք ձեր հաշիվ և սեղմեք Իմ հաշվի ընդհանուր մենյուը
• Քիչ առաջ բացվող բացվող ընտրացանկից սեղմեք Կառավարել իմ սարքավորումը
• Եթե խափանում է, այն կհայտնվի էկրանի վերևում

Այլընտրանք, դուք կարող եք զանգահարել Քոքսին և հարցնել նրանց, թե արդյոք խափանում կա, թեև մարդկանց մեծամասնությունը կդիմի նախկին տարբերակին՝ Քոքսի զբաղված հեռախոսագծերի պատճառով: Մալուխներ

Փորձեք հեռացնել երթուղիչի Ethernet մալուխը և նորից տեղադրել այն ճիշտ միացքում՝ համոզվելով, որ այն նորից միացնելիս լսում եք «սեղմման» ձայնը:

Բացի Ethernet մալուխից, ստուգեք կոաքսիալ մալուխը, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք յուրաքանչյուր ծայրը պատշաճ կերպով կցված է դարպասին և պատին, համապատասխանաբար:

Եթեմալուխները պատահաբար վնասվել են կամ շատ մաշվել են, որպեսզի նորմալ աշխատեն, դուք այլ ելք չունեք, քան դրանք փոխարինել:

Փոխադրեք երթուղիչը ավելի լավ ազդանշանի համար

Խնդիրը կարող է լինել այն, որ երթուղիչը և սարքը դրանք շատ հեռու են միմյանցից կամ տեղադրված են ցածր ազդանշանի տարածքում, ինչը հանգեցնում է WiFi-ի ազդանշանի հզորության անկմանը:

Եթե դա այդպես է, փորձեք սարքն ու երթուղիչը մոտեցնել միմյանց:

Նաև համոզվեք, որ երթուղիչի և սարքի միջև չկան խոչընդոտներ, որոնք կարող են խանգարել ազդանշանին:

Եթե ընդհանուր առմամբ տան մոտ ազդանշանի հետ կապված խնդիրներ ունեք, կարող եք փնտրել լավագույն ցանցային Wi-Fi-ը: երթուղիչները հաստ պատերի համար այսօր կան:

Թարմացրեք երթուղիչի որոնվածը

Կայուն ինտերնետ կապ ապահովելու համար մոդեմները պարբերաբար թարմացվում են ընկերության կողմից՝ ապահովելու համար, որ նրանք շարունակեն օգտագործել իրենց առավելագույնը: պոտենցիալ:

Ձեր կապի հետ կապված խնդիրների պատճառը կարող է լինել այն, որ ձեր մոդեմը դեռ օգտագործում է իր որոնվածի ավելի հին տարբերակը:

Թարմացնելով որոնվածը մատակարարի կայքի միջոցով, դուք կարող եք ոչ միայն շտկել խնդիրը: կապի խնդիր, բայց նաև բարելավում է պաշտպանությունը և արդիականացնում է firewall-ը:

Սահմանափակեք երթուղիչին միացված սարքերի քանակը

Որքան շատ լինի սարքերի թիվը, որոնք միաժամանակ միանում են ձեր երթուղիչին, այնքան ավելի հարկ է դառնում այն: երթուղիչի վրա և, իր հերթին, այնքան ավելի դանդաղ է աշխատում:

Համոզվեք, որ փակեք բոլոր անօգուտ ֆոնըհավելվածները ձեր սարքերում և անջատեք ցանկացած ոչ ակտիվ սարք՝ կապի հզորությունը բարելավելու համար:

Թարմացրեք ձեր երթուղիչը

Արժե ժամանակ տրամադրել՝ ստուգելու, թե արդյոք օգտագործում եք Cox երթուղիչի/մոդեմի չափազանց հին տարբերակը: առաջարկում է.

Եթե ձեր սարքերը հնացած են, ապա միակ լուծումը Cox-ից նոր, ժամանակակից գնելն է:

Մաքրել DNS-ը և քեշի տվյալները

The Ձեր կապակցման խնդրի պատճառը կարող է լինել DNS քեշի անսարքությունը, որը շատ հաճախ հանդիպում է մարդկանց կողմից:

Փորձեք ամբողջությամբ մաքրել ձեր քեշի տվյալները և տեսեք, թե արդյոք այն կլուծի խնդիրը:

Վերականգնել մոդեմը

Այստեղ մենք խոսում ենք ոչ թե պարզ վերագործարկման կամ վերագործարկման մասին, այլ մոդեմի ամբողջական վերակայման մասին՝ այն վերադարձնելով իր գործարանային պարամետրերին:

Դա անելու համար, սեղմեք և պահեք դարպասի վերակայման կոճակը ավելի քան 8 վայրկյան, կամ մինչև բոլոր LED լույսերը կանջատեն կամ բռնկվեն:

Այս լուծումն աշխատում է այնպիսի խնդիրների դեպքում, ինչպիսիք են վերբեռնման դանդաղ արագությունը և Ethernet-ի դանդաղ լինելը, քան Wi-Fi-ը: .

Կապվեք աջակցության հետ

Եթե ճիշտ եք հետևել այս հոդվածում նկարագրված յուրաքանչյուր քայլին, և խնդիրը դեռ պահպանվում է, ապա ժամանակն է կապ հաստատել Քոքսի տեխնիկական աջակցության թիմի հետ:

Բացատրեք նրանց խնդիրը, և նրանք կամ կուղղորդեն ձեզ խնդրի լուծման հարցում, կամ կուղարկեն տեխնիկ, որը կօգնի ձեզ լուծել խնդիրը:

Վերջնական մտքեր

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչու է ձեր Քոքսի երթուղիչը թարթում է նարնջագույն ևինչ անել դրա դեմ:

Հիշեք, որ դա միշտ չէ, որ կարող է խնդիր լինել երթուղիչի հետ, բայց կարող է նաև խնդիր լինել ընկերության կողմից:

Եթե ամբողջ ցանցում կապի խնդիր կա, նրանք այն շտկելու համար փորձագետների թիմ կտեղակայի:

Հիշեք նաև, որ երբ վերակայում եք մոդեմը, այն վերադառնում է իր գործարանային կարգավորումներին և մաքրում է բոլոր տվյալները, և դուք պետք է նորից կարգավորեք այն:

Հանգիստ կատարել միայն այն դեպքում, եթե դա պարտադիր է: Եվ եթե ձեզ անհրաժեշտ է դա անել, հիշեք, որ նախքան զրոյացնելը նշեք ձեր ընթացիկ կարգավորումները:

Երբեմն բավական է, որ դրան որոշ ժամանակ տրամադրեք և ընկերությանը շտկեք խնդիրները:

Երբ Ձեր երթուղիչի լույսը կանաչ է դառնում, դա նշանակում է, որ ինտերնետ կապը վերադարձել է նորմալ:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը.

• Cox Panoramic Wi-Fi-ը չի աշխատում Ինչպես շտկել
• Հղում/կրիչի նարնջագույն լույսը. Ինչպես շտկել [2021]
• Ինչպես ծրագրավորել Քոքսի հեռակառավարումը հեռուստացույցին վայրկյանների ընթացքում [ 2021]
• Ինչպես վերականգնել Cox Remote-ը վայրկյանների ընթացքում [2021]
• Fire TV Orange Light. Ինչպես շտկել վայրկյանների ընթացքում [2021]

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել իմ Cox WiFi-ը:

Սեղմեք և պահեք դարպասի վերակայման կոճակը առնվազն 8 վայրկյան, կամ մինչև սարքի բոլոր լույսերը անջատվեն:

Երբ վերագործարկեք դարպասը, այն կվերադառնա իր գործարանային կարգավորումներին:

Ի՞նչ է դա նշանակում:երբ ձեր WiFi տուփը կանաչ է թարթում:

Եթե ձեր WiFi տուփը պատահաբար թարթում է կանաչ, դա նշանակում է, որ մոդեմը կապ է հայտնաբերել ձեր ինտերնետ ծառայության մատակարարի հետ, բայց դեռ չի կարողացել կապ հաստատել:

Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել իմ համայնապատկերային երթուղիչի գաղտնաբառը:

Սկզբում բացեք զննարկիչը և մաքրեք դրա թխուկներն ու քեշը: Այնուհետև գնացեք ադմինիստրատորի պորտալ՝ ադմինիստրատորի պորտալ մուտք գործելու համար և մուտք գործեք՝ մուտքագրելով օգտվողի անունը որպես «admin» և գաղտնաբառը՝ որպես «գաղտնաբառ»: Ցուցադրվում է Փոխել գաղտնաբառը տարբերակը, որտեղ կարող եք վերականգնել գաղտնաբառը:

Ի՞նչ է WPS ռեժիմը:

WiFi Protected Setup-ը կամ WPS-ը անլար ցանցի անվտանգության ստանդարտ է, որը ձևավորվում է: ավելի արագ և հեշտ կապեր երթուղիչի և անլար սարքի միջև: