დროსა და ეპოქაში, სადაც ტექნოლოგია სულ უფრო და უფრო ხდება ჩვენი ყოველდღიური ცხოვრების განუყოფელი ნაწილი, სწრაფ, სტაბილურ ინტერნეტთან დაკავშირებული უმცირესი საკითხებიც კი შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ჩვენს პირად და პროფესიულ ცხოვრებაზე.

მე მაქვს პირადად შემექმნა ასეთი პრობლემა, როდესაც ჩემი Cox WiFi როუტერი იწყებდა მოციმციმეს ნარინჯისფერი შუქით, უარს ამბობდა ინტერნეტზე წვდომაზე.

როგორც ადამიანი, რომელიც დიდად ეყრდნობა ონლაინ შეხვედრებსა და ლექციებს ჩემი სამუშაოსთვის, მე არ გამიკეთებია. მაქვს დრო დაელოდო კოქსის მხარდაჭერის ჯგუფს პრობლემის იდენტიფიცირებას და გამოსწორებას.

ამიტომ, მე ამოვიღე ტელეფონი და წავედი სანადიროდ ინტერნეტში, ვცდილობდი პრობლემის გადაჭრის გზების პოვნას და აღმოჩნდა, რომ რამდენიმე სხვა ადამიანსაც შეექმნა იგივე პრობლემა.

ამ სტატიაში მე შევაჯამე ყველაფერი, რაც ამ საკითხის შესახებ უნდა ვიცოდეთ და პრობლემის გამოსწორების სხვადასხვა გზებს გაგაცნობთ.

0> თქვენს Cox-ის როუტერზე ნარინჯისფერი მოციმციმე შუქის დასაფიქსირებლად, ჯერ სცადეთ როუტერის გადატვირთვა, ფხვიერი კაბელების შემოწმება, როუტერის პოზიციის შეცვლა, პროგრამული უზრუნველყოფის და აპარატურის განახლება და მისი DNS ქეშის გასუფთავება. თუ არაფერი არ მუშაობს, დაუკავშირდით Cox-ის ტექნიკურ მხარდაჭერის ჯგუფს.

რას ნიშნავს მოციმციმე ნარინჯისფერი შუქი Cox Router-ზე?

თუ თქვენი WiFi არ მუშაობს, თქვენ იმუშავებთ შენიშნეთ, რომ თქვენი როუტერის LED ნათურა ჩვეულებრივ მწვანე ან მოყვითალო ფერის ნაცვლად იწყებს ნარინჯისფერ ციმციმს.

თითოეული ფერიწარმოადგენს მოწყობილობის განსხვავებულ მდგომარეობას, მდგომარეობას ან პრობლემას.

მოციმციმე ნარინჯისფერი შუქი ნიშნავს, რომ კარიბჭე მაქსიმალურად ცდილობს დაუკავშირდეს ქსელს და მოგცეთ ინტერნეტთან წვდომა, ხოლო მყარი ნარინჯისფერი ფერი ნიშნავს, რომ როუტერმა ვერ შეძლო ამის გაკეთება.

აქ არის ამ პრობლემის რამდენიმე ჩვეულებრივი მიზეზი, რომელთა გაგება დაგეხმარებათ უფრო სწრაფად მოაგვაროთ იგი:

გაფუჭებული ან გაცვეთილი კაბელები და სადენები

თქვენი როუტერის ეთერნეტი ან კოაქსიალური კაბელი შეიძლება სწორად არ იყოს დაკავშირებული ან არასწორ პორტში იყოს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ქსელის პრობლემა.

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ კაბელები სწორად არის განლაგებული, პრობლემა შეიძლება კვლავ გაგრძელდეს სადენების შიდა კომპოზიტების გამო, რომლებიც ცვეთას განიცდიან გამოყენების წლების განმავლობაში.

დაზიანებული ან არ რეაგირებს პორტები

დაამოწმეთ, აქვს თუ არა როუტერის ყველა პორტს სრული კბილები.

თუ რომელიმე პორტს აკლია ნაწილი ან ორი, ამან შეიძლება გამოიწვიოს ქსელის პრობლემა.

თქვენ დასჭირდება დაზიანებული პორტების შეკეთება ან მთლიანად ახალი როუტერის შეძენა.

IP მისამართის ან DNS ქეშის ხარვეზი

DNS ქეში ან IP მისამართის ხარვეზი არის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ინტერნეტზე წვდომის დაბლოკვისთვის, როგორც ადამიანებს განიცდიან.

ამის მიზეზი შეიძლება იყოს ბევრი, მათ შორის თქვენს მოწყობილობაზე შენახული ვებსაიტის მონაცემები.

ახლა, როცა შესაძლოა გაარკვიეთ თქვენი როუტერთან დაკავშირებული პრობლემის მიზეზი, აქ არის სხვადასხვაგზები, რომლითაც შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის დამოუკიდებლად გადაჭრა:

გადატვირთეთ როუტერი

ზოგჯერ, მარტივი გადატვირთვა საკმარისია კავშირის პრობლემის გადასაჭრელად.

მაშ ასე, სანამ შემდგომ გააგრძელებთ, სცადეთ გადატვირთოთ Cox-ის მთელი ნაკრები, მოდემისა და როუტერის ჩათვლით.

ამის გაკეთების სწორი გზაა მოწყობილობის გათიშვა ან დენის გამორთვა მინიმუმ 30 წამით სანამ ხელახლა ჩართავთ.

შეამოწმეთ სერვისის გათიშვა

ზოგჯერ ეს შეიძლება საერთოდ არ იყოს თქვენი მოწყობილობის ბრალი. სერვისის გათიშვა ხდება დროდადრო ISP-ის ბოლოდან. ასე რომ, ყურადღება მიაქციეთ ამას.

აი, როგორ შეამოწმოთ შეფერხებები Cox-ის ვებსაიტზე:

• შედით თქვენს ანგარიშში და დააჭირეთ ჩემი ანგარიშის მიმოხილვის მენიუს
• ჩამოშლილი მენიუდან, რომელიც ახლახან გაიხსნა, დააწკაპუნეთ Manage My Equipment
• თუ შეფერხება მოხდა, ის გამოჩნდება ეკრანის ზედა ნაწილში

ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დაურეკოთ კოქსს და ჰკითხოთ, არის თუ არა გათიშვა, თუმცა ადამიანების უმეტესობა ყოფილ ვარიანტს მიმართავს კოქსის გადატვირთული სატელეფონო ხაზების გამო.

შეამოწმეთ Loose/Damaged. კაბელები

სცადეთ როუტერის ეთერნეტის კაბელის ამოღება და ხელახლა ჩასმა სწორ პორტში, დარწმუნდით, რომ გესმით „დაწკაპუნების“ ხმა, როდესაც დააკავშირებთ მას.

ეთერნეტის კაბელის გარდა, შეამოწმეთ კოაქსიალური კაბელი, რომ ნახოთ, არის თუ არა სათანადოდ დამაგრებული თითოეული ბოლო კარიბჭესა და კედელზე, შესაბამისად.

თუკაბელები დაზიანებულია ან ძალიან გაცვეთილია იმისთვის, რომ გამართულად ფუნქციონირდეს, თქვენ სხვა გზა არ გაქვთ, გარდა იმისა, რომ შეცვალოთ ისინი.

გადააყენეთ როუტერი უკეთესი სიგნალისთვის

პრობლემა შეიძლება იყოს როუტერი და მოწყობილობა ისინი ძალიან შორს არიან ერთმანეთისგან ან მოთავსებულია დაბალი სიგნალის ზონაში, რაც იწვევს WiFi სიგნალის სიძლიერის დაცემას.

თუ ეს ასეა, სცადეთ მოწყობილობა და როუტერი ერთმანეთთან მიახლოებით.

ასევე, დარწმუნდით, რომ არ არსებობს რაიმე დაბრკოლება როუტერსა და მოწყობილობას შორის, რამაც შესაძლოა ხელი შეუშალოს სიგნალს.

თუ ჩვეულებრივ აწყდებით სიგნალის პრობლემებს სახლში, შეგიძლიათ ეძებოთ საუკეთესო ქსელური Wi-Fi. მარშრუტიზატორები სქელი კედლებისთვის დღეს არსებობს.

როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება

სტაბილური ინტერნეტ კავშირის უზრუნველსაყოფად, მოდემები რეგულარულად განახლდება კომპანიის მიერ, რათა უზრუნველყონ მათი მაქსიმალური გამოყენების უზრუნველყოფა პოტენციური.

თქვენი დაკავშირების პრობლემების მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენი მოდემი კვლავ იყენებს პროგრამული უზრუნველყოფის უფრო ძველ ვერსიას.

პროვაიდერის ვებსაიტის მეშვეობით პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებით, თქვენ შეიძლება არა მხოლოდ გაასწოროთ პრობლემა. კავშირის პრობლემა, მაგრამ ასევე გააუმჯობესეთ დაცვა და განაახლეთ ფაირვოლი.

შეზღუდეთ როუტერთან დაკავშირებული მოწყობილობების რაოდენობა

რაც მეტია მოწყობილობების რაოდენობა, რომლებიც ერთდროულად უკავშირდებიან თქვენს როუტერს, მით უფრო დაბეგვრა ხდება. როუტერზე და, თავის მხრივ, მით უფრო ნელა მუშაობს.

დარწმუნდით, რომ დახურეთ ყველა უსარგებლო ფონიაპლიკაციები თქვენს მოწყობილობებში და გათიშეთ ნებისმიერი უმოქმედო მოწყობილობა დაკავშირების სიძლიერის გასაუმჯობესებლად.

განაახლეთ თქვენი როუტერი

ღირს დრო დაუთმოთ იმის შემოწმებას, იყენებთ თუ არა Cox როუტერის/მოდემის ძალიან ძველ ვერსიას. სთავაზობს.

თუ თქვენი მოწყობილობები მოძველებულია, მაშინ ერთადერთი გამოსავალია შეიძინოთ ახალი, თანამედროვე Cox-ისგან.

DNS და ქეშის მონაცემების გასუფთავება

თქვენი დაკავშირების პრობლემის მიზეზი შეიძლება იყოს DNS-ის ქეშის შეფერხება, რაც ძალიან ხშირად აწუხებს ხალხს.

სცადეთ მთლიანად გაასუფთავოთ თქვენი ქეში მონაცემები და შეამოწმოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.

მოდემის გადატვირთვა

აქ, ჩვენ არ ვსაუბრობთ მარტივ გადატვირთვაზე ან გადატვირთვაზე, არამედ მოდემის სრულ გადატვირთვაზე, მის ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნებაზე.

ამისთვის, ხანგრძლივად დააჭირეთ გადატვირთვის ღილაკს კარიბჭეზე 8 წამზე მეტი ხნის განმავლობაში, ან სანამ ყველა LED ნათურა ჩაქრება ან ციმციმდება.

ეს გამოსავალი მუშაობს ისეთი პრობლემებისთვის, როგორიცაა ატვირთვის ნელი სიჩქარე და ეთერნეტის ნელი, ვიდრე Wi-Fi. .

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

თუ სწორად მიჰყევით ამ სტატიაში დეტალურ ყველა ნაბიჯს და პრობლემა კვლავ რჩება, მაშინ დროა დაუკავშირდეთ კოქსის ტექნიკური დახმარების ჯგუფს.

აუხსენით მათ ეს საკითხი და ისინი ან გაგიძღვებიან პრობლემის მოგვარებაში, ან გამოგიგზავნით ტექნიკოსს, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

საბოლოო აზრები

ახლა თქვენ იცით, რატომ არის თქვენი კოქსის როუტერი ციმციმებს ნარინჯისფრად დარა უნდა გააკეთოს ამის შესახებ.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს შეიძლება ყოველთვის არ იყოს პრობლემა როუტერთან, მაგრამ ასევე შეიძლება იყოს პრობლემა კომპანიის მხრიდან.

თუ არსებობს კავშირის პრობლემა მთელ ქსელში, ისინი გამოავლენს ექსპერტთა ჯგუფს მის გამოსასწორებლად.

ასევე, გახსოვდეთ, რომ მოდემის გადაყენებისას ის უბრუნდება თავის ქარხნულ პარამეტრებს და ასუფთავებს ყველა მონაცემს და თქვენ დაგჭირდებათ მისი ხელახლა დაყენება.

შეასრულეთ დასვენება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ნამდვილად გჭირდებათ. და თუ ამის გაკეთება გჭირდებათ, გახსოვდეთ, რომ ჩაწერეთ თქვენი მიმდინარე პარამეტრები გადაყენებამდე.

ზოგჯერ საკმარისი იქნება გარკვეული დროის მინიჭება და კომპანიისთვის პრობლემების გამოსწორების ნება.

როდესაც თქვენს როუტერზე შუქი ანათებს მწვანე, ეს ნიშნავს, რომ ინტერნეტ კავშირი ნორმალურად დაბრუნდა.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით:

• Cox Panoramic Wi-Fi არ მუშაობს : როგორ დავაფიქსიროთ
• ბმული/მატარებლის ნარინჯისფერი შუქი: როგორ გავასწოროთ [2021]
• როგორ დავაპროგრამოთ Cox Remote ტელევიზორზე წამებში [ 2021]
• როგორ აღვადგინოთ Cox Remote წამებში [2021]
• Fire TV ნარინჯისფერი შუქი: როგორ გავასწოროთ წამებში [2021]

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ აღვადგინო ჩემი Cox WiFi?

დააჭირე და გეჭირა გადატვირთვის ღილაკს კარიბჭეზე მინიმუმ 8 წამის განმავლობაში, ან სანამ მოწყობილობაზე ყველა შუქი არ ჩაქრება.

როგორც კი გადატვირთავთ კარიბჭეს, ის დაუბრუნდება თავის ქარხნულ პარამეტრებს.

რას ნიშნავს ეს.როდესაც თქვენი WiFi ყუთი ციმციმებს მწვანედ?

თუ თქვენი WiFi ყუთი მწვანედ ციმციმებს, ეს ნიშნავს, რომ მოდემმა აღმოაჩინა ბმული თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან, მაგრამ ჯერ ვერ შეძლო კავშირის დამყარება.

როგორ აღვადგინო ჩემი პანორამული როუტერის პაროლი?

პირველ რიგში, გახსენით ბრაუზერი და გაასუფთავეთ მისი ქუქიები და ქეში. შემდეგ გადადით ადმინისტრაციულ პორტალზე ადმინისტრატორის პორტალზე შესასვლელად და შედით მომხმარებლის სახელის „ადმინ“ და პაროლის „პაროლად“ შეყვანით. გამოჩნდება ოფცია პაროლის შეცვლა , სადაც შეგიძლიათ პაროლის აღდგენა.

რა არის WPS რეჟიმი?

WiFi Protected Setup ან WPS არის უკაბელო ქსელის უსაფრთხოების სტანდარტი, რომელიც უნდა ჩამოყალიბდეს. უფრო სწრაფი და მარტივი კავშირები როუტერსა და უკაბელო მოწყობილობას შორის.