Di dem û serdemekê de ku teknolojî her ku diçe dibe parçeyek bingehîn a jiyana me ya rojane, tewra pirsgirêkên herî piçûk ên li ser pêwendiyek înternetê ya bilez û aram dikare bandorek neyînî li jiyana me ya kesane û pîşeyî bike.

Min kiriye. Ez bi xwe rastî pirsgirêkek wisa hatim, ku Routera min a Cox WiFi dê dest bi ronahiya porteqalî bibiriqe, nehişt ku ez bigihêjim înternetê.

Weke kesekî ku bi giranî xwe dispêre civîn û dersên serhêl ji bo karê xwe, min ev yek nekir. dem heye ku li benda tîmê piştgirîya Cox bin ku pirsgirêkê nas bike û çareser bike.

Ji ber vê yekê, min têlefona xwe derxist û li dora înternetê nêçîra xwe kir, hewl da ku rêyên çareserkirinê bibînim, û derket holê ku çend kesên din jî rastî heman pirsgirêkê hatine.

Di vê gotarê de, min her tiştê ku di derbarê vê pirsgirêkê de tê zanîn berhev kiriye, û ez ê we bi awayên cihêreng vegerînim da ku pirsgirêkê rast bikin.

0> Ji bo sererastkirina ronahiya porteqalî ya li ser routera xweya Cox-ê, pêşî biceribînin ku routerê ji nû ve bidin destpêkirin, kabloyên bêserûber kontrol bikin, router ji nû ve bi cîh bikin, nermalava nûvekirin û hardware nûve bikin, û cache DNS-ya wê paqij bikin. Ger tiştek nexebite, bi tîmê piştgirîya teknîkî ya Cox re têkilî daynin.

Tinahîya Porteqalî ya Blinking li ser Router Cox tê çi wateyê?

Heke WiFi we nexebite, hûn ê bala xwe bidin ku ronahiya LED-a routera we li şûna rengê kesk an zer ê adetî dest bi porteqalî dike.

Her renghal, rewş, an pirsgirêkek cihêreng a cîhazê nîşan dide.

Ronahiya porteqalî ya ku diqelişe tê vê wateyê ku dergeh bi hemû hêza xwe hewl dide ku bi torê ve girêbide û gihandina înternetê bide we, lê rengê pirteqalî yê hişk tê vê wateyê ku router bi ser neket.

Li vir hin sedemên asayî yên vê pirsgirêkê hene, têgihîştina ku dê ji we re bibe alîkar ku hûn wê bi leztir çareser bikin:

Kablo û têlên qelsî an xitimî

Dibe ku kabloya ethernet an koaksîal a routera we bi rêkûpêk venebe an jî di porta xelet de be, ku dibe ku bibe sedema pirsgirêka torê.

Heke hûn pê ewle ne ku kablo bi rêkûpêk hatine danîn, dibe ku pirsgirêk hîn bidome ji ber ku pêkhateyên hundurîn ên têlan di salên karanînê de dikevin ber xişandin û xirakirinê.

Benderên zerardar an bêbersiv

Verast bikin ka hemû lîmanên routerê xwedî diranên temam in.

Heke yek ji benderan parçeyek an du kêm be, dibe ku ev bibe sedema pirsgirêka torê.

Hûn dê hewce bike ku portên xisardar tamîr bikin an bi tevahî rêwerek nû bikirin.

Pêşkêşiya Navnîşana IP-ê an Kêşeya Cache ya DNS

Bêgumaniya DNS Cache an navnîşana IP-yê sedema herî gelemperî ya astengkirina gihîştina înternetê ye, wekî ku ji hêla mirovan ve tê ceribandin.

Dibe ku sedema vê yekê gelek bin, di nav de daneyên malpera tomarkirî yên li ser cîhaza we.

Niha ku dibe ku we sedemê pirsgirêkê bi routerê xwe re fêhm kiriye, li vir cûda heneawayên ku hûn dikarin biceribînin ku pirsgirêk bi serê xwe çareser bikin:

Rûterê ji nû ve bidin destpêkirin

Carinan, ji nû ve destpêkirina hêsan ji bo sererastkirina pirsgirêkek pêwendiyê pêdivî ye.

Ji ber vê yekê berî ku hûn bêtir pêşde biçin, biceribînin ku tevahiya set Cox, tevî modem û router, ji nû ve bidin destpêkirin.

Awayê rast ji bo kirina vê yekê ew e ku amûrê qut bikin an jî hêzê bi kêmanî 30 çirkeyan bidin sekinandin berî vegerandina wê.

Çalakiyên Xizmetê binihêrin

Carinan dibe ku ew qet ne xeletiya cîhaza we be. Ji dawiya ISP-ê dem bi dem qutbûna karûbarê çêdibe. Ji ber vê yekê li wê bigerin.

Li vir e ku meriv çawa bi riya malpera Cox-ê veqetiyan kontrol bike:

• Têkevin hesabê xwe, û li ser Menuça Berhevoka Hesabê Min bixin
• Ji pêşeka daketî ya ku nû vebû, bikirtînin Amûrên Min Birêvebirin
• Eger qutbûnek hebe, ew ê li serê ekranê xuya bibe

Alternatîf, hûn dikarin telefonê li Cox bikin û ji wan bipirsin gelo qutbûnek heye, her çend pir kes ji ber xetên têlefonê yên mijûl ên Cox diçin vebijarka berê.

Ji bo Loose/Zirdar kontrol bikin Kablo

Biceribînin kabloya ethernetê ya routerê jê bikin û wê ji nû ve têxin porta rast, û pê ewle bin ku hûn dengê "klîk"ê dibihîzin dema ku hûn wê paşde girêdidin.

Ji xeynî kabloya ethernetê, kabloya hevoksîal binihêrin ka her yek bi rêzê bi dergeh û dîwar ve girêdayî ye.

Hekekabloyên xera dibin an jî pir westiyane ku bi rêkûpêk bixebitin, ji bilî guheztina wan tu çareyek nemaye.

Rûter ji bo îşareta çêtir ji nû ve bi cîh bikin

Dibe ku pirsgirêk ew be ku router û cîhaz pir dûrî hev in an jî li deverek îşaretek kêm hatine danîn, ev dibe sedema kêmbûna hêza sînyala WiFi.

Heke weha be, hewl bidin ku amûr û router nêzî hev bibin.

Di heman demê de, pê ewle bin ku di navbera router û cîhazê de ti astengî tinebin ku belkî di nav sînyalê de midaxele bikin.

Heke hûn bi gelemperî li derûdora xanî bi pirsgirêkên sînyalê re rû bi rû dimînin, hûn dikarin li Wi-Fi-ya mesh ya herî baş bigerin. router ji bo dîwarên stûr îro li wir derketine.

Firmware Router-ê nûve bikin

Ji bo ku bi domdarî pêwendiyek înternêtê ya bi îstîqrar peyda bikin, modem bi rêkûpêk ji hêla pargîdaniyê ve têne nûve kirin da ku ew herî zêde bikar bînin. potansiyel.

Sedema pirsgirêkên pêwendiya we dibe ku ev be ku modema we hîn jî guhertoyek kevntir a firmware-ya xwe bikar tîne.

Bi nûvekirina firmware bi riya malpera pêşkêşker ve, hûn ne tenê dikarin vê yekê rast bikin. pirsgirêka pêwendiyê lê di heman demê de parastinê baştir bike û dîwarê agir jî nûve bike.

Hejmara Amûrên Girêdayî Routerê Bisînordar bikin

Hejmara cîhazên ku hevdem bi routerê we ve girêdidin zêdetir be, ew qas girantir dibe. li ser routerê, û di encamê de, ew hêdîtir performansa xwe dike.

Piştrast bikin ku hemî paşnavên bêkêr bigrindi cîhazên xwe de sepanan bikin û her amûrek neçalak qut bikin da ku hêza pêwendiyê baştir bikin.

Rûtera xwe nûve bikin

Heqê we ye ku hûn kontrol bikin ka hûn guhertoyek pir kevn a router/modem Cox bikar tînin an na. pêşkêş dike.

Heke alavên we kevin bin, wê demê tekane çareserî ew e ku hûn ji Cox yekî nû û nûjen bikirin.

Daneyên DNS û Cacheyê Paqij bikin

The Sedema pirsgirêka girêdana we dibe ku xeletiyek cache ya DNS be, ev pirsgirêkek e ku pir bi gelemperî ji hêla mirovan ve tê ceribandin.

Biceribînin ku daneyên cache-ya xwe bi tevahî paqij bikin, û bibînin ka ew pirsgirêk çareser dike.

Modemê ji nû ve vegerîne

Li vir, em behsa ji nû ve destpêkirina an ji nû ve destpêkirina hêsan nakin, lê ji nûvesazkirina tam a modemê, vegerandina wê vedigere mîhengên wê yên kargehê.

Ji bo vê yekê, bişkojka vesazkirinê ya li ser dergehê zêdetirî 8 saniyeyan pêl bike û bigire, an jî heta ku hemî roniyên LED vemirin an bibişkivin.

Ev çareserî ji bo pirsgirêkên mîna leza barkirinê ya hêdî û ethernet ji Wi-Fi jî hêdîtir dixebite. .

Têkilî bi Piştgiriyê re bikin

Heke we her gav bi hûrgulî di vê gotarê de rast şopand û pirsgirêk hîn jî berdewam dike, wê demê ew dem e ku hûn bi tîmê piştgirîya teknîkî ya Cox re têkilî daynin.

Meseleyê ji wan re rave bike, û ew ê ji we re di çareseriyê de rêberiyê bikin an jî teknîsyenekî bişînin da ku di pirsgirêkê de alîkariya we bike.

Fikirên Dawî

Niha hûn dizanin çima we Cox router porteqalî dibiriqîne ûli ser wê çi bikin.

Bê bîra xwe ku dibe ku ew her gav ne pirsgirêkek routerê be lê di heman demê de dibe ku ji hêla pargîdaniyê ve jî bibe pirsgirêk.

Heke pirsgirêkek girêdanê li seranserê tevaya torê hebe, ew dê tîmeke pisporan bi cih bike da ku wê sererast bike.

Herwiha, ji bîr mekin ku dema hûn modemê xwe sifir bikin, ew vedigere mîhengên xwe yên kargehê û hemî daneyan paqij dike, û hûn hewce ne ku wê ji nû ve saz bikin.

Tenê ger hewce be ku bêhna xwe bidin. Û heke hewce bike ku hûn wiya bikin, ji bîr mekin ku berî vesazkirinê mîhengên xwe yên heyî bi bîr bînin.

Carna, bi tenê hin dem bidin û rê bidin pargîdanî ku tiştan rast bike.

Gava ku têrê bike. ronahiya routerê we kesk dibe, ev tê vê wateyê ku pêwendiya înternetê vedigere rewşa normal.

Hûn dikarin ji xwendinê jî kêfxweş bibin:

• Wi-Fi Panoramic Cox Naxebite : Meriv çawa rast dike
• Girêdan/Ronahîya Porteqalî ya Hilgir: Meriv Meriv Çawa [2021]
• Meriv çawa Cox Remote Bo TV-yê Di Çirkeyan de Bername Dike [ 2021]
18>

Pirsên Pir Pir tên Pirsîn

Ez çawa dikarim Cox WiFi-ya xwe ji nû ve vegerînim?

Bişkoja vesazkirinê ya li ser dergehê herî kêm 8 saniyeyan pêl bike û bigire, an heta ku hemû roniyên li ser cîhazê vemirînin.

Gava ku hûn dergehê ji nû ve bidin destpêkirin, ew ê vegere mîhengên xwe yên kargehê.

Wateya wê çi yedema ku qutiya WiFi-ya we kesk dibiriqe?

Heke qutiya WiFi-ya we kesk diqelişe, ev tê wê wateyê ku modem girêdanek bi pêşkêşvanê weya karûbarê înternetê re kifş kiriye lê hîn nekariye pêwendiyê saz bike.

Ez çawa şîfreya routerê xwe ya panoramîk vegerînim?

Pêşî, gerokek veke, û cookies û cacheya wê paqij bike. Dûv re biçin portalê rêveberiyê da ku xwe bigihînin portalê rêveberiyê û bi têketina navê bikarhêner wekî "admin" û şîfreya wekî "şîfre" têkevinê. Vebijarka Şîfreyê biguherîne nîşan dide, li ku derê hûn dikarin şîfreyê ji nû ve vegerînin.

Moda WPS çi ye?

Sazkirina Parastî ya WiFi an WPS standardek ewlehiya tora bêtêl e ku tê çêkirin. Têkiliyên zûtir û hêsantir di navbera router û amûrek bêtêlê de.