ایسے وقت اور دور میں جہاں ٹیکنالوجی تیزی سے ہماری روزمرہ کی زندگیوں کا لازمی حصہ بنتی جا رہی ہے، یہاں تک کہ تیز رفتار، مستحکم انٹرنیٹ کنکشن سے متعلق چھوٹے مسائل بھی ہماری ذاتی اور پیشہ ورانہ زندگیوں پر منفی اثر ڈال سکتے ہیں۔

میں نے ذاتی طور پر اس طرح کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا، جہاں میرا Cox WiFi راؤٹر مجھے انٹرنیٹ تک رسائی دینے سے انکار کرتے ہوئے نارنجی روشنی کو جھپکنا شروع کر دے گا۔

کسی ایسے شخص کے طور پر جو میرے کام کے لیے آن لائن میٹنگز اور لیکچرز پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے، میں نے ایسا نہیں کیا۔ میرے پاس مسئلہ کی نشاندہی کرنے اور اسے حل کرنے کے لیے Cox کی سپورٹ ٹیم کا انتظار کرنے کا وقت ہے۔

لہذا، میں نے اپنا فون نکالا اور انٹرنیٹ پر تلاش کرنے نکلا، اس مسئلے کو حل کرنے کے طریقے تلاش کرنے کی کوشش کی، اور پتہ چلا کہ کئی دوسرے لوگوں کو بھی اسی مسئلے کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

اس مضمون میں، میں نے اس مسئلے کے بارے میں جاننے کے لیے ہر چیز کو کم کیا ہے، اور میں آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے مختلف طریقوں سے آگاہ کروں گا۔

اپنے Cox راؤٹر پر چمکتی ہوئی نارنجی روشنی کو ٹھیک کرنے کے لیے، پہلے راؤٹر کو ریبوٹ کرنے، ڈھیلے کیبلز کی جانچ کرنے، راؤٹر کو دوبارہ جگہ دینے، سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کو اپ گریڈ کرنے، اور اس کے DNS کیش کو صاف کرنے کی کوشش کریں۔ اگر کچھ کام نہیں کرتا ہے، تو Cox کی تکنیکی معاونت ٹیم سے رابطہ کریں۔

کاکس راؤٹر پر ٹمٹماتی ہوئی اورنج لائٹ کا کیا مطلب ہے؟

اگر آپ کا وائی فائی کام نہیں کررہا ہے، تو آپ نوٹ کریں کہ آپ کے راؤٹر کی ایل ای ڈی لائٹ معمول کے سبز یا پیلے رنگ کی بجائے نارنجی رنگ میں چمکنے لگتی ہے۔

ہر رنگآلے کی ایک مختلف حالت، حالت یا مسئلے کی نمائندگی کرتا ہے۔

پلک جھپکتی ہوئی نارنجی روشنی کا مطلب ہے کہ گیٹ وے نیٹ ورک سے جڑنے اور آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی دینے کی پوری کوشش کر رہا ہے، جبکہ ایک ٹھوس نارنجی رنگ کا مطلب ہے کہ راؤٹر ایسا کرنے میں ناکام رہا ہے۔

یہاں اس مسئلے کی کچھ عام وجوہات ہیں، جن کو سمجھنے سے آپ اسے تیز رفتاری سے ٹھیک کرنے میں مدد کریں گے:

ڈھیلی یا بوسیدہ کیبلز اور تاریں

اگر آپ کو یقین ہے کہ کیبلز صحیح طریقے سے لگائی گئی ہیں، تو یہ مسئلہ اب بھی برقرار رہ سکتا ہے کیونکہ استعمال کے سالوں میں تاروں کے اندرونی مرکبات ٹوٹ پھوٹ کا شکار ہیں۔

خراب یا غیر ذمہ دار پورٹس

توثیق کریں کہ آیا راؤٹر کی تمام پورٹس کے مکمل دانت ہیں۔

اگر کسی بندرگاہ میں ایک یا دو حصے کی کمی ہے، تو یہ نیٹ ورک کے مسئلے کا سبب بن سکتا ہے۔

آپ خراب شدہ بندرگاہوں کی مرمت یا مکمل طور پر نیا راؤٹر خریدنے کی ضرورت ہوگی۔

IP ایڈریس یا DNS کیشے کی خرابی

DNS کیش یا IP ایڈریس کی خرابی انٹرنیٹ تک رسائی میں رکاوٹ کی سب سے عام وجہ ہے، جیسا کہ لوگوں نے تجربہ کیا ہے۔

اس کی وجہ بہت سی ہو سکتی ہے، بشمول آپ کے آلے پر محفوظ کردہ ویب سائٹ کا ڈیٹا۔

اب جب کہ آپ کو اپنے راؤٹر کے مسئلے کی وجہ معلوم ہو گئی ہے، یہاں مختلف ہیں۔وہ طریقے جن کے ذریعے آپ مسئلہ کو خود حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں:

راؤٹر کو ریبوٹ کریں

بعض اوقات، کنکشن کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے صرف ایک سادہ دوبارہ شروع کرنا ہوتا ہے۔

لہذا اس سے پہلے کہ آپ آگے بڑھیں، پورے کاکس سیٹ کو ریبوٹ کرنے کی کوشش کریں، بشمول موڈیم اور روٹر۔

ایسا کرنے کا صحیح طریقہ یہ ہے کہ ڈیوائس کو دوبارہ آن کرنے سے پہلے کم از کم 30 سیکنڈز کے لیے اسے منقطع کر دیں یا پاور آف کر دیں۔

سروس کی بندش کو چیک کریں

بعض اوقات یہ آپ کے آلے کی غلطی نہیں ہوسکتی ہے۔ سروس کی بندش وقتا فوقتا ISP کے اختتام سے ہوتی ہے۔ تو اس کی تلاش کریں۔

کوکس ویب سائٹ کے ذریعے بندش کی جانچ کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

• اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، اور میرے اکاؤنٹ کا جائزہ مینو<3 پر دبائیں>
<10

متبادل طور پر، آپ Cox کو کال کر سکتے ہیں اور ان سے پوچھ سکتے ہیں کہ آیا کوئی بندش ہے، حالانکہ زیادہ تر لوگ Cox کی مصروف ٹیلی فون لائنوں کی وجہ سے پہلے والے آپشن پر جائیں گے۔

لوز/ڈیمیجڈ کی جانچ کیبلز

روٹر کی ایتھرنیٹ کیبل کو ہٹانے اور اسے صحیح پورٹ میں دوبارہ ڈالنے کی کوشش کریں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب آپ اسے دوبارہ جوڑتے ہیں تو آپ کو "کلک" کی آواز سنائی دیتی ہے۔

ایتھرنیٹ کیبل کے علاوہ، سماکشی کیبل کو چیک کریں کہ آیا ہر ایک سرا بالترتیب گیٹ وے اور دیوار کے ساتھ مناسب طریقے سے منسلک ہے۔

اگرکیبلز خراب ہو جاتی ہیں یا ٹھیک سے کام کرنے کے لیے بہت زیادہ بوسیدہ ہو جاتی ہیں، آپ کے پاس ان کو تبدیل کرنے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں ہوتا۔

بہتر سگنل کے لیے راؤٹر کو تبدیل کریں

مسئلہ یہ ہو سکتا ہے کہ روٹر اور ڈیوائس بہت دور ہیں یا کم سگنل والے علاقے میں رکھے گئے ہیں، جس کی وجہ سے وائی فائی سگنل کی طاقت میں کمی آتی ہے۔

اگر ایسا ہے تو، ڈیوائس اور راؤٹر کو ایک دوسرے کے قریب لانے کی کوشش کریں۔

اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ روٹر اور ڈیوائس کے درمیان کوئی رکاوٹ نہیں ہے جو ممکنہ طور پر سگنل میں مداخلت کر سکتی ہے۔

اگر آپ کو عام طور پر گھر کے ارد گرد سگنل کے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ بہترین میش وائی فائی کی تلاش کر سکتے ہیں۔ موٹی دیواروں کے لیے راؤٹرز آج وہاں موجود ہیں۔

راؤٹر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں

مسلسل ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن فراہم کرنے کے لیے، موڈیم کو کمپنی کی طرف سے معمول کے مطابق اپ گریڈ کیا جاتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ اپنا زیادہ سے زیادہ استعمال کرتے رہیں۔ ممکنہ۔

آپ کے کنیکٹیویٹی کے مسائل کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ کا موڈیم اب بھی اپنے فرم ویئر کا پرانا ورژن استعمال کر رہا ہے۔

فرم ویئر کو فراہم کنندہ کی ویب سائٹ کے ذریعے اپ ڈیٹ کرنے سے، آپ نہ صرف اس کو ٹھیک کر سکتے ہیں۔ کنیکٹیویٹی کا مسئلہ ہے بلکہ تحفظ کو بھی بہتر بناتا ہے اور فائر وال کو اپ گریڈ کرتا ہے۔

راؤٹر سے جڑے ہوئے آلات کی تعداد کو محدود کریں

آپ کے روٹر سے بیک وقت جڑنے والے آلات کی تعداد اتنی ہی زیادہ ہوگی، اس پر اتنا ہی زیادہ ٹیکس لگے گا۔ راؤٹر پر، اور بدلے میں، یہ جتنی سست کارکردگی دکھاتا ہے۔

تمام بیکار پس منظر کو بند کرنا یقینی بنائیںآپ کے آلات میں ایپلی کیشنز اور کنیکٹیویٹی کی مضبوطی کو بہتر بنانے کے لیے کسی بھی غیر فعال ڈیوائس کو منقطع کریں۔

اپنے راؤٹر کو اپ گریڈ کریں

یہ آپ کے وقت کے قابل ہے کہ آیا آپ روٹر/موڈیم کاکس کا بہت پرانا ورژن استعمال کر رہے ہیں۔ پیشکش

اگر آپ کے آلات پرانے ہیں، تو اس کا واحد حل Cox سے ایک نیا، جدید خریدنا ہے۔

DNS اور کیش ڈیٹا کو صاف کریں

The آپ کے کنیکٹیویٹی کے مسئلے کی وجہ ڈی این ایس کیش کی خرابی ہو سکتی ہے، جو ایک ایسا مسئلہ ہے جس کا اکثر لوگوں کو سامنا ہوتا ہے۔

اپنے کیش ڈیٹا کو مکمل طور پر صاف کرنے کی کوشش کریں، اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔

موڈیم کو ری سیٹ کریں

یہاں، ہم ایک سادہ ری اسٹارٹ یا ریبوٹ کے بارے میں بات نہیں کر رہے ہیں، بلکہ ایک مکمل موڈیم کو دوبارہ ترتیب دینے کے بارے میں بات کر رہے ہیں، جو اسے اس کی فیکٹری سیٹنگز پر واپس لے جا رہے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے، گیٹ وے پر ری سیٹ بٹن کو 8 سیکنڈ سے زیادہ کے لیے دبائے رکھیں، یا جب تک کہ تمام ایل ای ڈی لائٹس بند یا فلیش نہ ہوجائیں۔

یہ حل اپ لوڈ کی سست رفتار اور ایتھرنیٹ کے ساتھ ساتھ Wi-Fi سے سست ہونے جیسے مسائل کے لیے کام کرتا ہے۔ .

سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر آپ نے اس مضمون میں تفصیل سے ہر قدم کی درست طریقے سے پیروی کی ہے اور مسئلہ اب بھی برقرار ہے، تو اب وقت آگیا ہے کہ Cox کی تکنیکی معاونت ٹیم سے رابطہ کریں۔

ان کو مسئلہ کی وضاحت کریں، اور وہ یا تو آپ کی حل کے لیے رہنمائی کریں گے یا کسی ٹیکنیشن کو بھیجیں گے تاکہ آپ اس مسئلے میں مدد کریں۔

حتمی خیالات

اب آپ جانتے ہیں کہ آپ کی کاکس راؤٹر چمکتا ہے سنتری اوراس کے بارے میں کیا کرنا ہے.

ذہن میں رکھیں کہ یہ ہمیشہ روٹر کے ساتھ مسئلہ نہیں ہوسکتا ہے لیکن کمپنی کی طرف سے بھی مسئلہ ہوسکتا ہے۔

اگر پورے نیٹ ورک میں کنکشن کا مسئلہ ہے، تو وہ اسے درست کرنے کے لیے ماہرین کی ایک ٹیم تعینات کرے گی۔

نیز، یاد رکھیں کہ جب آپ اپنے موڈیم کو دوبارہ ترتیب دیتے ہیں، تو یہ اپنی فیکٹری کی ترتیبات پر واپس آجاتا ہے اور تمام ڈیٹا کو صاف کرتا ہے، اور آپ کو اسے دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہوگی۔

صرف آرام کرنے کے لیے اگر آپ کو بالکل کرنا پڑے۔ اور اگر آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے تو، دوبارہ ترتیب دینے سے پہلے اپنی موجودہ ترتیبات کو نوٹ کرنا یاد رکھیں۔

بعض اوقات، اسے کچھ وقت دینا اور کمپنی کو چیزوں کو ٹھیک کرنے کی اجازت دینا کافی ہوگا۔

جب آپ کے راؤٹر کی لائٹ سبز ہو جاتی ہے، اس کا مطلب ہے کہ انٹرنیٹ کنیکشن معمول پر آ گیا ہے۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں:

• Cox Panoramic Wi-Fi کام نہیں کر رہا ہے۔ : کیسے ٹھیک کریں
• لنک/کیرئیر اورنج لائٹ: کیسے ٹھیک کریں [2021]
• کوکس ریموٹ سے ٹی وی پر سیکنڈوں میں پروگرام کیسے کریں [ 2021]
• کاکس ریموٹ کو سیکنڈوں میں کیسے ری سیٹ کیا جائے 18>

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں اپنے Cox WiFi کو کیسے ری سیٹ کروں؟

گیٹ وے پر کم از کم 8 سیکنڈ تک ری سیٹ بٹن کو دبائے رکھیں، یا جب تک آلے کی تمام لائٹس بند نہ ہو جائیں۔

گیٹ وے کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، یہ اپنی فیکٹری کی ترتیبات پر واپس آجائے گا۔

اس کا کیا مطلب ہےجب آپ کا وائی فائی باکس سبز رنگ میں چمک رہا ہے؟

اگر آپ کا وائی فائی باکس سبز رنگ میں چمک رہا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ موڈیم کو آپ کے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ کے ساتھ ایک لنک کا پتہ چلا ہے لیکن وہ ابھی تک کنکشن قائم نہیں کر سکا ہے۔

میں اپنا پینورامک راؤٹر پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کروں؟

سب سے پہلے، ایک براؤزر کھولیں، اور اس کی کوکیز اور کیشے کو صاف کریں۔ پھر ایڈمن پورٹل تک رسائی حاصل کرنے کے لیے ایڈمن پورٹل پر جائیں اور صارف نام بطور "ایڈمن" اور پاس ورڈ بطور "پاس ورڈ" درج کرکے سائن ان کریں۔ پاس ورڈ تبدیل کریں آپشن ظاہر ہوتا ہے، جہاں آپ پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔

WPS موڈ کیا ہے؟

WiFi پروٹیکٹڈ سیٹ اپ یا WPS ایک وائرلیس نیٹ ورک سیکیورٹی کا معیار ہے۔ روٹر اور وائرلیس ڈیوائس کے درمیان تیز اور آسان کنکشنز۔